销售方案策划书模板(范文二篇).docx

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1、销售方案策划书模板(范文二篇)第一篇：销售方案一、背景分析据相关统计机构数据，全球有近70%的成年人处于亚健康状态，欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上，而中国只占0.07%。这就为本公司推出的具有改善机体亚健康功能的保健品提供了巨大的市场运作空间。二、目标客户分析据有关调查显示，保健品的消费人群为中老年人，但保健品的购买人群却是中青年。这类人群的特点如下。1购买保健品的目的多用于送礼而非自己消费。2平时工作较忙，无暇到保健品专卖店。3比较重视品牌、效果、口碑，而对价格并不敏感。通过以上对客户的分析，我们需要对已经掌握的数据库客户资料进行挑选，筛选出购买概率较高的目标客

2、户。三、销售实施1宣传资料投递（1）主要工作内容行政部配合销售内勤制作保健品宣传资料（包括订购回执单），并负责按照销售部门划定的目标客户进行投递，使客户对我公司的产品有一定的了解，为下一步电话销售推广打下基础。在这一阶段如果客户对我公司的保健品感兴趣，也可以直接以电话或邮寄的方式订购。（2）注意事项宣传资料尽量利用较小的篇幅，反映较多的内容，以利于节约成本。2电话推广（1）电话推广的时间控制在宣传资料寄出的714天后，对目标客户进行电话回访。（2）电话推广的准备电话销售人员在打电话前，要先了解客户的基本情况，并知晓宣传资料发出的日期。（3）电话销售实施大部分客户对产品或服务的购买过程，都经历感

3、性需求（感到的确需要购买）、理性需求（性能、价格、方便等对比）、认知需求（信心、品牌的了解）的过程。电话营销代表必须透过电话，经过10-15分钟的游说推介，使目标客户认识到本公司推出的保健品正是自己的“潜在”需求，从而做出购买决定。（3）电话销售过程中注意的问题呼出时间控制根据一般人一天工作时的心理变化来确定打电话时间，最好选择他们闲时轻松打。如：上午10：0011：00，12：0013：00，15：0017：00为宜。通话时长的把握通话时间过长，会引起客户的反感，尤其是客户在上班、开会的时候，而且造成呼出成本上升。时间过短，又无法向客户介绍优势与卖点。因此，电话营销的管理人员必须对呼出过程进

4、行严密的监控，对呼出结果进行分析。一般情况下，平均通话时间控制在分钟比较合适。3电话跟进（1）需要进行电话跟进的情况电话沟通过程中已经要求购买，但无后话。虽没有明确表示购买，但已表现出极大兴趣的。因各种原因，在电话推广过程中没有联系上的客户。（2）电话跟进过程中需注意的问题销售人员根据客户的反映，要能够分析、判断客户购买产品的可能性。如果客户没有购买的可能性，就要及时从潜在客户名单中将其删除。对于曾经购买过本公司产品的回头客，销售人员要尽量征求他们对于产品的意见与建议，以便于维护客户的忠诚度。四、售后支持1销售人员要定期对消费者进行电话回访，及时了解他们在产品使用后的反映。2每当节假日前，销售

5、人员要向客户寄送健康卡，提醒他要关注自己的健康，同时也要关注家人的健康。3春节时，销售人员要为客户寄送小礼物，以表示本公司对客户的挂念。第二篇：市场营销策划书模板范文一、背景浅析在信息交流频繁的今天，手机具有它不可代替的地位，比起其他信息来源它无疑更方便快捷，受到了人们的亲来。然而手机的充电问题却困扰着我们，再好的手机，若是没电了却又找不到合适的电源，那也只有干着急。介于此，我公司本着为广大手机用户服务的宗旨特开发出一款“电池转换手机便携充电器”，希望能给广大的手机用户提供方便。二、目标群体企业或组织团购：主要目标群体个人：辅助目标群体三、消费趋势分析：手机在当今社会有着不可动摇的地位，而本产

6、品主要争对手机充电问题研发，有实际应用价值。且仅需两个5号电池就可以实现手机移动充电，免去通话没电或电量不足的尴尬，经济实惠，具购买价值。四、产品优势及特点1、使用方便，随时随地充电，还可以边打电话边充电。2、自主创新产品，适用于锂电池3.6V4.2V的移动数码产品。3、外观精小、时尚。4、高效节能，可持续通话200380分钟。5、充电电流最大500mA。6、使用红色LED作为指示，灯亮表示在充电，否则表示充电结束或电池电量不足。7、不仅适用于手机也适用于使用单节锂电池的数码产品，且使用简单。五、产品定位与价格战略低成本电子产品。采用差别定价策略：1、具有细分市场，且对产品需求程度不同。2以较

