年度质量工作总结报告年度质量总结报告(3篇).docx

《年度质量工作总结报告年度质量总结报告(3篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年度质量工作总结报告年度质量总结报告(3篇).docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 年度质量工作总结报告年度质量总结报告(3篇)年度质量工作总结报告 年度质量总结报告篇一 1 现阶段建筑工程质量监视工作的几个方面 现阶段，对建立工程质量阶段监视治理是从建立工程质量形成的先后挨次描述质量监管部门对其形成过程的各阶段质量行为和活动结果的监视治理，是以建立工程的实体质量是否形成为界限将其分为施工前的质量监视治理、施工中的质量监视治理和竣工后的质量监视治理三个方面，是实现全面、全过程质量监视治理思想的详细表达。 1.1 建筑工程之前的监视工作主要是对有关设计、勘察文件审查的监视治理以及对设计、勘察单位的质量行为和活动结果的监视，重点放在对设计、勘察文件的审查监视把关上。一旦发觉其违

2、反有关法律、法规和强制性标准的设计和勘察文件，可以通过直接的经济惩罚和法律制裁，使直接责任主体担当由其失误疏忽或有意所造成的质量责任。 1.2 建筑工程过程中的监视工作施工中的质量监视治理应围绕三大局部的现场监视，开展事前、事中和事后巡回监视治理，三大局部即地基根底、主体构造工程质量和环境质量。在对工程质量的关键环节进展监视检查中，重点是地基根底、主体构造等影响构造安全的主要部位。现场实体质量的检查方式应采纳科学的监测仪器和设备，供应精确牢靠、有说服力的数据，增加工程质量监视检查的科学性和权威性。通过监视抽查，保证强制性标准的贯彻执行，保证建筑法律、法规和标准的贯彻落实，从宏观整体上把握建立工

3、程质量和构造使用安全。另外，在加强程序治理的同时，必需加强技术掌握。 1.3 建筑工程竣工后的监视工作竣工后的质量监视治理是建立工程投入使用的把关监视治理。首先要保证不符合质量标准要求的工程不能投入使用，避开低劣工程对国家、企业和公共使用者造成直接的危害和影响。其次是把装修、修理和维护的质量监视纳入建立工程全过程质量监视治理的范畴;要杜绝或削减由于装修、维护过程中的违规行为对已有建立工程地基根底、主体构造和环境质量的破坏，引发质量事故;避开由于修理、维护的质量达不到要求给国家和公众用户的生产生活环境造成直接损失。大力提倡和推行工程质量保险，将工程质量治理纳入经济治理的范畴，以解决工程交付使用后

4、发生的质量问题，特殊是解决找不到责任方的后顾之忧。 2 如何加强建筑工程质量监视的措施 2.1 建立健全建立法律体系纵观兴旺国家胜利的建立治理阅历可发觉，在兴旺的市场经济条件下，国家对建筑业的治理主要表达在完善建立法律体系上。健全的建立法律体系是建筑市场高效有序运作的根本保障，也是衡量一个国家建筑工程质量治理水平凹凸的重要标志。各国的建立法律体系一般包括根本法律、法规条例、标准标准三个层次。根本法律作为国家建立法律总则，具有最高法律效力;法规条例属于根本法律的实施细则，构成行政法规;标准标准由专业部门或专业协会、学会制定，详细结合不同专业特点，指导限定各种技术活动。 2.2 实行施工许可和使用

5、许可制度施工许可制度和使用许可制度是当前许多企业对于建筑工程质量微观治理的重要组成局部，比方德国、美国、新加坡等施工企业都是实行两种许可制度的代表国家。通过施工许可和使用许可的详细实 施，既避开了不具备条件的工程工程盲目上马，给工程建立参加各方造成不必要的铺张;又杜绝了质量不合格的建筑工程交付使用，给国家和使用者合法权益带来不必要的损害。在这些兴旺国家，竣工验收由建立单位、承包商及中介机构负责完成，建立主管部门并不直接参加详细的竣工验收工作，也没有核验工程质量等级的任务，颁发使用许可证是在竣工验收之后。我国建筑法确立了施工许可制度和竣工验收制度，工程质量监视机构需要介入竣工验收并核验工程质量等

