滨河公园建设工程施工质量管理体系与措施.doc

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1、滨河公园建设工程施工质量管理体系与措施第一节 工程质量目标工程质量目标：满足国家现行有关施工质量验收规范要求，一次性验收合格。植物管护期1年满后成活率100%（1年内死亡的植物免费补栽）。第二节 施工质量保证体系1、贯彻ISO9001：2000 标准，建立健全项目部质量管理体系，保证其正常进行，是工程质量的根本保证。贯彻标准，建立健全项目组织机构，明确岗位职责，管理人员持证上岗，爱岗敬业，尽职尽责，是工程质量持续改进的根本保证。配备足够的人力资源，设备物资资源，落实岗位责任，落实各个质量环节：材料、资料、质检、测量做好各项施工准备，为一线操作班组创造适宜的工作环境。做到质量问题事事有人管，处处

2、有人抓。2、落实项目管理人员岗位责任制项目经理：对工程质量负全面责任，负责建立健全项目质量保证体系，明确管理人员职能分配，根据公司贯标程序办法，合理安全生产，定期检查、协调，召开质量分析会，严格执行质量奖惩制度，处理质量事故。技术负责人：全面负责项目部的技术质量管理，监督质量管理体系的正常运行，参与分部分项工程的验收，做好各项技术洽商。质检员：严格按国家质量检验评定标准对分项工程质量进行检查评定，实行巡检制，施工中及时发现和处理材料与工序的不合格项，参与工序的隐预检，并做好工序标识参与工程分部，单位工程的评定和验收。资料员：管理好项目图纸、图案、规范、标准，做好文件的收发，条理、 规范及时地整

3、理收集各项技术资料，不合格的资料认真纠正，退回，保证资料真实地记录工程施工情况，并指导施工顺利进行。专业工长：严格按照规范标准组织本专业的施工，做好本专业施工的工艺，技术交底，负责本专业的隐、预检、质检、试验，处理施工中存在的质量问题，做好成品保护。试验员：根据有关规范，标准和试验计划做好各项试验，配合试工做好送样，取样工作。做好见证取样工作。材料员：全面负责工程原材料供应质量，及时索取向工长转交材料合格证，通知试验员送样，做好现场物资标识，做好材料的现场管理、运输、贮存，对不合格的材料，坚持退货。第三节 物资采购质保措施材料的质量和供应是影响工程质量及进度的一个重要环节，我方将严格控制自购工

4、程材料的采购渠道。在主要材料进场后还将组织甲方及监理人员共同进行验收并及时复验。对构成工程实体，并对工程质量要求有重大影响的物资如种植客土、苗木等必须在合格分承包商选择控制。对工程质量影响较小的物资，如辅助材料等主要控制采购途径，防止假冒伪劣产品。预算员按项目经理编制的月度计划，汇总出月工资需要材料量交于材料部门，材料部门根据预算部门提供情报的资料和施工部门的进度要求及质量部门的质量要求编制材料月供应计划，交项目经理审批后付诸实现。材料部门根据施工总进度安排和月度计划及时将施工所需要的物资送至现场，保证工程顺利进行。质量保证体系框图项目经理安全质量部工程管理部工地实验室计划财务部质量检查工程师

5、各施工队队长各工班（组长）、质量检查员操作人员自检、互检、交接检及QC小组第四节 施工过程质量保证措施A、施工进度控制1、管理原则：抓好开工前准备工作竣工扫尾，用网络技术控制工程进度。2、管理办法：（1）抓好开工前准备工作，及时组成项目管理班子，分工负责，重点抓好临时设施及内业准备工作。（2）应用网络计划控制工程进度，在分阶段控制网络的基础上，认真细致的编好月度作业计划及开好施工任务单，同时编制详细的材料供应计划、机械设备和劳动力进场计划，计划人员随时到工地检查进度情况、及时利用计划机调整计划。（3）抓好各施工班组队伍的施工进度，在保证工人生活和确保劳动保护的前提下，适当延长每班作业时间，并在

6、签订合同时明确正常的施工人数。当某种工作紧张，可组织其他工种班组帮助其进行抢工。（4）建立现场碰头会制度，每天工作结合后，开现场碰头会，通报和交流各部门当前工作情况，安排第二天工作，并进行各种交底，随时总结和调整管理办法。定期召开有建设单位及各有关参加的工程协调会议，解决互相配合中存在的问题。（5）做好工序前的准备工作，在工序前由施工员负责落实各方面准备工作，如工作面、材料、机械、技术复核和隐蔽检验等，并检查落实。（6）集中力量抓好竣工扫尾工作，做好扫尾阶段各工种的协调，增加养护人员，制订有效的养护措施，避免返工修理，成立各工种参加的混合扫尾小组，提高扫尾劳动效率，同时加强这一阶段的质量检查。

