淘宝活动策划书简短淘宝活动策划方案范文(5篇).docx

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1、 淘宝活动策划书简短淘宝活动策划方案范文(5篇)推举淘宝活动筹划书简短一 乙方： 双方互联网商铺转让事宜，甲方向乙方转让其在xx省淘宝网、网络有限公司，xx省支付宝网络有限公司的网络交易账号，经甲乙双方友好协商，订立如下协议，希共同遵守，坚决执行， 甲方向乙方转让甲方的xx省淘宝网有限公司淘宝旺旺帐号（_）及xx省支付宝有限公司账号（_）的全部权和使用权。 该店铺原全部权证号码为_，原全部权为甲方。现于 年_月_日以人民币_元整等价转让予乙方全部，乙方支付商定的转让费给甲方之后，由乙方全权负责此帐号的经营费用、民事及刑事责任，甲方对此帐号不再负经营费用、民事及刑事责任，不再拥有全部权和使用权。

2、同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务，全部权发生变动后，甲方不得干预乙方任何合法经营行为。 于签订本契约之时起 日内，甲方应向乙方交付淘宝商店账号及密码，支付宝账号及密码，淘宝、支付宝密码爱护（如没有，可帮助乙方更改），支付宝数字证书，等全部相关信息与资料；乙方于签订本契约之日起 日内，交付甲方人民币（大写）壹万叁千元整小写： 元；除双方协商所述相关费用，甲方不得向乙方索取任何其他费用。乙方逾期交付转让金，除甲方交付日期相应顺延外，乙方每日应甲方交付转让费的5的违约金，逾期 天的，甲方有权解除合同。 付款方式：支付宝交易（乙方确认甲方赐予的账号密码及其相关资料正确无误的

3、状况下，给甲方确认付款） 1. 乙方接手经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责，与乙方无关；该店铺的认证工作原由甲方办理，乙方接手后连续以甲方名义正常营业，参与淘宝网进行的等相关活动等，但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、债务由乙方负责，与甲方无关。 2. 乙方承诺在取得店铺全部权之后，保证经营合法性，否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、民事及刑事责任均由乙方自己负责，与甲方无关。 3. 甲方签订此协议之后，即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向xx淘宝网有限公司和xx省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。甲方如有违约，有意将此帐号收回，乙方将踩取

4、法律手段：或者庭外解决，由甲方赔偿乙方人民币（大写）拾万 元整，作为庭外调解之费用。 4. 如因不行抗力因素（如账号被盗等）导致乙方经营受损的与甲方无关，但甲方有义务帮助乙方协作淘宝网找回密码，但遇淘宝网变动、更新升级等是由而引起的有关赔偿归乙方全部。 5. 乙方接手后，商号名称或延用原名称，或变更名称，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方全部，与甲方无关，且甲方无权干预。 任何一方违反本契所列各条情形之一，即视违约论，对方有权解除契约。如系乙方违约，甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号同时一方交与甲方的交易金不返还；若系甲方违约，则应按所收的款项加 倍

5、返还以为违约金，并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。若有其它损害，仍得恳求赔偿。 、乙方接手经营，假如甲方有准确的证据证明乙方有出售违禁商品、或进展违法交易等，全部的责任乙方自行担当，甲方有权要求乙方马上整改，乙方拒不整改，甲方有权恳求淘宝封店处理。交易金不于退还。 、本协议 式 份，甲、乙双方各保存一份。本协议如需修改，需双方协商补充修改在本协议反面另立条目。 甲方必需向乙方供应以下帐号相关资料，并向乙方供应帐号注册身份证的复印件一张： 、在本合同履行过程中，甲、乙双方发生违约，经协商无效时，当事人双方可以依合同的商定双方选择 ，依法向所在地仲裁机构申请仲仲裁、或者向有管辖权所在地人民法院进展

6、起诉。 甲方签字盖章： 乙方签字盖章： 时间： 时间： 签订地点： 签订地点： 推举淘宝活动筹划书简短二 在这个互联网经济的时代，做电商的人越来越多，各个平台竞争剧烈。作为一个淘宝客服如何给客户供应优良的效劳从而得到回头客呢?这个需要思索并做一份工作规划。 我是一名淘宝店铺的客服人员，由于去年网店的业绩不是很好，我找了一些缘由，很大问题是我工作不到位，为改善此状况，遂结合实际，制定出明年的工作规划。 一、工作目标 1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品学问和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把产品学问与淘宝客服技能相结合运用。 2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的

