物业实训心得体会及收获物业实训报告心得体会5000字(4篇).docx

《物业实训心得体会及收获物业实训报告心得体会5000字(4篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业实训心得体会及收获物业实训报告心得体会5000字(4篇).docx（28页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 物业实训心得体会及收获物业实训报告心得体会5000字(4篇)对于物业实训心得体会及收获一 法定代表人： 地址： 联系电话： 乙方： 法定代表人： 资质等级： ，证书编号： 地址： 联系电话： 甲、乙双方在自愿、公平、协商全都的根底上，就 （物业名称）的前期物业治理效劳事宜，订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业根本状况 物业名称：_ 物业类型：_ 座落位置：_区/县_乡/镇路_弄_号 四至范围（规划平面图）：总建筑面积：_平方米；其中住宅_平方米。 物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。 其次条乙方为本物业治理区域的业主、物业使用人供应以下物业治理效劳事项。 （一）物业共用部位的维护；

2、（二）物业共用设施设备的日常运行和维护； （三）公共绿化养护效劳； （四）物业公共区域的清洁卫生效劳； （五）公共秩序的维护效劳； （六）物业使用制止性行为的治理； （七）物业其他公共事务的治理效劳； （八）业主托付的其他物业治理效劳事项。 第三条物业专有局部的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行修理。经报修由乙方修理的，修理费用由业主、物业使用人担当。 第四条甲方按规定向乙方供应位于路号室（建筑面积平方米）的房屋作为物业治理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得转变其用途。 第五条乙方供应的前期物业治理效劳内容和标准应符合以下商定： （一）物业共用部位

3、的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三 （二）公共绿化养护效劳，详见附件四； （三）物业公共区域的清洁卫生效劳，详见附件五； （四）公共秩序的维护效劳，详见附件六； （五）物业使用制止性行为的治理，详见附件七； （六）物业其他公共事务的治理效劳，详见附件八； 第六条甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进展查验，并按规定向乙方移交物业治理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发觉的问题及相应解决方法应采纳书面方式予以确认。详细内容详见附件九。 第七条乙方依据下述商定，按建筑面积向业主收取物业效劳费。 （一）住宅： 高层_元/月平

4、方米；多层_元/月平方米； 别墅_元/月平方米；物业：_元/月平方米； （二）办公楼：_元/月平方米 （三）商业用房：_元/月 平方米 上述物业效劳收费分项标准（元/月平方米）如下： 一、住宅物业 1、综合治理效劳费： 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、修理费用： 3、公共区域的清洁卫生效劳费用： 4、公共区域绿化养护费用： 5、公共区域秩序维护效劳费用： 二、非住宅物业 1、综合治理效劳费： 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、修理费用： 3、公共区域的清洁卫生效劳费用： 4、公共区域绿化养护费用： 5、公共区域秩序维护效劳费用： 第八条自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物

5、业买受人之日的当月发生的物业效劳费用，由甲方担当；自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业效劳费用，由甲方和物业买受人根据物业出售合同的商定担当。物业出售合同未商定或者商定不明确的，由甲方担当。已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同第七条商定的标准向乙方交纳物业效劳费。 第九条前期物业治理期间，乙方按下述第种收费形式确定物业效劳费用。 （一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条商定的物业效劳费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当。 （二）酬金制。在本合同第七条商定预收的物业效劳资金中按下述第_种方式提取酬金，其余全部用于物业效劳合同商定的支出，结余

6、或者缺乏均由业主享有或者担当。 1、每 （月/年）在预收的物业效劳费用中按_%的比例提取酬金； 2、每 （月/年）在预收的物业效劳费用中提取_元的酬金。 第十条物业效劳费用（物业效劳资金）按（年/季/月）交纳，业主应在 （每次缴费的详细时间）履行交纳义务。 逾期交纳的，违约金的支付商定如下： 第十一条物业效劳费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业治理年度规划和物业效劳资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业效劳资金的收支状况。 对物业效劳资金收支状况有争议的，甲乙双方同意实行以下方式解决： 第十二条停车场收费分别实行以下方式： （一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应

