服务员爱岗敬业演讲稿：服务员我无悔的选择.docx

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1、 服务员爱岗敬业演讲稿：服务员，我无悔的选择_餐厅服务员爱岗敬业演讲稿文章标题：后勤效劳员爱岗敬业 敬重的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们： 大家好！ 我叫*，来自*的一名效劳员，今日我为大家演讲的题目是效劳*是我无悔的选择。 光阴似箭，日月如梭。一转瞬，我在*的后勤效劳岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里，我和同志们一道，专心感受着四年的艰辛和收获，专心思考着四年的奋斗与追求，专心承载着四年的责任与使命。在这四年里，身为多经人，我们虽然没有经受金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有看山一般的壮志豪气，火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终悄悄奉献在后勤效劳行业的主战场. 记

2、得我刚刚成为*一名员工的时候,一个月只能拿到四百多元的工资,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些疑心自己当时的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过，但当我看到身边的同事在如次困难的状况下依旧满腔热忱的努力工作，他们对后勤效劳事业的诚心与执着，深深吸引了我。也正是在他们的感染下，我开头努力学习业务学问，苦练业务技能。从文明效劳语言的应用到程序化的卫生清洁，与我而言，都是全新的课题，一点一滴都需要从头学起。对业务从生疏到了解，在到熟识，一丝一毫的搞好都分散着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此变的充实，平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了多经人奋斗的艰辛和成长的欢乐，领悟到了坚韧拼搏和坚忍不拔的真正含

3、义，更深深地理解到了多经人身上所特有的敢于吃苦的品质。 *，具有无私奉献的敬业精神。随着主业的快速进展，对后勤效劳的质量要求不断提高。优质的效劳质量是企业赖于生存的法宝，标准是质量根底。作为标准的详细执行者和操，我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好效劳工作是对我们的要求，优质、高效是我们的效劳准则，树立一流的后勤效劳企业的形象，是多经人为促进主业安全工作，构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到主业领导信任与赞许的目光，我的心里布满了丰收的甜美，布满了傲慢与骄傲。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了多经人工作的艰辛，体会到多经人在工作岗位上仔细、负责、尽心尽责的奉

4、献精神。 太阳燃烧，由于它选择辉煌；高山伟岸，由于它选择坚强。选择后勤效劳事业，由于它寄予着我的期望和幻想。正是有了很多多经人悄悄无闻的奉献，才有了主业的良性进展；正是有了很多多经人无怨无悔的工作，才使得我们的住宿、生活环境更加美妙。站在这里，我可以骄傲的说：后勤效劳事业，我无悔的选择！ 远眺苍穹，21世纪的朝霞如此绚烂；放眼世界，21世纪的画卷壮丽奇妙。为了汾河多经的形象，我们，平凡的多经人，将会向更高的目标迈进！尽管前进的道路上还会有很多的坎坷和难以预料的困难，但只要我们全体多经人团结全都，携手共进，就肯定会筑起一座后勤效劳的顽强堡垒。 *，我的抱负就在你这里！ *，我的抱负就从你这里开头

5、！ *，我爱你！你就是我无悔的选择！ 后勤效劳员爱岗敬业演讲稿来源于小编，欢送阅读后勤效劳员爱岗敬业演讲稿。 有关宾馆效劳员爱岗敬业演讲稿 敬重的各位领导、各位评委、各位朋友们： 你们好！我叫，是来自宾馆部的一名一般员工，我为大家演讲的题目是我爱这平凡的岗位。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开头的，平凡的起点总是迈向胜利的第一步。今日，我们怀着无比喜悦的心情，聚拢一堂，在这里召开“弘扬五四精神、呈现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加思念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠

6、于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永久鼓励我们后来人为社会主义建立事业奉献一切。我在效劳员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了许多熬炼，学会了许多学问。我喜爱这平凡的岗位，能够有时机把我在工作中的心得和大家沟通，我感到特别荣幸。曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸耸立的楼阁里，看到那些热忱微笑，举止端庄大方的效劳员，心中便不时涌起一个愿望，盼望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很艳羡她们能够工作在优雅的环境里，效劳于来自各国的来宾中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友情之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！

