服装销售工作总结1500字6篇.docx
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1、 服装销售工作总结1500字6篇_服装销售工作总结 服装销售工作总结 公布时间: 2023.12.17 服装销售工作总结1500字精选6篇。 工作总结之家精选专题推举:“服装销售工作总结”。 时间荏苒,光阴荏苒,这一阶段的工作完毕了,信任你在这段的工作中收获许多。我们需要开头书写工作总结了。写工作总结能够提升书面表达力量。做一个好的总结方面以后的工作。经过工作总结之家细心整理,推出服装销售工作总结,欢送大家与身边的朋友共享吧! 服装销售工作总结 篇1 20xx年是比拟劳碌的一年,也是动乱的一年。xx内衣在王总和徐总及各部门领导的带着下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新,为我们共同的目标去奋
2、斗。回忆这一年的工作历程,作为xx内衣x品牌的销售人员,没能完成公司的既定目标,工作中存在不少的问题,盼望公司能给于指正。为了来年更好的完成xx的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进展总结,让初入内衣行业的我有史可鉴。 刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培育的目的把我招至xx的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下两方面来总结与展望将来。 1、团队性开发市场,促使熟知区域市场经济状况及竞争品牌的市场分布。 如:年初的“xx”行动,年底的“xx”大型招商会等不仅仅训练了销售人员的对市场的分析力量、协作力量,而且家人们均在行动中相互学习,在工作中相互总结,不断创新,不断完善。同时x
3、x内衣在行业内树立了更好的形象,在市场上削减我们推广的难度。这样的前期铺垫,将对我们后期的开发及维护 2、企业强大团队的建立,团队及人才的培育,不断通过培训补充团队战斗力。 如:不惜血本的逐步完善团队建立及人员配置,xx雅安莉娜团队的成立及区域人员的分布,让我感到不会顾此失彼且提高了市场的开发及维护力量。各方面的培训,让我们了解到更多的行业学问及销售技巧。同时通过沟通学习了解到自己的缺乏及改良方法,不至于走弯路。团队的建立及培训让我们有了方向及期望。 经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到特别荣幸。接近年终,展望20xx年,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于吸取教训,提高自己,以使
4、把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。最终祝xx雅安莉娜能在公司和我们小组的共同努力下制造财宝。 服装销售工作总结 篇2 在销售的过程中,我的感觉是全部的销售都是一样的,只是我们卖的产品不一样,那么把握了产品学问之后如何提高销售技巧呢?我想我在几天的实习中总结了以下几点: 一、心理状态的预备 在销售过程中,假如销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种积极、布满活力、积极向上的气氛,所以这种积极、积极向上的心情总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择适宜的服装。心理状态的表现也表现在我们的gfd上。只有具备肯
5、定礼仪学问的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,由于在对待一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素养的提高也是品牌推广的重要标志。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。 二、身体预备 假如我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了。因此,一个强壮的身体是一支布满活力的团队所必需的。 三、专业学问的预备 接待客户的时候,由于不熟识产品学问,不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们,由于我不知道中号衣服的尺码。我焦急的时候,店长把中号衣服给了
6、顾客。售后店长跟我说32号毛衣小,34号中等,36号大,反映你是一点产品学问。由于你不能给他供应适合他的产品。因此,产品学问在销售中至关重要。 四.为顾客做预备 当我们了解了相关的产品学问,我们是第一个把握销售的人。为了提高我们的销售业绩,我们还需要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户,才能更好地把握客户心理,与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,擅长倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购置意向,推举适合自己的衣服。 实习期间,店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后,店长为顾客整理自己穿的衣服,让顾客觉得自己受到了敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生了好
7、感。那就是先做好人,再做好销售技能。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价,然后告知他们怎么搭配衣服。假如他们穿成这样,他们会告知他们衣服的感觉。然后顾客也觉得很适宜,然后给了他们买的理由,于是毫不迟疑的买了皮衣。 销售看似那么简单,其实这里用了许多销售技巧。所以销售是有方法和技巧的。只要专心做,我们的销售业绩肯定会提高。两个月的店铺生活,让我学到了许多东西,充实了自己;专卖店人员流失很大。但我发觉,最好的专卖店有五个根底的、坚实的支柱,在五个环环相扣的领域为客户制造价值。供应解决方案。比方作为店长,光保证卖的衣服质量好是不够的。你必需雇佣能帮忙顾客找到适宜风光衣服的销售人员。他们需要有丰