7、按露天机动车车位元/个 月、车库机动车车位元/个 月、露天非机动车车位元/个 月、车库非机动车车位元/个 月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天机动车车位元/个 月、车库机动车车位元/个 月、露天非机动车车位元/个 月、车库非机动车车位元/个 月的标准提取停车治理效劳费。 （二）停车场属于甲方全部、托付乙方治理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个 月、车库车位元/个 月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位元/个 月、车库车位元/个 月的标准提取停车治理效劳费。 （三）停车场车位全部权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个 月、车库车

8、位元/个 月的标准向乙方交纳停车治理效劳费。 第十三条业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行商定。 第十四条本物业治理区域内的全体业主全部的会所及相关设施托付乙方经营治理，经营治理收费商定如下： （一）健身房： （二）棋1牌室： （三）网球场： （四）游泳池： （五）其他： 上述经营治理收入按以下商定安排： 本物业治理区域内属甲方全部的会所及相关设施，其经营治理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行商定。 第十五条物业效劳费属本合同第九条其次项或者第_项商定的，物业效劳费中按实结算的局部年终结余或缺乏的处理方式： （一）年度结算结余局部，按以下第_种方式处理： 1、转入下年连续使

9、用； 2、直接纳入专项修理资金； （二）年度结算亏缺乏局部，按以下第_种方式处理： 1、由业主追加补足； 第十六条业主应当根据以下规定筹集、使用和治理修理资金： （一）业主应当根据规定交纳专项修理资金； （二）专项修理资金的帐务由物业治理企业代管； （三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项修理资金连续用作物业的共用部位、共用设备设施的修理、更新和改造； （四）根据政府规章及相关规定使用和治理专项修理资金。 第十七条甲方相关的权利义务： （一）在物业销售前，应在其制定的业主临时公约 中向业主明示物业治理效劳收费的标准及物业装饰装修治理要求等事项；甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的

10、，应担当赔偿责任； （二）催促业主、物业使用人按时交纳物业效劳费用；对业主或物业使用人违反业主临时公约的行为予以劝阻、制止； （三）授权乙方对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为，依照业主临时公约的商定进展劝阻、制止； （四）完善本物业治理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等； （五）审查和批准物业治理方案、年度治理规划、年度修理养护规划、年度费用概预算、决算报告，监视、检查乙方各项方案和规划的实施； 第十八条乙方相关的权利义务： （一）设立特地机构负责本物业的日常治理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同； （二）依据法律、法规的有关规定和本合

11、同的商定，开展各项物业效劳活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用供应物业治理效劳的便利猎取不当利益； （三）依据有关法律、法规的规定和本合同的商定，向业主或物业使用人收取物业效劳费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业效劳费的问题； （四）准时向业主公告本治理区域内的重大物业效劳事项，每 个月公布一次专项修理资金和按实结算工程的费用收支帐目； （五）结合本物业的实际状况，编制物业治理方案、年度治理规划、年度修理养护规划、年度费用概预算和决算报告； 第十九条在物业治理效劳过程中发生以下事由，乙方不担当责任。 （一）因不行抗力导致物业治理效劳中断的； （二）乙方已履行本合同商定义务

12、，但因物业本身固有瑕疵造成损失的； （三）因修理养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，临时停水、停电、停顿共用设施设备使用等造成损失的； （四）因非乙方责任消失供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的； 其次十条甲方违反本合同第六条的商定，致使乙方的治理效劳无法到达本合同其次条、第五条商定的效劳内容和标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 其次十一条除前条规定状况外，乙方的治理效劳达不到本合同其次条、第五条商定的效劳内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的效劳费为基数向相应业主支付的违约金。 其次十二条乙方违反本合同的商定

13、，擅自提高收费标准的，对超出标准的局部，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。 其次十三条甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或托付乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方担当。 其次十四条甲方违反本合同商定的义务，致使乙方不能完本钱合同商定的效劳内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。 其次十五条经全体业主所持投票权（按首次业主大会会议的投票权计算规定确定）2/3以上通过解除本合同的，甲方应当解除合同。 甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业治理企业完成交接手续。 其次十六条双方协商全都，可解除

14、本合同，并在日内办理交接手续。 其次十七条本合同其他相关违约责任的商定： 其次十八条本合同中以下词语的定义是： （一）业主，是指物业的全部权人。 （二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 （三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购置人。 （四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。 （五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重构造、室外墙面、屋面、 、

15、等部位。 （六）共用设施设备，是指： 1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具、 等设备； 2、物业治理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房）、 、等设施。 （七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业治理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。 （八）专有局部，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。 其次十九条本合同未尽事宜，双方可另行以书面