6、级，笔者认为，借鉴国际通行做法，建立使用许可制度，已经成为大势所趋。本着“谁设计谁负责”、“谁施工谁负责”的国际惯例原则，工程质量监视应由核验工程质量等级转变为监视竣工验收工作。 2.3 加强社会监视与监理单位的治理要进一步树立监理的权威，现在的工程监理有相当多是建立单位说什么，他们就干什么，权威性不够。固然，监理公司是受雇于建立单位，代表建立单位来管好工程，要听建立单位的。但监理公司必需根据国家的法律、法规、设计文件和合同规定，独立地行使自己的职责，对社会负责，对工程本身负责。因此，要强调监理公司对工程监理独立行使职能的权利有待加强。 其次，还要推动监理公司整体素养的提高，加强对监理单位的治

7、理。监理公司在人才构造上要自觉进展调整，缺乏的人才要尽快补上去。监理公司应当是有综合力量的，应储藏各种人才。在工程建筑过程中，社会监视与社会舆论起到重大的主导作用，现阶段可以靠社会监视来推动工程质量诚信体系建立。市场经济既是法制经济，也是信用经济。加强对建立工程质量责任主体和有关机构的不良记录治理，建立工程质量诚信体系，提高各类市场主体的信用意识和信用水平，是市场经济条件下工程质量监视保证机制的重要内容。 2.4 集中治理投资工程工程的组织实施国际上，政府投资工程工程的组织实施主要分为全部政府治理、局部政府治理、全部托付治理等几种形式。在德国，但凡政府投资的公共工程工程，均由联邦、州建立部或地

8、方建立局发挥主导作用，进展统一筹建，而不是由最终用户担当主要角色。新加坡政府投资的公共工程主要由新加坡公共工程局、陆路交通治理局、电信治理局、海事港口治理局等主管部门依据工程性质负责组织实施。在我国，一方面，现阶段的建筑工程绝大多数仍属各级政府投资的公共工程，管好政府投资的公共工程非常重要;另一方面，相当数量的建立单位并不真正具备工程工程治理力量，已经成为导致建筑市场混乱的一个重要缘由。因此，对于中心和地方各级政府投资的公共工程，应由国家建立部和各级地方建立部门设置特地的工程工程治理机构，从可行性讨论、设计托付、施工发包到竣工验收，实施全过程的集中治理，工程竣工后移交给工程工程的全部单位或使用

9、单位，工程工程的全部单位或使用单位不能直接参与工程工程的组织实施。这些工程工程治理机构属于非盈利性常设组织，既代表政府行使业主职权，又在工程工程上行使政府的治理职能，其行为承受规划、财政、审计、监察等政府有关部门的监视。这种做法可以先行组织试点，取得肯定阅历后，再推广应用。除此之外，对于国家投资的重大工程工程，政府应当坚持实行稽察特派员制度，强化政府对于重大工程质量的监视掌握。 2.5 严格内部治理，树立执法人员形象，严格工程质监人员的执法行为要促使工程质监人员正确依法履行职责，即工程开工前由监理部门向开发建立单位递交工作联系卡，公布工程质监员姓名、岗位证书编号、业务职责，廉政纪律，以求得社会

10、各界的监视、支持和评价。实行工程质监治理状况的定期书面汇报制度，努力做到监视记录制度化、标准化，即各专业质监员和全部监管工程治理人员， 对于发觉的重大问题必需马上报告，不得拖延，当日工作当日记，周末集中报送工程主管部门审查签署意见后反应本人，月度工作要于当月末写成总结，以书面形式报送工程主管部门审查并对工作状况和有关问题签批意见，也可实行工程例会等各种载体发挥作用，使工程质监工作做到勤检查、勤催促、记录准时、台账健全、考核到位，保证高质量工程的全面竣工。 3 完毕语 随着建立行政工作法制化的推动，工程质量监视机构在不断建立健全行政治理、技术治理和质量监视制度，严格遵循质量监视程序，充分发挥各方

