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1、 工作心得体会好范文工作心得体会范文简短(4篇)对于工作心得体会好范文一 半年的时间转瞬就过去了,在过去的半年里,我在各位领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,新的一年马上到来了,回忆今年来的本人工作状况,现简述如下: 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德上,能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学 习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。在作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任
2、劳任怨。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是七月份作为石油行业的一个新进人士来到车间工作的,(车间当时也是处于起步阶段。设备也是在那段时间开头又或者直至将来不短的一段时间内间续到位。)帮助车间主任做好工作,工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向渤海来的前辈请教、向同事学习、借用别人的专业书、及自己上网处处摸索,期望能在短时间内便熟识各种钻井方面的工具学问,明确工作的程序、方向。同时为了提高工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作,在下班时间我还努力学习英语,默记专业词汇。 在这半年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,
3、积极圆满的完成了以下本职工作:(1)顺当完成了在天津工具车间为期一个月的短期培训,初步到达了系统熟识了解钻井、钻井工具学问等相关学问。(2)顺当完成了“五小证”的培训,为以后的出海供应制造了必备的条件。(3)完成了先阶段全部的库存工具的保养及维护。如各种工具的除锈刷漆上黄油,又如拧扣机的拆卸修理。(4)帮助车间主任绘制车间设备工具的图纸,及核算设备制造的所需本钱。如c型台钳底架、台钳工作案、水泥墩、活动支架等的cad出图和总耗材重量的估算。(5)装整了车间办公室及宿舍区等等。(6)坚持每次的hse安全争论。 尽管半年的时间不算长,尽管这半年来的工作量相对来说不多,总结回忆这半年过去的种.种,工
4、作成绩、效益和奉献,或许并不能到达领导所期望的那个程度,或许制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善。但是,对于在石油行业来说完全是新人的我来说至少算是开了个头了,既然有了开头,那么我信任通过自己不懈的努力,以后的路肯定会越走越好。 对于工作心得体会好范文二 转瞬间入职本公司工作一年多了,感谢领导一年多来赐予的关怀帮助及同事们对我工作的支持,使自我从一名效劳员工作岗位开头,一步一步从基层做起,效劳员、领班到此刻前厅主管的岗位,在实际工作中我得到了顾客和同事的认可,个人本领也得到了很大的提高,现将20年度工作情景作总结汇报,并就20年的工作准备作简要概述。 (一)效劳员期间工作 首先,
5、将餐厅的卫生做好,坚持每一天与同事将餐桌、餐椅及地面卫生清扫洁净,为大家制造一个干净洁净的就餐环境;其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并准时将残缺破旧的餐具更新。最终,仔细听取用餐人员反应的意见,准时报告上一级领导并进展订正改善。 (二)领班期间工作 在做领班期间,首先自我能够以身作责,带着效劳员做好效劳工作。以身作则是我做好工作的关健,卫生清洁过程中,发觉有不合程序或者清洁不彻底时,指出问题所在,使同样的错误不再同一个人身上消失两次。其次熟识店内的菜品,特别菜式及价格;同时做好餐前、餐中、餐后的巡察与效劳,工作中遇到问题,擅长思索,虚心理解意见。最终能够妥当安排候餐来宾,依据排队
6、次序安排来宾刷卡就餐,做到就餐秩序有序;并依据实际运作向主管提出合理化提议,反映下级的情景和意见,做到上下级间的沟通。 (三)前厅主管期间的日常工作 1、礼节礼貌要求每一天练习,要求员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位效劳人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监视,共同提高。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格前方可上岗,岗上发觉仪容问题马上指正,监视对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和效劳意识,提高效劳效率,针对效劳人员在用餐顶峰期的时候进展合理的调配,以领班为中心随时支援忙档的区域,其他人员
7、各负其责,明确各自的工作资料,进展分工合作。 4、前厅卫生治理,要求员工看到有异物或者脏物必需立即清洁。各区域的卫生要求四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 5、用餐时段由于客人比拟集中,往往会消失客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。能够带着员工做好用餐顶峰前的接待预备,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱。 (四)员工日常治理 1、新员工作为餐厅人员的重要组成局部,能否快速的融入团体、调整好心态将直接影响效劳质量,依据新员工特点及入职情景进展谈心,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,熟悉餐饮行业特点。使新
8、员工在心理上作好充分的思想预备,缓解了因主角转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮行业的步伐。 2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求坚持良好的工作状态,不定期组织员工进展学习,并以对员工进展考核,检查培训效果,发觉缺乏之处准时弥补,并对培训规划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情景从中发觉问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使治理更加标准有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进展剖析,使员工对日常效劳有了全新的熟悉和理解,在日常效劳意识上构成了全都。 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不够合理,工作较多的情景下,主次不是很清楚