16、形式签订补充协议。 第三十条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十一条本合同正本连同附件共页，一式_份，甲乙双方各执_份，一份向房地产主管部门办理备案。 第三十二条本合同履行期间，遇不行抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定准时协商处理。 第三十三条本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，实行以下第种方式解决。 （一）向_仲裁委员会申请仲裁； （二）向_人民法院提起诉讼。 第三十四条本合同为期_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。 本合同期限未满，若

17、业主大会与物业治理企业签订的物业效劳合同生效的，本合同终止。 第三十五条本合同期限届满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内连续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业治理企业。 第三十六条本合同终止时，乙方应将物业治理用房、物业治理相关资料等属于全体业主全部的财物准时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。 第三十七条本合同经甲乙双方签字/后生效。 甲方签章：乙方签章： 法定代表人：法定代表人： 年月日年 月 日 附件一：物业构成（略） 附件二：物业规划平面图（略） 附件三：物业共用部位、共用设施

18、设备的日常运行、保养和修理效劳（略） 附件四：公共区域绿化养护效劳（略） 附件五： 物业公共区域的清洁卫生效劳（略） 附件六：公共区域秩序的维护效劳（略） 附件七：物业使用制止性行为的治理（略） 附件八：综合治理效劳（略） 附件九：物业承接验收确认书（略） 法定代表人： 地址： 联系电话： 乙方： 法定代表人： 资质等级： 证书编号： 地址： 联系电话： 依据物业治理条例其次十八条、其次十九条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接 （物业名称）（座落位置：_区/县_乡/镇路_弄_号）的前期物业治理效劳，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下： 一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容 甲方已

19、于年 月日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进展了查验： 二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论（查验结论在下属中选择） 经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。 经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下： 经甲、乙双方协商全都，就存在的问题确定解决方法如下： 三、物业资料的移交 甲方已于年 月日，向乙方供应和移交了以下物业资料（详细清单另附）： 1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； 2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料； 3、物业质

20、量保证文件和物业使用说明文件； 甲方签章： 乙方签章： 法定代表人： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日 对于物业实训心得体会及收获二 我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上赐予了大力且仔细的关注，特以此信表达我感谢的心情。 提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作仔细负责、待人热忱和气可亲。 他来此工作不算久，在这段时间内即熟悉了入住的大局部业主。遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热忱相助;遇生疏人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此，我遇到难事，总喜爱找他帮忙解决。 前几周，我发觉家中空调制冷特别缓慢，且室外骄阳似火，家中特别闷热。通过联系

21、相关人员，我联系到物管中心的吴师傅。他带着空调厂家及售后效劳人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么屡次的接触过程中，吴师傅从没有表现出厌烦，也从未埋怨，始终严格要求空调厂家全面查找缘由，令我特别感动。 在三次检查没有结果的状况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅特别仔细负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通状况。直至其次天上午，吴师傅又一次对我家空调进展跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进展了拍照。 吴师傅仔细负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对龙

22、湖地产诚信牢靠形象的熟悉。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。 还有一次，xx年12月份左右(冬天)，下午也许五点多种，家中水管出问题了，水都流到走廊了!”我急匆忙地翻开厨房门，眼前的情景令我惊呆了：只见清亮的自来水从裂开的水管处喷射向四方。立刻通知物业治理。没有多久，吴师傅快速冲上前去关进水管总阀，由于那天水压很大，喷出的水特别急促，冰冷的自来水喷向他的脸上，将他的全身都浇了个遍，费了九牛二虎之力最终关上阀门。 此时，他看到满地的积水，他们立即拿起拖把、抹布，扫的扫，拖的拖，擦的擦，虽然寒气逼人，可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后，都六点

23、多了，劝他坐下来休息一下，可他却婉言谢绝了，连续去清扫走廊。 请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢，并盼望这种仔细的工作态度能够代表大局部龙湖地产员工的面貌。 其实，自从前年入住龙湖以来，给我留下印象最深刻的就是这里温馨、美丽的环境。而作为这美丽环境的重要组成局部一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们，他们夜以继日地坚守着每一个岗位，为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到快乐!更为龙湖拥有这么一支高素养队伍感到骄傲! 此致 敬礼! 20xx年x月x日 对于物业实训心得体会及收获三 第一章总则 第一条本合同当事人 托付方（以下简称甲方）名称：业主大会 受

