宣传活动总结报告艾滋病宣传活动总结报告(6篇).docx
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1、 宣传活动总结报告艾滋病宣传活动总结报告(6篇)宣传活动总结报告 艾滋病宣传活动总结报告篇一 20_年9月1日是全国第x个全民安康生活方式日,今年的主题是“日行一万步,吃动两平衡,安康一辈子”我县围绕主题积极开展组织了宣传活动现将有关状况总结如下: 一、高度重视,全面发动,安排部署准时高效 为了保证宣传活动全面、有序开展,县卫生局、县疾控中心领导高度重视,组织召开专题会议对“全民安康生活方式行动日”活动进展了讨论部署。要求各医疗卫生单位紧紧围绕“和谐我生活,安康中国人”的主题,突出特色,务求实效。由于活动早发动、早安排、早部署,从而使各医疗卫生单位单位早 知道、早预备、早协作,保证了全县活动上
2、下全都、全面开展。 二、通力协作,全民参加,宣传活动丰富多彩 (一)集中宣传活动声势浩大。9月1日,县卫生局、疾控中心组织在县城西环路举办了以“日行一万步,吃动两平衡,安康一辈子”为主题的大型宣传活动,疾控中心领导及慢性病科医务人员参与了宣传活动。活动中,对现场群众进展了安康生活方式学问宣传,悬挂横幅2条,前来询问的群众400人,发放宣传单1200份。活动开展得有声有色,极大地提高了一般民众对于防治慢性病的安康学问知晓率,取得预期效果。 (二)医疗卫生单位宣传活动扎实有效。结合今年“全民安康生活方式行动日”主题,全县各乡镇卫生院由防保科牵头组织深入社区开展了多种形式的宣传活动,积极引导全县城乡
3、居民,实行安康的生活方式,提高和享有生命质量。同时,县卫生局要求全县医务工要从构建和谐医患关系的高度熟悉安康教育工作的重要性,在安康教育工作中发挥作用,做出表率,期间,各医疗卫生单位刊出安康教育宣传专栏(板报)13期次,承受安康询问2500余人次,发放安康教育处方1000余份。 (三)新闻媒体全程报道。活动期间,积极邀请县电视台参与,并作为提高公民安康素养、争创国家卫生县城的重要活动密集报道,大力宣传安康教育工作的意义,强化群众安康生活方式意识,进一步提高了全社会对安康生活方式行动的熟悉。 此次宣传活动深受广阔群众的欢送,通过开展全民安康生活方式行动日活动,使群众进一步了解“日行一万步,吃动两
4、平衡,安康一辈子”的含义,提高了心血管病、糖尿病、慢性呼吸道疾病等防治学问水平。 宣传活动总结报告 艾滋病宣传活动总结报告篇二 一、“3.15”客服活动开展状况 3.15前期,_分公司及各地机构结合市场实际状况纷纷开展了不同形式的客户效劳宣传活动。_分公司客服部在3.15前期进展了充分的预备工作,成立了专项工作小组,并下发了关于做好3.15应急预案要求的通知,要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件,坚决落实准时清理工作;加强对投诉大事及突发大事的应急处理与监视工作,做到责任到人,快速反响,准时上报协调妥当处理;要求各单位树立预防为主的思想意识,亲密关注潜在突发大事的动态,积极应对客户
5、提出的一切问题,做好热忱高效客户效劳工作。期间_分公司联合业务渠道部门进展了深入的“国寿永相伴,效劳到永久”等宣传效劳活动。 _分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动,成立以分公司总经理室为责任人的领导小组,业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司效劳承诺,现场分别用展板展现了公司强大的品牌魅力,优质的效劳理念以及诚信为本的价值导向,并向参加其中的消费者进展了有关保险学问的普及,当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参加活动的消费者进展了保险学问的调查和询问解答,本次3.15客户效劳活动切实深入保险消费者群体,取得了 良好的
