年终的述职报告[001].docx
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1、 年终的述职报告年终的述职报告1 又到年底了,现在回想起来,时间过的好快,作为一头驴我也需要一个年终述职报告,感觉这一年什么事都还没有开头呢,却要送别20xx年了,回忆过去的这些日子,不能不感慨今年是个多事之秋:雪灾、地震、疫情、生产事故、食品安全、股灾,如此种种,无一不在考验着我们的应变力量。而我在这百无聊赖的日子里变成了一头驴,踏上了驴行之路,从今爱上不行整理。 20xx年本人坚持以“安全第一”为方针,费用AA”为指导,根据“长短线相结合、自虐为主的出行思路,履行“肯定听从组织安排,准时,守时,守信,积极参加环保活动,不乱扔垃圾遵循自愿”的原则,制造了“熟路走成迷路.有路走到绝路.盘山大路
2、走成海岸线.ZN走成FB.休闲走成挑战.等等最高户外境地,并为此悄悄行走。 变成一头驴需要若干士气。要敢于起早贪黑、吃苦耐劳、不贪图享乐、能与劳累群众为伍,还要有超强的脚力、百毒不侵的肠胃。经过一年的修炼,我以为我根本已是一头名符其实的驴。 一头驴提倡的是花最少的钱,走最远的路,看别人难以看到的风景。实施的手段是自助,是一种体验,这种体验贯穿于驴途全程。驴子出行,不仅仅是去某个地方看风景,旅途本身就是很重要的体验。 “移舟泊烟渚,日暮客愁新。野旷天低树,江清月近人”这首诗反映了多少旅人的思绪。 一年来,不断地东奔西走,感慨体会颇多,概括起来是:视野更加开阔,心胸更加博大,意志更加坚决,精神更加
3、饱满,阅历更加丰富。出行的根本阅历是:没有时间,挤时间;没有条件,制造条件。存在的缺乏是:有些该去的地方还没有去;有些能去的地方也没有去;还远远做不到,随叫随到,想走就走等等。 回忆过往发觉由于有了户外,生活并不孤独,留住精彩的同时也给自己一点纪念!一年的户外历程不算长,其中经受了艰辛,领会过苦痛,但更多的是享受着幸福,由于路上的风景而欢乐,由于同路的朋友而欢乐,也由于飞扬的心情而欢乐!宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,户外是挑战更是熬炼,不存在制服,不刻意冒险,融入它的其中承受它的赐予,走千里路,看万处景,怀着感恩的心吸纳一切,取精去糟,受益无穷! 一年又一年,一天又一天,心,已经不再年轻,但
4、离沧桑还远。在人生的路上,我始终在博弈。在博弈中上升,也在博弈中沉沦。生命,便在这喜与悲、风和雨中绵延。 行走,是一种喜爱,也是一种选择,是对生命最好的诠释与礼赞。既然上苍给了我以行走的方式存在,我便别无他选。有人说:“假设给我一个支点,我就能推动地球。”我没有这胆魄,我只是寻常之人,但是,既然上苍给予了我生命,给我一个行走的时机,让我亲历历史,丈量大地,那么,我便有理由乘着风,沐着雨,一路走好。 20xx年我的户外活动宗旨是回归大自然,拥抱大自然,沐浴阳光,享受美食,让身心得到彻底的放松,在“高”字上求突破,在“远”字上谋进展,在欢声笑语中和更多的驴友相识,相知。 历次户外的PP,每次观察它
5、们的同时我都会想起那些背后的故事人生只有单行道,这条道上熙熙攘攘,来来往往,行走着的都是老朋友我和你。我们一路行走,感受和触摸着生活,无论风雨,无论阳光,也无论愉悦和困难,我们始终向前。 年终的述职报告2 时间如梭,光阴似箭,。我已在中国民用航空油料兰州分公司工作13年余载。日复日,年复年,点点滴滴好像幻灯片,一幕幕在眼前跳过,酸甜苦辣尽显其中。每天都奔波在单位与家庭之间,在这种劳碌和充实但却安静之中成长积存。而在20xx年10月10日,是我角色的一个重大转变,由一名一般职工,在公司党委的信任和支持下,聘用我为夏河机场供给站经理。角色的转换,使我对治理者有了更进一步的熟悉,也明白了夜郎自大的含
6、义。俗话说,不当家不知柴米油盐贵。 自从来到夏河后,主要任务是,检查熟识,看护,置办,完善,整改以及前期的培训。 首先,伴同试用小组成员对各个单个阀门进展维护,油罐清洗,对防雷接地,静电接地,进展测试,以及对各用开关进展检查。 看护顾名思义,就是看家护院。不让设施,设备,车辆等收到损害并且防止偷窃等。熟识车辆、设施、设备性能,用途,工作流程。 其次,置办了供给站的办公,生活,生产用品,现根本已经齐全。 完善了供给站的体系文件。 整改施工方的漏点。 1,暖气的渗漏。 2,办公室内各门条漏粘。 3,防撞门轮变形。 最终,适应熟识周边环境,克制高原反响。对新员工进展前期培训。 1,安全培训。 2,业
7、务培训。盼望在工作真正到来之时不会措手不及。 从以上所做的事情中,也发觉了自己的很多缺乏之处: 1,学问的贫乏; 2,业务力量还需不断加强; 3,对标准的学习不精。 盼望在以后的工作中,我要: 1,加强学习,弥补学问上的欠缺,提高思维力量; 2,在油库的治理中,要加强安全治理;车辆设备设施治理;油品质量治理;环境治理;计量治理。 小结:在两个月的工作中,我已经适应了高原环境,跟员工关系也非常和谐,经过我们几个人的协调沟通,从工作到生活已经步入正轨。信任在领导的关怀支持下,经过我们的团结合作,肯定会在工作中得心应手,把工作做的井井有条,肯定不辜负领导的期望。 年终的述职报告3 多年来,本人始终坚
8、持认仔细真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关怀、支持、帮忙下,我仔细履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对20xx年德、能、勤、廉等方面作如下报告: 一、加强理论学习,不断增加政治理论水平和思想道德素养 理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我始终将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增加自身的业务力量,提高思想政治素养,坚固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正为社会保险事业的进一步进展尽职尽责。 二、注意求真务实,不断提高自身的工作力量 自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不