8、富的专业学问,供应专业学问;比方,专业裁缝随叫随到,为客户供应送货效劳,情愿承受特别订单。 实习是每一个学生都必需具备的体验,让我们在实践中了解社会,稳固学问;实习也是对每个毕业生专业学问的考验。它让我们学到了许多课堂上学不到的学问,不仅开阔了视野,也增长了学问。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的根底,也是我们走向工作的第一步。 通过这几个月的实习,我熬炼和提高了自己,特殊是开阔了眼界,了解了一个我从来不知道的环境,受益匪浅。同时,对将来讨论的方向和目标也更加明确和确定。可能我这个没阅历没阅历的大学生,距离成熟还有很长的路要走,这鼓舞我不断的学习熬炼自己。 服装销售工作总结 篇3 对我来说
9、,这三个月是紧急而充实的。我三个月前参加了我们公司。由于工作需要,我成了一名服装销售员。我是销售行业的新人,刚进这个岗位的时候真的什么都不懂。感谢同事的帮忙和指导,感谢领导的支持,让我能够渐渐适应这份工作的需要,然后在这个试用期完毕的时候能够顺当转正,所以肯定要感谢每一个帮忙过我的人!甚至公司的要求也是我自己对进步的要求。以下是我在三个月试用期内的工作总结: 作为一个服装销售员,公司对我们有销售要求,而我又是一个涉及这个行业的新人,所以第一次了解这个规定的时候很惊慌,不过好在由于我们是新员工,所以有超前的规划。第一个月完成多少,其次个月完成多少,然后第三个月转正的时候,会要求和正式员工一样的销
10、售额。有了这样先进的安排,有了同事的帮忙,我会慢慢安心。 经过三个月的工作,我知道销售不仅需要沟通技巧,还需要许多重要的方面。三个月的试用期让我在这些方面有了很大的进步。我们在销售的时候需要很大的自信,由于面对的是生疏人,所以在突如其来的沟通中,肯定要有自信才敢开口。刚开头的时候我心里还在迟疑,但是在同事的帮忙下,我渐渐完成了几个订单,这些订单的胜利渐渐让我有了成就感和自信,所以我现在很自信,不会由于自己是生疏人而不敢沟通。 服装销售也需要学习许多服装学问,许多会在购置前试穿,但是我们只是想评估一下,有时候需要我去搭配,所以我要了解许多服装学问,了解当前的时尚趋势,然后我在推举的时候才能更加自
11、信,从而增加销售的胜利率。在匹配的时候,我们也用自己的学问帮忙他们匹配,更好的便利交易。 固然,我还有许多缺点。比方前段时间的假期推广活动,发觉自己缺乏推广阅历。在活动的预备阶段,我不知道如何找到自己的工作。我还没找到自己的东西就要被别人安排,所以我缺乏事情的主动性,这也是我以后需要连续学习的地方。 服装销售工作总结 篇4 现在做服装销售,特殊是女装,竞争剧烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我留意到做服装的一些阅历之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简洁的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么
12、重要 。 人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判力量,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次打算,你拿货的眼光打算了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注意自己的销售阅历总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要 人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,消失和你竞争对手消失了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上实行主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时
13、候,我们销售衣服的时候必需以我为主,衣服一样,但是销售人的不同可以去转变你的被动局面,想方法在销售环境和气氛去制造一个优化的环境,从你的效劳,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,专心去沟通,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服廉价,但顾客还是专心的去买和专心的去帮衬你的生意 人优我变,同样,在你进展一个良好的气氛进展销售的同时,或许你的对手也在力求着转变和优化,这个时候,你必需在变字上下好功夫,变的方式和方法有许多,比方在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。 人变我快,
14、这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要坚决,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要把握快的原则,特殊是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。 时间如流水,不知不觉20xx年过去一大半,在这段时间里有苦也有甜,虽然辛苦但是也很快乐学到了许多的东西,现将这半年的工作进展总结。 一、工作方面 1、做好根本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务
15、处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一
16、方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。 举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。 这使我们和客户的沟通消失空
17、前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的
18、”事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。 心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自
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