6、社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心,效劳主要侧重贴心、快捷、简易,更具人性化,适合不同阶段的现代人效劳需求。活动中,从客户会心满足的笑容上足以看出保险行业的形象正在渐渐得到改善,尽管每一步的迈出都是那么的艰辛,但“保险让生活更美妙”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望,更是每一个保险消费者与从业人员永久的追求。 二、客户效劳满足度调查实施状况总结 本次3.15期间,_分公司客服部共接待客户询问36人,调查中显示对销售人员的满足度为98%,拨打过公司统一效劳热线的客户占比为71%,对公司客服电话效劳满足度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%,效劳满足度为85%;办理过理赔业务的
7、占比为8%,效劳满足度为90%。客户共提出4条实务建议:一是盼望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊;二是退费时盼望时效能够再快一些;三是询问电话能够简单打一些和询问时效劳人员的语速可以略微慢一点。 三、详细改良措施 (一)针对客户反应销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题:河北分公司客服部联合业务渠道部门已进展了业务员前置培训,利用每周三次例会的时间有针对性的进展产品特性、投保规章、条款责任等方面进展阶段性的培训,同时广泛收集业务前线反应的有关产品与销售的实际问题,通过多方沟通与反复讨论后赐予切实可行的答复,确保业务开展畅通、合规; (二)针对电话询问效劳方面反应的问题,分公司客
8、服部将全力做好公司附加值效劳的宣导,规划从公司内部与销售前端有机结合,通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信效劳与信函效劳的详细内容,深化效劳内涵,同时针对人工电话询问方面的问题进展积极反应,促使总部加强电话效劳人员的培训。 (三)针对业务流程中相关优化问题,分公司客服部将会把客户反应的详细问题进展分类总结,包括投诉处理制度、保全业务标准、理赔相关索赔材料、电话回访标准要求等,通过广泛参考同行业保险公司的阅历逐步完善针对性的优化建议,适时依据实际状况进展调整并提交总公司相关部室,以期在将来的制度修订中予以接受更新。 宣传活动总结报告 艾滋病宣传活动总结报告篇三 20_年马上过去,我校教育信息宣传工
9、作依据市教育局、综合科等相关部门的要求,在宣传学校办学思想、提升学校在社会上的形象、促进学校事业的更大进展及进一步增进社会对教育事业的理解和支持方面,做出了奉献,取得了肯定的成绩: 一、建立信息宣传的组织机构,保障信息宣传工作的正常开展 20_年,我校新一届领导班子非常重视信息宣传工作。我学校领导班子清楚地熟悉到,宣传工作是为教育事业营造良好气氛的工作,是促进教育事业顺当开展的工作。因此,学校把信息宣传工作纳入重要的议事日程。 为了保证信息工作走上正轨,充分发挥作用,学期初,学校成立了以副校长为责任人的信息宣传组,从组织上保证了信息宣传工作的正常开展。同时,学校明确了信息宣传工作的任务和责任,
10、制定了工作目标。学校信息宣传组在学校领导的正确领导下,紧紧围绕建立和谐社会这个中心,大力宣传校园动态,准时对学校各项工作进展了全方位的报道。 二、围绕学校中心任务,多角度 全方位报道学校各方面的工作状况本年度,学校信息宣传工作围围着中心任务,深入挖掘、查找学校工作的亮点、特色,多角度、全方位对学校进展信息宣传,从平凡中查找闪光点,从日常工作中查找关键点,从小事中发觉大问题,取得了很好的效果。 1、报道学校重大的教育教学活动 在20_年度,学校各部门组织了丰富多彩的教育教学活动。这些活动生动、活泼,具有特色,无疑是信息宣传的好题材。每次重要教育教学活动完毕之后,我校都能在第一时间内完成教育信息的
11、采编与投稿,准时地通过相关媒体向社会宣传,报道准时,内容生动,图文并茂,展现了学校教育教学工作的勃勃生气。例如,本年度学校的组织进行的开学典礼、文艺汇演、春游、秋运会、演讲赛、教学观摩活动等,都得到了准时地报道,有些新闻还上了延边日报和龙宣传网等州内大型媒体。 2、宣传具有学校特色的、创新性的作法与举措 世界上没有两片完全一样的树叶,学校的教育教学工作也是如此了,每所学校都有自己的特点。20_年,头道中学在新班子的领导下,各方面工作又有创新,广阔教师在工作中也都有新的举措。如何在看似平凡的工作当中发觉特色,发觉新的内容,是信息宣传工作一个重要的课题。本年度,我校的信息宣传在这方面很下力气,也取
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