财产保险公司实习报告总结和格式范文.docx
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1、 财产保险公司实习报告总结和格式范文_财产保险公司述职报告 一、前言 实践出真知。在课堂上,我们学习了许多理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速进展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在20xx年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。 二、实习目的和要求 进一步了解保险,接触社会,将理论学问付诸于实践,挑战自己的工作学习力量,养成良好的工作习惯,积存工作阅历
2、,让自己快速适应社会的要求。 实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习时机,接触实际,了解社会。增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观看经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务学问和治理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能,借以实际地运用学过的专业学问,也盼望能带来一些启发,培育初步的实际工作力量和专业技能。 详细要求包括: 1、培育从事保险代理人工作的业务力量,了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进展工作。 2、理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。 3、虚心学习,全面提高综合素养。在
3、实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素养,把自己培育成为合格优秀的保险代理人。 4、培育艰难创业精神和社会责任感。形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德。 5、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。 三、实习公司简介 中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的一家专业子公司,为客户供应全面的财产保险产品和效劳。公司总部设在上海,注册资本为40.88亿元。 公司承保人民币和外币的各种财产保险、短期安康保险和意外损害保险业务。公司承
4、保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、大路、航天航空、船舶、以及高科技产业等各行各业、各个领域。公司在130多个国家和地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有40家分公司和直属中心支公司,2023余家中心支公司、支公司、营业部和营销效劳部,以及包括约14800名销售代表在内的直销团队。 公司以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”为核心价值观,开拓进取,锐意创新,积极为客户供应风险保障效劳。2023年,公司总资产和净资产分别为376.13亿元和71.43亿元,实现保费收入
5、278.75亿元(不含中国太平洋保险有限公司),同比增长18.7%,市场份额11.4%,位居全国其次,实现净利润3.66亿元,主要经营指标在国内产险市场上连续保持地位。 四、实习公司荣誉奖项 1、2023年,中国太平洋产险在中国保险报的网络媒体-中保网举办 “您最信任的产险公司”公众调查中获得第一名。 2、2023-2023年,中国太平洋产险连续7年在中国效劳质量监视机构-中国质量万里行促进会对保险行业效劳质量明察暗访中保持了第一的成绩,并被该协会确认为“金融行业企业”。 3、2023-2023年,中华全国总工会、共青团中心、中国质量协会、全国用户满足工程联合推动办公室先后授予中国太平洋产险1
6、0个客户效劳机构“全国用户满足效劳明星班组”荣誉称号。 4、2023-2023年,中国太平洋产险被中国质量协会评为“全国用户满足企业”。 5、2023年,中国太平洋产险被亚太客户效劳协会评为“2023年亚太客户效劳奖”。 五、实习内容 五天的实习生活,不仅仅丰富了我对保险的认知状态,而且教会了我如何做人,准确来说,是如何做一个社会人。 1、转变心态 敬重你所从事的行业,确定自我的价值。你所卖给客户的不是产品,而是产品的功能,真正去帮忙客户解决问题。因此,你的无偿效劳为给客户供应保障,甚至带来巨大的收益。你应当敬重你的职业,不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外。不,赞美每一个提出反对意见的人,把
7、反对意见当成是客户在询问更多的信息。不要追究外界环境,清晰的分析自己的优势所在,并将它充分发挥出来。一个饱读圣贤书的人,并不肯定能够把他的工作做到尽善尽美。懂得了学问,重要的是要知道如何去运用它,并将他它贯彻执行。学问的缺乏也并不意味着你就差人一等,学问是可以渐渐积存的,但懂得实践的好习惯却是难以养成的。所以,不要懊恼,你所需要做的,就是为自己设立一个切实可行的目标,并且围绕它去努力、去奋斗。 2、沟通的重要性 太平洋财产保险公司有个很吸引人的地方就是它开放型的学习环境。每个营业区都集中有几个部门,每个部门又分为多个小组。每个部门在月初都会下达指定目标,各个小组在既相互竞争又相互合作的根底上完
