营销年终个人工作总结半年个人营销工作总结(十七篇).docx

《营销年终个人工作总结半年个人营销工作总结(十七篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营销年终个人工作总结半年个人营销工作总结(十七篇).docx（59页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 营销年终个人工作总结半年个人营销工作总结(十七篇)营销年终个人工作总结 半年个人营销工作总结篇一 一、工作业绩完成状况 1.完成销售业绩； 2.完成销售物料的设计与制作（法排读本、法排、高层户型册、工程小册、工程楼书、预售协议、抽奖券、参观券等）； 3.完成媒体推广的执行（户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等）； 4.完成公司领导交代临时工作（法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等）； 5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作； 6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实； 7.帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会； 8.帮助领导完成样板房通道的布置展现。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司

2、的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经受，感悟颇多。 （一）勤奋学习是做好工作的根底。人可以不会不懂，但不能恐惊和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销筹划工作后，由一知半解到现在对销售流程有肯定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，固然也少不了同事之间的帮忙。接触营销筹划工作之后，才清晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户效劳，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业

3、质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购置的信念。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。 （二）热忱效劳是做好工作的关键。作为置业参谋这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必需还要有热忱的效劳态度，笑迎八方客，分散万家财，效劳于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热忱的效劳态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必需有

4、相应的变化。比方面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。在实践工作我还发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业参谋。 （三）敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务学问，培育严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才

5、能获得价值的提升。这一年，我经受了很多次收获与失落，过程布满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠学问才智立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的缺乏，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜全部困难的力气，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。 （四）感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说

6、也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管，当我刚进入营销筹划部时，自身有着太多的缺陷和缺乏，是她包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和鼓励，让我时而如履薄冰，时而又布满信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业参谋。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，由于有这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠

7、诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智，对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚，每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今日工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。 三、20xx年工作规划 20xx年，既是新的一年，又是我一个全新的开头。对于马上到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里，重点做好以下几项工作： 一是做好销售效劳工作。在工作中，我要仔细细心地为客户着想，通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的效劳，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个

8、人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的根底，也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。 二是做好营销筹划工作。积极培育市场意识，常常调查市场，准时了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类工程的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和进展变化趋势，仔细听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化的改良意见或者建议，从而为制定正确的房产开发规划和市场营销策略效劳。 三是仔细学习企业文化。积极参与企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建立的重要性，进一步提高自己

9、的敬业奉献精神，更好地效劳客户推动各项业务的进展。 四是提升自身综合素养。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程治理，再到营销筹划等各个方面我都要有所熟悉。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题很好地反应给上级领导，以便改良产品，提高居住品质。 五是完成领导交代的临时工作。 总之，在这布满盼望的新一年里，我将全力效劳公司，喜爱岗位，勤奋工作，连续学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！ 营销年终个人工作总结 半年个人营销工作总结篇二 参加xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模

10、式有蛮大差异.不管是产品的专业学问还是治理与工作气氛都有很大区分.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互争论与发言提建议,针对详细细节问题找出解决方案。 通过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是间续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,许多次对我的打击也不小,但我信任,付出总会有回报的.努力了就会有盼望,不努力就肯定不会有盼望.胜利是给有预备的人. 在各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作力量，本着对工作精益求精的态度，仔细地完

11、成了自己所担当的各项工作任务，工作力量都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的根底，现将我的一些销售心得与工作状况总结如下： 销售心得： 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定态度，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展现自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。固然对

12、竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比方我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。 缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与缺乏，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与缺乏可以适当的向客户说清晰，究竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，留意语气，语速。 6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急

13、客户之所急。 7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关怀客户，学会感情投资。 8、应变力量要强，反映要灵敏，为了兴趣做事。 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。 10、留意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12、让客户先“痛”后“痒”。 13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、学会“进退战略”。 营销年终个人工作总结 半年个人营销工作总结篇三 在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的一般职员，但是我对公司已经非常的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比拟的顺心

14、，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺当的。 今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，信任公司肯定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。20xx年我会尽量克制这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结 1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况

15、3、对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析; 4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通; 5、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦; 6、帮助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单; 常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高; 合同的执行状况：帮助业务经理并催促合同的完成; 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有

16、待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)努力做好每一件事情，坚持再坚持! (二)确保完成全年销售任务，平常积极搜集信息并准时汇总; (三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。 (四)销售报表的准确度，认真审核; (五)借物还货的准时处理; (六)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通; 最终，想对销售过程中消失的问题归纳 1、新产品开发速度太慢。 2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，