11、责任主体的主导作用，依靠先进的建筑施工技术、质量治理技术和信息网络技术，充分运用经济和法律手段监视治理工程质量活动，不断探究和实践适应新时期要求的质量监视治理新模式，建立起标准的工程质量监视治理制度。 年度质量工作总结报告 年度质量总结报告篇二 京沈客专辽宁段tj-1标工程部自2022年以来，以工程部领导班子为首加强了对施工质量的治理，成立特地的质量治理部，并由工程部总工程师担当分管质量领导，并先后出台了一系列的质量治理规定和奖罚方法，各项质量工作都在紧锣密鼓，有条不紊地进展中，现将2022年质量工作汇报如下： 一、工程质量治理状况 工程质量目标： 1.确保工程质量全面到达国家和行业工程质量验

12、收标准及设计标准，满意合同要求。 2主体工程质量零缺陷，工程一次验收合格率100%，合同履约率100%。 3全线工程一次成优，确保局优质工程，争创中国交建优质工程奖。 4协作业主完成全线创优目标。 5杜绝工程质量事故的发生。 6竣工资料做到真实牢靠，整齐完善。 7.目前根据既定目标进展严格掌握治理，做进一步改善，推动高标准严要求高质量的高铁质量治理理念。 二、质量组织治理、制度考核和体系建立状况“ 1、工程质量治理体系(下列图); 2、工程质量治理方法、制度;制定?工程质量实施治理方法?等 3责任落实：已制定各级岗位质量治理责任制 三、争创质量奖工作开展状况： 依据质量年要求，并依据工程部质量

13、制度和方法，确定岗位责任制，协作岗位责任制进展考核，开展质量活动。 四、思想汇报专题质量通病治理状况： 重点对路基基床混凝土、隧道质量进展检查，发觉问题154项，质量通病问题如下： 4.1基床混凝土未准时养护;4.2基床混凝土凿毛过早; 4.3隧道施工防水板破损，成品爱护意识差;4.4隧道施工初支混凝土面不平坦;4.5隧道施工止水带焊接不坚固;4.6隧道施工防水板热熔垫圈缺乏。 4.7隧道施工小边墙钢筋爱护层厚度缺乏。 4.8隧道施工开挖线性超挖大。 针对以上问题，实行落实责任、严格考核的方法，削减质量问题的消失。 五、质量保证体系： 建立质量体系并根据京沈公司质量治理工作要求，对质量体系进展

14、内部审查工作，保证质量体系的正常运转。 六、质量监视检查考核状况： 每月对质量掌握的关键岗位人员进展质量工作考核，并把考核结果公布。 七、质量活动开展状况： 为全面提升京沈客运专线辽宁段tj-1标工程经理部质量治理水平，加强质量创新，调发动工参加质量治理与质量改良积极性，特成立京沈客运专线辽宁段tj-1标工程经理部qc小组。 qc小组组织设置如下： 组 长 ：李玉明(工程总工) 副 组 长 ：汤春阳(副经理) 组 员 ：王冠淇 尹力辉 李旭阳 范承祥 许辉 贾智科 初玉奇 祝岩qc课题：掌握隧道开挖超欠挖 八、质量工作亮点 胜利开展了qc活动，并得成果有较强的现场指导作用，解决了一些质量通病问

