税务年度工作总结汇总七篇.docx
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1、税务年度工作总结汇总七篇税务年度工作总结篇1在第十九个全国税收宣传月活动中,我局按照省局、市局的统一部署,围绕“税收?发展?民生”的宣传主题,以“税收促进发展,发展为了民生”为宣传主线,大力普及税法知识,宣传税收职能作用,增强公民纳税意识,营造税收法治环境,使税收宣传在构建和谐征纳关系,为经济社会全面、协调、可持续发展服务等方面起到了积极的促进作用。一、围绕主题,精心策划,切实做好安排部署为组织、协调好全县地税系统开展好税收宣传工作,我局专门成立了税收宣传领导小组,认真传达了宣传月活动的重要意义,在全局范围内引起广泛重视。我局召开了税法宣传会议,组织学习省、市局的部署安排,结合我局实际,就如何
2、开展税法宣传、如何突出创新项目等内容进行研讨。为进一步明确职责,我局及时制定了县地方税务局税收宣传工作方案,对此次活动开展提出了具体要求,突出了本次宣传月的宣传重点和实际任务,同时,要求各分局结合当前和年度工作重点有针对性地开展宣传活动,使税收宣传更好地服务于税收征管工作。二、突出重点,精心组织,认真开展宣传月活动我局紧紧围绕当前全省经济社会发展实际和各项地税工作重点,突出主题,有针对性、有重点地开展宣传,确保宣传月活动取得新突破。我局全体干部职工就广大民众、纳税人关心的热点和焦点问题所涉及到的税费政策、税政管理、税收优惠等内容上,按照税法宣传“贴近生活、贴近百姓、贴近实际”的原则,着重突出对
3、党政机关、重点企业的政策宣传,强化对纳税企业的政策辅导,采取多种措施有计划地在辖区内开展了的税法宣传活动,旨在为纳税人提供优质、翔实的政策咨询和辅导服务。(一)突出宣传重点,增强宣传月活动的针对性和实效性。一是大力宣传各种税收优惠政策。不仅加强了对广大企业及下岗失业人员、大学毕业生的宣传,还加强了对税务干部的宣传;不仅加强了税收优惠政策的具体内容的宣传,还加强了办理优惠政策的具体程序的宣传。二是加大了对企业税收政策的宣传。三是开展了涉农税收优惠政策的宣传。四是开展了税收与发展、税收与民生关系的宣传。(二)开展三项活动,把税收宣传月活动逐步引向深入。一是携手小小税法宣传员开展税收宣传月咨询日活动
4、。4月10日,我局在县文化广场设置咨询及宣传资料发放台,工作人员身披绶带,热情为市民解答税政疑虑,采用互动机制推进宣传咨询日活动,对各项新出台的相关政策进行了热点宣传,对群众密切关注的鼓励大学毕业生、农民工、下岗失业人员创业、就业税收优惠政策进行具体指导,切实将国家现行的税收政策深度推广。此次活动呈现三大亮点:活动受到县委县政府高度重视,县政府左副县长亲临现场,并启动税收宣传月活动;由小学生组成的小小税收宣传员队伍积极参与税法宣传,协助工作人员开展活动;与广大人民群众密切互动,有奖竞猜活动广受欢迎。当日我局共散发宣传材料二千余份,解答疑难问题四十余条,有奖竞猜活动反应热烈,共派送小礼品一百多份
5、,税收宣传成效显著。二是召开企业座谈会,架起税企“连心桥”。县局邀请辖区内各行业纳税人代表召开了税企征求意见座谈会,广泛征求了纳税人在税收征管、依法治税、纳税服务等方面的意见和建议,了解企业生产经营状况,围绕解决企业发展中的困难和问题,探讨为企业发展减负助力有效途径。三是领导带队,组织税收宣传队深入农村、企业进行宣传。税收宣传月期间,我局共组织走访企业12户,由局领导分别带队,开展“一对一”税收宣传和服务,分别赠送税收宣传文化用品100件,现场办理涉税事宜8件,征求纳税人意见10条,提出合理化建议12条,进一步融洽了征纳关系。与此同时,我局走访了新农村建设指导点竹山镇甘塘子村委会,向村委会捐赠
6、矿泉水80箱,解决因旱灾造成的村民饮水困难。(三)丰富宣传手段,积极实施税收宣传新举措。在宣传手段上,县局采取多项措施,在结合实际的同时大力创新,营造浓烈的税收宣传氛围:一是要求各分局在征税服务厅大门口悬挂税收宣传月标语,并分别在县内和各乡镇人流较为密集的繁华地段悬挂宣传条幅,把本次税收宣传活动的主题、宗旨以及最新税收政策的变化等信息及时传达给广大群众。全县范围内共悬挂宣传横幅20条,从不同的角度向全体民众进行了税费宣传。二是定制了一批印有税收宣传标语的环保购物袋与扑克牌,在税法咨询日,送税法进农村、企业活动中,向群众发放,加强了税收宣传效果。三是发动小学生担任小小税法宣传员参与活动,将税收宣
7、传工作直接面向青少年,提高了青少年学习税收知识的积极性,有力的促进了中小学生从小树立自觉纳税、纳税光荣的良好意识。(四)完善纳税服务,拓展宣传月活动广度和深度。一是进一步加强和规范办税服务厅咨询服务工作,坚持在办税服务厅设置税收宣传咨询台,协调解决纳税人遇到的困难和问题,有效配合四项制度的深入推行,着力打造主动型税政,为加强税收征管工作提供服务支持;二是认真开展地方税收大检查和年度税收专项检查工作的相关宣传活动,围绕组织收入这一中心,以宣传报道地税部门依法治税、维护公平、公正税收环境和氛围为主线,大力加强对税收大检查工作有关情况的宣传报道工作,构建和谐征纳关系;三是做好“行政效率提升年”和“干
8、部作风改进年”活动宣传工作,进一步推行阳光政务,加大地税系统“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的宣传力度,切实提升地税行政效能,改进干部作风,努力营造一流的税收软环境;四是做好全面实施“效能政府”四项制度的有关宣传工作,县局严格按照县委、县政府和市局的部署要求,加强了对实施“效能政府”四项制度工作的宣传引导,进一步推动了工作落实,提高了科学决策、民主决策、依法决策的能力和水平;五是继续开展好政府信息公开工作,积极开展政务信息公开工作,通过上载县政府政务信息网地税栏目的方式,对地税工作、税收法律法规政策、税收行政执法、税收征收管理、税收服务事项和重要税收动态新闻进行大力宣传和信息公开,营
9、造良好的税收宣传和软环境建设环境。在此次税收宣传月活动中,通过全局上下的积极努力,在全县范围内营造起了浓厚的税收宣传氛围。县局切实贯彻了形式多样、内容广泛、重点突出、务求实效的原则,保证了税收宣传的广度和深度,同时,极好的提升了地税系统形象,在密切税企征税关系、赢得纳税人的信任与理解,增强全社会依法诚信纳税的意识等方面,均收到显著成效。在今后的税收宣传工作中,我局将继续以创新的理念谋税收宣传之策,以务实的理念成税收宣传之果,使我局的税收宣传工作不断有新的突破,使税收宣传在税收工作中发挥更大的作用。税务年度工作总结篇2xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向
10、,税收宣传工作坚持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结如下:一、坚持四结合目标税收宣传活动丰富多彩(一)税法宣传工作与日常工作相结合一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等,深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动,同时通过举办各类培训班近二十场次与近二
