导购员实习报告(集合15篇).docx

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1、 导购员实习报告(集合15篇)导购员实习报告1 时间在不知不觉中消逝着，蓦然回首，我已在大学里度过了两年多的时间，在大学的这两年多里，有过欢乐也有过哀痛，有过胜利的喜悦，也流过失败的泪水，无论是怎样，在大学的两年多里，我度过了无悔的时间，我收获了许多，也付出了许多，总之，在大学的这段时间里，我成长了，也比以前成熟了。在马上毕业的时刻，虽有着不舍，但也要去英勇的面对，由于我马上踏入社会，所以要学会顽强，在实习的日子里，我更加明白了这个道理。 现代社会是一个开放性的社会，是一个布满规章的社会，也是一个快速进展而且布满挑战的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用

2、的。要融入社会，首先要了解社会，所以，大学毕业前的实习对我来说是很重要的，我也要仔细的去对待。 经过朋友的帮忙，我最终进入了一家戴尔电脑专卖店当了一位销售员，没当销售员之前，我以为这工作很简洁，当了之后才知道，原来要当好一名电脑销售员是那么的不简洁。上班的第一天，销售经理就是要对我进展根本的电脑销售培训，同时也会教我去组装电脑，虽说我已自学了一些软件识知，但对于电脑的硬件识知同样是布满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。虽然自己也有电脑，但当经理给我讲解一些电脑硬件以及性能比价时，我才知道，原来自己以前所知道的都是一些皮毛，光处理器和显卡的介绍都让我大开眼界。电脑的组装就更别说了，虽然自己

3、见过别人组装，但当自己去组装时，就会手忙脚乱。在经理给我讲解了也许的电脑安装挨次之后，我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。还好，我不需要做这些，只要能把台式机的屏和主机装好就行。 当客人来的时候，我就给顾客推举机子，有些顾客是在网上查好了机型，所以一来就直接会问这个机型的价格，这样就需要和顾客好好的争论价格，讲价还价时更需要说话技巧，也更需要真诚。在遇到没有确定机型的顾客，这样就需要有急躁的给顾客介绍适宜他的机型，学生有适合学生的机型，而办公人员就要给他推举商用机，这样他们就

4、相对简单满足，然后再争论一下适宜价格，这样就根本上能成了。在大家都闲的时候，就聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的状况，学习一下新硬件的学问；在有装机或来修理的人时，假如这时候没有来买电脑的顾客时，我就会在一旁帮一些小忙，也学习一些修理技术。()所以我根本是不会闲下来的，这样就能好好的利用时间，让自己更充实，也让自己学到了更多东西。 社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必需尽快提示自己。而这次实践，更使我懂得了要想了解一个事物，首先就必需去接触它，虽然未必会胜利，但是假如你不去做它，那么你肯定不会胜利，失败了并不行怕，失败是为下次的胜

5、利积存珍贵的阅历。实践让我更加成长了，我也从实践中收获了许多，做事肯定要注意细节，有时候一个很小的细节，就会打算事情的成败。做事情急躁也很重要，没有急躁就很可能会半途而废，同时还要有抗心理压力 力量，由于社会中，我们会面对各种各样的压力，肯定要把压力变动力；更重要的是要有付出，由于有付出才会又收获。 总结这次社会实践，我明白了许多在社会里与人打交道的道理，同时它也提升了我自身的素养，更加学会了根本融入社会的力量，更新了我的社会思想观念，树立了效劳社会的打算，更好的呈现已自的人生价值，是我走向社会的一个铺垫，拉近了我与社会的距离，也开阔了自己的视野，我想会连续努力来提升自己，做一个对社会有帮忙的

6、人。规划局人员实习报告销售员实习报告文员实习报告 导购员实习报告2 实习岗位：导购 实习所在地： 实习单位指导人： 职务：人力资源部总监 实习时间： 为期3个月的实习完毕了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性熟悉，并且学到了很多课本以外的学问，受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位： 一、实习单位概况 1实习单位性质：xx实业股份有限公司属私营实体。创立于xxxx年xx月，其前身xx制衣实业有限公司成立于xxxx年xx月。 2实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装余万件。集团固定资产

7、：xx亿元。员工xxxx余人。目前已拥有xxxx多家专卖店（厅，柜） 3实习单位经营状况：经济效益良好，在xx同行业居龙头地位，是xx服装企业唯一上市企业。从xx年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖规划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以xx茄克衫最为闻名，素有“xxx”美誉。 5实习单位的主要生产或业务流程： 51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装