7、风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，最终如愿以偿的到宾馆做了一名效劳员，我的心情像竞赛赢得了冠军一样快乐。然而过了一段时间后，我对这份工作的新奇感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的心情也随之慢慢的产生，我怎么也没想到心中始终憧憬的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。记得有一次，我在清扫房间卫生时，发觉客人的房间弄的特别脏、特别乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做清扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不快乐的说：“房间是我包住的，快点给我清扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下

8、手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她叙述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人供应一个优雅、干净的环境，客人入住后，不只是购置了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到的效劳。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚刚你的行为是不对的，和我一起去和客人赔礼解释一下吧！”我有些不快乐地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去赔礼，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班好像看出了我的想法，微笑着鼓舞我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种

9、崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开头参与工作的誓言和信念，最终我还是鼓足了士气来到房间门口，准备主动向客人解释赔礼。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，特别愧疚刚刚那位效劳员是新参与工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您赔礼对不起。”她边说，边尊敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的效劳技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应当请你们原谅才对，代我向刚刚那位效劳小姐说声对不起，请她别介意我刚刚说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前

10、刚刚发生的一切，感受许多，不同的效劳态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人效劳，不但客人满足，我们自身也能够从实践工作中体会到这平凡岗位中的不平凡。转瞬间，时间飞速消逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓舞我克制在工作中遇到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用标准得体的语言、甜蜜的笑容、端庄的仪表，为客人供应的效劳，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会立刻应声答复：“您好先生，我能为您做些什么？”遇到多变的天气，外地客人很简单气侯不适应，这

11、时我们会细心的提示客人多加些衣服，或别遗忘带上雨具。这些微小的小事在工作中许多许多，但正是这些微小的小事，会聚出我们独具特色，细心爱护的效劳。一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公正、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。到处以大局为重，慢慢地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有一次，迎接一个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量原来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进展认真彻底的清扫。当时我

12、很担忧不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也肯定在规定的时间内完成工作任务，不会由于我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，表达了班组成员的仆人翁意识和责任感在不断的加强。最终我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证明了自己的价值。几许往事，历历在目，使我得到熬炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和熟悉。为了确保房间的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及留意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要连续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人供应一个干净、舒适、安全

13、的环境。在日常的效劳过程中，每位效劳员利用工作中的细心观看，精确的把握每位客人的不同生活习惯和满意客人的不同要求。一位长住客人，入住在我楼，当效劳员发觉客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位效劳员都会在白天时提前为客人预备好，为他供应生活上的便利。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，着急的询问我们能否帮忙熨烫一下，当我们得知客人是由于白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参与宴会，我们就主动想方法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并准时返还给客人，客人特别快乐。在临行前对我们说：“很感谢你们周到准时的效劳，帮忙我解决了困难，假如再来，肯定住在你们这里”。几年来的磨炼，我越来更加现这平凡

14、的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时间流转，我对这份工作的喜爱也一每天的在增加。由于从件件的一般小事中，让我清晰的看到和了解到效劳工作中的闪光之处，很多的酸甜苦辣，让我体会到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要专心告知大家。我爱这平凡的岗位，这是我无悔的选择！感谢大家宾馆效劳员爱岗敬业演讲稿范文 敬重的各位领导、各位评委、各位朋友们： 你们好! 我叫，是来自宾馆部的一名一般员工，我为大家演讲的题目是我爱这平凡的岗位。 在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开头的，平凡的起点总

15、是迈向胜利的第一步。 今日，我们怀着无比喜悦的心情，聚拢一堂，在这里召开“弘扬五四精神、呈现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加思念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。 他们的爱国主义精神，将永久鼓励我们后来人为社会主义建立事业奉献一切。我在效劳员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了许多熬炼，学会了许多学问。我喜爱这平凡的岗位，能够有时机把我在工作中的心得和大家沟通，我感到特别荣幸。 曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸耸立的楼阁里，看到那些热忱微笑，举止端庄大方的效劳员，心中便不时涌起一个愿望，盼望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好

