软件销售年终工作总结(共3篇).docx
《软件销售年终工作总结(共3篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《软件销售年终工作总结(共3篇).docx(19页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、软件销售年末工作总结(共3篇)篇:软件销售工作软件销售工作总结篇1:软件销售试用期工作总结试用期工作总结我是渠道中心河北办事处的销售温兵兵,于2012年2月9日进入公司,成为北京*公司的一员,做起了dlp行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正资料的时候,我才意识到三个月的时间就这样过去了,好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多,也成长了很多,对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义,在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀,没有领导和同事的帮助,我成长不到现在的程度。记得到公司的第一天,我的领导问过我一句话:到*公司来你打算怎么做?我侃侃而谈,说了很多抱负
2、和理想之类的话。我领导只跟我说了一句:我只希望你踏踏实实的做,从一点一滴中做起,这样的脚步才是最真实的。从刚开始每天的思考琢磨,慢慢地成为了一种行为准则,促进我在*公司更加快速的成长。数据安全领域是我原来没有接触过的,感到很陌生,但在公司领导和同事的帮助下,我对公司的组织架构、规章制度、行业组成、市场比例、公司产品等有了初步的认识,很快完成了产品的学习过程,在较短的时间内适应了公司的工作环境,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,为做好自己的本职工作奠定了基础。在进入公司的第二周,公司组织了北京区域新员工的培训,对公司的产品和市场前景及公司政策做了详细的培训,培训期间不懂就问,印象不深的就
3、反复思考琢磨,短短的几天使我对数据防泄漏行业有了更深的认识,对公司的产品的技术优势和应用场景有了更多的了解。在培训结束后,还参加了新员工的ppt演讲考核,并取得了较好的成绩。在培训结束后,安装了公司的主要产品,进行了测试,对性能和功能有了全新的感受。在本月下旬主管给了布置了具体的任务:联系河北地区设计公司和设计院。我从名单搜索、联系方式、挖掘需求、抓有效客户,一步步的进行,用十几天的时间基本了解了河北地区设计院行业的市场情况。河北地区对信息化认识程度比较低,好多单位还停留在防火墙、杀毒软件的防护措施阶段,完全没有接触过内部防护的软解决方案,这既是一个问题,又是一个机遇,我相信在设计行业刚性需求
4、的引导下,河北市场会越做越好。在进入公司的第二个月份,我开始跟着主管跑市场,在现场学习的过程中不断提高,在去现场之前,先给自己定下几个目标,要理解哪些问题,听懂哪些回答。不懂的就下来,虽然方法简单,但效果很显著。在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析,指出几个关键问题及解决方法。在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训,在实际工作中更加顺手。第二月份一个最大的收获就是市场开拓方面,经过自己的努力,河北设计行业中做过的4家,要进行的3家,想深入了解5家,并且后面的数字在不断的增加,这使我在工作中更加有信心,对公司的发展和河北地区市场的扩展充满了期待。在这近三个月的工作中,
5、我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对渠道业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实。对于这些不足,我会虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的项目控制能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在这段时间里,我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正,这些经历让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验
6、和能力上有一定的差距,也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,提高自己。在今后的日子里,我会继续努力,在河北这块区域留下我的影子,留下*公司的影子,随公司一块成长。篇2:2013年软件开发年末总结2013年年末总结2013年7月23日,我有幸成为公司一员。我进入公司也快6个月,回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦,尤其在公司度过的时间让我难忘。因为在领导的指导下,同事大力的帮助下,客服了不少困难,因此我也成长了不少。可以说是虚心学习,努力工作,以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果,也算是经历了一段不平凡的考验。因为我在公
7、司感受到了团队的力量,同时也让自己更适合团队工作,尤其是我在技术方面更是突破不少,从以前的认识与了解到今天的熟练,想到此内心无比高兴。尤其是刚进公司的两个月,想想当时的我是多么的笨拙和弱小,因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求,以至于后来的工作做得非常舒心愉快。2013年度个人主要工作内容和任务的完成情况2013年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:一、新人学习对公司的整体状况和运营模式进行了解,重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟悉公司技
