物业维修心得体会物业维修工作感悟及心得(8篇).docx
《物业维修心得体会物业维修工作感悟及心得(8篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业维修心得体会物业维修工作感悟及心得(8篇).docx(41页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 物业维修心得体会物业维修工作感悟及心得(8篇)关于物业修理心得体会一 一、考察状况 (一)政府重视,加强领导、健全机构。 深圳市政府把物业治理工作列入政府重要工作之一,把打造文明城市与建立文明小区严密结合在一起,非常重视组织领导和组织建立。 1、组织领导层次高,深圳市成立物业治理委员会由市政府牵头,主管副市长任委员会主任,深圳市政府副秘书长、深圳市住宅局长任副主任、成员由6个行政区和规划、财政、国土等13个部门领导及深大电话公司等4个企业负责人组织;委员会下设办公室和物业治理招标办办公室,两个办公室均设在深圳市住宅局,负责日常工作;各区人民政府也成立相应机构,领导辖区内物业治理和老住宅区整治
2、改造工作。 2、建立合理业主委员会组成监管治理机制,齐抓共管。一是各物业行政主管部门对业主大会,业主委员会的成立及活动进展指导,监视和治理。二是街道办事处,社区工或社区居委会负责业主大会的成立及首届业主委员会的选举工作,指导监视业主大会,业主委员会的日常工作,并处理物业治理与社会治理的相互关系。三是由物业主管部门、政法委、维护办、街道办事处、社区工作站或居委会、派出所、业主委员会、物业治理企业组织联席会,联席会由街道办事处召集和主持,主要协调解决物业治理中的疑难问题, (二)、重视法制建立。 深圳市物业治理起步早,政策法规建立超前,对进展物业治理具有前瞻性和预见性,1994年出台了深圳市经济特
3、区住宅区物业治理条例。开创了我国物业治理法制建立先例,之后相继出台了深圳市经济特区住宅区物业治理行业治理方法、深圳市家庭装饰装修治理方法、深圳市业主大会和业主委员会指导规章等十二种物业治理政策法规。为深圳市物业治理的安康进展起到了重要作用,从时间上看,我国制定的一系列物业治理政策都是在深圳经济特区制定的物业治理政策法规的根底上修改出台。 (三)加强开发、物业综合治理推动物业产业进展。 1、深圳市现有注册物业治理企业898个,治理工程3500余项,对物业企业的治理主要是资质治理,除每年进展年检外,在适当时间与工商部门联合检查,检查内容包括:企业是否按申报工程操作,企业是否帐目公开,企业实际操作是
4、否降低资质申报条件,对外来企业实行登记备案制度等,通过检查整顿标准提高治理水平,削减业主投诉。 2、严格推行物业治理合同和业主公约必需是在开发企业售房时就与业主签定,而不是在向业主交房时签定物业合同和公约。 3、加强物业治理从业人员培训,深圳市特地设有房地产和物业治理进修学院,为上岗培训和连续教育制造了先决条件,学院每年不断循环组织物业治理人员培训,新的物业治理政策法规和物业治理理念不断从这里输出,从而提高员工素养和治理水平。 4、建立物业治理招投标机制,把物业治理引入市场机制,xx年下发了招投标治理工作通知。成立了招投标办公室,制定了招投标有关程序规定,设立考评专家库,在一些规模小区开展了招
5、投标工作,对到达5万平方米的小区预备强行启动招投标。 (四)全方位、多角度解决物业收费问题。 一是通过煤体加强物业治理宣传工作,二是要求开发企业与业主签定的物业效劳合同和业主公约内容必需明确到位,三是物业企业的效劳承诺要到位,四是对恶性欠费的业主物业治理人员急躁上门催收或找工作单位,单位解决不了的起诉法院,五是要求业主委员会成员带头交纳,不能拖欠,也不能领导业主集体拒缴或组织上访,深圳市物业平均收费率达98%。 二、我市与深圳市物业治理的差距。 (一)、起步时间的差异,深圳市物业治理起步于1981年,人们对物业治理的消费观念已根本形成,承受和认可物业治理已成为人们生活中必不行少的一项内容,而我
