质量年度工作总结模板锦集8篇.docx
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1、质量年度工作总结模板锦集8篇质量年度工作总结篇1为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。一、深入开展质量管理体系建设工作1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件
2、有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。2、质量管理体系审核活动20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审,20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司20xx年度产品质量目标值。结
3、论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。二、开展质量管理活动“质量月”活动为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20xx年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知
4、识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。三、强化车间、班组管理和现场管理。结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向
5、:1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进
6、经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。质量年度工作总结篇220xx年节将过去,回过头来想想在过去一年里,科室全体人员在总队糯扎渡项目部、支队质量安全股及项目部领导的正确领导下,根据项目部年初制定的质量安全工作安排来进行指导工作,通过一年的努力工作,质量安全科起到了职能部门应尽的责任,取得了成效,得到了总队糯扎渡项目部及业主、监理的认可,为在施工工程质量安全方面能圆满顺利完成打下了坚实的基础,为项目部创造良好的社会信誉做出了积极的努力,下面把20xx年里科室所做的工作进行总结如下:一、质量安全工作从点滴做起20xx年项目部工程施工均为高空和高边坡施工,质量安全形势异常严峻。针对此种情
7、况,项目部严格落实工地施工中现场安全质量管理的各项规章制度和各项安全保证措施,坚持落实“三工”制度,做到工前有安排,工中有检查,工后有讲评,同时项目部相关人员不定期的检查,杜绝性惯性违章,严格奖惩制度,每周项目部安排专人给协作队伍施工人员上质量安全教育专题课,大力提高和增强了施工人员的质量安全防范意识。二、完善制度,增强质量安全观念继续完善科室的管理制度,履行部门职能作用和职责,科室人员在年度里对工地的质量安全工作主动热情、尽心尽责、实事求是、真实反映在施工工程质量安全方面的实际问题和现状,本着“创精品工程”的理念,认真热情为施工一线质量安全服务,加强工程质量安全意识感,提高工程质量安全技术水
8、平,消除和控制质量安全通病隐患,为工程顺利进行打下良好的基础。三、立足本职、尽职尽责在一年的工作方面,科室全体人员积极主动服从分配,任劳任怨,深入施工一线,认真履行自己的职责,发挥质量安全部门质量安全检查作用,参与各个工作面图纸会审及协作队伍的质量安全控制及验收工作,质量方面今年工程验收的有:事故检修闸门井EL815以上清水混凝土、事故机修闸门井启闭机排架EL835以上混凝土、事故检修闸门二期混凝土、泄洪洞进口边坡支护及锚索等的验收项目,以上工程一次性验收通过,其质量合格率为100%,优良率为90%以上,安全方面验收的有:事故检修闸门井启闭机排架EL835以上承重脚手架、泄洪洞进口左侧边坡锚索
9、脚手架、泄洪洞进口右侧边坡锚索脚手架、4#导流出口闸室二期混凝土承重脚手架和检修闸门井二期混凝土脚手架的搭设和拆除。四、以质量安全监督检查创精品工程1)以质量安全及“质量安全管理办法”来指导施工,以质量安全求信誉,加强在施工工程的各项质量安全检查力度,积极参与业主、监理及总队项目部组织的各项检查,并开展了为期一个月的全国质量月活动和为期一个月的安全月活动。通过平时检查及质量月、安全月活动,提高了全体人员的质量安全意识,使工程质量安全有了进一步的提升。2)对项目部的各个工作面设置专门的质检员和安全人员,及时发现解决施工工程中发现的质量问题、安全问题和安全隐患,以此得到了业主、监理及总队项目部的认
10、可和赞同,今年工程项目在质量安全方面未出现任何事故,也使科室的质量安全目标得以完成。以上是质量安全科在20xx年的工作,通过全体科室人员齐心努力,在项目部领导的大力支持下,尽职尽责、任劳任怨,一年四季奋战在施工一线上,为项目部在工程质量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水,也是也尽的责任。20xx年即将过去,回想过去、总结经验、再接再励,在新的20xx年里,按照新的工作安排,结合项目部工程实际情况把质量安全工作做好。质量年度工作总结篇3一、质量意识增强各项工作逐步走向规范有序进入XX年公司更加认识到质量工作的重要性,先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量控制纪录等