16、。我很艳羡她们能够工作在优雅的环境里，效劳于来自各国的来宾中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友情之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业! 风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，最终如愿以偿的到宾馆做了一名效劳员，我的心情像竞赛赢得了冠军一样快乐。然而过了一段时间后，我对这份工作的新奇感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的心情也随之慢慢的产生，我怎么也没想到心中始终憧憬的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。 记得有一次，我在清扫房间卫生时，发觉客人的房间弄的特别脏、特别乱，于是我一边捂着

17、嘴，一边硬着头皮做清扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不快乐的说：“房间是我包住的，快点给我清扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她叙述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人供应一个优雅、干净的环境，客人入住后，不只是购置了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到的效劳。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚刚你的行为是不对的，和我一起去和客人赔礼解释一下吧!”我有些不快乐地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还

18、要去赔礼，多没面子。 我坐在椅子上没有动。这时领班好像看出了我的想法，微笑着鼓舞我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开头参与工作的誓言和信念，最终我还是鼓足了士气来到房间门口，准备主动向客人解释赔礼。 可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，特别愧疚刚刚那位效劳员是新参与工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您赔礼对不起。”她边说，边尊敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的效劳技巧，为客人整理房间，这时客人有

19、些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应当请你们原谅才对，代我向刚刚那位效劳小姐说声对不起，请她别介意我刚刚说话时的态度。” 这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感受许多，不同的效劳态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人效劳，不但客人满足，我们自身也能够从实践工作中体会到这平凡岗位中的不平凡。 转瞬间，时间飞速消逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓舞我克制在工作中遇到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用标准得体的语言、甜蜜的笑容、端庄的仪表，为客人供应的效劳，当风尘仆仆的客

20、人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会立刻应声答复：“您好先生，我能为您做些什么?”遇到多变的天气，外地客人很简单气侯不适应，这时我们会细心的提示客人多加些衣服，或别遗忘带上雨具。这些微小的小事在工作中许多许多，但正是这些微小的小事，会聚出我们独具特色，细心爱护的效劳。 一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公正、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。到处

21、以大局为重，慢慢地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有一次，迎接一个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量原来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进展认真彻底的清扫。 当时我很担忧不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也肯定在规定的时间内完成工作任务，不会由于我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，表达了班组成员的仆人翁意识和责任感在不断的加强。最终我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证明了自己的价值。几许往事，历历在目，使我得到熬炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和熟悉。 为了确保房间

22、的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及留意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要连续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人供应一个干净、舒适、安全的环境。 在日常的效劳过程中，每位效劳员利用工作中的细心观看，精确的把握每位客人的不同生活习惯和满意客人的不同要求。 一位长住客人，入住在我楼，当效劳员发觉客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位效劳员都会在白天时提前为客人预备好，为他供应生活上的便利。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，着急的询问我们能否帮忙熨烫一下，当我们得知客人是由于白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参与宴会，我们就主动想

23、方法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并准时返还给客人，客人特别快乐。 在临行前对我们说：“很感谢你们周到准时的效劳，帮忙我解决了困难，假如再来，肯定住在你们这里”。 几年来的磨炼，我越来更加现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时间流转，我对这份工作的喜爱也一每天的在增加。由于从件件的一般小事中，让我清晰的看到和了解到效劳工作中的闪光之处，很多的酸甜苦辣，让我体会到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要专心告知大家。 我爱这平凡的岗位，这是我无悔的选择! 感谢大家! 酒店效劳员爱岗敬业演讲稿 篇一：2023酒店爱岗敬业演讲稿 2023酒店爱岗敬业演讲稿 第1篇：酒店爱岗敬业演讲稿 敬重的各位领导