17、建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 3、选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 4、发货及派车问题。 5、财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好! 6、各部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人

18、员走了很多弯路。 7、质检与选购对供给商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进展。 虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加

19、强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。 营销年终个人工作总结 半年个人营销工作总结篇四 同仁们,下午好! 旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开大维装饰201x年度总结会议及201x年设计部优秀员工表彰大会。难忘的201x已经过去，新的一年已经到来，回忆过去的201x年是胜利的一年，奋斗的一年，也是阅历与教训并学的一年，在这一年里，市场有压力、有阻力，但我们通过全体干部职工的共同努力，依旧取得了肯定的成绩。现将本年度的工作状况作如下总结。 回忆一年来的工作，我们主要从以下几个方面加强治理 总结过去一年的工作，我们在取得肯定成绩的同时还存在着许多的问题，还有许

20、多的问题有待我们去调整和解决。营销本钱增加，税收的增加，以及其他治理费用的增加使得今年增产不增收益；员工个人行为与公司经营治理理念之间还存在很大差距，经营思想方面：有些员工的观念还没有转变过来，员工的责任感和主管性不够强，各部门人员素养的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的效劳不到位、跟单不准时，使铺张和流失了许多的客户资源。特殊是极少数员工的炒单行为，更是严峻地损害了公司的利益，执行力不够或执行不到位使得公司的许多制度变成了壹张废纸，甚至严峻影响了公司的治理形象。 所以说，明年我们要加强治理、苦练内功，加强对员工的培训，提高员工的综合力量，加强制度的执行力，从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒

21、单、卖单以及私自收取设计费、严峻制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到部门，从部门经理、主管抓起，员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任，部门经理，除赐予相应的惩罚以外还要赐予行政处分。 公司的治理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响，明年的装修市场更是不容乐观，调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机，这些都是解决中低收入家庭的住房，而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房，精装修的楼盘也在渐渐占据我们的市场。假如我们还是原有这种模式经营下去，我们下一步势必很困难。 竞争是残酷的，给别人时机，就是

22、不给自己时机。 没有时机就要自己想方法制造时机。竞争勇者胜!一切胜利都是预备出来的。无论你的学问怎么样，无论你的根底怎么样，当你经过充分预备以后，就会产生无比的自信，当你预备而别人不预备时，胜利的天平就会向你倾斜.给客户表达出敬重感。工作表要随身携带，随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程，对拉单过程中的阅历和教训也能够很好的考虑和分析，并能虚心承受领导在工作上的指导建议，不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,信任在以后的工作中学会弥补这些缺乏,努力提高业务技能,完善自我。为公司的进展尽自己的绵薄之力!

23、 经营模式是否要转变？营销模式是否要创新？值得我们要仔细的考虑。 我们的营销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销，工地营销是指我们市场部的业务员，设计师和工程部的施工人员严密协作，在楼盘、小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销，来促进签单，这也是我们在新的一年提倡 的全员营销策略的一局部。全部设计师、全部员工、全部部门经理都要懂得营销，由部门经理、主管带队走出公司到小区，酒店，茶社搞营销，甚至到客户的单位、家里去效劳上门。 关系营销：我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面

24、提过口碑营销是全部营销当中最有效的营销，口碑营销要求我们在注意质量和形象的同时，更要注意效劳意识，关系营销要求我们必需建立客户关系，注意客户感受，注意新老客户的沟通。老客户的回访沟通，新客户的宣传沟通，通过我们的效劳，通过我们与客户的沟通理解，来建立我们与客户之间良好的关系，让客户给我们推举更多的客户。如今的市场谁关注客户，谁注意客户的感受，谁就能赢得市场。所以说我们肯定要真正地把效劳做到客户的心中去，并不是你说得多而做得少，哪怕是客户一点点的要求和投诉，我们都要仔细地做好，这就是关系营销和口碑营销的要领。 网络营销：今后的时 代肯定是互联网的时代，肯定会走进网络营销时代，并且要求我们注意网络

25、营销。我们今年也同各大网络进展了全年的合作，可是我认为我们这种合作还不能完全称之为网络营销，只能算是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广，而没有真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将连续与网络合作，安排专业人员进展网上营销和谈客户，我们明年将安排网络公司的专业人员上门对员工进展网络营销专业的培训。让我们全部的业务员要懂得网络营销，通过我们员工与客户的沟通，让我们的客户群更加了解我们大维工程治理及企业文化，从而对我们大家更有信念。（我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信念）来争取明年的网络签单客户上一个新的台阶。 在工程治理方面。我们离标准化、科学化、高准标准还有较大的距离。一方面：工程