6、市物业治理起步于xx年,人们从福利性住房治理过渡到商品化住房治理还有一个转变的过程,不行能一蹴而就。 (二)经济根底的差异,深圳是一个经济兴旺地区,城市整体生活质量和生活水平我市是无法相提并论的,在深圳人们追求的是高收入、高消费,深圳市物业收费每平方米最低 2.6元,而我市最高0.4元。 (三)、物业市场的差异:深圳具有一个浩大的物业治理市场,全市注册企业898家,一级企业50家,治理工程3500余项,治理面积6000万平方米。我市注册物业企业25家,全为三级以下企业,治理工程30项,达5万平方米以上只有8个小区,治理面积173万平方米。 (四)业主委员会治理机构设置差异,深圳市将业主委员会的
7、选举与日常工作划归到社区工作站或街道居民委员会,有利于业主(也是居民)与社区的联系与小区治理的协调,我市物业小区业主委员会选举及投诉、归属物业治理主管部门。 (五)水电抄表的差异:深圳市物业小区的用电全部由电力部门抄表到户,水除高层二次加压外,也全部抄表到户,我市截止目前水电抄表到户仍没有落实,是物业投诉的焦点、也是物业治理的难点。 三、几点建议。 物业治理涉及面广,状况错综简单,要走向成熟,还需要一个漫长的进展过程,尽管我市与深圳有很多不同之处,但深圳在治理理念和治理模式上还有很多我们可以学习和借鉴的地方,为此在今后的物业治理工作中留意作好以下几个方面: (一)物业治理部门应积极主动的向政府
8、及有关部门作好工作汇报和意见反应,在仔细调查讨论的根底上,多拿建立性意见,争取领导的重视和支持。 (二)加大物业治理政策法规的宣传,要通过各种宣传形式使物业治理法规深入人心,不断转变人们对物业治理的重要性和必要性的熟悉,要通过宣传树立我市市民物业消费商品观念,增加业主自治自律意识,推动物业治理迈向标准化、法制化轨道。 (三)不断完善物业治理政策法规,目前我市出台的安康市城市居住区物业治理实施方法和安康市住宅共用部位共用设施设备专项修理资金治理使用方法等一批法规,为促进我市物业治理进展起到了积极作用,但针对性政策缺位,应加快出台安康市物业治理投诉受理暂行方法、住宅共用部位共用设施设备专项修理资金
9、使用续筹方法和安康市城市居住区业主大会指导规章等地方性政策法规,进一步完善政策法规体系。 (四)加强领导,建立物业治理相适应的组织机构,一是应建立物业治理高层次的议事,决策权威机构,指导政策法规的执行和讨论超越信访部门,物业主管部门权限的热点、难点问题,尤其是一些长期议而不决困扰政府部门工作秩序的问题;二是依据目前我市物业治理市场进展需要应组建安康市物业治理协会,提升物业治理自我约束,自我治理力量和进展空间,为富强物业市场,共创文明城市共负职责。 (五)强化物业治理监管力度,全面提高物业治理质量。一是要建立监视治理制度,不定期对物业企业进展综合检查和抽查,尤其对经过等级评定的小区,更要从效劳标
10、准上严要求严治理,到达效劳与收费相全都;二是建立物业企业信用档案,从评定先进单位、文明小区活动中鼓舞企业讲信誉、守信用;三是加强企业资质治理,对业主投诉多效劳质量差限期整改、坚持不改的企业降低资质等级或注销其资质证书。四是要求物业企业效劳行为公开化,承受业主监视,凡与业主签定的合同内容要公开,效劳工程、收费标准要公开,五是加大物业从业人员技能培训,把坚持持证上岗与上岗培训结合起来,使物业治理人员不断提高治理水平,以适应物业治理产业进展需要。 关于物业修理心得体会二 1.我做好了,请您来告知我们;我没做好,请告知您的朋友。 2.共有家园,共管共享共维护。 3.优秀的物业、优秀的业主造就优秀的小区
