黑龙江省齐齐哈尔医师考核培训医学心理学与医患沟通技巧作业.doc

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1、医学心思学与医患相同技能功课思索题：1.2.论述医患沟经进程？试述医学方法的改变对医疗不雅点的妨碍？医学心思学与医患相同技能功课1.试述医学方法的改变对医疗不雅点的妨碍？医学方法是某一时代的心身不雅、安康不雅跟疾病不雅的会合反应，是医学迷信开展的指点思维。遭到社会消费力水平、迷信技巧跟哲学思维的妨碍，差别汗青时代发生过差别的医学方法，要紧包含：神灵主义、天然哲学、生物医学跟生物心思社会四种医学模式，这几多种方法的区不要紧表白在对心身关联见解的差别。医学方法对医学迷信的开展感化宏年夜，既可起踊跃的推进感化，又可成为一种限度或阻碍开展的要素。每一位医学任务者弗成防止地遭到医学方法的妨碍或安排。天下

2、卫生构造确实是医学方法转WHO的安康不雅点变的产品，对医学开展起到宏年夜推进感化，表白了生物心思社会医学方法。生物医学方法在见解论上偏向于将人当作是生物的人，无视人的社会属性。在实践的任务中，只注重部分器官，疏忽人的全体零碎；注重躯体要素而不注重心思跟社会要素；在医学迷信研讨中较多地着眼于躯体生物运动进程较少留意行动跟心思进程，无视心思社会要素对安康的主要感化。1977年Engel在Science上宣布的一篇文章，提出卫生照顾护士工作顶用生物心思社会方法指点研讨跟教导等任务，成为新的医学方法降生的里程碑。新的医学方法并不排挤生物学的研讨，而是请求生物医学以零碎论为不雅点框架，以身心一元论作为根

3、本的指点思维。生物心思社会医学方法夸年夜身心一元论的不雅点，人的身(精神或心理)心(精神或心思)两个方面的互相联络跟妨碍是双向的，其互相感化的方法是环形的，而非线性。在人类的疾病进程中，身心间互相妨碍、互相感化。2.论述医患沟经进程？相同的进程包含信息筹划、信息编码、信息传输、信息解码、信息反应跟相同搅扰。1信息筹划信息是相同的根底，在脑筋中构成明晰、完好、有层次的信息是精良的相同的开场。信息筹划确实是对信息进展收集、收拾、剖析的进程。信息筹划进程反应着信息收回者的逻辑思维才干的上下跟信息量的几多。非常多人在沟经进程中或进程后常常会觉得“我都不明白本人说了些什么，这种状况多数是因为信息品质不高

4、造成的。依照信息能否能够被非常轻易地了解跟控制，能够将其分为昭示信息跟默示信息。昭示信息是指那些非常轻易被了解跟控制的信息；默示信息那么是指不轻易被了解跟控制的信息。普通来说，信息越明白、规范化水平越高，其昭示水平越强，越有利于相同。要想成为一个存在精良相同才干的人，起首就必需进步信息筹划的才干。信息筹划包含：断定信息的范畴、收集信息、信息评估、信息收拾跟剖析。1断定信息范畴：断定信息范畴是信息筹划的第一步，也是决定信息筹划品质的要害一步。断定信息范畴的本质是断定信息策划的目标，对要取得的信息的性子、品质跟内容进展开端的推断，从而断定收集信息的范畴。2收集信息：收集信息确实是依照断定的信息范畴

5、，收集契合要求的信息以备收拾、剖析。3信息评估：信息评估是指对信息数据的真伪、精确与否等方面进展的评估。信息评估品质的上下直截了当妨碍到信息筹划后果的无效性。4信息收拾跟剖析：信息收拾跟剖析是将收集到的及格信息进展加工、收拾，其目标是取得一些有代价的论断。2信息编码信息编码确实是将信息与意思标记化，编成必定的笔墨等言语方法或其余方法的标记，以某种方法表白出来。信息沟经进程是从信息的收回开场。发送者存在年夜众意思或办法，但需归入必定的形式之中才干予以通报，这称为编码。编码最常用的是行动言语跟书面言语，除此之外，还要借助于面部心情、腔调、手势等躯体言语跟举措言语等。3信息传输信息传输，即经过必定的

6、传输前言将信息从一个主体通报到另一个主体。通报信息能够经过一席说话、一次报告、一份信函、一份报纸、一个电视节目等来完成。沟经进程偶然需求运用两条甚至更多的相同渠道。比方，对员工任务绩效的评估，治理者在做了行动评估之后，可以再供给一份书面资料。相同前言存在丰厚性跟多样性，差别的相同前言实用于通报差别的信息。前言的相干内容前面将细致引见4信息解码解码，马上收到的信息契合了解、规复为思维，而后用本人的思维方法去了解这一信息。信息解码包含两个层面，一是复原为信息收回者的信息表白方法，二是准确了解信息的真实含意。接纳者在解码进程中，也必需思索通报者的经历配景，如此才干更精确地控制通报者易于表白的真正用意

7、，准确、片面地了解收到信息的原本意思。只要当信息接纳者对信息了解与信息发送者通报出的信息的含意一样或近似时，才干够进展准确的信息相同。沟经进程中，差别团体、差别构造解码方法的差别，这会直截了当妨碍到相同的后果。5信息反应信息通报并不是相同最主要的目标，相同的中心在于了解、压服跟采用举动。信息接纳者在取得信息后或依照信息采取举动后，会依照本人的了解、感触跟经历提出本人的见解跟建议，这确实是信息反应。信息反应在延续的相同中存在特不主要的感化，它既是对上一次相同后果进展评估的主要依照，也是进一步改良相同后果的主要参考资料。在反应中，本来的接纳者酿成了通报者，本来的通报者酿成了接收者，因而，咱们能够看出，沟经进程是一个双向的互动的进程，而不是一个单向的复杂的信息通报的进程。6相同搅扰人们在沟经进程中都能够面对一些搅扰要素。这些搅扰要素能够来自于相同者自身，也能够来自于内部情况。