护理部上半年工作总结.doc

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1、照顾护士部上半年任务总结上半年照顾护士部在院指点的指点下，联合病院“欢迎二甲复审，体现公益性子，推动继续展开的任务思绪，深入“以病工资核心的效劳理念，牢牢缭绕“变革照顾护士方法，履行照顾护士职责，供给优质效劳，进步照顾护士程度的工作主旨，尽力展开任务。现将半年来的任务总结如下。一、尽力推动以病工资核心的“优质照顾护士效劳运动一、为贯彻落实中国照顾护士奇迹展开规范年夜纲2011-2015跟河北省卫生厅文件肉体，依照我院实践状况，片面推动优质照顾护士效劳运动。1、现在，我院已展开“优质照顾护士效劳树模工程运动，优质照顾护士病房全院放开。2、为进步照顾护士品质及病人称心度，照顾护士部踊跃制造前提，率

2、我院各病区开展照顾护士延长效劳，包含病人出院随访等，病人称心度年夜年夜进步，这一举动取得开端功效。3、为增强护患相同跟安康教导，增进优质工程的顺遂进展，从纤细之处体现对患者的关爱。4、催促各照顾护士单位完美优质照顾护士树模工程的任务，照顾护士部不活期不准时去病房反省，从查材料、查现场、查病人、查规范等方面全方位评估优质照顾护士效劳任务展开状况。5、做好根底照顾护士，使患者感遭到照顾护士效劳的改动，从而进步患者的称心度。6、上半年共发放优质照顾护士称心度考察表240份，患者对照顾护士效劳称心度90%。7、为保证优质照顾护士效劳失掉顺遂展开，每季度评比出10名优良照顾护士职员，科室评比出星级护士，

3、赐与嘉奖。8、深入病房小组义务制任务方法。订正各岗亭各班护士天资才能请求及工作职责，指点科室依照护士层级、才能公道分组，将危重患者调配给年资高、能力强的护士担任，表白能级对应。9、片面落实照顾护士职责。1制订义务护士考察细那么，使义务护士对本人的任务内容、应尽的职责有更深入的了解，领导义务护士对分担的病人片面履行不雅看病情、医治照顾护士、基础照顾护士、安康指点职责。实在做到“无漏洞、全程化照顾护士。2依照科室特色对照顾护士床头交代班的重点、时刻请求、内容、流程等进行规范。外科零碎强化了重点病人床头交代内容、流程等，使床头交代班的外延品质失掉晋升，对患者的病情不雅看失掉延续。3规范患者口服药治理

4、。依照科室特色及患者需要，在口服药治理方面采用了医治室会合摆药、义务护士发药指点或由义务护士床头摆药、发药、指点等办法，确保了患者口服用药平安“护患相同技能授课，例举一些天下发作的因相同不良形成的医疗胶葛。鼓舞全院护士踊跃参加进修的同时，实地教导、指导护士与患者相同宣教的方法、办法、技能、本卷须知及宣教文本的使用等，为推动以相同为特征的优质照顾护士效劳奠基了坚固的根底。4构造进展多种方法的经历交换。6月7日，照顾护士部构造召开了“优质照顾护士效劳树模工程推动年夜会，经过经历交换，起到了以点带面，树模典范的作用。10、公道调配人力资本。照顾护士部依照各病房病区照顾护士任务量公道调配护士人力，根本

5、满意了临床照顾护士任务需要。11、充沛变更护士踊跃性。1订正完美绩效考察轨制，将患者称心度与护士评优评模联合与绩效考核相联合，指点科室应用好绩效考察跟鼓舞机制，充沛变更护士踊跃性。2“5.12护士节嘉奖了在优质照顾护士效劳创立进程中出现出的进步典范，以旗号的感化跟典范的力气感化广阔医护职员为照顾护士奇迹的展开奉献本人的聪明才智，推动引申优质照顾护士效劳任务深入展开。二：照顾护士治理方面：1、7月31日，顺遂召开照顾护士平安讲演剖析会，客不雅剖析照顾护士不良事情的缘故，构造全院照顾护士职员剖析探讨，并将典范案例进展现场讲演，警示照顾护士人员严厉履行各项规章轨制及操纵规程。2、夸年夜各照顾护士单位

6、展开照顾护士查房任务，并实时将查房搜集的信息，优质护理展开状况、品质考察状况、品质平安治理等状况以转达的方法进展反应并请求有整改办法及追踪后果。3、每月惯例召开全院护士长集会，实时转达下级文件肉体，反应上月任务状况，安排当月任务重点。三、照顾护士品质操纵：1、由病院照顾护士品质委员会接着催促各照顾护士单位照顾护士品质操纵小组，按照顾护士品质剖析评估规范，对科室照顾护士品质进展反省、反应、整改跟评估并由护士长做好上报任务。2、每月由照顾护士部质控组进展全院照顾护士品质反省，内容包含根底照顾护士、特、一级照顾护士、消毒断绝、抢救物品、病区治理、照顾护士文件誊写、照顾护士技巧操纵、护理效劳规范、照顾

7、护士平安。由组长担任每月反省后果汇总，照顾护士部主任参加小组活动。3、保持每季度召开照顾护士品质委员会，对全院照顾护士品质存在咨询题进展汇总，进展剖析，寻寻缘故，提出整改办法，不时完美跟调剂照顾护士品质治理办法。4、照顾护士品质达标状况：根底照顾护士及格率95%；特、一级照顾护士及格率95%；照顾护士文件誊写及格率95%；抢救物品残缺率100%；病房治理及格率95%。四照顾护士平安：1、仔细落实“非惩处性照顾护士不良事情上报轨制，每季度构造探讨剖析。上半年共上报照顾护士不良事情13起，无照顾护士赞扬记载。2、对未获得执业资历的护士接着履行专人带教。五、照顾护士步队建立：1、每月对新上岗的护士进

8、展操纵培训跟考察，并请求年夜家过关。2、依照年终制订的三基培训计划，上半年对全院照顾护士职员分不构造了照顾护士三基实际测验2次，合计147人次参加，及格率达97.6%。3、上半年共遴派4名照顾护士职员外出进修、深造、培训。4、照顾护士部经过行政查房、照顾护士查房及不活期反省的方法对职员进展实际及操纵考察。45岁以下照顾护士六、练习带教任务：1、上半年共接纳年夜、中专院校照顾护士练习生9名，并分不进展了岗前培训。2、妥当安排各项任务：包含招待练习同窗、制订临床练习带教计划、安排练习科室轮转等。七、其余：1、实现上半年照顾护士职员接着教导学分注销任务。2、共同相干科室做好绩效考察任务。3、对全院照顾护士职员进展院感常识培训。下半年任务计划：1、深入优质照顾护士效劳任务，强化根底照顾护士跟照顾护士职员效劳认识。2、续继依照优质照顾护士效劳推行计划.3、接着选送照顾护士主干参加外出进修跟岗亭培训，片面进步照顾护士步队任务能力。4、分档次培训照顾护士职员，尤其是年老照顾护士职员，以晋升护士全体素养。5、接着展开种种方法照顾护士查房，进步专业程度。6、落实患者平安目的，增强对重点环节治理。7、展开多种方法的照顾护士职业品德教导，注重品质培育。8、下半年照顾护士部将依照二甲评审细那么进展整改。照顾护士部6月30日