8、术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解,梳理了技术学习主线,制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。二、公司*平台的研发参与了*平台的部分功能研发,主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试:系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中,按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构,对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化,提升代码的可读性、可复用性、可移
9、植性。整个研发过程,积极融入团队,提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。公司产品*平台的优化参与产品*平台的优化。使用技术方法通过重构改进了产品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机,强化了效率优化的意识,学习了效率优化的方法,同时,增强了研发中兼顾效率的意识。2013年度个人取得的成绩和经验2013年是我进入公司的第一年,无论是对于生活阅历还是工作经验以及技术知识都取得了很大的成效与进步。在公司的几个月里我着实成长了许多,尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。2013年度个人工作中存在的问题和
10、不足及改进方法刚进公司的时候我面临很多问题,在工作中遇到非常多棘手的问题,不断请教前辈们.有了他们的帮助和自己坚持努力,我发现我所遇到棘手问题越来越少,就这样我从一个新人慢慢变成一个可以担当一面的团队成员,我再也不怕遇到问题。在未来的一年里我应该多锻炼自己表达能力和加强对普通话的学习,其次,对于技术方面了解不够全面,不够广泛,好多技术都还处于一个熟悉、认知阶段。在未来的日子里我会给自己拟定一些目标和学习、提升路线,让自己技术以及各方面不断的提高。不让自己只局限于技术方面的提升与提高在工作中我体会到了坚持就是胜利,程序员必须有较强的适应能力和承受能力,需要不断的进行学习补充新的知识,只有不断的扩
11、充、更新自己的知识才能应变技术的更新与发展。提出目前公司存在的各方面问题及合理化建议公司领导比较给力、很会照顾下属,同事之间也比较容易相处,团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应该增加一点技术储备方面东西。我希望公司能够一个强大知识库,比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。有必要保存到知识库里,以备后续之人有一个学习认知的空间。对自己2013年度整体表现的客观评价2013年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长的年度。本年度的工作中,我认真制定工作总结计划,按时完成工作任务并适时进行总结和分析,关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。努力开展对本职工作所
12、需专业技术学习,优化知识结构,并不断深化对合同管理业务的理解。团队建设上,我积极融入团队,努力营造良好的团队氛围,和同事关系融洽。综上所述,对于2013年的工作整体表现,我对自己的评定是满意的。2014年年度工作总结计划安排1.在原有体系不变动情况下,配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。2.加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。3.不断学习新的技术与知识,让自己更能适应新的需求发展变化,给自己制定一个短期目标以计划。4.努力更正自己开发习惯,提升自己开发技巧。5.了解技术以外的知识,摆脱自己“机器人”的概念。个人职业生涯规划一、短期目标(提升专业技术水平、掌握解决问题的
13、方法)合理规划自己时间,给自己制定一个工作之余的学习计划,学习目标,在工作不断吸取经验教训加以总结汇总,不断更正自己工作习惯。二、长期目标(专注改进薄弱环节,掌握提升效率的技巧,深化业务理解)在不断巩固自己专业知识前提下,加深对业务的理解能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能,强化自己薄弱环节。做一个合格高级软件工程师。1、岗位描述、我的培训及入职11月20日,我被通知被录取了,是北京天地在线,让我第二天去公司参加培训。11月21日,我培训的第一天,同我一起参加培训的还有其余9人,那天主要是了解了一下公司的概况和产品知识的学习。公司总部在北京,是5月份在西安注册的,这是一家成立1
14、0年的互联网广告营销公司,在西安注册主要是开发西北市场做企业QQ这个项目的,而企业QQ主要是腾讯针对中小企业量身定制的商用版QQ号,以400/800靓号定制的,在了解完产品知识后第五天我们进行了产品测试,基本都达标了。11月27日,那是我入职的第一天,我的工作是电话营销,很简单却又不简单,就是每天把简单的打电话的动作不断重复的去做,我们公司的文化是天道酬勤,脚踏实地!踏实、勤奋永远是首位!公司和我一块入职的有九个人,老员工只有35个人,开始我不明白为什么,直到我入职后的第四个月我才明白?一开始工作很辛苦,因为公司不提供资料,我们每天晚上都要从百度、招聘网、行业网、阿里巴巴等不同网站上查100条
15、西北公司的有效资料,还没毕业的我什么都不懂,因为学的是市场营销,对网络确实不精通,所以一开始我很吃力,基本上每天都是早出晚归,很累,真的很累!我入职后一直在坚持,一直在学习,因为我深深的明白在这个社会我要学习的东西还很多,尽管这家分公司人不是很多,可他们至少比我要懂的多,所以一向喜欢玩的我这次我选择了踏实,就这样,第二个礼拜我是新人里第一个出单的,当时很高兴。可随后的两个月我却并不那么乐观,见过很多次客户,因为我们的工作基本都是和老板在打交道,像医院、学院也基本上都是需要和院长沟通的,对于一开始的我来说还是有些紧张的措手不及,直到二月份,腾讯企业QQ办公版上市,我跟踪了一个客户一个月整,那是家
16、活动房屋公司,在月底的时候终于签单了,100个工号,那时候真的很高兴,是12000元的销售额,然而更令我高兴的是过了两天他给我打电话说是要加工号,加100个,随后就又更改了套餐,是21000元的销售额,由于这样耽误,所以二月底的销售额成了三月份的,所以我的基本工资和业绩提成点都有所增长,我想这就是我坚持下来的结果吧!因为到现在和我一块来的只剩四个人了!、岗位要求现在的我从事于北京天地在线广告有限公司陕西分公司销售一直,主要就是电话销售。我的职责及流程这是一份很枯燥的工作,却又给我带来了无穷的挑战和乐趣,每天都是重复的找资料、打电话、找负责人、产品介绍、约见客户、确定细节、签单。而在这其中,我学