9、断积存,具备了比拟丰富的工作阅历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过多年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没消失过错。 第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到认真查看被稽核单位的劳开工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并依据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。 其次,在会同养老待遇审核中心进展的企业遗属补助
10、调查工作中,我能对每一位被调查人认真询问有关状况,照实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领状况的发生。 第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实大事的真实性,克制“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年依据劳动法等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。 三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳
11、任怨,尽职尽责。我能够仔细遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,效劳基层、效劳进展、让群众满足,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于制造、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的进展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。 四、不断改良作风,无私奉献,注意廉洁自律 时时到处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注意团结,以诚待人。
12、平常工作中任劳任怨,扎实细致,让自己做一个公正的保险人,为客户供应实质性的效劳! 固然,工作中也有一些缺乏和问题。诸如学习还欠深入,学问不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和缺乏,我决心在今后的工作中仔细克制,努力改良。 年终的述职报告4 入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及资料有了较好了解和根本把握,并已开头正式上岗。现就工作学习心得,工作的资料要点及工作中消失的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进展完善做参考和预备。淘宝客服作为网店的一个重要组成局部。其重要性不行无视。 首先它是店铺和顾客之间的
13、纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到仔细、负责、诚信、热忱的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样能够让客户理解你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和熟悉,这样才能够给客户带给更多的购物推举,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清晰的熟悉到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作阅历但期望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后效劳工作进展初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅仅在于它能够为顾客答疑解惑,更在于它能够引导顾客购置,促成交
14、易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推举、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不行少。自动回复能够让我们做到准时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热忱,同时自动回复里附加有我们店名能够强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么状况都牢记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,翻开相应的页面,时刻预备着答复亲们提出的任何询问。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判潜力,何如才能做到奇妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需