11、,这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度,通过阶段性的总结使质量工作更加扎实巩固。上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教育员工累计下发9份质量通报、处罚了29人次,有效地制止了质量波动。根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技术更改进行控制,避免了重大质量损失的发生。另外,公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患,公司于本月实施了一项重要的预防措施,对XX年生产的18台sq5sb2t产品进行了技术加固,该措施动用4名技术熟
12、练工人历时近一个月覆盖三省七个地区、这一决定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度,希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识!二、上半年质量统计1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共6台次、返修率6.45,产品合格率93.55、在交货时存在问题9台次,交货合格率90.32、合计计算产品出厂合格率83.87,反映出我们制造质量和出厂成品控制不足。上半年维修材料费用39779.58+1XX计51779.58元、维修差旅费用14252.5+16300=30552.5元、合同损失费用计48000元,共计损失130332.08元。不合格形成的主要原因为1.调试检验不够严格如钢丝
13、绳破股变形、部件砂眼漏油未发现等。2.与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标识缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。3.生产不平衡、交货信息不明确出现交货仓促造成错、漏发件现象。4.公告出现错误造成合同损失.5.产品设计有重大缺陷.1-6月份共接到质量信息218条,其中设计原因80条占36.70,供方原因114条占52.30,其余为制造原因6条占2.75、采购9条4.13。从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、采购过程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、控制外,各主管部门更要积极主动进行管理。
14、各部门管理人员要充分认识到自身的管理职责在部门管理中的决定性作用,通过完善制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必要的处罚手段等积极在本部门举一反三开展纠正和预防措施活动使各过程能够流畅有序、安全高效的运行以逐步建立起自我改进、持续改进的机制。三、员工工作质量有待进一步提高上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高要求,由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销售合同损失累计4.8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要原因之一。下半年,我们将从制度建设入手建立和理顺采购、设计、公告
15、管理等工作流程,坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重,我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训,下半年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。总而言之,较之于XX年公司在发展规模、产品产量和质量方面都取得了进步,但下半年还将面临公司发展中更严峻的考验。尽管在过去工作中存在许多不足、我们有理由相信我们已经有能力去解决这些问题、会取得进一步的发展。质量年度工作总结篇4一、质量体系建设方面1、项目部为了建立健全质量管理体系和质量保证体系的有效运行,配备了较高素质管理人员,组成了优秀的管理机构,并且高标准的完成了项目质量体
16、系(质量手册)、16个程序文件、5个管理规定、检验试验计划和创优计划等体系文件的编制工作,从而保证质量管理有章可循。2、项目部和各施工分包单位的资质资料已全部报验合格,符合施工要求。3、项目部已多次组织项目内部各部门及施工分包单位进行体系贯标培训。4、项目部已多次对项目部相关部门和施工分包单位的质量体系运行情况进行检查,督促其持续改进。二、施工质量管理方面1、严格按照项目质量计划、相关程序文件、检验试验计划执行。进行单位工程、分部工程、分项工程划分。工作中采取以下措施,加强现场的质量监控和对施工资料的检查力度,保证工程实体质量,保证资料与施工同步,使总体质量受控。(1)实行施工组织设计、施工方