7、（7）选派一专多能机修、电工及其它机械操作工，保证现场机具能得到及时修理。（8）利用各种手段提高职工的工作积极性，安排好资金计划，保证急需材料，人工费及其它日常开支。B、施工质量技术保证措施在施工过程中要加强技术和质量管理，落实各级人员岗位责任制，各部分工明确，密切配合，建立以项目经理为核心的质量管理体系，健全三级质量检查网，做到定岗位，定标准，确保施工中的各个质量环节都能得到有效的控制。1、施工图纸会审施工图纸会审是很重要的环节，其会审程序为：施工方先熟悉，审查图纸，发现位置，然后召开各方会议，由设计单位介绍设计意图、图纸、设计特点及对施工的要求，由施工方提出图纸中存在的问题和对设计的要求，

8、讨论协商解决，写出纪要，有设计方提出变更资料。2、技术交底设计交底的目的是使参与项目施工的人员了解担负的施工任务的设计意图，施工特点、技术要求，质量标准，应用新技术、新材料、新结构的特殊技术要求和质量标准等，项目经理部向作业班组交底，从而建立技术责任制、质量责任制，加强施工质量检查、监督与管理。施工项目的技术交底包括设计人员向施工单位交底，技术人员向班组交底等。技术交底的主要要求是：以设计图纸、施工方案、工艺流程和质量检验评定标准为依据，编制技术交底文件，突出交底重点，注重可操作性，以保证质量为目的。3、测量、计量和试验设备控制在施工过程中使用测量、计量和试验设备必须具有合适的量程和准确度，要

9、按规定进行核实，并且处于有效期内。具体控制措施如下（1）项目部配备兼职计量员负责计量器具的管理和保养并做好登记、建卡、和建立台帐工作。（2）计量器具的存放处应保持适当的环境，同时作好防锈、润滑等保养工作，在搬运、防护和储存期间应确保计量器具的准确度和适用性。（3）计量器具，应指定专人使用，使用者要具备相应资格，具备保证检验、测量和试验在适宜的环境下工作。（4）计量器具一般每一年检定一次，检验不合格或应检而未检的计量器具不准投入使用。（5）计量器具校准必须经国家订可机构检定合格，可溯源至国家标准的标准器。4、施工日记管理施工日记由项目施工员记录，日记要求连续、详细、明了、能反映出质量监督和管理动

10、态及面貌，特点详细记载施工中发现的问题和处理解决的过程。施工日记应从工程开始起至工程交工验收止。中途因工作调动时，应及时办好日记移交手续。由接收人继续做好施工日记。5、积累工程施工技术资料工程技术资料是施工中约技术、质量和管理活动的记录也是工程档案的形成过程。它反映了施工活动的科学和严肃性，是工程施工质量水平和管理水平的实际体现，也是施工企业信誉的体现。工程施工技术资料归档移交给建设单位后，便是使用过程、维修及扩建的指导文件和依据。因此，国家和各级建设部门都十分重视资料的积累，要求按规定做好齐全和准确，充实、把它列为评定单位工程质量等级的三大条件之一。必须按各专业质量检验评定标准的规定和实施细

11、则，全面、科学、准确地记录施工单位工程质量等级，移交建设单位及档案管理部门，并不得有伪造 、涂改、后补等现象。C、施工质量控制方法1、质量控制点及特点过程控制本工程涉及工种多、工序多，我们将按照施工进度计划安排合理布置劳动力，及安排工序搭接、穿插。从工程特点上看，影响工程最终质量贫的主要是绿化苗木及种植土，我们将抓住宅区重点对有关重要部分工程设置控制点，如对绿化种植的外观效果和成活率等主要关键工作设立质量控制点，并定人，定时对这些质量控制点进行控制以确保各控制点的质量满足图纸及规范设计要求，从而保证整个园林绿化的质量状况达到预期目标。2、在施工过程中应用Q质量管理活动上发现问题，分析问题，制定