8、定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单，全部出口。 52专卖店流程：营业前预备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场 6实习单位的经营治理特点与利弊 61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境；注意基层员工业

9、务素养的培训，以“加强责任治理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 62利弊 利：品牌优势，营销网络优势，治理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。 弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的力量相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源治理等方面的.人才缺乏。 二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高，则将来公司局部产能不能充分发挥

10、效用。 三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。 四是消费群体单一化的风险。xx定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进展生产，让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。 导购

11、员实习报告3 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助，这样就要求我们不能单单对自己工作局部熟识，也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时，也要说出也许位置才行，给顾客以满足的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和教师会在假期的开头为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般，带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问，陶冶情操，但假如图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时间嘱咐孩子专心学，那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物，能对孩子们的身心安康有很大的帮忙，但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人喜好选择读什么书，不能完全根据硬

12、性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中，十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢送，图书中颜色丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 在书店工作中，我发觉了一些小问题。其一，有些旧版的儿童读物，由于纸张等缘由并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒适，便利导购员查找图书，何乐而不为呢。其二，

13、有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。所以盼望众多出版社，能够本着仔细负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中，我学到了很多。 一：作为书店的工作人员，要有责任心。 通过实习我了解到，导购员的工作不是那么简洁，当顾客有需求时要仔细急躁的讲解。顾客不像导购员，对书店的每个地方都熟识，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满意需求的图书。 二：

14、在以后的工作中，应当踏实肯干。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰难”的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细，其实这些工作都不是很累，只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时，难免有些枯燥，而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增加了很多乐趣。 三：学会虚心求教于人 刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。要将如此多的书名和位置都登记来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书，连折数都记得非常清晰，心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向

15、她们请教才行。经过贾姐和唐姨的教导，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进展教导，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧急劳碌的工作中。 这次在书店的实习，时间虽短，但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们，更是让我感到无比的亲切。同事，这是我第一次用这个词，来到书店后有很多的第一次，第一次学打包，第一次向顾客推举书，第一次 书店工作的日子里，使我清晰的熟悉到，凡事只有亲身经受，才能更好的把握它。我们参与社会实践，能够在实践中不断地熬炼自己，积存工作阅历，所以要求我们

16、每次社会实践都仔细的对待，为以后更好的在社会上工作奠定根底。 导购员实习报告4 姓名：* 班级：* 学号： *号 实习单位：*实业股份有限公司 实习部门：人力部到直营部 实习岗位：导购 实习所在地：* 实习单位指导人：* 职务：人力资源部总监 实习时间：*.* 为期3个月的实习完毕了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性熟悉，并且学到了很多课本以外的学问，受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位： 实习单位概况 1实习单位性质：*实业股份有限公司属私营实体。创立于*年*月，其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。 2实习单

17、位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装*余万件。集团固定资产：*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店（厅，柜） 3实习单位经营状况：经济效益良好，在*同行业居龙头地位，是*服装企业唯一上市企业。从*年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖规划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，实习相关大全：房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以*茄克衫最为闻名，素有“*”美誉。 5实习单位的主要生产或业务流程： 51公司销

18、售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单，全部出口。 52专卖店流程：营业前预备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场 6实习单位的经营治理特点与利弊 61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：

19、为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任治理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 62利弊 利：品牌优势，营销网络优势，治理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。 弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，实习资产规模相对较小，反抗风险的力量相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源治理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈

20、，假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高，则将来公司局部产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的”违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进展生产，让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识。

21、 导购员实习报告5 年又报了暑期超市导购第一批的工作，在过去的一个月里，白天在夏令营工作，晚上回去超市上班。一时间生活紧急又充实了起来，虽然不怎么感觉轻松，但是心里很踏实也很轻松。白天和晚上的工作相互补充，不同的内容和形式，让我穿插着身心都得调整和放松。总的说来，过去的一个月，生活过得很充实，收获也许多，除了完成工作的骄傲感和满意感，还肯定程度上独立解决了这个月的生活问题，更重要的借此时机我又见到了去年在超市工作的老朋友，也新熟悉了一批新朋友，这些于我而言都是极其重要的事情。 在超市的工作，我们一组人最主要的工作就是帮助整理货柜，给顾客装袋，还有外出送货。大家根据超市的需要各司其职，固然不忙的

