年度有关信用社人力资源部工作总结.docx
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1、 年度有关信用社人力资源部工作总结_人力资源部年度工作总结 自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是特别快。遥想当年我为了现在的信用社职员的工作,经受了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是最终有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。 事实也正是如此,虽然在信用社我只是一名一般的员工,每天的工作也不是许多,可是我的工资还是不错的,我也为当年始终努力不停的学习感到欣慰。最终捧着一个铁饭碗了,肯定要好好的珍惜。 20xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的顽强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和进展的主题,紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线,切实履行部门
2、工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素养,不断强化企业治理力气和治理效能,在人员缺乏的状况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。 一、坚持以建立和完善各项治理制度为抓手,促进部门治理的标准化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资安排制度的改革,现有的相关治理规章的滞后性已显现出来,对此,我们依据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列治理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入安排、学历职称等,使本部门现行治理制度更具科学性
3、、时效性和针对性。 二、坚持把提高员工综合素养作为部门工作的重中之重,不断增加农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素养是适应农村信用社改革和进展形势、实现可持续进展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内治理人员和业务骨干的文化素养,提升中坚力气的文化层次,参考人数达*人,目前已被录用*人。二是连续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓舞取得大专学历证书的同志,参与后续课程的学习,目前已有*人通过了全部课程的考试,估计至20xx年元月,全部参与学习的*名同志可全部取得大
4、专文凭。三是严密联系农村信用社业务经营工作的实际,注意提高一线人员根底性业务学问和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训规划的根底上,与各相关部门亲密协作先后举办了“信贷法律学问”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金治理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层治理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起*期,参训人数达*次。四是积极鼓舞干部员工在岗自学,参与各类专业技术考试,全辖年轻员工参与各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员*人,新取得各级技术职称*人。 三
5、、坚持以创立文明行业为平台,切实提高农村信用社效劳质量和社会形象。20xx年我社被评为*市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注意把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建立的起点和动力,着力提升农村信用社综合效劳水平。首先以提高全辖效劳质量为中心,制订了目标更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。其次切实加强文明效劳的教育工作,不断增加“效劳是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满足农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有规划,创立有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四实行多种形式,强化优质文明成效。
6、为了催促检查日常效劳状况,我们采纳明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考察客户满足度,促进效劳质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参加下,集中力气整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进展了两次全面检查,并用摄像机进展现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对局部乡镇网点也进展摄像检查,有效地促进了效劳环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别赐予了严厉处理,其中下岗*人,惩罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。 现在正处在金融危机的最高潮阶段,工作的难做事很正常的,可是什么时候
7、完毕又成了一个问题,这是一个旷日长久的经济低潮期,没有什么能够阻挡他。 可是我们的工作还在连续,总结就还在连续,将我们的工作做好,间接的也是支持了国家的工作,就是这样的。 以后的我工作还要连续,生活还要连续,吃饭也还要连续,我会一如既往的做好自己。 2023年信用社人力资源部年终工作总结 篇一:2023年信用社人力资源部年终工作总结 在人力资源部工作了不少的年月了,已经对工作上的事情做到了根本都熟识的境地了。而自己的职位也是上升了一些,工作的积极性始终提高了不少。 就在我工作的同时,我写出了我的工作总结: 2023年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的顽强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和进展
8、的主题,紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素养,不断强化企业治理力气和治理效能,在人员缺乏的状况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。 一、坚持把提高员工综合素养作为部门工作的重中之重,不断增加农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素养是适应农村信用社改革和进展形势、实现可持续进展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。 1、举办本科函授班,分别与xx农业大学、xx理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内治理人员和业务骨干的文化素养,提升中坚力气的文化层次,参考人数达*人,目前已
9、被录用*人。 2、连续抓好xx审计学院大专后续教育工作,鼓舞取得大专学历证书的同志,参与后续课程的学习,目前已有*人通过了全部课程的考试,估计至200*年元月,全部参与学习的*名同志可全部取得大专文凭。 3、严密联系农村信用社业务经营工作的实际,注意提高一线人员根底性业务学问和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训规划的根底上,为了提高培训质量,先后两次邀请xx审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层治理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起* 期,参训人数达*次。 4、积极鼓舞干部员工在岗自学,参与各类专业技术考试,全辖年轻员工参与各类自学尉然成风
10、,全年新取得各等级学历人员*人,新取得各级技术职称*人。 二、坚持以创立文明行业为平台,切实提高农村信用社效劳质量和社会形象。2023年我社被评为*市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注意把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建立的起点和动力,着力提升农村信用社综合效劳水平。 1、以提高全辖效劳质量为中心,制订了目标更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。 2、切实加强文明效劳的教育工作,不断增加“效劳是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。 3、扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满足农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有规划,创立有目标,过程有考
11、核,将之融入各项业务工作之中。 4、实行多种形式,强化优质文明成效。为了催促检查日常效劳状况,我们采纳明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考察客户满足度,促进效劳质量的提高。 5、抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参加下,集中力气整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进展了两次全面检查,并用摄像机进展现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对局部乡镇网点也进展摄像检查,有效地促进了效劳环境的改观。 6、狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别赐予了严厉处理,其中下岗*人,惩罚*人,并分别通报全辖,以警示大
12、家。 三、坚持以建立和完善各项治理制度为抓手,促进部门治理的标准化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资安排制度的改革,现有的相关治理规章的滞后性已显现出来。 对此,我们依据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列治理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入安排、学历职称等,使本部门现行治理制度更具科学性、时效性和针对性。人力资源部年度总结 篇一:人力资源部年度总结回忆2022年,在总公司领导的亲切关心下、在各部门的支持协作下,人力资源部的工作有了很