7、态度要好，具备良好的沟通力量，有肯定的谈判力量。 3、要特别熟识本店的珍宝，这样才能很好地跟顾客沟通，答复顾客的问题。 4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。 5、对网店的经营治理各个环节要清晰(珍宝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。 6、对于老客户，和固定客户，要常常爱护联系，在有时间有条件的状况下，节日可以送上祝愿。 7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。 二、自我方面目标 1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。 2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 推举淘宝活动筹划书简短三 1、淘宝客服售前术语 客服首

8、先要做到“礼貌热忱、准时答复，”，这是淘宝客服的必备技巧。 当买家询问时，先和客户打个热忱的招呼，客户会觉得有一种亲切的感觉。不能单独只回一个字“在”，给买家感觉你很忙，根本没空理他，也不能买家问一句，你答一句，消极回复，客户觉得被冷淡，可能就会跑单了。可以适当运用幽默的话语以及旺旺的动态表情，增加活泼交谈的气氛，能够让买家感受到客服的热忱，增加对店铺的好感，而且买家询问的不单是一家店铺，那么谁第一时间快速回复买家，谁就占了先机，大大提高交易胜利的几率。 2、客户识别 假如你把之前有过购置的客户的资料备注下来，那么这样很明显就能将客户体验提升一个很大的档次 3、学问推送 1)实战型学问：包括客

9、服的根底应答学问、产品学问等，询单阶段突出珍宝的卖点、优势、适用人群、使用方法等。 实战型学问可以由客服主动发起，在客户打算购置产品之后，向客户推送一些关于产品的使用学问，这样能很好的提升客户体验，让客户记住你，下次再来购置。 2)储藏型学问：这个主要是形成店铺内部的学问储藏，降低针对店铺新人培训的本钱，避开人员流失风险。 4、关联推举 关联销售需要客服依据之前和客户对话，以及顾客购置的产品，快速总结顾客喜好以及需求，进展1-2款的关联产品销售。洞察客户喜好，按需推举，宜精不宜多;适时推举，趁热追击。 5、属性搜集 这个是为之后的店铺营销、二次购置客户识别、客户关心、精准推送等做预备的。 搜集

10、的信息包括： 1)根本信息：买家id、姓名、手机、邮箱、地址(营销必备，可以了解客户的消费习惯、偏好、购置力量等) 2)高级信息：号、年龄、性别、生日(生活圈、消费偏好、购置力量、习性、群营销、生日关心等) 3)有价值信息：购置次数、购置金额、购置单价、购置周期(用户粘度、忠诚度、消费力量、等级划分等) 4)高价值信息：商家自定义属性款式、尺码、颜色、喜好、回购、敏感肤质等等。 这些信息有一些是客服可以在谈天过程中搜集，有一些是可以自动猎取的，除了这两种搜集信息的方式，还可以创立调查问卷，引导用户填写信息，相应赐予填写调查问卷的客户一些优待劵。 6、询单分析 询单分析需要关注的数据要素： 1)

11、客户流失主要由于哪些缘由引起(归档类型：价格、效劳、不包邮等)? 2)为什么有老客户过来询问最终没有购置? 3)各种商品假如存在转化率的巨大差异，是由什么引起的? 4)对问题实行对此之后，问题是否有得到改善? 推举淘宝活动筹划书简短四 2023年11月11日淘宝嘉年华来了，下面，我们针对2023年淘宝11.11活动做一个工程安排。整体筹划分为五步，我们用十个字来简洁的概括：目标、预热、升温、爆发、后手。 先看两组公式，前者是销售目标，后者是流量目标。作为中小卖家，假设我们期望双十一当天的销售额是10万元，我们的平均客单价是200元，转化率是4%，那么，我们的访客数就是10万4%客单价=1250