9、。 2、与上下级之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。 3、对效劳员的治理上存在过得去的现象,顾于面子而不去对其批判。 4、生活中对员工的关怀不够,经常有些员工生活中存在困难不能准时发觉并予以解决。 5、与就餐人员的沟通不够,不能准时接受就餐人员对饭菜质量的意见提议。 1、努力做好内部人员的治理,在治理上做到制度严明,分工明确。 2、在现有的例会根底上进一步深化例会的资料,把效劳质量研讨会建立成为全部效劳人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,共享效劳阅历,激发思想。 3、将在现有效劳水准的根底上对效劳进展创新提升,主抓效劳细节和人性化效劳,提高效劳人员的入职资格,提升效劳员的薪酬考核待
10、遇标准,加强日常效劳,树立优质效劳先进个人,制造效劳亮点。 4、在物品治理上职责到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监视。 5、加强与就餐人员的沟通,以问卷方式调查饭菜质量, 对反应问题,准时进展解决。 以上是我一年来的工作的总结及下年的工作准备,如有不妥之处,请领导赐予指导,多谢! 对于工作心得体会好范文三 自我区实施农村低保制度以来,依据应保尽保的要求,帮忙越来越多的特困群众获得最低生活保障。20xx年,全区共有 户、 人(全年平均数)贫困居民入保,保障标准每人每月15元,全年累计发放农村低保金 万元。发放肉类价格补贴 万元。 二、主要做法 (一)组织有力。一是成立了农村低保办公室,详
11、细负责全区农村低保日常业务;二是区政府于20xx年9月10日召开了全区农村低保工作会议,各乡镇、街道分管民政工作的领导、民政助理参与了会议,会议对如何组织实施农村低保制度进展了详细的部署和标准,要求各乡镇严格根据标准要求,抓紧抓实抓好农村低保有关工作。会议还对与会人员进展了农村低保业务培训。 (二)措施有效。一是设立了农村低保资金专户,确保农村低保资金的专款专用和按时发放;二是指导乡镇做好农村低保的申报工作。20xx年9月底,各乡镇、街道全部完成了农村低保申报工作;三是强化信息治理,确保低保信息精确无误。区农村低保办将各乡镇上报的农村低保调查统计汇报信息,全部录入电脑,编制成农村特困居民最低生
12、活保障资金发放花名册,经审核无误后予以保存。全区低保金发放数据都从该花名册中调取,确保了低保信息资料的真实性和精确性。 (三)治理标准。我区农村低保工作根据自治区人民政府办公厅制定的实施方案和市人民政府制定的暂行方法,严格审批程序,仔细按章办事,坚持两次张榜公布的原则,实行标准化操作,发觉问题准时整改,使保障对象有进有出,坚决杜绝违法违纪现象,保证全区农村低保工作的良性循环和安康进展。 三、存在的主要问题 当前,全区低保工作仍旧存在如下几个方面的问题:一是个别村居干部没有严格根据低保标准,仔细核实上报低保对象;二是个别村居存在人情保、关系保和权力保问题,随便性比拟大,想给谁就给谁,想不给谁就不
13、给谁,甚至把农村低保作为治村的手段;三是救助水平偏低,困难群众没有真正摆脱逆境;四是低保金发放的工作效率比拟低。由于低保对象量多面广,分布在全区25个乡镇、街道252个行政村(社区)1000多个自然屯,民政部门与金融机构之间又缺乏网络对接平台,低保金都是由民政助理现金直接发放给低保户,影响了低保金发放的工作效率;五是农村低保工作没有经费保障,影响工作的正常开展;六是基层民政治理力气薄弱。当前我区各乡镇只有1到2名民政助理,且有一局部民政助理还兼其他职务,而且还得参加乡镇党委政府的各项中心工作,治理力气非常薄弱,难以适应农村低保工作的需要。且乡镇民政办工作条件落后,没有必要的工作经费,没有配备低
14、保专用计算机等设施设备,难以实行农村低保对象信息数据库治理。 四、进一步做好农村低保工作的对策及建议 (一)要出台可操作性较更强的农村低保政策20xx年低保工作总结20xx年低保工作总结。政府部门要进一步完善农村低保工作治理暂行方法,使之可操作性较更强,农村低保工作更标准,杜绝违法违纪现象发生。 (二)实行农村低保金社会化发放,以提凹凸保金发放工作效率。局里要协调金融机构建立资源信息对接平台,农村低保金由金融机构代发给低保对象,削减资金拨付环节,全面实行社会化发放,便利农村低保群众,防止欠发、少发、漏发、错发、迟发觉象发生,确保低保资金安全,提凹凸保金发放工作效率。 (三)明确规定低保工作经费
15、由同级财政负责及负担定额。上级民政、财政部门要联合发文明确规定低保工作经费由各区(市)财政负担,并明确详细工作经费定额且列入各年度财政预算,使区、乡(镇)的低保工作经费得到有效保障,确保低保工作顺当开展。 (四)配齐配强农村低保工作力气,供应必要的工作条件。农村低保工作涉及面广、政策性强、工作量大,局里要争取各级政府的支持,准时充实区、乡农村低保工作人员,添置必要的办公设施设备,确保农村低保实施效果。 (五)要建立农村低保信息治理系统。上级民政部门要准时研发制作农村居民最低生活保障信息治理系统软件,发放给基层民政部门统一使用,实现对农村低保对象的标准化和现代化治理。 为了仔细贯彻落实国家和政府
16、的低保政策,社区办事处的正确领导下,仔细开展低保调查审核以及低保人员的治理效劳工作,对低保户的初审、复审、申报工作,做到调查入户、公示上墙、举报仔细接待,通过上下齐心努力,取得一些成绩,以下对本年度工作做一总结: 一、切实加强组织领导,把各项工作落实到实处健立健全低保工作机构、规章制度,成立低保领导小组、低保评议小组、低保督查小组。严格根据程序办理低保金申请、审核、审批和发放手续,并设立低保两级投诉电话,对符合低保条件的“五类”人员(“三无”对象;企业军转干;应届高校生;大病、重病、重残;子女上学、单亲家庭)优先纳入低保范围,并在确定低保差额补助时赐予适当照看。 二、落实动态治理,保证低保金有