24、，各位同仁： 大家上午好！ 今日在这里很感动地与大家共享获得集团技术竞赛的收获。虽然角逐的历程很短，可是到此刻还是让我记忆犹新。我想我所获得的成绩不仅是我个人努力的成果，更是由于有酒店领导对我的爱护和帮忙才取得了。 回想起在角逐前的训练时期，虽然酒店的入住率很高，但酒店领导却特地让我们脱产训练，纵然工作再忙的时候也亲自指导我们，让我们很似的感动！付出总有回报在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分其次的好成绩，我获得的中式铺被褥要第一的成绩。今日在这里要再次感谢酒店能给我此次展现自我的时机，感谢酒店领导对我的爱护和帮忙。 可能大家会说铺被褥一件很小的事情，没有啥子难度。但我却不恁地认为，铺被

25、褥虽是一件小事，可是要把它做好，做到极致也不简单。就像钟总给我们指导时说的铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类，怎样在三分钟内将这幅中国画门类画的匀称，平坦，是要路程经过过程不停的练习才能到达的。 路程经过过程此次角逐让我收获很多，虽然是简洁事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的练习，付出努力的汗水，才能取得胜利。因此我将会带着这些收获，更加努力的去面临以后的工作，为厦宾的进展能够孝敬出本身的一点力气。 国度这首歌里唱到国事我的国，家是我的家，有了强的国，才有富的家，放到一个企业中也是如此，我们每一位员工都是酒店一分子，酒店就是我们的家，只有酒店获得可连续的进展，我们员工才能在这

26、个大家庭里健壮的成长。作为厦宾这个大家庭的一员，我一会把满腔的热忱投入到工作中，爱岗敬业，求实际奉献，为厦宾的进展壮大不停的添砖加瓦，为厦宾的美妙明天，努力奋斗，孝敬本身的全部力气。 最终我想和在座的各位同仁一路说，我傲慢，我骄傲，我是一名厦宾人，就让我们一路努力制造厦门宾馆的美妙明天 第2篇：酒店爱岗敬业演讲稿 我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。 想问大家一个问题：你为公司的经营进展预备好了吗？ 或许你会说：我只是一个一般员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事！ 在这里我要大声的说：你错了！在公司的经营进展过程中，在平凡一般的岗位上，我们虽然只是一般的一员，但是，你我爱

27、岗敬业的实际行动即是公司进展前进的基石！公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的安康与欢乐，连接万人心！ 人活在世上，总要有个人生目标，总要有个进展方向，说实在点就是谋生的依托。既然把酒店治理作为终身职业，就要把自己的抱负、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄重的选择，就像鱼儿爱大海，禾苗爱春雨！怎样才能表达这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无反顾的选择敬业。有句口号说得好不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！ 怎样才算爱岗敬业呢？ 爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务学问、效劳技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待

28、人 接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热忱恳切的态度做好今日的工作；没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导安排的各项工作。这就是爱岗敬业！ 细节打算成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。信任大家都有这样的体验，一个错误的经营决策，会失掉消费市场，失去消费者的捧场，可以使若干年的努力泡汤，这就是细节的重要。看看今日的公司，从做好每一天事和做好每一件事入手（.），精诚团结、精细治理，各项工作都取得了较好的成绩，经营规模不断扩大，经营效果明显改观，员工收入增

29、长，事实证明细节是胜利的关键，事事精细成就百事。假如我们人人都精细，就能成就公司富强兴盛的明天。 在我们公司，杨总带着的一班人，以身垂范、呕心沥血，实行宏观掌握、微观搞活的经营治理策略，使我们学到许多学问，使我们中层治理人员变得聪慧和成长起来，为公司增加了新的血液与活力。 实现人生价值，永无止境追求自我完善。在平凡的岗位上如何实现人生价值？有句广告说得好思想有多远，我们就走多远！，一个人的价值取决于人生的奋斗目标，也是人生进步的动力，我不想过高的理论和奢望，我的价值观很简洁，废寝忘食、绞尽脑汁，在自己任职的岗位上做出新的成绩，能让客人宾至如归，能得到经理的一声确定；付出的努力能得到同事的一声赞