15、要自己在工作中不断去学习提高自己沟通潜力。道别步骤也必不行少,无论是成交或没有成交都要持续统一的热忱态度去对待每一位客人。 年终的述职报告5 在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了,一分耕耘一分收获,我信任天道酬勤,所以我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。 自己*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,不断创新,不遗余力、竭尽全力、倾其全部去完成全部工作。截止* 年12月24日,完成了年销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价
16、比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、在销售总部领导下,和各部门亲密协作完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,到处起到表率作用。 3、制订销售规划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户治理。 9、财务治理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售状况的准时汇总、汇报并提出合理建议。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,
17、自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。俗话说:“高山由于有大地的信任,才矗立得雄伟壮丽;小溪由于有大海的信任;才获得更宽阔的生命。“工作更是如此,在我所带着过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。 二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方
18、面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充完善。更大限度的争取每一个单,全面的了解客户的动态,确保公司利益。 三、 正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时
19、与客户沟通使客户对处理方案感到满足。爱护公司的信誉度,同时与保存并记录好那些缺乏,让公司的产品有改良方向,越来越好。 四、 仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 在过去的一年,我们公司的业绩由于全球金融危机的.影响,没有消失很大的增长,不过临时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们肯定要警觉,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今日好好的公司明天就倒闭了,所以我们肯定要
20、警觉,警觉金融危机对我们的影响。随时保持肯定的战斗力,以敏锐的态度去面对一切压力。 在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会消失任何的过失,这对我是必需要要求的,我对自己的要求是最严格的,肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力! 盼望公司在新的一年能够连续进展下去,将公司的业绩提高上去,我将作为公司的一个大的螺丝钉,为公司进展做出自己的奉献,盼望公司的将来更加的美妙! 年终的述职报告6 已经是班主任工作的第六个年头,做过住宿班的班主任,也做过片内的班主任。对我来说,班主任工作已经没有挑战,有的更多的是平淡、平和或者有或多或少的乐趣。 我所任教的班级学生人数有54人,现在班内人数有
21、52人,不在班的两人一位癫痫,刚做完开颅手术,另一人白血病在家养病。在此也一并感谢在座的班主任教师赐予苏亚楠同学的帮忙。我想代苏的家长感谢各位初二年级的教师们个人给苏同学的捐款,感谢你们伸出了暖和的手。 我班男生32人,女生21人,男生比女生多出11人,这给我的工作带来很大难度 。现将成绩汇报如下: 由于男生多,所以一开头班级学习成绩不良,在十个平行班内倒数其次,经过一年多的努力,现在已经成为平行班的第五名。这归功于学生的努力和教师的辛苦。 由于男生多,所以在运动会中取得了肯定的成绩,20个班级之内取得了第五名的成绩,同时获得了精神文明奖。 在三个月的努力后,我们最终获得了一星级文明班。 在成
22、绩的背后也有许多让我很难为情的事情,例如: 1、班内陈琛与李天瑜的大闹大事后果严峻,李同学5天看不到东西,差点失明,因教师准时送到医院,所以眼睛保住了,家长对于教师的准时救助表示了感谢,善后的处理也很准时。当我向张主任汇报结果说事情已经搞定的时候,我很轻松,我想领导也会很轻松。 2、黄成由于在体育课后跳冬青,被董校长当场抓获,造成了班级荣誉的损害,最终黄的家长将罚款的200元交到了学校 3、王嗣聪同学和5班学生交情深,所以帮人出头,为别人打架撑腰,造成了很坏的影响。 4、林静宇在楼道内将大厅玻璃撞碎,被罚款80元。 中学生身处14岁年龄,很难把握分寸,对于正确和错误往往分不太清,教师的耳提面命
23、往往起不到更好的作用,为了保持班级的稳定,我尝试进展了几大“绝杀“,现供应出来: 一 家访: 很少有教师进展这么费劲不讨好的工作了,但是我感觉家访的效果还是的。 家访的条件: 家访的人员确定 家访前的预备 家访留意的问题 家访的效果 二 戒尺: 我不崇尚棍棒教育,也反对体罚,但对于现在的学生,假如没有有效的惩处措施和嘉奖机制,会使学生无所畏惧。无知者无畏,没有学习欲望的学生没的救,教师还是要有点威信的。固然威信不是单靠戒尺得来的,但是没有除了戒尺,我还有什么? 三 头发: 学校要求学生齐耳短发,女生马尾或者小辫,我不知道我有没有.发师的水平,但是只要学生头发长,刺头,我就会适当的将他的刺踢掉。
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