17、案会审制度:项目施工技术部、QA/QC部、HSE部三部门分别进行内容审核,提出修改意见,使方案更合理可行。(2)实行技术交底制度:保证施工人员清楚施工技术要求、注意事项、验收标准等。(3)实行工序交接制度:保证上道工序未合格验收,不进行下道工序施工。(4)实行质量控制点验收制度:通过制定项目检验试验计划,明确质量控制点,按照控制点类别,通知相关方进行验收检查。已进行A级控制点报验289次,一次报验合格率100%;B级控制点报验352次,一次报验合格率100%;停必监点报验326次,一次报验合格率100%。(5)实行现场巡检制度:每日安排专人深入现场各施工区域,随机进行人员、实体、资料的检查,发
18、现问题及时纠正。(6)实行周质量联合检查制度:通过对现场工程实体和施工资料的检查,对发现的各类问题下达整改通知,限期整改,加以纠正。项目部已组织周检24次,查出问题867项,已全部整改完毕。(7)实行周质量例会制度:通过周例会,通报各单位存在的质量问题,使问题发生单位及时整改质量问题,同时引起各单位重视、消除类似质量隐患。(8)实行月度质量例会制度:通过召开质量例会,明确质量管理要求、总结分析存在的问题、及时纠正或采取纠正措施、部署下阶段重点管理工作及各单位存在的质量问题。(9)对特殊过程进行控制:挤压造粒厂房及污水池混凝土浇筑得到了有效控制。(10)实行焊工准入制度:进入施工现场的焊工必须经
19、过资格审查和实际操作,合格者方可进入,从根本上保证了焊接施工质量。(11)实行第三方无损检测监督机制:项目通过实行无损检测第三方监督,可以规范无损检测工作,提高无损检测工作质量,使违规行为得到纠正,从而保证整个工程质量。焊接一次合格率96.2%以上。(12)实行标准计量更新及校验工作:对工程所用的标准进行更新工作,使工程无过期标准,对工程用计量器具进行校验,工程所用器具全在检定日期内。达到标准覆盖率100%,计量器具检定100%。(13)材料验收与报验情况:我们对到场的所有材料都已验收,不合格的材料绝对不允许进场,材料在使用前必须进行报验,没有报验的材料绝对不允许使用。2、加强现场质量督察,保
20、证工程质量。项目部通过日常巡检和联合周检,对发现的质量问题及时下达整改通知,对严重问题进行经济处罚,有效的保证了工程质量。对施工优秀单位给与奖励,发出奖励通知单2份。连续得到总包6个月质量评比第一名,得到总包质量评比优胜单位称号。3、质量问题整改情况:项目部对所收到的质量监督站、总包、监理整改通知单及不符合项通知单已全部关闭。三、工程创优开展情况2、项目部已成立创优领导小组,正在积极有效的开展创优工作。3、项目部已组织项目各部门及施工单位召开了创优动员会,要求相关部门和单位积极配合项目部做好创优过程管理。进行影像收集,此工作已基本完成。四、质量活动及宣传开展情况1、通过召开质量例会,布置开展任
21、务,要求各单位做好准备工作,加大宣传力度,提升质量管理水平。2、通过制作悬挂标语条幅,加强宣传力度。4、积极开展自查自改活动,及时发现存在的问题和不足,并加以改正。5、配合总包进行质量大检查,积极整改存在的问题,使质量管理水平得到提高。质量年度工作总结篇5根据质量强县工作的部署和要求,为达到XX县质量强县活动的主要目标,深入落实活动的各项任务,20xx年,县经信局结合实际,采取多项措施,认真做好生猪肉食安全工作和商标工作。现总结如下:一、生猪肉食安全工作方面1、加强领导,强化责任。充分认识生猪肉食安全工作的重要性和紧迫性,高度重视节日期间生猪肉食品质量消费安全工作,从维护人民群众的根本利益出发
22、,切实加强领导,一把手亲自抓,分管领导具体抓,层层抓落实。把生猪屠宰管理工作作为日常管理工作的重中之重,进一步落实食品生产经营单位主体责任,召XX县生猪肉食市场管理领导小组成员单位工作会议,明确部门职责,落实责任到岗到人,确保不发生猪肉产品质量安全问题。2、加强监管,落实制度。(1)加强屠宰企业日常监管。严格执行国务院生猪屠宰管理条例,联合相关部门对生猪定点屠宰企业进行常态检查和不定期巡查,重点检查全县生猪屠宰企业进厂验证、屠宰流程操作,严格落实定点屠宰场管理、屠宰车间卫生、肉品卫生管理和肉品召回等制度。认真做好定点屠宰厂生猪进厂登记、生猪产品出厂登记和病死猪、病害猪及肉品无害化处理登记等台账
23、,实现生猪产品从购进到销售的可追溯性,确保生猪肉产品出厂检验率达100%。(2)严厉打击私屠宰滥宰。加大对重点区域、重点单位生产环节、流通环节、用肉企业的整治,尤其是加大对城乡结合部和其他管理薄弱环节的整治力度,做到不留死角。对制售注水肉、病害肉和私屠滥宰等不法行为一查到底,严厉打击,进一步加强县城地区生猪肉食市场管理工作,保障人民群众肉食品安全和身体健康。“国庆”、“中秋”两节期间,我局检查全县屠宰场(企业)共13家次,出动执法人员39人次,车辆13车次;联合执法队共出动执法人员15人次,车辆2车次。(3)部门联动,层层抓落实。明确各乡镇(街道办)食品安全工作责任,印发XX县20xx年“中秋
24、”、“国庆”期间生猪肉食市场专项打假行动的通知,要求各乡镇(街道办)按照属地管理原则,加强本辖区生猪肉食市场监管工作。3、发现问题,迅速反应。加强间猪肉质量安全状况跟踪监测,加强组织协调,制订应急预案,防范猪肉产品质量安全事故,进一步采取有效措施,确保市场稳定供应。目前,从常态检查、不定期巡查和各乡镇(街道办)汇报的情况来看,我县暂时没有发现制售注水肉、病害肉和私屠滥宰等违法行为。4、加强宣传,营造氛围。充分发挥新闻媒体舆论导向作用,通过电视台、报纸和宣传单张等媒介,加大宣传教育力度,印发宣传单张200份,广泛宣传猪肉产品消费安全基本知识,提高消费者的安全意识,引导如何识别注水肉、病害肉产品,
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