30、许，就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在，一个人的价值靠追求实现，靠别人评价来衡量。假如我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值，那么就能实现公司的兴盛兴旺！美妙明天靠大家共同制造！ 既然生在这个宏大的时代，既然投身这一事业 ，就应当不负时代的重托、不负事业的期望，努力再干十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的事业、爱岗敬业的奉献精神感到无比骄傲、感到无尚荣光！ 第3篇：酒店爱岗敬业演讲稿 敬重的领导、同事们： 大家好！ 微笑效劳你做到了吗 笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不肯定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，

31、一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。你今日对来宾微笑了没有？ 微笑着为来宾做些什么，要让来宾感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却制造了很多你意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些承受的人，而又不使赐予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它是缩当心理距离、达成情感沟通的阶梯。 微笑，面对您的来宾，如何提高谈判的胜利效果，只需一个微笑。微笑是通往成功的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有喜爱生活、喜爱顾客、喜爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又舒适优雅的微笑。 我们

32、所提倡的微笑效劳，是安康的性格，乐观的心情，良好的修养，坚决的信念等几种心理根底素养的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的称赞；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信念、有微笑，就有胜利的盼望。 微笑是一种力气，在营销市场竞争剧烈，强手林立的今日，要想使自己占有一席之地，优质效劳是至关重要的。微笑是一种抚慰，它可以对他人一笑值千金。假如把这种微 笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的美味佳肴。他人一见就知道你是愿意助人，乐于为他人效劳的。中国有句老话叫做朱唇未启笑先闻，其实从某种意

33、义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。 微笑效劳可以使客人产生宾至如归之感。笑迎天下客，满足在我家，保持微笑效劳的人，走到哪里都是受欢送的，谁都喜爱同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚意，微笑着批判他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑效劳的员工使顾客避之犹恐不及。这样，效劳工作的优劣，经济效益的凹凸也就自然泾渭清楚了。 微笑是对来宾最好的礼遇和敬重！也是员工优质效劳的最根本的表 第4篇：酒店爱岗敬业演讲稿 敬重的各位领导，各位同仁： 大家上午好！ 今日在这里很感动地与大家共享获得集团技术竞赛的收获。虽然角逐的历程很短，可是到此刻还是让我记

34、忆犹新。我想我所获得的成绩不仅是我个人努力的成果，更是由于有酒店领导对我的爱护和帮忙才取得了。 回想起在角逐前的训练时期，虽然酒店的入住率很高，但酒店领导却特地让我们脱产训练，纵然工作再忙的时候也亲自指导我们，让我们很似的感动！付出总有回报在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分其次的好成绩，我获得的中式铺被褥要第一的成绩。今日在这里要再次感谢酒店能给我此次展现自我的时机，感谢酒店领导对我的爱护和帮忙。 可能大家会说铺被褥一件很小的事情，没有啥子难度。但我却不恁地认为，铺被褥虽是一件小事，可是要把它做好，做到极致也不简单。就像钟总给我们指导时说的铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类，怎样在三分

35、钟内将这幅中国画门类画的匀称，平坦，是要路程经过过程不停的练习才能到达的。 路程经过过程此次角逐让我收获很多，虽然是简洁事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的练习，付出努力的汗水，才能取得胜利。因此我将会带着这些收获，更加努力的去面临以后的工作，为厦宾的进展能够孝敬出本身的一点力气。 企业中也是如此，我们每一位员工都是酒店一分子，酒店就是我们的家，只有酒店获得可连续的进展，我们员工才能在这个大家庭里健壮的成长。作为厦宾这个大家庭的一员，我一会把满腔的热忱投入到工作中，爱岗敬业，求实际奉献，为厦宾的进展壮大不停的添砖加瓦，为厦宾的美妙明天，努力奋斗，孝敬本身的全部力气。 最终我想