15、题，攻克了一些质量掌握的重点难点。 九、质量问题、质量投诉和事故处理状况 无 十、质量工作存在的问题及缘由 1、质量体系中人员变动较大、业务素养需进一步加强 2、质量意识的培训工作有待加强。 3、质量体系中的工作流程和作业流程的学习还不够 4、质量促进生产进度的作用还有待挖掘; 十一、质量工作建议和下步规划 1、组织业务培训，提高质量人员业务素养 2、加强质量意识教育和宣贯力度;3、确立质量促进施工生产进度的观念确立 针对今年消失的问题安排下一年规划 1、更新和优化质量治理制度和方法 2、将今年未解决的质量通病问题列入质量考核的重点，并依此修订质量奖惩罚法。 3、制定年度质量检查规划，并根据年

16、度进展质量检查工作，协作质量奖惩罚法进展惩办，到达闭环治理，措施齐备。 4、加强质量意识教育活动，增加基层作业工人的质量意识，做到事前掌握，抓好关键工序和隐藏工程的验收工作。 5、积极开展qc活动，有目的性的解决现场存在的质量通病和质量掌握难题。 6、做好上级单位关于质量治理工作及京沈公司关于质量体系评审的相关要求。 年度质量工作总结报告 年度质量总结报告篇三 仔细贯彻落实中心、省委、市委和区委全会精神以及卫生计生工作会议的重大决策部署，突出抓好“依法行政要强化、全程效劳要优质、工作方法要转变、效劳力量要提升”四大工作重点，提升医疗卫生效劳力量，大力促进中医药事业进展，坚持以“持续改良医疗效劳

17、质量、保障医疗安全”为主题，以创立“群众满足乡镇卫生院、爱婴医院、二级综合医院”为目标，切实加强医院治理，加大医疗安全监管力度，狠抓措施落实，严格标准医疗行为。20xx年在镇政府和区卫计局的领导下，在全院干部职工的共同努力下，取得了肯定的成绩，现总结报告如下： 一、主要做法 一)强化领导和制度建立，提高安全熟悉。 进一步建立健全和完善了有关治理制度和标准，成立了相应的质量治理小组，科主任、护士长为第一责任人，做到责任明确，做到责、权、利相结合，提高了医疗效劳质量，确保了医疗安全。 二)、强化依法执业 1、严格根据医疗机构执业许可证核准的诊疗科目开展执业，无超范围执业;严把执业准入关，严格执行执

18、业医师法、护士治理方法等法律法规，做到依法执业，全部的临床医师、护士均已注册，医师、护士持证执业率达100%，无非卫生技术人员从事医疗临床工作。 2、加强法律法规培训学习，全年组织培训学习法律法规4次，各科室不定期组织学习。通过学习，提高了全院职工依法行医的意识，保障了医疗安全，医院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降，医疗效劳质量和效率也得到了明显提升，全年全院医疗纠纷发生1件，无医疗事故发生，取得了明显的社会效益。 三)、严格落实医疗质量和医疗安全核心制度，保障医疗安全。 严格落实了首诊负责制度、查房制度、交接班制度、术前争论制度、疑难病争论制度、死亡病例争论制度等各项核心制度;完善医院内部医疗质

19、量安全评价掌握体系，强化医疗效劳质量治理，健全医疗质量持续改良机制;保障医疗安全。 四)、优化医疗效劳流程，提高医疗效劳质量。 我院坚持“以病人为中心”的效劳理念，完善了医疗效劳的各项措施，做到安排合理、效劳热忱、流程顺畅，加强医患沟通，促进和谐医患关系，提高了病人满足度;标准医疗效劳行为，提高医务人员职业道德素养和医疗效劳水平;积极改善就医环境，保持医院干净有序。 五)、加大督查治理力度，提高病案质量。 严格执行病历书写标准、护理文书手写标准、处方治理方法等，每月对处方，归档病历、运行住院病历不定期进展一次抽查评议，加强病历书写考核，每月对各临床科室进展量化考评，一年来各临床科室扣罚绩效50