11、。 4.和谐物业治理,和谐示范建立。 5.进展物业治理,改善居住条件。 6.细节成就完善,效劳打造品牌,诚信引领进展。 7.专业化的物业治理效率高。 8.治理标准,效劳优质;经营合法,履约诚信。 9.重情物业效劳,和谐社会建立。 10.支持物业治理,享受优质效劳。 11.共建和谐家园,共筑田园城市。 12.不断提高效劳质量,创立绿色和谐家园。 13.提升物业效劳品质,铸就物业效劳品行,打造物业效劳品牌 14.全心全意为业主效劳。 15.每一片绿叶都为我们制造氧气。 16.物业治理,方兴未艾,携手奋进,共创和谐。 17.生活快乐,离不开物业治理。 18.效劳从我做起,业主在我心中。 19.支持物
12、业治理,享受优质效劳。 关于物业修理心得体会三 物业治理托付合同 甲方:(物业治理公司、受托方) 乙方:(房屋出售单位、托付方) 甲、乙双方依据常政发?号文颁发的_市市区住宅区物业治理暂行方法要求,议定以下条款共同信守。 一、?房屋治理 (一)?乙方依据市文件规定将新村住房共计套平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现托付由甲方治理并按本合同第三条款规定向甲方支付托付治理费。 二、?房屋修缮 (一)?甲方负责乙方托付房屋共用部位及设施的修理及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二)?托管房屋室内自用部位的正常零修若托付甲方负责,费用由购房人自理。 三、?托管费用 (三)
13、?甲方对托管房屋共用部位设施供应准时的修理、养护。若因甲方修理不准时等缘由造成不良后果的,由甲方担当责任。 四、?其它 (一)?为了便于托管房屋的治理和修理,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回) (二)?遇有人力不行抗拒的自然灾难造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三)?其它商定:?备注: (一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 (二)本合同有效期年月日至年月日止。 (三)?本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案。 (四)?本合同适用优待和补贴出售两类房屋。 甲方:(公章)乙方:(公章) 法人代表:法人
14、代表: 经办人:经办人: 合同签订日期:?年?月日 关于物业修理心得体会四 敬重的各位评委、各位同事: 大家好! 根据集团公司的竞聘方案,我报名参加了此次竞聘。我竞聘的岗位是:_物业治理有限公司总经理助理,依据本次竞聘方案规程,现向大家汇报。不当之处,请批判指正。 一、 本人根本状况 本人年毕业于纺织工学院工业会计专业,曾在政府机关和企事业单位从事会计工作,其中多数时间担当单位财务负责人,年获会计师任职资格。从年月起在物业公司财务室从事会计工作,先后担当公司主管会计、财务室副主任等职务。 在物业公司工作的四年时间里,本人先后获得过:集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员工、_物业优秀干部、_市优秀物
15、业工等荣誉称号。 二、 竟聘理由 几年来,本人能仔细学习和领悟武陵城的企业文化,仔细贯彻执行公司的各项规章制度,坚固树立:专心营造,顾客至上,致高致远,创新的经营理念,有较强的责任感、使命感;本人敬业爱司,能仔细学习和领悟财税政策,会计功底较为扎实,有肯定的组织领导力量;本人对物业政策较为熟识,物业状况、公司的收支状况较为清晰;本人对工作始终布满热忱,勤恳工作,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,客观公正,依法依章办事。由此,我认为自己符合竞聘_物业公司总经理助理职位的多数条件,并愿为武陵城、_物业的进展壮大奉献自己微薄的力气。 三、 工作总结 本人20xx年11月进入武陵城,几年来在公司财务经理未