17、效发放 20xx年第一季度,低保户53户85人, 发放金额36960元;其次季度53户86人,发放金额43512元;第三季度21户43人,发放金额42288。第四季度53户85人,发放金额43437。为 个残疾申报残疾补助,为7户困难户申请冬令救济,准时把党和政府的暖和送达困难群众。 三、严格标准操作,健全动态机制, 深入走访、调查,把握第一手材料,了解特困群众的状况,才能做到应保尽保。一年来,严格二榜公示,把好关口,无一例上访举报现象,实现该保的一户不漏。工作中坚持低保动态治理,变年审为季审,甚至月审。1、坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相连接,对不同人员实行不同的保障金额,使保障金更加
18、科学,更加符合实际,同时建立健全了低保工作各项规章制度,制成版面硬化上墙。2、标准操作,确保公正、公正,制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程,健全动态治理机制。在今年实施低保动态治理中,针对辖区全部的低保对象就业及收入变化的状况,开展年度核查,进展全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审制度,仔细、热忱地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了标准化治理,切实做到应保尽保和分类治理,建立健全低保的动态治理机制。 四、仔细开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案,做到人数清,人员状况精确,并对低保人员实行分类治理。 五、组织低保人员参与社区
19、公益活动。社区一方面为低保户中失业人员积极的寻求就业渠道,鼓舞他们通过就业转变贫困状况,另一方面将低保人员组织起来,积极参与社会公益性的活动,比方清扫辖区内的卫生,使居民有一个清洁舒适的生活环境,还有组织一些低保人员在社区开展治安巡逻,加强社区治安防范工作,提高居民生活安全感, 五、针对残疾人、孤寡老人等弱势群体,主动上门效劳,开展便民活动;每个月给孤寡老人杨宝英送最低生活保障金;为五保户胡玉定能度过一个安定的晚年,多方奔跑把她送到了养老院,解除了老人的后顾之忧。 在今后工作中我社区要切实做好低保工作,提高城市低保工作质量和效劳水平及业务学问,营造“以人为本,关注贫困”的气氛,维护社会稳定促进
20、地方经济进展。努力将xx社区低保工作再上新台阶20xx年低保工作总结工作总结。 对于工作心得体会好范文四 如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对前台工作也由生疏变成了熟识。以前我认为前台工作很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业前台人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况。回忆过来的前台工作,有得有失。下面我就简洁总结今年的工作: 日常接待及接听电话:热忱接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有急躁,记录业主来电投诉及效劳事项,并协调处理结果,准时反应
21、、电话回访业主。日常报修的处理:依据报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时地进展回访。每天早晨检查各部门签到状况。检查院落及楼道内卫生,对于不合格的准时告知保洁员清扫洁净。对库房的治理:领取及入库物品准时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业治理过程中的意见及建议,不断提高小区物业治理的效劳质量及效劳水平。 在完成前台工作的过程中,我学到了许多,也成长了。不少我认为做好前台最重要是:效劳态度肯定要好,在院里见到业主主动打招呼,假如顺便帮他开门及帮助搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。我们要有主动性,要有一双会发觉问题的眼睛
22、,每天对小区院落进展巡查,发觉问题准时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。 对于我这个刚刚步入社会,工作阅历不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强学习物业治理的根本学问,提高客户效劳技巧与心理,完善前台接待的细节。进一步改善自己的性格,提高对工作急躁度,加强工作责任心和培育工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力量,跟上公司前进的步伐。 很幸运刚从学校毕业就可以参加xx物业的团队,此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步! 岁
23、月如梭,转瞬又快迎来了新的一年。在马上过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关怀和热忱帮忙下,顺当完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。 前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开头从事前台接待工作,深知接待人员是展现公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,工装上岗,五官清秀。热忱对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利,也为客户供应了便利。接电话时,做到急躁听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。 在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作阅历,但是,还是需要不断学习和努力的。比方综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,效劳观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。 基于对前台接待工作的喜爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展现自己的优点,克制缺乏,扬长避短。与公司及同事团结全都,为公司制造更好的工作业绩!
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