文员党心得体会报告文员的工作内容及心得体会(4篇).docx

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1、 文员党心得体会报告文员的工作内容及心得体会(4篇)有关文员党心得体会报告一 实习时间：2022年_月_日至2022年_月_日 实习地点：_省_市 实习公司：_市_工程有限公司 实习目的：一方面，了解企业治理的先进方式和现代化治理方法，提高调查讨论、搜集资料、整理资料的力量，提高理论与实际相结合的力量;另一方面，深切体会人力资源治理的重要性和治理的程序，提高协同合作及组织工作的力量，培育独立分析问题和解决实际问题的力量。 实习根本状况： 2022年_月_日这一天我开头了我的实习经受。我怀着一颗感动而紧急的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这

2、里我马上度过两个多月的时间，更会在这里熟悉更多的同事和朋友，学到更多的学问。 实习内容和方法： 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论根底、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论根底方面，还是实际工作力量方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定

3、了坚实的根底。 我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;治理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的治理;做好公司宣传专栏的组稿治理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节省;承受其他临时工作。 实习过程： 刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上治理。后来在公司领导和同事的指导帮忙下，开头对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，

4、但是真正实施起来难度不小，需要留意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业学问的熟识;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，固然还有许多东西目前把握的还不够，需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实需要急躁和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤

5、其是人力资源治理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的时机去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬，由于你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你时机，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比方在我的一再努力和要求

6、下，我拥有更多的时机去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象zui深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请规划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责备，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，zui值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成

7、熟，正是失败本身才zui终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等根本工作我都已娴熟。而文员治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上

8、保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的

9、实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 实习总结： 从自身方面看，作为新人，犯错时不行避开的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而学问的有限，令我在工作遇到许多问题，事倍功半的状况也经常消失。缺少制造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。 对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开头就要培育“生存危机”意识，熟悉到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机，为将来积存阅历与根

10、本技能。应当结合个人的兴趣、价值观、力量、技能、职业进展倾向做个具体的职业进展规划 另外在工作学习上，我学会多积存，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发觉工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识阅历的质变就需要以学问积存的量变为根底。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。 最终在处理人际关系的力量上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之

11、间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要相互敬重和帮忙。我对人际关系的熟悉就是你对别人的敬重与帮忙是一束入射光，你诚意的态度是一副镜面，而别人对你的敬重与帮忙是反射光。你入射光越强，诚意越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将布满阳光! 在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关心与照看，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还需要得到各位前辈的教导和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以仆人翁的心态积极思索我们的优势和缺乏，在进展整体态

12、势下，定位自己的目标，开掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来布满信念! 有关文员党心得体会报告二 敬重的领导： 您好！ 很愧疚我之后由于自己的一些缘由不能够连续的在公司工作了，盼望您能够谅解我做的这个打算，并同意我的辞职申请。我会在完成这个月的工作之后再离开，也给您预留了一些时间去聘请新的员工，所以我想我的离开对公司的影响应当是不大的。这是我能够想到的最好的解决方法了，由于我确定是必需要离开公司的，若是我还能够连续的在这里工作我是确定不会离开公司的。 我觉得自己在工作的这段时间的表现应当是比拟的不错的，在工作上我没有消失过不行挽回的错误，犯的错误也都是一些对我的工作没有很大的影响的错误，我也

13、会准时的去改正，领导安排给我的工作我也能够很好的完成并且能够准时的完成；在纪律上我也没有做过违反公司的纪律的事情，我始终都特别的遵守公司的规章制度，不迟到也不会早退，更不会在上班的时候做与工作无关的事情，所以我觉得自己的表现还是很不错的。 在公司工作的这段时间我是成长了许多的，在以前的时候我工作从来不会做工作规划的，但文员这个岗位的工作类型是许多的，工作也比拟的多和杂，假如没有一个规划的话是不能够做好我的工作的，就会消失许多的失误，也不能让我能够准时的完成我应当要做的一些工作，这样对我的话是会有很不好的影响的。在有了工作规划之后我就能够一个一个的去完成我应当要做的工作，也能够去安排好自己的时间

14、来做领导临时安排给我的工作，这样就不会让自己手忙脚乱的。我从您的身上是学到了许多的东西的，对我之后的工作是会有很大的帮忙的，我觉得我能够把文员这个岗位的全部的工作做好是离不开您的帮忙的，所以我是特别的感谢您的，是您让我有了今日这样的工作力量。 由于我自己的一些缘由之后不能连续在公司工作，我其实也是有一点失落的，在这里工作的这些日子我对公司也已经有了感情，和同事也产生了很深厚的情意，若不是没有方法的话是肯定不会辞职的。但现在既然要辞职了我觉得我也应当要做好我在正式的离开公司之前的全部工作，在我离职之前这也还是我的工作，所以我是肯定要做好的。很感谢大家对我的关怀和照看，祝我们办公室的全部同事一切顺

15、当！ 此致 敬礼！ 辞职人：xxx 20xx年xx月xx日 有关文员党心得体会报告三 20xx年xx月至xx月期间，我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同