16、能准时到位的状况下,能积极协作公司历任领导做好财务工作,使公司的规模、效益、品牌建立得以快速提高。 1、 合理调度资金、确保资金安全 四年来在集团董事局、公司经理室的正确领导下,我公司想方设法克制因国家政策调整而带来的巨大资金压力,充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源,巧打时间差,确保了各项款项的准时支付,合同付款准时率100%,员工工资发放准时率100%。 四年来我财务室积极防范资金风险、加强资金安全治理。在盗匪猖獗的今日,我公司未发生一起资金被盗、被抢、挪用*等大事。 2、 积极做好年度财务预决算工作和资金规划 四年来,我财务室依据集团董事局和公司业务进展的需要,仔细编制公
17、司年度预算和决算,坚持量力而行,量入为出,适当留有余地的原则,将年度任务层层分降落实到各治理处、事业部。仔细编制年度、月度资金规划,统筹兼顾、确保重点,合理安排各项支出。 3、 加强收费治理,标准票据治理 四年来,我财务室依据物业公司实际,先后印制了水电物管费收费台账、租赁台账、现金解款日结单,并向税务部门申请印制了_物业专用发票,适时推出了物业公司收费软件。几年来通过发通知、上门催收等形式,费用综合收缴率均保持在95%以上,坏帐损失缺乏1。 4、 积极做好外联工作 四年来,我财务室在积极做好税务工作的同时,努力协作经理室做好电力、供水、市物管科等部门的协调工作,为公司带来直接经济效益数十万元
18、。 5、 积极参预市场拓展 四年来,除积极参与集团内部物业的接收外,还先后参预了洪江市行政中心、市三中、中方县行政中心等物业接收,公司规模得以快速壮大。 四、 工作规划 假如我竞聘胜利,我将依据领导的安排,努力做好以下工作: 1、 当好配角,尽快进入角色 总经理助理岗位对我来说是一个全新课题,是机遇但更多的是挑战。为此我将在集团董事局和公司总经理室的领导下,紧紧团结各位员工,努力做好本职工作,尽快实现角色的转换。 2、加强经营治理,确保公司效益稳步增长 随着市场竞争的日趋鼓励,处在薄利与亏损边缘的物业治理企业更多的因人力本钱的提升而捉襟见肘。为此在新的一年里,我司必需从节省一滴水、一度电着手,
19、在全员中开展全方位的本钱费用掌握,实施精细化治理,加大收入、效益考核力度,真正实现员工自身利益与所在部门、岗位的经营业绩挂钩;划小核算单位,逐步推行以事业部为单位的本钱、费用、利润考核中心;大力进展代办、增值业务,建立健全各项业务工作流程,努力提高代办、增值业务盈利空间;加大资金回收力度,降低应收账款损耗率,积极盘活空置、闲置物业,紧紧围绕“资金总体平衡、略有节余”的原则,努力盘活资金,确保企业资产保值增值。 关于物业修理心得体会五 为切实加强辖区各小区物业治理工作,提高物业治理效劳水平,增加物业效劳人员的责任感和工作积极性,20xx年x月x日,xxx社区召开x个小区物业治理工作会议,辖区各小
20、区物业经理参与会议。 会议由社区书记徐芸主持,会议主要分为两块内容。 首先由于各小区物业经理、对近期的维修基金和外墙涂补工作事宜情况作了总结交流,并提出了现阶段服务过程中遇到的重点难点问题。 重点关注社区环境卫生,准时整改到位;社区地下车位问题准时了解状况和社区沟通;对于小区的安全问题和案发率问题将做好统计和安保工作,加强治理,定期统计;禁燃工作仍安排巡逻,随时做好婚丧嫁娶的相关事宜的统计。 xx 感谢了与会人员对社区工作的大力支持,确定了小区物业和业委会班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全问共做了布置,要求物业公司协作社区宣传到位,在每个楼道里做好宣传海报的张贴和小区横幅的悬挂。 社区
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 物业 维修 心得体会 工作 感悟 心得
限制150内