24、托付方（以下简称乙方）：名称： 物业治理资质等级证书编号： 依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的根底上，甲方选聘（或续聘）乙方为（物业名称）供应物业治理效劳，订立本合同。 其次条物业治理区域根本状况物业名称：物业用途：座落：四至：占地面积：总建筑面积：托付治理的物业范围及构成细目见附件一。 其次章物业效劳内容第三条制定物业治理效劳工作规划，并组织实施；治理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；。 第四条房屋建筑共用部位的日常修理、养护和治理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、。 第五条共用设施设备的日常修理、养护和治理，共用设施设备包括：共用的上

25、下水管道、共用照明、。 第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常修理养护和治理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、。 第七条公共区域的绿化养护与治理，。 第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、。 第九条维护公共秩序，包括门岗效劳、物业区域内巡查、。 第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进展治理，。 第十一条消防治理效劳，包括公共区域消防设施设备的维护治理，。 第十二条电梯、水泵的运行和日常维护治理，。 第十三条房屋装饰装修治理效劳，。 第十四条其他托付事项（1）；（2）；（3）。 第三章物业效劳质量第十五条乙方供应的物业效劳质量按以下第项执行：

26、1.执行xx市国土资源和房屋治理局公布的xx市住宅物业治理效劳标准（京国土房管物字20xx950号）规定的标准一，即一般商品住宅物业治理效劳标准；。 2.执行xx市国土资源和房屋治理局公布的xx市住宅物业治理效劳标准（京国土房管物字20xx950号）规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房治理效劳标准；。 3.执行双方商定的物业效劳质量要求，详细为： 。 第四章物业效劳费用第十六条（适用于政府指导价）物业效劳费用执行政府指导价。 1.物业效劳费由乙方按元/平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房

27、屋分摊建筑面积。） 其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：；按房屋建筑面积比例分摊。 2.如政府公布的指导价有调整，上述价格随之调整。 3.共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，根据乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费根据房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时，应将保险单和保险费发票公示。 第十七条（适用于市场调整价）物业效劳费用实行市场调整价。 1.物业效劳费由乙方按元/平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。） 其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：；按房屋建筑面积比例分摊。 2.物业效劳支出

28、包括以下局部：（1）治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业治理区域清洁卫生费用；（4）物业治理区域绿化维护费用；（5）物业治理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业治理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）其它费用：；。 3.（适用于包干制）物业效劳费如需调整，由双方协商确定。 4.（适用于酬金制）从预收的物业效劳费中提取%作为乙方的酬金。 5.（适用于酬金制）物业效劳费如有节余，则转入下一年度物业效劳费总额中；如物业效劳费缺乏使用，乙方应提前告知甲方，并告知物业效劳费缺乏

29、的数额、缘由和建议的补足方案，甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进展审查和作出打算。 6.（适用于酬金制）双方商定聘请/不聘请专业机构对物业效劳资金年度预决算和物业效劳资金的收支状况进展审计；聘请专业机构的费用由全体业主担当，专业机构由双方协商选定/（甲方选定、乙方选定）。 第十八条共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项修理资金支出。 第十九条停车费用由乙方按以下标准向车位使用人收取：1.露天车位：2.车库车位（租用）：；其中，物业治理效劳费为：车库车位（已出售）：3.4.其次十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约效劳的费用另行收取，乙方制定的对业主房屋自用部位、

30、自用设备修理养护及其他特约效劳的收费价格应在物业治理区域内公示。 第五章双方权利义务其次十一条甲方权利义务1.审定乙方制定的物业治理效劳工作规划；2.检 查监视乙方治理工作的实施状况；3.根据法规政策的规定打算共用部位共用设施设备专项修理资金的使用治理；4.（适用于酬金制）审查乙方提出的财务预算和决算；5.甲方应在合同生效之日起日内向乙方移交或组织移交以下资料：（1）竣工总平面图、单体建筑、构造、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（4）各专业部门验收资料；（5）房屋和配套设施的产权归