36、和在座的各位同仁一路说，我傲慢，我骄傲，我是一名厦宾人，就让我们一路努力制造厦门宾馆的美妙明天吧！ 第5篇：酒店爱岗敬业演讲稿 敬的各位领导、同事们： 大家好！我是前厅部大堂副理，今日我为大家演讲的题目是. 历史的年轮滚滚向前，.的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今日，我在为他三岁生日祝愿的同时，有太多太多的感慨！是啊，来颐景一年多了，时间虽说不长，但酒店标准的治理制度，良好的工作气氛让我觉得能成为一名.人而倍感骄傲。 身为酒店大堂副理的我，始终秉承着言必行，行必果的办事风格，在每日受理来宾投诉时，都能在领导和同事们的帮忙处理后，总结阅历，找出缺乏加以改正。而我也就在每次总结、改良以后渐渐变得成

37、熟起来。 有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。 接到电话后，我马上安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人肯定会特别感谢我们这次为他供应的医疗效劳。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明白事情经过后，本想肯定会得到她的认可与赞同。没想到，她否认了我的处理意见。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否认？、原来，我们假如从外面请来的医生不能保证效劳质量，对于药物的使用，万一有任何过失，就会给客人的身体安康带来危害，那时我们酒店担当的后果就严峻了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点动身，或许换回的便是客人的投诉。在经受过一件件这样的事情后

38、，我处理问题更慎重，想得更周到了。 记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向效劳员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾屡次住店，效劳员立刻在电脑上查找核对，结果没有发觉这位先生名字，当效劳员把调查结果告知客人时，这位先生立刻愤怒起来，此时正值总台入住登记顶峰期，由于他的愤怒、叫喊，引来了很多不明事由客人的奇怪 目光。见此情形，我立刻走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致急躁地疏导工作，并坚持酒店规定八折优待的条件，但对这位客人也要享受优待的心情，表示理解和怜悯，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人赐予适当地照看和帮忙，打了七折，客

39、人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了真诚的谢意。 看到客人满足的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的效劳技能，才能让我们的客人快乐而来，满足而离。而我们酒店开展的每周培训规划，也促进了员工在对客效劳中的标准化和主动性，真正让客人感受到了家的感觉。 千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我信任我们没有胜利与失败，只有进步与退步，我更信任，.酒店肯定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。 最终，我再次感谢.酒店对我们的培育。 篇二：酒店爱岗敬业演讲稿 酒店爱岗敬业演讲稿 关于酒店爱岗敬业演讲稿大全 【篇一】 敬重的各位领导、各位

40、同事：大家，上午好! 今日，我特别荣幸能站在台上代表发言，感谢领导及同事们对我的信任与支持。光阴似箭，日月如梭。一转瞬，我已经在效劳岗位上渡过了四个春秋。在这四年里，我和全部的同事们一样，有过艰辛，有过收获，有过失落，有个欢快，有过奋斗，有过追求，这四年，是我人生最不平凡的思念，是我专心浇灌的四年，是积累的责任与使命的四年。 暮然回首，在身为效劳员的四年里，我虽然没有经受金戈铁马的峥嵘岁月，但是，我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩，但却始终坚守在效劳岗位、悄悄无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当时，当我选择成为一名酒店效劳员的时候，我的同学与朋友向我投来了不解的

41、目光，我的家人也对我数落了一番，然而，面对朋友的不解，家人的埋怨，我的心似乎在滴血，我甚至疑心，选择成为效劳员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。可是，我还是坚持自己的选择，究竟，在现在的这个社会，有一份工作就已经是不简单的事情了，我要珍惜这来之不易的时机。可是，事情并不像我想象的那么简洁，刚刚身为效劳员，不习惯被客人呼来唤去，也不习惯每天笑盈盈的面对客人，我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择，身边的同事们也给了我连续干下去的士气，他们对效劳事业的诚心与执着，深深吸引了我。喜爱是最好的教师，在时间的飞逝下，我渐渐的对效劳行业有了莫名的爱，就是在爱的鼓舞下，在同事们的支持下，我开头努力学习业

