百货国庆期间促销活动方案范文.docx
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1、 百货国庆期间促销活动方案范文_百货商场促销方案 百货商场促销方案(一) “促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓舞购置的积极性,或宣传一种产品,供应一种效劳。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场筹划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。 一、工作职责 1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责帮助和指导全部对于达成公司预期销售和毛利有帮忙的促销工作。 2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的规划和执行。 3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和pOp。 4、特殊活发动:根据公司的促销策略、组织、规划、实
2、施各种特殊活动。 二、促销的时间及主题 一月份;元旦迎新活动、新春大优待、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优待购物规划、旅游商品展销。 二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢快寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。 三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。 四月份:清明节学生效游食品节、化装品展销会、礼品展。 五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、凉爽夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。 六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用
3、品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。 七月份:欢快署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。 八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。 九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。 十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。 十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。 十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。 三、如何筹划购物中心
4、、百货商场、超级市场的形象促销 (一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。 (二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参加社区的建立或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增加商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。 四、如何胜利筹划购物中心、百货商场内的商业促销活动 1、新品上架 2、限时特价销售 3、派送赠品 4、赠送包装 5、加量包装 6、抽奖活动 7、积分卡或积点兑换 8、返还和优待券 9、系列商品展销 10、以旧换新 11、公司内部销售竞赛 五、把握时机商场、购物中心做促销活动,筹划为先,最重要的是宣传与推广 促销的根本目的是
5、要提升业绩,树立商场的价格形象,稳固老顾客对商场的忠诚度,开发新的顾客,增加市场的占有率。有效的宣传媒体通常有以下几种。 1、电视 优点:直接、快速、范围广、动态画面且颜色清晰。 缺点:广告制作耗时,顾客可选择的电视台较多,被顾客观看的概率较低。 广告费用高,消失的频率较少而且时间短。电视广告有肯定的时段差异,除黄金时段外,其它时段效果差。 留意事项:区域性促销不宜做全国广告,可尝试在地方台做广告。若不是大型活动,不必做电视广告。 2、播送电台 优点:收听播送不受地点限制,广告到达率高。广告费用较低。广告内容更改简单,只须更改录音既可。制作主题明确,对象易把握。播送电台大局部为地区性的,可以依
6、据地区性顾客的实际状况作促销宣传。 缺点:播送电台广告被收听的几率相对较低。没有影像,无法把产品的包装或外观传给顾客。有区域性不能小满意大型活动的需要。 留意事项:事先了解节目收听的对象,找到适宜的顾客群广告才有效果。可利用电台不同的区域功能,做不同的促销广告。 3、报纸 优点:包装版面可调整掌握,可依据广告费用预算来选择报纸的种类及版面。广告内容、设计更改简单,机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的表达、描述弹性大有足够的空间。 缺点:报纸纸质较差,且彩色排版效果不佳,影响到登载的品质及公司的形象。如没有安排到好的版面,很难引起阅报者的重视,广告效果差。 留意事项:报纸广告的商品
7、内容或主题内容必需精挑细选,才能吸引顾客来店购置。报纸稿的审稿必需认真。 4、杂志 杂志广告的保有期限长,广告连续效果好。杂志的分类和读者群的分类也很明确。除了登载介绍公司形象的广告外,一般商场不适合在杂志上做广告。 5、户外广告 优点:字体惹眼明白,图案简洁鲜亮。可装设霓虹灯或射灯,增加夜间的广告效果。 缺点:是到台风、暴雨需要检修,增加后期的维护费用。 留意事项:板材质量好坏,须事先考虑估计使用的年限。 6、交通车广告 定点定时消失,对某局部人接触率很高。车站人潮集中,广告效果好。可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告。交通车广告有肯定的成效,但须留意字体要大,且较合开幕或大规模促销活动,小