11、千多名纳税人进行近距离的交流,目的是让纳税人对政策有所理解,认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系,能够认同并自觉自愿地接受政策,从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动,相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护
12、纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合一是市地税局访民情惠民生聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册,送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在xx市电视台播放一期“税收助力城市建设”税收专题片,着重地方税收在服务区域经济发展,助推调结构、转方式,强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税门户网站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个,纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识,做到方便、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相
13、关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目,围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题,与纳税人进行在线交流,得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合一是大力宣传网上办税服务厅。针对纳税人,举办了10期网上办税操作培训,就网上涉税申请业务进行了说明,介绍了操作流程,还为部分纳税人提供“一对一”的操作培训,力争使办税人员能够熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税使用过程中出现的问题实行预约上门服务,
14、现场帮助解决;二是宣传同城通办业务。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务,为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳提供极大地方便;三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广
15、大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员,必须对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办;二是规范纳税服务和宣传工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区,配备了专门人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏,滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容,方便纳税人了解办税程度和掌握税收知识;三是在克拉玛依
16、地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。一是宣传工作根据对象不同、分项目宣传,贴近纳税人实际需要,有效地保证了宣传质量,取得了显著效果;二是推陈出新。充分利用官方微博、门户网站、qq群等,从纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手,扎实推进税收宣传各项活动,唱响了便民办税春风行动主旋律;三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民
17、、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。三、认真总结积极改进为今后宣传奠定基础今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:一是进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教育等方式,努力培养一支业务能力强、政策水平高、热衷于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保障;二是进一步挖掘税收宣传的深度。我局将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法不断进行总结、提炼、充实,再此基础上继续创新宣传形式,坚持摄入、细致入手,不断提高纳税人税法遵从度;三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进
18、一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。税务年度工作总结篇3xx年来,我认真学习党的方针,政策,努力学习掌握科学文化知识,
19、不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把
20、纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户
21、,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢
22、记的。金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是1、税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。税务年度工作总结篇4一年来,我局紧紧抓住组织收
23、入这个中心不放松,发扬四铁精神,加强征管,堵塞漏洞,惩治*,清缴欠税,采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元,其中省级收入完成150万元,占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元,占年计划的91.67%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:1、全员抓收入,实行目标管理xx年,我局省级收入任务为150万元,县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查
24、摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行局长包片,股室包所,连带责任追究制;定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。2、加强税源监控,严格税源管理在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,
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