20、00元，提高了甲级病历率，门诊病历和住院病历合格率均95%，无丙级病历。 六)、加大业务培训学习，提高业务技术水平。 成立了学习领导小组，年初拟定了培训学习规划，强化“三基、三严”学习，各科室每月一次“三基”业务学习，每季度一次“三基”技能考核，做到临床医务人员人人过关。全年医院业务培训学习10次，邀请专家讲学2次，邀请专家指导手术2次，外派人员进修5人，引进专家1人，通过送出去、请进来、自学等多种形式不断提高了技术业务水平。 七)、强化医院感染治理，有效预防和掌握医院感染。制定了院感方案，成立了领导小组，随时督查，层层签订了责任状，科主任、护士长为第一责任人，严格执行院感有关治理规定，严格执

21、行无菌操作技术，根据医疗废物治理条例等法规和规章，加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作，加强了医疗废物的标准化治理，有效预防和掌握医院感染，杜绝感染大事发生。一人一针一管一用一灭菌执行率100%;无菌手术切口感染率为0，一年来无院感发生。 八)加强药事治理，促进了临床合理用药。 建立和完善医院药事治理组织，职责明确;定期召开药事会，定期对院内临床用药状况进展监视、评价和公示;严格执行基药有关治理制度，做到3个100%，未使用过期失效药品，保证临床用药安全有效;仔细落实处方点评制度，每月对处方进展点评，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药准时予以干预;仔细贯彻落实卫计委抗菌药物临床应用

22、相关规定，遵循抗菌药物临床应用指导原则，与临床科室签订抗菌素使用责任状，坚持抗菌药物分级使用，开展合理用药培训及教育，做到合理用药;建立有效的药品不良反响大事处理程序，仔细、准时、精确做好数据的收集和上报工作，完成了县卫计局下达的12件药品不良反响、5件器械不良反响报告例数，无药品重大不良反响大事发生;加强了对*品、精神药品、毒性药品和高危药品等特别种类药物的标准使用和治理，建立健全上述药品的购置、安全保管和使用制度，一年来无精麻药品安全事故发生。 九)、强化临床输血治理，确保用血安全 健全医院输血治理委员会及工作制度，落实临床输血申请登记制度和用血报批手续，建立了输血申请与会诊制度、输血前患

23、者同意制度、输血前检验与核对制度，标准了输血前感染筛查和输血相容性检测，完善各项记录，促进临床科学、合理用血，保障临床用血安全，穿插配血合格率达100%。无输血安全事故发生。 十)、强化临床检验质量治理，确保检查质量和安全。 全面加强了试验室生物安全、质量掌握和治理工作;制定并严格执行临床检验工程标准操作规程和检验仪器的标准操作、维护规程，并能有效保证检测系统的完整性和有效性;建立了二级生物安全试验室，满意了临床需要;对开展的临床检验工程进展了室内质量掌握和室间质量评价。一年来无无检验过失和事故发生。 十一)、强化影像治理，确保检查质量和安全。 全面加强了影像科安全、质量掌握和治理工作;制定了

24、相应的治理制度及预案;制定并严格执行影像标准操作规 程、维护规程，并能有效保证检测系统的完整性和有效性;强化个人防护，投入了ct、dr，建立了远程影像中心、远程心电中心，提升了技术水平，一年来无影像安全事故发生。 十二)、强化爱婴治理，创立爱婴医院 创立爱婴医院，是今年我院的既定目标，根据爱婴医院建立标准，在原有妇产科的根底上进展了升级改造，增加和更新了胎心电子监护仪、心电监护仪、*镜、新生儿辐射台、多功能产床等多种设备，加强了业务培训学习和母乳喂养技能考核，共培训15次，相关科室人员把握了母乳喂养学问和技能，目前各项工作已预备就绪，待上级有关部门评审验收。 十三)、强化中医药治理，发挥中医药