13、大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满,到今日不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向进展,呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。一、积极、仔细完本钱职工作。岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进展收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格治理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的根本状况的同时,着重了解治理层人员的状况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争
14、取接纳更珍贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的根底。标准入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避开了公司财产及相关资料的流失。二、做好员工聘任的根底性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克制了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,帮助并监视指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。三、加强培训,不断提高员工素养。根据总公司第xxx号文件关于加强职工岗前培训的通知要求,我部围围着xxx公司规章制度汇编一、二册及xxx公司岗位培训教材为根底内容,以贯彻总
15、公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、标准效劳方针为指导思想,对各部门员工进展岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严厉课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素养起到了积极的作用。四、加强考核、标准效劳。为适应总公司人事制度改革及进展的需要,加强各岗位标准效劳,全面提高后勤效劳质量,制订了后勤效劳总公司效劳质量考核治理标准。定期或不定期到各部门监视检查,针对检查中发觉的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。常常深入员工当中,了解实际状况
16、,协调实际工作岗位中消失的员工之间的分歧,并将状况准时反应总公司领导,保证各部门工作顺当安康进展。五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。在规章制度汇编其次册编写过程中,主动收集各部门规章制度,帮助上级领导编写,为分散着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流淌性大的现状,人力资源部将与各部门加强联系,深入到员工当中,使他们更深层次的了解后勤效劳的主旨;扩大员工培训内容的学问面;丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体分散力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能削减一局部员工的流失。进一步完善各项人事制度,加
17、强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的治理理念与治理思想,学习时事新闻及文明效劳、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问,进一步提高本部门治理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带着下,在全体员工的努力下,以后勤效劳十六字方针为指导思想,为早日实现后勤效劳的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会治理、精技术的后勤队伍奉献我们的才智和力气!篇二:人力资源部年度总结我部门的工作是以人力资源治理工作规划为根底,并协作公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:一、公司人力资源治理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制确实定人力资源部于年初
18、就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际状况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进展适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置状况到达最正确的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2、公司治理制度体系的建立我们深知严谨标准的治理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义,所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部治理体系。详细而言,规划组织编制了三套内部根底治理的标准性文件公司岗位职责公司治理制度汇编公司工作流程汇编。其中治理制度汇编前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,
19、只需组织争论通过,即可印发执行;公司的工作流程汇编组织拟订也接近尾声;公司岗位职责的调整完善工作也已开头。3、人事治理体系确实立人力资源部在致力于建立完善公司根底治理体系的同时,也不忘人力资源部自身标准治理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起胜利地实施了新的薪酬制度。为系统协作公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。重新修订了员工手册。二、公司人员聘请工作是公司高速进展的一年,是公司人员流淌较为频繁的一年,也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,
20、故人力资源部在全年的聘请工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参与了八次现场人才聘请会,其中包括春季、冬季两次面对全国的大型聘请会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,聘请成果显著,不仅为公司的长远进展储藏了一批高素养、有潜力的专业人才,而且在公司对形状象的宣传上起到了非常重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已到达118人。三、员工的培训工作公司员工的培训和培育工作,对公司将来的进展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,治理制度建立和人员聘请工作占据了人力资源部绝大局部的时间,故公
21、司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有根底治理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的根底治理理念的培训。四、日常人事治理工作我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的根底职能作用,在标准治理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力缺乏的状况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格治理、严厉作风、严抓勤俭节省、高标准、高效率的三严二高形象,在员工中起到了积极的治理引导作用。固然,在一年的工作中,我部门也存在一些缺乏。主要表达在:在治理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没
22、有加大推动力度,导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;聘请工作中,对个别人员的素养把握上有待提高;在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织绽开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和阅历,改良自身的缺乏,为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。下面我谈以下我部门明年的工作思路:首先,快速建立完善治理制度体系,不断推动公司标准治理工作;其次,有效运用绩效考核这一人力资源治理的重要手段,促进引导员工成长;再次,落实我部门今年的工作重点员工培训工作。我们董事长特别重视员工的培
23、训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们供应了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:一、公司员工内部培训组织各部门员工学习公司内部治理制度、工作流程等规章制度;组织对公司员工根本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进展根底的业务学问及岗前培训;试用期间,到公司各部门进展实习;依据公司业务进展状况,依据部门员工工作需要,统一组织专业的业务学问培训。二、请专业的治理培训机构来公司为员工进展统一培训员工综合素养培训:人力资源部组织安排公司全体人员承受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面根底
24、素养的培训;治理技能培训:人力资源部将于组织员工进展根底治理理念、治理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的治理人员进展专业的治理方面培训。业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进展。采纳公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进展,内容以物流学问培训为主。三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的状况下,人力资源部规划选送公司有进展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的状况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带着全体员工不断学习、不断创新的一年,盼望我们召开总结大会时
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