16、学教师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 负责公司前台信息，资料的收集，传递和治理，考勤，员工出入登记，车辆出入登记 （一）工作内容和职责 1、负责制定前台信息治理工作细则，经审批后严格执行。 2、负责公司文件，通知，通告等资料的内部发放和传递。 3、负责来宾的来访的登记，接待和接见引领。 4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。 5、负责公司会议室布置和有关会议的预备工作。 （二）工作权限 1、有对前台信息治理工作的建议权。 2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。

17、3、有对前台接待和信息治理工作违规的订正权和惩罚建议权。 4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监视权。 （三）工作重点考核工程 1、接待工作标准和礼仪行为执行的有效性。 2、会议布置和预备工作的充分性的符合性。 3、工作态度和效劳的良好性，电话转接的准时性和精确性。 4、资料收集，建立的精确性和有效性。 5、传达指示的精确性，报送文件的资料的准时性。 6、内外部人员和前台工作的满足度。 在学校时，教师总强调我们要培育自己的自学力量，参与工作后才能深刻体会到教师的良苦专心。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠

18、原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生，所以要早早的到办公室清扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再严寒再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。 虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小

19、的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。 犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财力量始终以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开头有意识地培育自己的理财力量，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，经常所剩无几，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。 初入社会，开头了与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你

20、嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色，多工作，少闲谈。 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作快乐，便有利于公司的进展。 总之，在xx房地产文员实习的这xx个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积存各方面的阅历，珍贵的阅历。 有关文员党心得体会报告四 一转瞬，六个月实习生活过去了，回首这段时间的实习，最大的收获是学到了更多的学问，增加了自己的阅历，熬炼了自己，提高了自己的力量。来到实习单位，我首先面对的是个人角色的

21、转换及整个人际关系的变化。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟识的校园也变成了生疏的企业单位，身边接触的人变成了我的前辈我的同事我的师傅，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得特别苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么擅长沟通。固然，适应新的环境是需要过程的，所以我信任时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。我还要努力实践，自觉进展角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人的品质，彰

22、现人的意志。在公司中做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。六个月的实习让我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克制一切，去实现自己的抱负，制造自己的人生。 刚来的时候，什么都不习惯，由于是第一次上班，有点累，觉得力不从心，不知道从哪里入手，去学习哪方面的学问。后面渐渐就习惯了，但有时候想想，我一个大专生在外面又能干些什么呢?简单点的也不会，连简洁的有时候都做不好，以后怎么干大事呢?这也是个很好的熬炼时机，好好磨练一下自己也有好处。不是有句古话 吃得苦中苦，

23、方为人上人 吗?接下来的几天我主要是熟识公司环境，主要了解一些公司的背景、业务、进展方向等。另外，尝试跟同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西，同事们都很热心，很照看我。通过本次实习，我把所学的学问与解决实际问题相联系，不仅计算机专业学问增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会始终处在加速的进展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用进展的眼光看问题，就要不断提高思想熟悉，完善自我。两个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的几点心得： 第一，要真诚。 你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去经营部实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道上司怎么样，应

24、当去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，为难的局面立即得到了缓解，大家多很友善的微笑欢送我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声： 早 ，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间，我就和他们融合在一起，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，赢得了信任。他们把我当朋友也情愿指导我，情愿安排给我任务。 其次，沟通。 要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟教师有很好的沟通，加深彼此

25、的了解，刚到公司，老板并不了解你的工作学习力量，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟上司建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。通过沟通了解，他们对我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机学问，一边依据我的兴趣赐予我更多的指导与帮忙，例如教我怎么正确使用打印复印机还有投影仪，还有怎样和顾客接洽等。在这次的工作中，我真正学到了读万卷书不如行万里路，拥有了实践阅历，这才真正表达了学问的真正价值，学以致用。 第三，激情与急躁。 激情与急躁，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。虽然我学习的是计算机专业，但是知道

26、的大多是书本上的学问实践阅历很少。在公司时，同事们教了我许多，对文员所应当了解的各种硬件及软件我都了解了许多，在公司里我有不会的就问同事或者经理，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的学问得到了充实。这些在寻常的书本上仅仅是获得感性的熟悉，而在这里真的实践了，才算是真正的把握了，也让我熟悉到了自己的缺乏，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅长钻研。老板说做什么都要具有根本的专业素养，由于细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好前提。 第四， 主动出击 。 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的清扫卫生，主动地帮公司做一些力所能及的事情，

27、并会积极地查找适宜的时间，向教师们请教问题，跟师傅像朋友那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更情愿更多的指导我，使我获得更大的收获。我心里感觉很快乐，由于我的主动，我稳固了我所学的学问，并且得到了师傅的认可。 第五，细心负责和根本的专业素养。 细心负责是做好每一件事情所必备的根本素养，根本的专业素养是前提。虽然作为一个文员工作的性质不定，做的事很杂，但是不用干什么小事都要拥有细心的态度，这样不管干什么都会赢得别人的满足和赏识。 第六，讲究条理。 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。 做什么事情都要有条理， 这是从小爸爸给我的忠告。在公司时的文件材料许多，这就需要很有条理的去整理好，以免在用的时候翻箱倒柜的去找，耽误时间，铺张精力，误了事情。所以，经理的桌子上总是整理得井井有条。这一点对我感受很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说， 虽然每天信件许多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。 总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。