31、属资料；（6）物业治理所必需的其它资料。 6.合同生效之日起日内向乙方供应平方米建筑面积物业治理用房，治理用房位置：。 治理用房按以下方式使用：（1）乙方无偿使用；（2）。 7.当业主和使用人不按规定交纳物业效劳费时，催促其交纳。 8.协调、处理本合同生效前发生的遗留问题：（1）；（2）。 9.帮助乙方作好物业治理区域内的物业治理工作。 10.其他：。 其次十二条甲方的业主委员会作为执行机构，具有以下权利义务：1.在业主大会闭会期间，依据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利，履行本合同商定的义务；（根据法规政策的规定必需由业主大会决议的除外） 2.监视和帮助乙方履行物业效劳合同；

32、3.组织物业的交接验收；4.催促全体业主遵守业主公约、业主大会议事规章和物业治理规章制度；5.催促违反物业效劳合同商定逾期不交纳物业效劳费用的业主，限期交纳物业效劳费用；6.照实向业主大会报告物业治理的实施状况；7.其他：。 其次十三条乙方权利义务1.依据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的商定，在本物业区域内供应物业治理效劳；2.有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人协作乙方的治理效劳行为；3.向业主和物业使用人收取物业效劳费；4.对业主和物业使用人违反业主公约和物业治理制度的行为，有权依据情节轻重，实行劝阻、制止、等措施；5.选聘专营公司担当本物业的专项治理业务，但不得将物业的整体治理

33、托付给第三方；6.每年度向甲方报告物业治理效劳实施状况；7.（适用于酬金制）向甲方或全体业主公布物业效劳资金年度预决算并每年不少于一次公布物业效劳资金的收支状况；当甲方或业主对公布的物业效劳资金年度预决算和物业效劳资金的收支状况提出质询时，应准时答复。 8.本合同终止时，应移交物业治理权，撤出本物业，帮助甲方作好物业效劳的交接和蔼后工作，移交或协作甲方移交治理用房和物业治理的全部档案资料、专项修理资金及帐目、。 9.其他：。 第六章合同期限其次十四条托付治理期限为年；自年月日起至年月日止。 第七章合同解除和终止的商定其次十五条本合同期满，甲方打算不托付乙方的，应提前三个月书面通知乙方；乙方打算

34、不再承受托付的，应提前三个月书面通知甲方。 其次十六条本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业治理企业，乙方连续治理的，视为此合同自动连续。 其次十七条本合同终止后，在新的物业治理企业接收本物业工程之前，乙方应当应甲方的要求临时（一般不超过三个月）连续为甲方供应物业治理效劳，甲方业主（或交费义务人）也应连续交纳相应的物业效劳费用。 其次十八条其他条款。 第八章违约责任其次十九条因甲方违约导致乙方不能供应商定效劳的，乙方有权要求甲方在肯定期限内解决，逾期未解决且严峻违约的，乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 第三十条乙方未能根据商定供应效

35、劳，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且严峻违约的，甲方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 第三十一条乙方违反本合同商定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 第三十二条业主逾期交纳物业效劳费的，乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之加收违约金。 第三十三条任何一方无正值理由提前解除合同的，应向对方支付违约金_；由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应赐予赔偿。 第三十四条乙方在合同终止后，不移交物业治理权，不撤出本物业和移交治理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支

36、付托付期限内平均物业治理年度费用_的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应赐予赔偿。 第三十五条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等状况，乙方因实行紧急避险措施造成财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。 第三十六条其他条款 第九章附则第三十七条双方商定自本合同生效之日起_日内，依据甲方托付治理事项，办理接收验收手续。 第三十八条本合同正本连同附件_页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。 第三十九条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按以下第_方式解决。

37、1.提交_仲裁委员会仲裁；2.依法向人民法院起诉。 但业主拖欠物业效劳费用的，乙方可以直接根据有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令。 第四十条本合同自起生效。 甲方签章乙方签章 代表人：（业主委员会）代表人 年月日年月日 附件一：托付治理的物业范围及构成细 对于物业实训心得体会及收获四 甲方：_物业治理有限公司 乙方(业主)： 丙方(施工单位)： 兹就乙方托付丙方在甲方治理的_花园社区内进展乙方所拥有房屋装修工程事宜，经叁方协商签定本协议书，详细条文如下，系叁方共同遵守： 1.应留意之事项 _花园社区为一个高级商住物业，治理公司必需严格管制各项装修工程，以使_花园社区能成为高尚而环境美丽

