商务礼仪-位次排列礼仪(PPT36页)25312.ppt
《商务礼仪-位次排列礼仪(PPT36页)25312.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商务礼仪-位次排列礼仪(PPT36页)25312.ppt(37页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、商务礼仪第二讲 位次排列礼仪l 在生活和工作中,您是否遇到过这样的尴尬和困惑:l(1)会 场 上,面 对 着 大 大 小 小 的 领 导,不 知 道该如何安排他们的座位?l(2)酒 桌 前,看 着 满 桌 的 菜 肴,分 不 清 究 竟 自己该坐在哪个地方?l(3)汽车里,上座到底是哪个位置?l(4)行 进 中,前 后 左 右 又 该 如 何 体 现 对 客 人 的尊重?l 如此众多的问题使得人们往往迷失在座次的选择上。哪些场合需要考虑座次礼仪?l 组织会议时,你需要考虑会场座次;l 接送客人时,你需要考虑乘车座次;l 和人交谈时,你需要考虑会客座次;l 上下楼梯时,你需要考虑行进次序;l 出
2、入电梯时,你需要考虑先后次序;l 商务谈判时,你需要考虑谈判座次;l 双边签约时,你需要考虑签字座次;l 参加宴会时,你需要考虑就餐座次;一、行进中的位次排列q 平面行进时并行时,讲究内侧高于外侧,中央高于两侧。单行行进时,讲究前方高于后方。q 上下楼梯时一般而言,上下楼梯时,宜单行行进,以前方为上。但男女同行时,上下楼梯宜令女士居后。q 出入房门时出入房门时,若无特殊原因,位高者先出入房门。若有特殊情况,如室内无灯而暗,陪同者宜先入。q 出入电梯时l 先按电梯,让客人先进。若客人不止一人时,可先进电梯,一手按“开”,一手按住电梯侧门,对客人礼貌地说:“请进!”l 进入电梯后,按下客人要去的楼
3、层数。侧身面对客人。如无旁人,可略做寒暄。如有他人,应主动询问去几楼,并帮忙按下。l 到目的地后,一手按“开”,一手做请出的动作,说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立即步出电梯,在前面引导方向。二、乘坐轿车的位次排列1、双排座轿车l 情况一l 主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时。这种情况下,副驾位置为上座位。你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不礼貌。l 如果有两位客人,则与主人较熟悉、关系密切的一位坐在前面副驾位。情况二专业司机驾车,一般商务或公务接待场合。这时,主要考虑乘车者的安全性和下车时是否方便,第二排司机斜对角位置为上座位。而前排副驾一般为陪同人员座位。情况三职业司机驾车,
4、接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时。这种场合下,主要考虑乘坐者的安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作VIP位置。2、越野吉普车l 前排副驾位置为上座位。l 越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳,因此为上座位置。双排六座轿车座次安排三排七座轿车座次安排 多排座位的轿车座次安排三、会客时的位次排列l 1自由式l 特点:不分身份、不分地位;l 范围:适合非正式交往如亲友团圆、同学聚会,以及难以排列座次的时候,比如都是重要客户,无法分清主次时。l 2中心式l 特点:犹如众星捧月,具有较明显的尊卑关系;l 范围:适用于主题庆祝、给
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商务礼仪 位次 排列 礼仪 PPT36 25312
限制150内