8、活动不必做此广告。 7、夹报 优点:可将信息有效的传递给订报者,可依据目标商圈搜作夹服,以到达把握商圈顾客的目的。可依据报纸性质的不同,来选择夹报的报纸。 缺点:夹报时间大都在深夜,必需派人监视。夹报的对象、年龄层、客户层较简单,较特别的促销活动要事先考虑是否有效。 8、快讯DM(DirectMail) 优点:主题明确、DM内容印制精致、商品丰富可看性高,可以协作附送优待券等。 缺点:现在的DM泛滥,顾客收到后可能不会翻阅或收到后顺手扔掉。 六、购物中心、百货商场、超级市场如何筹划供给商的促销活动 1、选购提前二周确定DM品项。 选购应在二周前就与供给商接触,对本期DM商品的价格和数量进展洽谈
9、,以确定DM商品输入电脑并做变价动作。 2、企划部在选购人员确定DM商品后,到楼面收取样品进展拍照。 DM商品如属新产品,则需选购人员通知供给商携带样品前来拍照,并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品,则需有明显标志,最终打出本期DM之初稿。 3、初稿完成后,选购人员应仔细认真核对DM初稿,如有变化或差异应快速更正,最终确定初稿并交企划部彩印。 4、当DM完成彩印后,通过邮递或分发等方式,传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单,熟登记期DM商品。 5、楼面人员按DM清单做出端架规划时,需遵循以下几项原则: A、商品相近原则; B、整体规划原则; C、最大销售额原则。 6、楼面人
10、员核实DM商品的订单及到货状况,查看订货量是否充分,如货量少时,则可临时将几个商品并作一个端架陈设;货量多时,则可做退货。 楼面人员到企划部申请pOp卡:pOp卡是指商场为促进销售的广告,也称销售时点广告。但凡店内供应商品与效劳信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为pOp广告。pOp卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸,它具有剧烈的视觉效果,可刺激消费购置欲望。 7、更换端架:时间为此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更换步骤如下: A、首先撤掉端架所陈设的上期DM商品,将其补充到货架,使排面饱满、多余商品分箱装好,上库存区,填写库存单的品名、数量以便补货; B、清洁空
11、端架,准时将新DM商品拖到空端架位前,此时不能影响现场销售、堵塞通道,商品陈设应齐肩高,陈设时要保持周边区域的卫生并准时去除空纸壳等杂物; C、全部新DM商品的陈设应在快讯前一天22:00前逐一完成; D、撤除上期DM快讯商品pOp卡和价签,不能有遗漏。 E、更换新DM商品和pOp卡和价签。 8、新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、pOp卡是否全都,如有错误,马上做电脑更正。 9、为便利消费者询问及加快收银速度,客服员与收银员应熟记新DM商品,楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价。 10、新DM商品的销售。 七、促销商品的陈设和标示 (一)促销商品的陈设 通道
12、端架: 端架上促销商品的陈设不能超过二种。 1、做端架规划时,应考虑全部消费层(不同的人或购置目的); 2、促销商品应垂直陈设(特别状况可因物品大小稍做改动); 3、卖场不行有空端架,如促销商品数量缺乏以维持陈设面,则应马上补货或更换其它商品; 4、楼面人员应随时留意端架上促销商品的销量,准时补货,使端架DM商品陈设饱满。 5、端架陈设应美观、活泼,可因讯息因素传递做陈设变化(如节庆促销活动,赠品活动等); 6、整理端架商品是店内员工首要任务。 (二)促销商品pOp卡说明 pOp卡作用: 1、帮忙说明商品。 2、促进销售。 3、引导顾客。 4、宣传特定商品。 5、制造气氛。 1、pOp卡的悬挂
13、高度是否是吸引消费者的最正确目视高度; 2、有没有脏乱或过期的pOp卡; 3、pOp卡上促销商品的内容是否清晰; 4、消费者是否能看清或看懂字体,是否有错别字、繁体字; 5、是否由于pOp卡悬挂过多而导致视线效果不佳; 6、pOp卡是否有因受潮而引起卷边或破损。 百货商场促销方案(二) 去年,某百货商场根据“立意高深、实施简捷”的企业筹划理念,创新营销机制,尽力从传统的4p即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、便利、价值与费用、沟通转变,以顾客的满足度为筹划宗旨,为了逐步避开在阅历的、感性的操作下进展,同时留意有简约的量化比拟。百货商场营销筹划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回
14、人气”三个要素绽开。110月份胜利地筹划了营销活动15个,完成销售额43,587万元,同比增长9.5%。 一、聚人气 聚人气是指用一种极为简洁明白的表达方式,带着一种激情,激发人们向卖场空间聚拢。 广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效,先是对各种媒体的发行量、收看率做了仔细的调查,选择人们关注的,特殊是青年、青少年关注的媒体,如某晚报、某电视报、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明白、到位,还要具有感情颜色、有特色。广告追求的风格:大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣,由于他一来便可同时带来父母双亲或同学。 其中,1月9
15、日-2月28日“新春购物节、幸运大转盘”,是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容;4月6日4月15日庆祝建店41周年“买100送50”;5月27日6月15日“夏凉电器展”;9月27日10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”,吃、穿、用等商品联动,收到了很好的效果。 非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍到达营销的目的,有时起到的作用是广告所不能替代的。 某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行穿插”的方式。“平行”式的胜利案例是抓住地区集团成立之机,根据总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们筹划这