12、0访客。 销售额目标=访客数x转化率x客单价 访客数目标=销售目标转化率客单价 有一句话说得很好“没有规划就是，规划着失败。”我们不管做什么事情，都应当事先做好规划，再根据规划来执行，这样执行的目标会更明确，效率也会更高。明确了推广的目的之后，就要针对推广目的制定一份具体的推广规划。在此期间可以选择哪些推广方式进展推广、这些推广方式要在什么时候开头进展、推广时间多久等。制定出具体的推广规划，再根据规划一步步执行推广。 什么是预热，把这个概念通俗化一些，就是在11.11降临之前，让我们的呈现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的珍宝，做好详情页的美化，标题关

13、键词优化，品牌优化，新品公布，老客户免费试用，店铺保藏、珍宝保藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开头进展了。 升温其实就是让准客户动起来，预热阶段的措施仍需连续，但我们还要做这几件事，：进一步促进保藏(保藏有礼)、引导参加购物车、购物送优待券(使用时间为11.11当天)、预售返利等，以及可以开展一些其它的相关活动，例如：寻宝活动，让客户在店铺找全某些信息，就可以免费获得嘉奖一份。 有数据显示，11.1-10日参加购物车和保藏夹的珍宝在11.11当天的成交金额占总金额的26%，可想而知购物车与保藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮忙。 这时候，我们还要做的一件事，就是执行推广宣传。店铺

14、在11.11备战期间，可以通过试用营销推广来增加店铺保藏量，店铺可以从现阶段开头，拿出局部商品用来公布免费试用活动，吸引买家对店铺的关注，同时在买家进展商品试用过程中，加深买家对店铺的印象。 同时，在试用活动中，买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮忙保藏店铺商品，增加店铺商品的保藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面沟通的时机，商家可以在沟通当中，把店铺11.11活动的信息传播给这些试用的买家，以优待券、现金券等形式引导买家把喜爱的店铺商品参加购物车中。便利商家11.11通过保藏夹及购物车进展营销，增加11.11店铺销量。 在这个阶段，假如经济允许，肯定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动

15、起来，加大额度的投放，加大对淘宝客的11.11嘉奖等，切记切记。 当全部的措施都集中在11.11当天，如加购物车的优待只在11.11当天可以享用，优待券仅限11.11使用，预售的开售日期仅在11.11当天，寻宝的嘉奖需在11.11当天拍下，直通车都付费推广都在11.11当天到达峰值。 当全部箭都射向11.11的靶心时，我们还要进展搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们信任，当这一切都有付出切实有效的努力，在当天我们的流量会大爆发，而我们销售额也大爆发， 肯定会赚得盆满钵满的。 后手就是让这次活动的流量，连续转化为持续的流量。比方，我们可以通过设计卡片，让已经购物的客户连续好评和连

16、续选购;我们可以通过购后送现金券的方式，促进二次销售;我们可以通过客户在当月总购物额满多少，送多少或减多少的方式，促进客户再一次的冲刺消费额等等。 11.11，这是一个一天顶一个月的日子，也是一个一天影响一年的日子，你的筹划有多好，你的结果就有多好。这篇帖子聊作抛砖引玉，期盼大家能发表更多的看法和观点。 推举淘宝活动筹划书简短五 1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品学问和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把产品学问与淘宝客服技能相结合运用。 2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通力量，有肯定的谈判力量。 3、要特别熟识本店的珍宝，这样才能很

17、好地跟顾客沟通，答复顾客的问题。 4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。 5、对网店的经营治理各个环节要清晰(珍宝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。 6、对于老客户，和固定客户，要常常爱护联系，在有时间有条件的状况下，节日可以送上祝愿。 7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。 1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。 2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 3、执行力，增加按质按量地完成工作任务的力量。 4、养成勤于学习、擅长思索的良好习惯。 5、自信也是特别重要的，拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任

18、务。 目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当转变小的方向。 最终，规划当然好，但更重要的，在于其详细实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标规划随时都可能遭受问题，要求有糊涂的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着抱负、信念、追求、理想;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芳香、失意、磨砺。一个人，若要获得胜利，必需拿出士气，付出努力、拼搏、奋斗。胜利，不信任眼泪;胜利，不信任颓废;胜利不信任幻影，将来，要靠自己去打拼! 有位智者说过：“上帝关闭了全部的门，他会给您留一扇窗。“ 我们曾经失败，我们曾经苦痛，我们曾经迷惘，我们曾经艳羡.最重要的，我始终在奋斗。