25、特色。 在稳固完善原有中医病房的根底上，投资30余万元改扩建了中医馆，增加了熏蒸机、人工照顾补钙、牵引床等设备投入，开展了21种中医药相宜技术，全面提升了中医药效劳水平和效劳力量，不断满意了人民群众日益增长对中医药的效劳需求。胜利举办了全省中医药效劳力量提升工作现场观摩会。省中药饮片专家组对我院中药饮片治理工作检查评估取得了优异的成绩，得到了高度的认可和赞扬。 二、取得的实绩 1、20xx年总诊疗人次数100700人次，同比增长11.8%，出院病人数为9849人次、同比增长19.3%。 2、病床使用率99%。 3、20xx年医疗业务收入2350万元，同比增加30.5%。 4、病案书写质量明显提

26、高，无丙级病历。 5、“三基、三严”考试合格率100%6、药品、设备完好率100%7、药占比平均40% 8、诊疗环境明显改善，医疗护理质量明显提高，效劳态度、效劳理念明显改善，全年无医疗事故发生。 9、胜利举办了全省中医药效劳力量提升工作现场观摩会。 10、患者满足率95% 11、住院均次费用1180元，较规定下降23、3% 12、危险重病抢救胜利率90% 三、存在的主要问题 1、相关治理制度不完善，执行力不够。 2、没有严格按病历书写标准、护理文书手写标准、处方治理方法等书写好相关文书，存在病历书写不准时、不完整、没有书写门诊病历、申请报告单书写不标准、病历检查不认真等。 3、没有严格执行医

27、疗核心制度。特殊是查房制度、疑难病争论制度、查对制度、手术分级治理制度等 4、医疗安全意识较差，责任心不强，观看巡察病人不够，询问病史不认真，体查不全面，诊断不科学准确，检查、治疗、用药有的不合理。 5、医疗技术水平较差，学习培训力度不够，学习缺乏主动性。 6、没有严格执行临床抗生素使用原则，存在滥用抗生素、滥用止痛药、滥用感冒药、滥用抑酸药等。7、缺乏忧患意识、竞争意识、效劳意识、大局意识;凝心聚力不强、团结协作力度不够，存在相互抬杠、扯内皮、抬杠等;有的效劳态度较差，没有转变效劳理念，存在推诿病人等。 四、20xx年工作规划 1、全面加强医疗质量治理、进一步建立健全和完善有关治理制度，并加

28、大执行力。 2、全面提高医疗效劳质量，严格执行医疗核心制度、严格执行各种诊疗标准和技术操作规程，严格按病历书写标准、护理文书手写标准、处方治理方法等书写好有关文书，并加大督查惩罚力度，确保医疗安全。 3、全面提高业务技术水平，加强“三基、三严”和业务培训学习，实行请进来、送出去、自学、短期培训、讲座，查房等多种形式，不断提高技术业务水平。今年拟派45人到上级医院进修学习，培育学科带头人。 4、积极开展“三好一满足”活动，全面加强职业道德、职业纪律教育培训，增加干部职工责任心、事业心，培育忧患意识、竞争意识、大局意识，不断改善效劳态度、转变效劳理念，一切以病人为中心，加大宣传力度，打造遵义县第三

29、人民医院品牌。 5全面加强信息化建立，全面启动电子医嘱、电子病历、电子处方、电子申请单。 6、加大宣传力度，通过义诊、宣传栏、led等多种形式加大宣传，提升医院品牌。 7、加强科室建立，拓宽效劳范围。拟建儿科、骨科、体检科等。 8、扩大诊疗范围，门诊增设专家门诊，外科开展脊柱、泌尿手术等，中医馆增加中医药相宜技术开展，妇产科开展妇科和微创手术，内儿科拓宽对儿科和疑难危险重症和心脑血管疾病的救治，影像科开展造影、必要时开展心脏彩超检查，检验科增加尿沉渣检验、细胞学检验、微生物检验等 9、全面加强硬件建立，不断提高诊疗水平。力争投入肠镜、宫腔镜等。 10、全面改善诊疗环境，修建综合业务大楼。 11、积极制造条件创立满足乡镇卫生院、二级综合医院。