38、的高级物业，并祈达成以下目的： (1)促使物业价值日增; (2)削减火警发生及因擅自加建或改装而引致之安全及卫生问题; (3)避开扰及邻居; (4)削减日后物业保养难题; (5)确保遵守_市政府及房管机关有关法规。 业主应严格遵守有关现行法规的规定，并聘用法律规定的认可人士进展工程。若有任何疑问，应向_市政府及有关房管机关查询。 2. 装修及施工工程守则 单元的业主如需在该单元内进展装修，业主及其所雇用的施工单位必需严格遵守治理公司的有关规定和安装标准进展装修工程，不得损及社区房屋的建筑构造。一切费用由业主自行负担。业主及其所雇用的施工单位应遵守的规定包括但不限于： (1) 在对该单元进展装修

39、前，业主必需向治理公司提出书面申请(申请表如附件)，并供应该单元有资质的设计单位有效图签的装修图纸(包括但不限于平面配置图、水电施工图)和资料。在不影响社区房屋构造、管道、电源、整体外观、公共设施等和不触犯本公约规定、有关政府法规下，治理公司会对业主的申请进展审批，审批工作自资料完整的申请表提交後叁个工作天完成，若有资料欠缺或资质不符，自补件完成后个工作天完成审批; (2) 施工单位或装修公司在进展装修前必需对所装修工程投保有效的、具足够保险金额的“安装工程一切险“和“安装工程第三者责任险“(安装工程期间)。 投保保险所需的保险费或任何其他费用均由业主、施工单位或装修公司自行负担。 未经治理公

40、司批阅和批准的安装工程，任何加建及改装工程一概不准开工。 (3) 施工单位人员进入社区，经治理公司批准并办妥各式出入通行证前方可施工;施工单位人员进入社区必需遵守治理公司对于门卫保安要求的作业规 登记等手续。 (4) 业主经治理公司同意对该单元进展装修后，业主须与治理公司安排施工材料的搬运时间、地点及所经通道，不得占用、堵塞公共地方，亦不得弄污、损坏、堵塞公共地方和公共设施; (5) 进展装修时，业主须保持社区公共地方和公共设备的清洁和该单元内部卫生，对施工用的材料、易燃物件或有挥发性的化学物品肯定留神保管及使用，不行抽烟，以免发生灾难。一切废物和施工垃圾由业主自费并即时去除和运走; (6)

41、治理公司有权在施工期内进入该单元视察各项工程是否符合治理公司的审批规格。如发觉有违章施工状况，治理公司可要求业主和施工单位马上停工，并实行相应步骤订正和补救违章施工状况，其间所引起的一切费用、损失或经济责任，均由业主自行负担，与治理公司无涉。 (7) 因装修施工或其他任何行为引致他人受伤或财物损失均由业主负责。 (8)其他制止工程 业主不得 (1)转变任何渠道、管井及其他公共装置; (2)悬挂或装设任何物件于窗外(绿化植栽除外但须留意安全); (3)更改楼宇主要构造(如支柱横梁、构造墙、楼面及天花); (4)装置神位或任何物体于单位外; (5)更改原有屋外设计及外貌，例如不行击穿外墙装置空调机

42、或其他用途; (6)在单元大门或窗口装置铁闸或窗花。 (7) 空调机 社区全部单元内已备有适当的位置可供安装空调设备，治理公司严禁业主击穿墙壁作安装空调机或其他物件。及任何空调设备、室外管线任意垂悬、安置于非指定位置(尤其是外墙墙面)。 (8) 电视天线 客厅及仆人房间均设有电视视讯插座，接收有线电视节目及卫星电视节目，因此严禁在窗户及外墙装置任何形式天线。 (9) 抽气风扇 社区全部单元内厨房及不直接采光浴室皆预装抽油烟机及抽气扇，业主不得另击穿墙壁或天花以安装抽气扇。 (10) 遮阳篷帐及檐篷 任何临时或永久性之遮阳篷及檐篷不得设置。 (11) 门窗 全部业主不得撤除或更换建筑物外观门窗，门窗亦不行改装装反光玻璃或是其他类似材质，以免影响其他住户。 (12)装修工程施工时间： 为避开装修工程施工所产生的噪音、污染影响小区住户的安静，施工时间订为上午08：00至晚上20：00时，在此时段以外时间制止施工，如因特别状况需要在规定时段以外时间施工，必需先向治理公司申请施工许可，经审批通过以后才准许施工(但肯定要遵循审批时要求的条件)。