17、到了在学校里不曾实践过的经验,我一直在学习为人处世,不断在提高自己的综合素质,仅仅100天,让我在这里成长了许多,我本身就是一个感性的男孩,当我看到自己身旁的工作位上的人一次又一次的离开时,我很难过,朋友说我太多愁善感了,直到我身边第五个人离开的时候,我告诉自己,这里是职场!经理总是告诉我们,你的每一通电话都要有自己的目的,我一直记着这句话,所以我让自己的每一通电话都在进步,只有一点一滴的去积累,每天进步一点点,才会有厚积薄发。2、销售岗位所具备的的知识、技能和素质、具有对工作的专注度就是说如果一个人对结果不重视,他可能始终没有结果。比如曾经有个姓王的sales,当时负责北京松下客户管理的大项
18、目。他各方面做的非常好,但问他这个项目下一步发展状况是什么,他的回答永远是要跟客户进一步沟通。后来我就发现他从来不问客户一句非常关键的话,就是:咱们什么时候签合同。不敢向客户问这句话,就根本不是销售,他都不知道自己是干什么的。当然这不是说贬低对过程的专注。具有计划条理性的解决问题能力这不是说你要把每天要做的事情排顺序,而是把事情按优先级处理,有条不紊的进行。举例来说,有个节目曾经出了这么一个题目:一个销售主管,遇到这第2篇:软件销售工作总结软件销售工作总结软件销售工作总结篇1:IT行业201X年工作总结及201X年工作总结计划201X年工作总结及201X年工作总结计划时光荏苒,如同白驹过隙,又
19、是一年年末。201X年,我立足销售岗位,脚踏实地一步步走过,心灵不断成长、成熟,工作不断学习进步,但同时也发现在工作中存在的问题和不足,暮然回首,心里感受颇多。现作201X年工作总结及201X年工作总结计划:一、201X年工作总结1、销售任务完成情况。(1)201X年我的销售任务是XX万,共完成回款XX万元,超额完成全年任务的XX%。能取得这样优异的成绩离不开各位领导和同事在销售工作中对我的指导和帮助。(2)201X年共签约客户XX家,其中新客户XX家,老客户升级或增购XX家。(3)XX序列产品的客户XX家,回款XX万元,占比XX%;XX新客户XX家,回款XX万元,占比XX%。XX新客户XX家
20、,回款XX万元,占比XX%XX升级增购的客户XX家,回款XX万元,占比XX%;XX升级增购的客户XX家,回款XX万元,占比XX%;(4)全年应收款XX万。2、虽然201X年业绩已经完成,但从以上签约客户和回款及销售产品线的数据上可以看出以下几点不足:(1)XX产品的客户数量较多,平均回款金额较小。(2)XX和XX的客户签约太少。这与自己在销售工作中的心态和专业知识能力等有很大关系。(3)大部分是新客户,老客户产出少。3、工作中的不足。(1)产品知识。在XX和XX产品知识的熟悉上自己有待加强,特别是XXX。对XX、XX、XX及XX新产品的认识不足,在XX的项目上就是因为对新产品不太熟悉,乱承诺客
21、户,导致后续一系列问题。(2)在产品演示及讲解PPT的能力上有待提高。(3)基础工作还是做得不够细致,扫园区、写字楼等工作还没有完全做到位,对报纸新闻发布的引资等信息没有很重视,对商机没有很好的敏感度,特别是对XX扫工业园区做的比较少,而大项目一般都在XX区。(4)报备意识没有加强,几个项目都是因为报备的原因,导致最后不能去跟进。4、全年回顾。201X年,因为在远东有着良好的工作环境与和谐的人际关系,在各位领导的培养和帮助下,通过自己的努力,完成了个人全年业绩任务,想起年初立下军令状的情景,一种成功的自豪感由心而生。201X年已经走完,展望201X年,我相信自己会比在201X年更加努力和成熟,
22、加油!二、201X年工作总结计划新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作总结计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。公司在发展过程中,一直是保持着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线,我认为要成为一名合格的XX销售员工,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有的开展工作。无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。1、制定明确的销售目标目标数字化。只有形
23、容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作总结计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。201X年的销售目标xx万。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周,以每月、每周的销售目标分解,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。并认真整理好漏斗商机等项目推进表,认真分析项目推进阶段及对策。行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。主推xx、xx,对于xx等产品线也不能放弃。把前期没有预算的客户在201X年再一个一个过下,争取一个商机不放过。2、通过各种渠道挖掘商机(1)通过网络、报纸、新闻等各种媒体渠道敏锐察觉各种商机。(2)通过公
24、司举办的各种市场活动寻找商机。(3)维护技术部同事等关系,通过同事,朋友等介绍挖掘新的商机。(4)不断拜访老客户,做好老客户经营,并维持良好的合作关系,从中取得升级增购等商机。3、努力提升自身综合能力制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。通过公司,集团等举办的各种培训及认证考试,不断学习自己不太专业的模快和新版本的软件。对于XX系列等新产品要有明确的学习计划,可以在销售客户传统产品的同时附带销售XX系列产品。对于XX也可以推进销售,针对
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 软件 销售 年终 工作总结
限制150内