7、低价格购买的顾客，没可能一较高的价格专卖商品。3、产品属自主研发，竞争者不可能低价竟销。4、差别定价不至于引起顾客反感以至于放弃购买且形式不违法。六、符合营销导向下的产品质量与创新使命市场经济下，迎合了需求产品才会有自己的市场，而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。在营销导向下的产品，首先，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用;其次，产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应;再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜在感情需求，如服务、文化等。七、推广办法(一)平台推广1、新闻发布会在新产品推出时，召集新闻媒体召开新

8、闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业的认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。2、产品展示会制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司的产品，但在爱展出产品的同时，应以当前流行的产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品，以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户的认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。3、大型展会首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们的产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍，这样做的目的可以提高我公司的知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百

9、胜。4、商场(商家)展位推广属于平台推广范畴，在一个消费群体不是大众化的行业，借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费，而且费用过高，新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场，无非也就找到了最大的消费资源，一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品，借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。(二)信息推广资源库营销，可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户，我们可以对大客户进行详细的调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求，我们可以再提供更完善

10、的信息，满足对客户的要求。另外，我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分)，对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。同时开拓我们的新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户的一些资料，比如Email或电话形式，来提供更详细的资料，加大力度推销我们的产品，询问对方的一些要求。(三)通路推广1、零售终端可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端，好处是直接接近客户，方便与客户沟通，便与产品价格管理与质量问题处理。2、网络推广与销售利用人员推销、广告宣传手段等，满足通路需求，使产品快速通过中间环节

11、达到铺货目的。在网络建设上，应先对目标市场进行市场调研，对市场潜力、成熟度有一定了解，将最后归整好的主要市场集中精粹力量，直接进驻，并以此作为样板，打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道，营造销售气氛，制造热销事件，在此基础上增加产品份量，顺理成章的将产品推给分销商。另外，对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域)，益守不益攻，应待基本成熟的时候一举拿下。名不见经传的商品如何在一个陌生的市场上站住脚呢?直接攻击大品牌，怕是竹篮子打水一场空，而利用我们集中精力做足一条通路的灵活性，如给经销商更高的折扣或鼓励措施，增加他的利润，给他更多的尊重与支持，想切入立即可以形成流通的通路，也

12、许不是那么困难，而下一步切断大品牌的部分通路又岂不可能?当然这属于“红海”攻击，只是其中一技巧。一个新生的企业，新生的产品，想要迅速立足市场，还需要寻找自己的“蓝海”，这就是在被大品牌放弃了区域或不被大品牌注重的区域，或我们直接进驻三类市场，以强攻弱。(四)有效捆绑1、与大品牌的捆绑在选择零售终端地址或展柜上摆放产品时，与大品牌临近摆放，首先给消费者有同质感，利用价格优势与终端推力，将产品直观而直接的推该消费者。2、相近行业的关联捆绑如装饰专柜或与之相配套的产品，可在消费者购买的同时，引发关联，方便消费者关联购买。或引发消费者的购买欲，引发关联购买。八、售后服务与推力实效这我们企业是最重要的一

13、点，完善售后服务，只有诚信好，以后才有更多的合作机会，对于客户反馈的意见不足，我们要进行改正，不满意的地方双方可以进行交涉，如果对方的要求合理我公司尽量满足企业开创期：营建销售网络。借势、共建、双赢，与商家形成统一战略。争取最有力的销售基础。企业发展期：打造品牌，提升市场占有率，企业流程再造，企业人力财力资源优化。在企业的战略调整下是企业利益最大化，市场的坚定与市场的成熟运作，企业在市场翻身做主人，占有了主动地位，一方面可以对经销商加压，一方面可以降低新入产品的利润，对市场进一步深耕。精神文明期：企业功成名就，品牌延伸，进行资本运营，关联产品开发，扩大经营规模，寻求持续性发展之路。本商品是既迎合了市场需求又自主创新的，极具市场价值，我公司必将着力建设此项目争取直接控制终端，以各种先进终端经营方式对终端直接发力，如：连锁经营、特许经营等形式，在服务大众的同