22、时候也可以根据自己的意愿做一些比拟感兴趣的事情。没事的时候我不喜爱在货柜间闲逛，由于那样感觉自己什么都没干那就纯粹是铺张时间，别说做这样的事情会心虚，即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受，时间就过得特别慢。相比之下，我情愿站收银台帮助装袋，至少我可以感觉自己是有事情做的，固然还可以跟收银员有些沟通这都是很好的。这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活，这更是一个时机，让我同时体会到许多身份的生活。勤工俭学的大学生，收银员，超市员工，有许多的事情假如不是真的设身处地经受过，别说理解了，或许我甚至根本无法留意到。在我知道之后，我很感谢这段时间给了我体验生活的时机，让我有了这样的体会和熟悉。任何事

23、情，假如没有真实体验;任何人，假如你不是他/她，不要轻易想固然地下结论，加评论。生活简单多样到超出你我的想象，留一份敬畏之心。在超市工作的时间里，熟悉了好些朋友，有时候想着辛苦的时候大家在一起相互帮忙，甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福，即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福，不浅的缘分，不是吗? 和去年一样，超市导购的工作肯定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力，让我根本上实现了独立，给了我一个享受自己劳动成果，体验生活的时机。我越来越熟悉到，生活很辛苦，不管对谁，不管何时，只是形式不同而已。家人很辛苦，假如我不能以重复他们的方式来帮忙他们，那我就必需用我自己的方式。我还没有力量很彻底很

24、好的解决他们的问题，但是我至少可以从自己开头，让自己独立到不让他们担忧，也算是帮忙他们的一个起步吧。虽然辛苦，但是却是必需的熬炼，我心里快乐，我信任他们也很为我快乐的。 最终，盼望超市导购分队可以越来越好，大家也都能很顺当很幸福。也给支队提个小小的意见就是，虽然暑期大家在一起工作的时间比拟短，但是还是最好给大家制定一个通讯录，一方面便利大家上班时候联系换班之类的事情，另一方面也让大家工作完毕之后可以保持联系。 导购员实习报告6 为期四周的实习完毕了，虽然实习的时间不是很长，但在这段时间中我学到了很多课本上学不到的学问，我是次的切身贴近了社会，丰富了自己的社会阅历，对我将要立刻的踏进社会工作有很

25、大的帮忙作用。 四周中我是在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购置你的商品，也就是售货员。做导购看起来很简洁，其实它也有很多的事情要做的。在班尼路专卖店，工作时间是每天7个小时，星期六，星期天是12个小时。每天8点30到店里，去了的件是就是清扫卫生，卫生必需得做到认真、仔细，必需得洁净，九点必需清扫完。然后领班就带着大家开一个小会，时间是15分钟，主要是说一下今日的工作内容，规划，必需得完成的销售目标，各位导购还得定下自己的销售目标，在完成了销售的目标后可能可以提前下班。这就让我们有一种责任，在货场上我们得热忱的款待顾客，尽量不要和顾客发生不开心的.事情，尽量促成交易，在货场

26、上我们必需得整理好货品，保证货品的整齐有序。 在快要下班时我们得清点货场上的货品，然后由领班进展收尾工作，给我们做今日的工作总结。 在四周的实习中我熟悉到要做一名好的导购必需得具备肯定的条件：穿着必需得整齐、洁净，款待顾客必需得彬彬有礼、大方、热忱，工作起来要有干劲，不能以貌取人，但也得看准顾客，我们得让顾客高快乐兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象，顾客愿意的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的效劳。做为导购虽然只是公司最底层的员工，但我们也得努力去做好，只有把小事都做好了，才会有更好的时机等着我们。 通过这次实习工作，让我熟

27、悉到在今后的工作中必需得踏实很干，不能想固然，吃苦的精神还是必需得有的，对待自己的工作不管是大是小，都必需仔细、认真的去做好了，对自己认为很难的事情必需得有信念，有激情，在工作中还得不断的充实自己，不断的学习，处理好和同事、领导的关系，只有这样才能使自己在工作中不断的向前进展。 导购员实习报告7 一、实习的认知 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问；实习又是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会

28、的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在帮忙应届

29、毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习企业的认知 XX有限公司位于石家庄品汇大厦，是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有40几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进展质量检验，如发觉有产品不良现象可全数退还给

30、厂家，公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任治理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或效劳：保健品；化装品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。 三、实习岗位描述实习地点：紫光都 实习时间：20xx年3月1日20xx年6月3