26、质量提升不够大，还没有全面到达优良标准。工艺及材料创新不够，工地的施工本钱普遍偏高。另一方面：现场文明施工形象不够好，还没有处于领先地位，新老工程经理及一线工人整体水平参差不齐，治理人员的综合素养偏低，责任心不强，制度执行力度不到位等等。 工作展望 201x年我们还将注意企业文化建立，加强民主治理，积极拓展市场，始终把思想作风建立放在第一位。 我们将连续提倡“诚信、情感、 责任和程序”的人字治理理念， 主见“以人文本、诚信经营，”引导广阔员工“以企业为家，共同进展。”人是生产力中最活泼的因素，也是企业进展的源泉和根本所在，只有公司全部员工都把聪慧才智充分发挥出来，并应用到公司的治理与生产经营中

27、去，公司才能快速地进展，只有公司为员工供应更好的工作环境，更宽广的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此我们要依靠员工促进企业进展，就要培育先进的企业文化来引导员工，把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整个工作中，发挥才智，敬业爱岗，求真务实、标准操作，通过宣传、培训以及制度建立强化治理，推行“效劳、设计、质量、环保、安全”五位一体的标准化操作流程，促进工程施工在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉和口碑，为共同事业的进展打下坚实的根底”，加强民主治理。以真诚和友情建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。 一是从员工关怀的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入

28、实际地解决好公司经营治理与进展创新等重大问题，做好治理人员廉洁自律， 二是注意维护治理人员的团结。大厦之成非一木之材，大海之润非一流之归。团结领导班子成员形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好气氛，做到目标全都、责任互补、荣誉共享，重大事情、重大活动、重大问题都能事前沟通、会前通气、充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改良工作、促进进展。在以后工作中，我们每月召开中层治理人员协调会议，通过会议对工作中发生的一些问题进展沟通、协调处理，使下 面发生的问题能够准时上报，上面的精神准时下达，通过会议对一些不健全、不合理的制度进展补充和做适当的调整，从而使我们的制度更健全、更

29、合理、更标准。我们坚持理论与实际相结合。扎实开展治理调研工作。把握各方面的信息，保持对市场进展动态的敏锐感觉，市场规律与企业治理实际相结合，这样我公司才能不被日益剧烈的市场竞争所淘汰。把长期进展与短期的详细工作相结合，深入分析公司治理、本钱掌握；深入分析财务数据、人事治理、合同治理、报价治理、落实标准程序，从公司长远进展的角度，初步确定了深化企业治理改革的方案。是由于我们的业务在快速增长，但在市场竞争日趋剧烈的环境下，企业利润率却越来越低，深化治理、降低本钱、改革创新、挖潜增效势在必行。积极拓展市场，打造多元化效劳平台。为了能够使我们的业绩保持稳定增涨，我们高度重视市场营销开发工作，努力实现业

30、务增长是我们开展其他一切工作的前提，如何扩大市场份额是我们不断探究的永恒课题。多种方式、多种渠道并行，重点楼盘重点攻关，重点客户重点跟踪，部门经理、部门主管带头带队的全员营销策略。 始终把思想作风建立摆在第一位。我们要不断学习，不断地提升、不断总结。 思想素养教育，开阔视野，充电扩能，坚决贯彻执行公司的各项制度，一切从公司以及广阔员工的利益动身，不以个人利益而侵害公司和员工的利益，敬业勤政、关怀员工，并以此来影响教育我们的员工。 事物的进展总是在推陈出新。不充电，个人的素养难以提升，企业不改革、不创新、不统一思想，企业就难以绽开腾飞的翅膀。今后我将同全部员工一起，连续加强学习，提高工作力量和治

31、理水平，提高思想觉悟，提高员工的综合素养和团队的战斗力。深化企业改革和营销创新，努力解决经营和工作中的各种问题，促进我们企业的安康进展。 在此，我有充分的信念和我们的治理成员一起广泛接受大家好的建议，并融入到我们企业的改革创新的各项治理方法中去，完善经营战略，一心为公、求真务实、开拓创新、奋勉进取，带着全体员工为明天更美妙，而努力奋斗！ 经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的根底是我们优秀的设计方案和精细的工程治理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升大维装饰的品牌为经营效劳，以良好的经营业绩充实大维装饰的品牌内涵。 我们将201x年定为大维装饰的“品牌提升年”，我们的口号是“品牌、