42、务学问，苦练业务技能。我从文明效劳语言、效劳礼仪方面开头，一点一滴的仔细学习。很快的，我对效劳从生疏到了解，再到熟识，我平凡的生活因此变的充实，也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的欢乐，领悟到了坚韧拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了效劳人员身上所特有的敢于吃苦的品质，具有无私奉献的敬业精神。社会在进步，效劳的质量要求也在不断提高，对于效劳行业来说，优质的效劳质量是企业赖于生存的法宝。我们效劳员，作为企业奋战在第一线的人员，我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好效劳工作是对我们的要求，优质、高效是我们的效劳准则，树立一流的效劳企业的形象，是构建和谐企

43、业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光，我的心里布满了丰收的甜美，布满了傲慢与骄傲。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了工作的艰辛，体会到在工作岗位上仔细、负责、尽心尽责的奉献精神。 太阳燃烧，由于它选择辉煌;高山伟岸，由于它选择坚强。我选择了效劳事业，是由于它寄予着我的期望和幻想。我最大的期望就是，通过自己悄悄无闻的工作，为企业的进展奉献自己的一点力气，我最大的幻想就是，通过很多无怨无悔的辛苦，使得自己能在这繁华的城市变得渐渐亮眼，使得自己的住宿、生活环境更加美妙。我没有豪言壮语，但是此时此刻，站在这里，我想骄傲的说：效劳员，我无悔的选择! 远眺苍穹，21世

44、纪的朝霞如此绚烂;放眼世界，21世纪的画卷壮丽奇妙。不管前方的道路是铺满了鲜花，还是铺满了荆棘，我都情愿跟同事们一切携手并肩，共同为酒店的进展献计献策。 我的演讲完毕，感谢大家 【篇二】 大家好!特别荣幸参与此次集团举办的会议，我演讲的题目是：爱岗敬业，保驾护 航。我从2023年3月开头进入瑞雅酒店工程部，到现在，已经半年多了。半年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认仔细真，扎扎实实的态度来对待，并渐渐在工作中发觉了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。 工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门，负责酒店的能源供给，设施设备的治理危急保养，负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多，

45、数量大，工作繁忙，技术性强，任何一个部位的中断，都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很一般，很平凡，在工作中也遇到过一些挫折和失败，经受过一些迷惘和失落，但在半年的工作实践中，我真实地体验到了仔细工作，平凡的工作也有奉献这句话。人总要有个人生目标，总要有个进展方向，既然把酒店作为终身职业，就要把自己的抱负、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄重的选择，义无反顾的选择敬业，有句口号说得好不爱岗就会下岗，不敬业就会失业! 爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务学问、效劳技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待人

46、接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热忱恳切的态度做好今日的工作;没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责，以最大的努力完成领导安排的各项工作。 工程部是二线部门，所涉及的工作面大而杂，这就要求我们有仔细负责的工作态度，不怕累不怕脏的工作精神。记得7月29日有个政府团体接待，酒店领导都特别重视此次接待工作，要求我们工程部尽一切努力满意客人的需求。我们工程部在任务紧人手缺乏的状况下，积极完成了各项预备工作。我在此次接待工作中，主要负责网络、电话和音响设备，因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备，保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中

47、遇到客情效劳我都能准时予以解决，保证了此次的接待工作顺当完成。记得在行政酒廊开业前夕，接到上级领导要求，要把全部的网络和电话设备都检查好，于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头，发觉很多条网线和电话都不通，就找来图纸查看，结果发觉很多线路都和图纸标记不符。虽然当时状况简单紧急，但消失了问题就必需想方法解决，这是工程部一贯的工作宗旨和使命，于是冷静思索之后我打算先查线路的走向，再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线，第一个检查口找到了，到了其次个检查口时遇到了麻烦，头伸进去了却看不到线，而准备爬天花却发觉上面有一根承重柱子拦住了，所以只有爬上下一个检修口，在这狭小的吊顶里面有很多吊筋和各种管道掺杂在一起，每一步都要当心翼翼，还要留意上方的铁丝缠绕，走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线，经过两个小时的网线排查，最终找到了损坏的网线，排解了故障，保障了网线和电话的