洲际宾客员工满意度调查32526.pptx
《洲际宾客员工满意度调查32526.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《洲际宾客员工满意度调查32526.pptx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、ESPS&GSTSIntroduction 介绍 ESPS Employee Satisfaction Pulse Survey员工满意度调查 GSTS Guest Satisfaction Tracking System客人满意度跟踪系统培训目标本次培训结束时你将能够了解:什么是ESPS 和GSTS?为什么要实施员工满意度调查以及怎样参加调查?客人满意度跟踪系统的流程.让我们营造一个更好的工作环境Employee Satisfaction Pulse Survey 员工满意度调查 Introduction to ESPS 关于ESPS 的介绍 The Invitation Letter 邀请
2、信 The Survey 调查 Survey Questions 调查的问题 Reports 报告 ESPS 是每一季度开展的员工满意度调查 调查在网上进行 每季度随机抽25%的员工参加调查 每个员工每年要参加一次调查 TNS公司是对调查进行研究的合作伙伴 所有员工对自己的身份和对调查的回答尽可放心TNS 公司执行严格的保密纪律Introduction to Employee Satisfaction Pulse Survey员工满意度调查介绍ESPS-Invitation Letter 员工满意度调查 邀请信 如果你被TNS公司选中参加这一季度的调查活动,你就会得到正式邀请信 邀请信包括你的用户名以及电脑上网密码 安全地保存这些信息 用户名和密码只能是邀请信里指定的员工才能使用 邀请信明确告知你完成调查表的期限 调查活动大约为期2 周 如果你因生病或其他原因不能参加这次调查活动,将被安排在下一轮参加 无论在家里或酒店的任何电脑上都可以登陆ESPS 网站ESPS-Invitation Letter 员工满意度调查 邀请信The Survey Login page调查 登陆网页
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 洲际 宾客 员工 满意 调查 32526
限制150内