16、次活动时,力求到达“静场”的效果,把全部媒体上的广告全部撤下来,停顿了店内统一的促销活动,筹划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道,从入市收费口副市长的迎接、友情宾馆市长的会见、记者对某主席的专访和市委书记和某主席一起为某工程上梁及参与地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注,激发人们都来某百货看看,店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。 有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如某日报在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息,登载了省、市领导的讲话;翌日,在头版又登载了对某主席的专访;接着是介绍某集团的照片
17、和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道,另发了某主席的专访等。某电视报除了登载了某主席的专访外,还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6月19日成立的,某百货的广告在媒体缄默了43天,然而销售额却持续上升。6月19日至30日销售1,237万元,比同期增加149万元,7月份实现销售3,875万元,比同期增加363万元,这是“平行”式使用广告和非广告的胜利案例。在“穿插”中,每次搞大型促销活动时,如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道,协作广告宣传,每次都会收到较好的效果。 上客量。上客量是指有购置意向的数量。它与客流量有区分,客
18、流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。筹划时,充分考虑商圈的三个因素:1、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;2、城市规划的转变;3、对商品需求的异样等。“新春购物节”和“夏凉电器展销”活动,设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物?促销选择的媒体掩盖商圈的状况?内容是否被留意?吸引力多大?竞争对手的策略如何?抓住这一根底性工作,营销更具针对性,使上客量指数上升。 二、留人气 留人气是人气指数在肯定时间内不减,形成旺盛的人气空间。 停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购置停留
19、、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的“出售学问”的,提高员工对学问传授的力量,吸引顾客停留时间很长。某百货的10个“个人效劳品牌”柜台前,往往是围起一群喜爱听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。当一名顾客承受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。制造节日,在某百货正门前搞夏季演出共81场。 其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参加自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进展演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。 购置行为。由于每一个购置行为都要花费肯定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易时机,并且
20、,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购置冲动,而演化成实际的购置行为,所以,我们在筹划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优待券;买服装、鞋、针纺品赠金店优待券等,有效的连续了顾客的购置行为。 顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、pOp、DM等以及动线的合理设计,使顾客削减无意义的闲逛,有利于把留意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯,顾客喜爱向两边流淌,中间品牌很少有人光临。于是打通中间通道,使客流均匀流淌。另外,依据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满意顾客各种感受的满足度。 三、回人气 回人
21、气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培育成“回头客”而做出有效辅垫的效劳。 购置量。营销筹划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购置需求是肯定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有肯定的难度。()从购置欲望变成实际的购置行为有许多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的熟悉差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货筹划报告先做筹划预算,最终落脚在原筹划报告中的营销量及购置量对接,考核营销效果。实际顾客购置商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。 顾客满足。零售店的综合
22、效劳水准打算顾客的满足度。这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。例如,顾客投诉记录的综合作为用“销售构造分析”、“商品的销售量”一块进展综合分析,目的是在使顾客到达满足的同时是要“制造”出更多的“回头客”。 某百货在营销筹划中把三个要素也可以简化成三个问题:来了多少顾客?逗留多长时间?买了多少商品?只有针对性的筹划,才会得到实际效果。 1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气,视听觉给人新的冲击力,语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可登记,统一店内,外视觉形象。 2、商品要投其所好。具有特色是,一次活动要突出以什
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