8、成任务。公司早上都要开一个小时的会议,前二非常钟是公司大会,由本部工作人员主持,其它各个部门实行电视视频的方式参加会议,会议的内容主要是唱司歌、朗读公司宗旨与准则、公司信息的上传下达、员工的直接鼓励。接下来的二非常钟是部门内部会议,内容主要包括:部门内部员工工作阅历共享、疑难问题的沟通与探讨。实行的方式有:嬉戏、个人发言、钻石员工讲话。最终二非常钟是各小组内部的沟通,由小组长跟踪各成员的工作状况,组员之间的相互学习,进一步的帮忙各成员完成工作任务。它们重点强调的是学习型的组织。 同样,要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟教师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到太平洋财产保险
9、,教师并不了解你的工作学习力量,不清晰你会做那些工作,不清晰你想了解的学问,所以跟教师很好的沟通是很必要的。刚开头指导教师就让我们各自叙说来太平洋财产保险实习的目的,想学些什么学问。在两天的学习之后又再次问了我们这个问题,只有目标明确了才能更好的到达目的。后来,几个指导教师为我们和新员工设定了培训课程,组织一起学习,还分成了几个小组,相互之间学习与竞争。每天在讲授的课程完了之后都会布置相应的任务,在其次天由教师准时的跟踪与指导。 3、积极主动、挑战自我 首先要有积极主动的态度,遇到不懂的问题要准时向教师请教,并且主动提出要担当的工作。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托弗兰克尔曾说过:“在任何特
10、定的环境中,人们还有一种最终的自由,就是选择自己的态度。” 其次,担当工作之后要对自己的一切负责。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来,而是竭尽自己全力去完成任务。在工作中遇到的问题应准时记录下来,其次天就可以向教师或者他们的同事去请教了。一方面考验了自己工作的力量,一方面又增加了自己的自信念。譬如有一个任务是:搜集50个准客户的名单,然后分别打电话过去调查福州市民对保险的看法。对于这个任务,先应当用各种方式去搜集名单,可以去各个公司索取名片、可以使用企业黄页、可以让朋友转介绍、可以利用网络社区搜寻联系方式。紧接下来就是打电话了,之前要做好充分的预备,例如设计的问卷题目、客户可能做出的反响与
11、提出的问题,依据不同的情景作答,同时记录他们的信息与疑问,最终进展分类、整理。 最终,要保持“一切归零”的心态去学习。只有当杯子是空的时候,才能装到容量的水。虚心向身边的每一个人学习,学习别人的特长为自己所用,这是一笔珍贵的财宝。 4、养成良好的工作学习习惯 学问可以不断积存、心态可以渐渐去调整、技能也可以不断的从实践中获得、惟有习惯难以转变。一个好的工作习惯直接打算了工作的成败。这点以前没有觉察过,工作中才真正体会到。 第一、要做到准时,这是最起码的要求,它能反映一个人的工作态度与作风,所以提前去工作点已成为了我的第一个工作习惯。 其次、达标,担当了的任务就肯定要完成。这需要有一个合理的规划
12、,把可能消失的意外也放置于规划中,工作就不会由于突发大事的发生而受影响了。有了好的工作习惯就更加明确自己所处的位置,不会为工作而工作,就犹如有了航海图的船只才不简单迷路。教师要求很严格:要是当天任务完成不了,其次天就不要去上班了。我们也第一次感受到了责任的意义所在。 第三、学会做笔记。教师说过一句话:“只听不记,就像听演唱会一样,做完笔记之后还要立刻把它运用出去,有了学问不用,一切都等于0”。早上承受了课程的培训,下午就肯定要立刻行动,把所学的理念讲授出去或者把所学的技巧立刻拿来为工作所用。 第四、虚心听取别人的批判与意见。每天早上在检验前一天的工作状况的时候都要上台作个小结,然后由小组成员提
13、出意见,包括好的与需要改良的地方,这样会有更大的进步。 第五,擅长推销自己。勇于说出自己对问题的看法,并把它合理的表达出来是问题的关键所在。清晰自己的优缺点,治理好尚存的优点,将缺点渐渐转变成为自己目标所效劳的优点。合理的转移自己的兴趣爱好,譬如,假如你把将来的目标设置为治理者,那么你就要现在培育适合的爱好:爱好演讲、爱好领导、爱好。 5、“大学生”到“社会人”角色的转换 从一个学生转化为一个社会人,在思想的层面上,必需熟悉到二者的社会角色之间存在着较大的差异。社会人多了一份责任感,多了一份成熟,保持好的心态显得尤为重要。从现在起,我们就必需对自己的行为负责,以后想要成为一个什么样的人,现在就
14、应当选择什么样的方式去做。 六、实习表现与效果 在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更详细的熟识和客观的评价。本次实习实行分散形式,原则上以就业实习为主,实习收获主要表达在三方面。 1、工作力量 主动参加保险市场调查等工作,同时仔细完成实习日记、撰写实习报告。实习单位的反应状况说明,我们的学生具有较强的适应力量,具备了肯定的组织力量和沟通力量,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了很多合理化建议,做了很多实际工作,为企业的效益和进展做出了奉献。 2、实习方式 实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日
15、常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们同单位员工一样上下班,完成单位工作。又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。我们仔细的工作态度、较强的工作力量和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 3、实习收获 主要有三个方面。 一是通过直接参加公司的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。 二是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。 三是为毕业论文积存了素材和资料。指导教师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证明习质量起到了重要作用。实习开头时,教师们深入学生
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