12、对策，确保实施的每一项不断循环提高的质量活动。在本工程中我们将对园林建筑工地和绿化种植的质量专门设立小组。进行质量把关。其主要活动步骤如下：（1）找出问题（2）分析原因（3）找出主要形象因素（4）拟定措施（5）认真执行措施（6）检查效果（7）总结经验，纳入标准（8）处理遗留问题，转入标准3、班组操作挂牌管理（1）凡能落实个人责任的作业部分，均需实行操作挂牌定位。以便明确责任和奖惩。因其它原因，未能落实到人的，但要落实到班组，有班长挂牌定位。（2）操作定位由项目经理施工员布置，班组长执行，质量员填表记录。（3）班组长在分配班内成员时，尽可能保持部位的连续作业，界限清楚。必要时，要操作挂牌上墙。4

13、、班组质量自检（1）班组长是当日的兼职质检员，班组每天完工后应进行自检。每个分项工程完工后，应不少于一次的质量自检验评记录。（2）质量自检验评标准按园林绿化工程质量检验评定标准执行。（3）班组通过质量自检，要总结经验，及时向每个作业人员提出整改意见，尽可能把隐患消灭在萌芽状态之中。并将工程质量作为当月奖惩考核的依据。5、加强成品管理（1）成品保护是指施工过程中，有些分项工程和分部工程已经完成。其它工程尚在施工，或单位工程已接受扫尾或竣工的单项工程。尚未正式竣工验收之前，均属成品保护之列。（2）针对施工项目的特点和环境，要采取有效的护、包、盖、封等保护措施。措施由项目工程施工员制订。（3）保护措

14、施要根据工程情况切实可行，落实到人，并和经济奖惩挂钩。（4）成品保护的重点是装饰、装修的表面污染，和种植后的绿化。（5）项目工程部施工员和质检员要根据拟定的成品保护措施，随时检查落实，并严格奖惩。6、坚持十有制度和十到制度开工有报告、图纸有会审、施工有措施、技术有交底、定位有复查、材料有复验、质量有检查、隐蔽有记录、变更有手续、交工有档案。隐蔽工程在被下一道工序掩蔽之前应进行严密检查和验收，并作出记录，有参检各方（建设单位、监理单位、设计单位和施工单位）签署意见。有问题则在补救后进行复检。必须坚持十到制度。工程竣工验收，各方均应到场。第五节 检验A、进货检验1、进货前，不论对项目部自购或顾客提

15、供物资均需按国家或行业标准规定检验。2、工程用物资需经试验合格，方可投入使用和入库，经检验为不合格的则作出明显的标识并组织人员立即清退。B、过程检验1、施工员的分项工程质量应在班组自检、预检、交接检验的基础上，由项目部施工员对质量进行复检并评定等级，由专职质量员核定。2、过程中，上一道工序未检验或检验不合格，不得进入下道工序并作出标识。3、施工中的分部工程质量应由项目部技术人员组织评定。4、施工过程中对特殊部位的过程检验，如隐蔽工程等必须由项目部会同建设单位和监理单位共同检验认证，并做好记录。第六节 保修服务的承诺A、保修期限和范围本工程缺陷责任期为2年，其中植物管护期1年，1年内死亡的植物由

16、承包人免费补栽。1、为了实施对建设单位的承诺，为业主提供优良的服务，本工程施工过程及竣工交付使用后严格按照房屋建筑和市政基础设施工程施工扬尘控制工作方案（渝建发200913号）、重庆市房屋建筑和市政基础设施工程现场文明施工标准（渝建发2008169号）等相关规定履行好施工扬尘控制、文明施工等责任。2、根据工程使用情况，及时由公司组织质量、技术人员和项目部管理人员对建设单位进行回访，征得顾客对公司在质量进度和合同实施的意见，搞好双方配合协调，切实做好服务工作。3、工程竣工交付使用时，递交工程保修书。4、对超出国家规定保修期限的修理要求，我公司仍将给予积极的配合和进行维修工作。B、保修程序对建设单位任何时间、任何形式提出的质量问题，我公司在接到通知三天内及时进行回访处理。维修人员一般由原项目经理或就近工程的项目经理担任，但当原项目经理已调离且附近没有施工项目时，由公司专门派人前往维修，由公司总工程师主管，公司质实处具体落实。C、保修措施我公司在以往大量的工程施工中，建立一整套有系统的工程质量保修体系。我公司将在本工程的施工任务完成成交工后，在合同规定的保修期内，实施“用户回访制”，定期了解交工工程的使用情况。如果发生质量问题进行分析讨论。制定施工方案并呈交建设单位有关代表认可后，进行维修操作。对维修结果做到定期监控，并报公司质安处备案，切实做到使建设单位用得放心。