32、使命、激情；沟通、执行、追梦”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案效劳商。我们的使命是：致力为客户、合作伙伴、员工及社会制造价值。 我们坚决贯彻和推广“标准工程”的治理理念、强化工地形象的治理，我们对客户承诺：“我们绝不把任何一个不合格的工程交给业主，我们将客户质量放首位，将会把全部不合格的工程都砸掉免费重做”，并且请业主赐予监视，对内我们强调“装修注意细节、细节就是品质、品质就是尊严、品质就是口碑、口碑就是市场”，做装修就是做工程,做工程就是做口碑,在全部的营销当中口碑营销是最厉害的,而且本钱是最低的。我们工程施工治理最主要的目的就是口碑，肯定要有良好的口碑，而不是利润，利

33、润只不过是在口碑前提下所产生的必定结果，我们肯定是把品质放在第一位，通过强化工程治理，使得新的一年内工程质量、工地形象也有所提升。为此我们要连续大力推动区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名工程，通过工程这个重要载体，弘扬大维装饰的品牌。 同事们，通过今日这个会议，我盼望我们在座的人员能进一步解放思想，发觉问题并解决问题。加强学习先进的治理方式，先进的治理理念，在工作中能以更加扎实有效的措施， 更加合理高效的方法，把企业治理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实，从头抓起，在座的每一位都是公司的一员，要有使命感、责任感、

34、荣誉感，严格考核自己，各分公司负责人及部门负责人必需把各工程标真正的落实到实处，在落实上下功夫。 我很观赏这样一句格言：态度打算一切，自信战胜一切！态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。 自信是一切行动的源动力，没有自信就没有行动。我们要对自己效劳的企业布满自信，对我们的产品布满自信，对自己的力量布满自信，对同事布满自信，对将来布满自信。信任我们呈现给客户的产品是完善的，信任自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，制造”是我们人生的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完善”是我们事业奋斗目标，“努力学习，

35、追求上进”是我们工作的勤恳态度。 展望将来，我们将同心同德，共同努力。我们有理由信任，公司由于有我们而卓越，我们由于公司而成长。 201x年春节马上降临，在此向大家拜一个早年，祝大家新年开心、身体安康、合家欢快、鼠年大发。 感谢大家！ 营销年终个人工作总结 半年个人营销工作总结篇五 在服装店实习共计快x个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。于是我从对的产品开头了解，现将我这x月来的实习工作总结如下： 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天

36、的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的预备 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的

37、精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在一次接待顾客的时候，由于我对店里的产品不熟识，在顾客要一件大号的毛衣的时候，由于我不知道大号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把大号的衣服拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。 4、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把

38、握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他的衣服。 营销年终个人工作总结 半年个人营销工作总结篇六 繁忙而充实的20_年已经过去，回首过去，我深刻感受到它的不平凡，20_年是公司飞速进展的一年，在公司的进展史上写下了浓墨重彩的一笔，跟随着公司高速进展的步伐，营销中心全体人员齐心协力、严密协作、团结拼博、务实进取，在公司领导的正确指导下，紧紧围绕年初提出的奋斗目标，仔细贯彻落实公司董事会的各

39、项要求，以队伍建立为根底，以企业进展为中心、以提升经济效益为目的、圆满并超额完成了公司本年度各项工作任务。现将本年度工作总结如下： 营销部是公司今年新创立起来的部门，从无到有，到现在已经取得了一些不错的成绩，这些和领导的大力支持是分不开的。从最先请询问公司制订了营销部的工作流程，我们的目标是铸就一支高素养的营销队伍，建立狼性团队，打造“博元”的知名品牌，提高企业可持续的核心竞争力。在这一年里，我们屡次组织召开公司营销分析会，并对公司的营销信息进展了统一的治理，工程工程落实到详细实施人和负责人，建立了较完善的营销信息和客户治理体系，信息资源实现共享，准时精确地把握营销的动态资料，对市场及业务进展