31、0日 实习岗位：销售员 四、岗位工作内容 实习的内容主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。总结起来就是： 1）向顾客介绍美容方面的学问及适合顾客需求的产品，在良好的沟通气氛中实现销售； 2）柜台环境的布置与保持； 3）培育会员及对会员的治理； 4）顾客的意见、需求收集及反应。 五、实习总结和体会 20xx年3月1日到6月30日，我在百紫光都店进展了为期4个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指

32、导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有4个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量。 实习真的是一种经受，只有亲身体验才知其中味道。课本上学的.学问都是最根本的学问，不管现实状况怎样变化，抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上，消失挫折感，但我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪能应付这瞬

33、息万变的社会呢？ 经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定

34、能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。 实习虽然完毕了，有很多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着温暖的春风一起飞扬，飞向远方，去追赶我的梦！ 导购员实习报告8 实习时间：20xx.7.220xx.7.15. 实习地点：河北承德市滦平县 当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气非常有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，才能制造出更好的业绩。 服装导购员的实习业务流程: 专卖店流程：营业前预备检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢

35、营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场. 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的预备。 2、身体的预备。 3、专业学问的预备。 4、对顾客的预备。 导购员的职责： 把商品卖出去是导购员的自然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简洁。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。 站在顾客的角度，导购员的工作就是帮忙顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客供应效劳；帮忙顾客在购

36、置商品时作出最正确的选择。一是为顾客供应效劳。由于顾客能在多个品牌中选择到他们需要的商品，所以导购员礼貌热忱地对待顾客变得特别重要了。 二是帮忙顾客作出最正确的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的根底上，使 顾客信任购置某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购置商品的导师、参谋、参谋。顾客能否买到适宜的商品，很大程度上取决于导购员。 导购员如何帮忙顾客呢? （）询问顾客对商品的兴趣和爱好； （）帮忙顾客选择最能满意他们需要的商品； （）向顾客介绍商品的特点； （）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利

37、益； （）答复顾客对商品提出的疑问； （）说服顾客下决心购置此商品； （）向顾客推举别的商品和效劳工程； （）让顾客信任购置此种商品是一个明智的选择。 当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气非常有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，才能制造出更好的业绩。磨练了自身的意志，得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和蔼待人，也学会了时刻鼓励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的.简单和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地

38、学习新的学问，在实习中合理的将其运用，不断地提高自己的素养，熬炼自己的力量，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻;马上步入大三的我，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论详细从事哪种工作，仔细细致和踏实的工作态度才是胜利的根底。 作为一个导购员在销售商品时要想着顾客，想着顾客的需要，想着顾客的利益，而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”，而要“为效劳顾客而销售”。 虽然我的工作是导购员，但也要做许多与导购无关的事。每天早上到了，就要搞卫生，由于你几天没搞卫生，陈设台上就有一层灰尘，让顾客觉得这是放了很久的皮鞋，卖不出的。然后每天下班之前要把今日的帐做好，每天销的件数，进的件数都

39、要记录，还要算好每天的营业额。这是为了让员工清晰每天的货物以防丧失和让店长知道每天的销售状况，做好下一步销售策略。每周可能还会到货，由于货许多，我不但要一件一件验货，还要陈设一些新货出来，然后把多的收入仓库。虽然很不喜爱做这件事，但不得不做，不但要做还要做得很好。这么多员工中你想让自己多被关注就必需把每件事做得很好。不过做导购员最重要的还是销售，其实就是磨嘴皮功夫，人都是听觉动物，美丽话是每个人爱听的，所以在做销售中好话是随口就要说的，还要说的有含量，不能让人听了就觉得很假的那种。对于不同年龄层次的购物者就要讲不同话。20多岁的追求时尚，所以要夸她穿得很时尚。对于30岁的女人就要跟她讲穿得很高

40、尚，很显气质。对于年纪稍大点的说皮鞋的质量很好，穿着舒适。在这次实践中真的学到了许多无法在课本上学到的。 此次实习消失的问题： 1. 没有与顾客进展充分的的沟通； 2. 缺乏对顾客反应信息的收集。 对实习单位的意见： 1. 提前整理货仓，为每日的正常销售活动做好充分的预备； 2. 实行绩效公司，提高员工工作效率； 3. 加强员工的沟通学习，在共享阅历的同时，提高整体的销售水平。 与本专业的联系： 对于本次的实习，我发觉县城以及乡村的电子商务很不兴旺，对于电子商务的进展还有很大的空间。在这些地区，大局部个体企业仍旧实行“一手交钱一手交货”式的交易，这样的交易有很大的缺点。首先是对于大笔货款的担心

41、全性，其次是对于种类繁多的商品不能精确的实现配送，导致交易过程消失反复，非常繁琐，最终是这样的交易效益非常低下。而进展电子商务能够有效的改良这些缺点，电子商务交易安全，通过与现代物流相结合快捷便利，效益和效率都很高。 实习早已完毕，回忆实习生活，感受是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野、增长了见识，为我马上走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。 以上只是我在实习过程的一些所见所想，盼望回到学校后会更加充实学问，努力让自己成长起来。 导购员实习报告9 为期四周的实习完毕了，虽

42、然实习的时刻不是很长，但在这段时刻中我学到了很多课本上学不到的学问，也第一次亲身贴近了社会，丰富了自己的社会阅历，对我马上踏进社会工作有很大的帮助。 四周中我一向在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购置你的商品，也就是售货员。做导购看起来很简洁，其实它也有很多事情要做。在班尼路专卖店，工作时刻是每一天7个小时，星期六，星期天是12个小时。每一天8点30到店里，去了的第一件是就是清扫卫生，卫生务必得做到认真、仔细，务必得洁净，九点务必清扫完。然后领班就带着大家开一个小会，时刻是15分钟，主要是说一下这天的工作资料，规划，务必得完成的销售目标，各位导购还得定下自己的销售目标，在完

43、成了销售的目标后可能能够提前下班。这就让我们有一种职责，在货场上我们得热忱的款待顾客，尽量不好和顾客发生不开心的事情，尽量促成交易，在货场上我们务必得整理好货品，保证货品的整齐有序。在快要下班时我们得清点货场上的货品，然后由领班进展收尾工作，给我们做这天的工作总结。 在四周的实习中我熟悉到要做一名好的导购务必得具备必需的条件：穿着务必得整齐、洁净，款待顾客务必得彬彬有礼、大方、热忱，工作起来要有干劲，不能以貌取人，但也得看准顾客，我们得让顾客高快乐兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的.形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象，顾客愿意的到你那里来买东西很定是看重了货品的质量和

44、你的效劳。做为导购虽然只是公司最底层的员工，但我们也得发奋去做好，只有把小事都做好了，才会有更好的时机等着我们。 透过这次实习工作，让我熟悉到在今后的工作中务必得踏实很干，不能想固然，吃苦的精神还是务必得有的，对待自己的工作不管是大是小，都务必仔细、认真的去做好了，对自己认为很难的事情务必得有信念，有激情，在工作中还得不断的充实自己，不断的学习，处理好和同事、领导的关联，只有这样才能使自己在工作中不断的向前进展。 导购员实习报告10 一实习单位简介： 1953年，美国人休，赫夫纳制造了“PLAYBOY（花花公子）”服饰品牌。PLAYBOY的译意为：时敞，风雅，欢乐，蕴涵着“永久流行，永久年轻“

45、的风格，拍鞋网花花公子专卖为您供应Playboy鞋,Playboy运动鞋,花花公子运动鞋,花花公子休闲鞋,花花公子鞋等鞋类产品。 PLYBOY历经了近50年的风雨洗礼，几经磨砺之后，化蛹成蝶，成为了全球时尚潮流的国际知名品牌，销售网点普及全球，有逾千家连锁专卖店（柜）。1986年PLAYBOY“花花公子”品牌服饰进入中国市场，十余年的细心打造，已让中国广阔消费者领会了国际品牌的风采，其“时尚，风雅，欢乐”的风格已成为现代人士名贵身份的象征，并屡次荣获全国性服装节和上服装文化节颁发的“最受欢送十大品牌”称号；其系列产品有：西装，衬衣，西裤，休闲裤，T恤，夹克，毛衣，皮具，皮鞋，休闲运动鞋，袜子，

46、内衣裤等，品种非常丰富。 二、实习过程： 在店里的一个月里，工作的节奏非常紧急，上班时间分为早班（上午9点到下午6点），晚班（下午12点到晚上9点），开头上班，先从熟识店内货品开头，经过几天的工作后，对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。人流量最多，买单都会消失排长队的状况。我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，大年初一初二也照常全天班，那段日子真是即紧急又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型，预备有针对性的效劳。 而且年前每个人都会购置新衣，进店的人，都不能错过时机，不管顾客最终是否购置，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，所以常常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，常常两点多到货，更延误了