40、全面分析，推动了业务的顺当开展。截止20_年底，公司已洽谈工程到达了130多个，目前把握的信息资源78个，已签订的合同工程有104个，合同额2.15亿元，结算额1.11亿元，比去年1.5亿元合同额增长了百分之七十，超额圆满地完成了公司的目标任务。此外我们还特别重视和其它部门的协作，并积极主动协作财务部门的回款工作，到目前为止，今年所签订合同的资金回收全部正常进展。现在正在洽谈的工程已有一局部达成了协议，估计明年会取得更好的成绩。 外联部工作的范围和特点打算了它是很多冲突的中心，再加上我公司业务量的激增，因此外联部同志在今年承受了巨大的压力，经常超负荷工作，但在公司领导的大力支持下，我们对其进展

41、了一些人事调整，明确了各自分工，并对员工们做了大量的思想工作。使得在这一年的工作中，外联部运行平稳，工作效率显著提高：截止20_年12月底共顺当送电39个工程，办理开工报告28个工程，已报上未批下3个工程，变更开工1个工程，一户一表整理填写资料并完成送电共5014户，图纸变更30个工程，处理一户一表串户74户，协作工程报装17个工程，办理规划停电手续5个2个临停，整理制作并上报竣工资料34套。外联部取得的这些成绩，主要靠领导的支持和员工们加班加点不分昼夜的努力，信任外联部在以后的工作中会更上一个新的台阶。 1、营销队伍建立步伐迈得太小，达不到公司大营销的目标要求，制约公司进展战略的实现。 2、

42、营销部人员的营销学问和专业水平还没有到达应有的标准，还需要更全面、扎实、深入的学习。 我会仔细贯彻公司市场营销工作精神，围绕建立“一强三优”的现代公司战略目标，重点紧抓营销队的建立和治理，强化大营销、大市场、大效劳理念，狠抓各项详细工作措施的落实，建立起高效、多能、人才辈出的营销队伍，确保全面和超额完成20_年度各项工作目标任务。 回首20_年，是有意义，有价值，有收获的一年，展望20_年，我信任公司在董事会的正确领导和各部门的通力协作下，会更上一个新的台阶，营销部会完成新的任务，迎接新的挑战，为博元美妙的明天奉献力气！ 营销年终个人工作总结 半年个人营销工作总结篇七 公司在简单多变的环境下，

43、坚固树立科学的进展观，努力实践三个代表重要思想，在各职能部门的亲密支持和协作下，通过全体员工的奋力拼搏，勇于进取，业务取得了长足进展，业务规模制造了历史纪录，回忆一年的工作，既有胜利的阅历，也暴露了一些缺乏。 一、个人业务取得突破性进展 业务的迅猛进展，肯定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建立力度，重金聘请北京专家进展增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务进展，通过业务进展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动，他们时刻关注着自己的组员，帮其解困、助其成长，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。 个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健进展的根

44、底。我公司依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施，利用客户答谢会、产说会等多种销售模式，抓住多个新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的果实。 二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升 团体业务是公司经营成效表达的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费xx万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极查找新的业务增长点，努力打破前期业务进展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到的支持和帮忙，加大宣

45、传力度，扩大影响面，从而赢得市场。 三、效劳社会主义新农村 公司全面落实稳固城市、拓展两乡战略，积极响应中心关于建立社会主义新农村的号召，我公司加深了对两乡强则县域强，县域强则全省兴的理解和熟悉，增加了进展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。 四、雄踞市场主导 今年上半年，公司发出全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费xx万元，虽然这一成绩xx公司下达的任务目标还有肯定的差距，但这一成绩已经制造出历史新高。 五、以人为本，诚信效劳 效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的进展，

46、还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持以人为本、客户至上的效劳理念，想客户所想，急客户所急。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期给付案件金额xx万元。 这次的保险营销工作总结，更系统、全面的展现了我们公司以快速、专业、高效、精确的效劳为广阔客户供应一流的效劳。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中，我们还将连续努力，让更多的人有担保。 营销年终个人工作总结 半年个人营销工作总结篇八 我代表_佰盛服装店b班全体员工对本年度的销售、效劳状况进展总结，恳请各位指导。下面，我从三个方面进展总结。 一、销售状况。 从销售数量上看，朵以增长17%，而其他柜组是负增长。从金额上看，朵以增长了4%，衣香增长了5%。从类别上看，成正增长的有：朵以裤子数量增长56%，金额增长35%，上装数量增长11%，衣香上装金额增长3%，裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金额增长;衣香有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响，但从进展的角度说，这是不抱负的销售结果。 二、工作心得： 作为店长和员工，我觉得都应当树立“店兴我荣，店衰我耻”的思想，仔细落实公司的经营理念，努力团结好班内的