护理部工作总结防疫期间护理部工作总结(11篇).docx

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1、 护理部工作总结疫情期间护理部工作总结(11篇)护理部工作总结 疫情期间护理部工作总结篇一 人力资源状况：全院在岗护士140名，其中本科学历27名，大专学历88名，中专学历25名，大专以上护士占全院护士82.1%。职称是副主任护师1名，主管护师11名，护师48名，护士81名。今年新招本科护士4名，大专护士9名，离职护士8名，护士离职率5.4%。全年孕产护士16名，护士年均出勤率96.69%，较去年下降1.48%，二胎放开政策给我院护理工作造成了肯定影响。 护理工作量完成状况：全年护理患者122324人次日，期中入院患者12677人，出院12594人，护理危重患者1591人次日，抢救722人次，

2、特级护理39人次日，一级护理15705人次日，输液159053人次，输液反响3例，发生率0.019%，输血709人次，【20xx年乡镇卫生院护理部工作总结】 全年来护理部遵照“厚德博爱、精医卓越”办院理念，践行“十字五声”，持续优化效劳流程，努力让患者满足。全院开展优质护理效劳，夯实根底护理，落实安康教育，突出专科特色，注意人文关心，持续打造和谐医患关系。 1.落实责任制整体护理，责任护士在流淌护士站，随时观看病情，解决病人所需；加强晨午间护理，随时保持病房、床铺及患者颜面口腔皮肤干净，坚持周二周五根底护理日，给不能自理患者剪指甲、理发等供应适当生活护理。 2.设计制作床头牌，便利患者及医护人

3、员查看患者信息，警示标识醒目，整齐美观。 3.科室结合专科特点，将根底护理与专科护理有机结合，不断提升专科效劳水平。神内科领先床头悬挂专科专病安康教育实施单，供患者随时学习自护学问，全院各科室积极跟进，强化专科安康宣教力度。呼吸内分泌科、心内科加强危重患者护理，严密观看病情，落实生活护理和根底护理，如患垂体危象的81岁患者韩某，患大面积脑梗死的76岁患者李某，护士们是细心治疗护理，从喂饭喂水、翻身拍背到清理大小便等护士均亲力亲为，最终均好转出院，工作之余护士们教患者做降压操、颈椎操等；骨伤科、妇产科、外科加强围手术期护理，做好术前预备、术中交接、术后教患者做下肢静脉血栓操及有效排痰训练、下床活

4、动等，骨伤科今年做的17例膝关节置换术患者均肢体活动良好康复出院；全院各科室充分利用振动排痰机、气压泵、气垫床等缓解患者不适，预防并发症。本年度新开展的下腔静脉滤网置入、动脉溶栓、膝关节置换术、支气管镜检查等医疗工程均制定有护理常规且落实到位，无并发症发生。影像中心配备1名专职护士，应对增加ct、核磁及突发抢救等意外大事。 4科室积极开展延长效劳，出院患者一周内电话回访，回访率98%。 5.护理部调查住院患者护理工作满足度5次共500份，满足率*%。满足率最高的科室为针灸科、妇产科、神内科。*、*、*、*共8名护士荣获区级优秀护士。 1.护理部根据陕西省护理质量标准及病历书写标准修订了我院护理

5、文书书写标准，完善了中医护理方案的实施及评价，中医护理病例能准时上交护理部存档；帮助神经内科组建，调配护士、布置病房等。 2.全年护理特一级护理患者15744人次日，合格率98.28%。各科根底护理、专科护理到位，护士能按时巡察病房、病情把握良好，防坠床/跌倒、压疮等评估精确，警示标识及预防措施到位。抽查危重及住院时间长的病历400余份，合格率96%。各科室病历质量明显提高，护理记录简练、重点突出、页面干净，病情记录准时、专科特点突出。病历中的问题在护士长例会上讲评，不合格病历按考核标准双倍惩罚。为严格治理，先后请市中医院、市人民医院护理专家检查指导我院工作，使我院护理质量稳步提高。 3.加强

6、重点科室治理：手术室在中心医院手术室护士长林华指导下，完善了室间登记、弹性排班、手术分级制度，标准了手术开台时间、出入室治理，标准化培训考核，改正了手术中不标准行为。供给室器械行酸化水消毒、落实消毒包称重测体积、放大镜检查，灭菌前双人核查，外来器械清洗消毒制度等，确保消毒质量。新生儿重症监护室选派高年资有育儿阅历、有爱心的护士，及制作表格式nicu护理记录单，保证每位新生儿得到细心呵护和护理。完善产房登记资料、标准待产室、产房环境处置和设备维护、新生儿抚触等行为。全部这些努力，使我们手术室、供给室、产房、nicu在硬件一流的根底上，治理快速标准化。 4.加强了重点环节治理：护士长参与夜查房，准

7、时检查督导班后护理问题；导医台聘请有阅历的护师精确导医，彰显我院护士精神风貌。 1.加强用药环节治理：治疗室药品能定位定量放置，日交接月清理，杜绝过期药。责任护士能每天床头查对口服药，输液等操作查对到位。药物过敏标识做到病历、一览表、腕带、床头牌四统一；高危药品单独存放、毒麻药品专柜保存，急救物品设备完好率91%，需再加强。 2.加强输血、查对、封管等环节治理：定期检查输血查对制度落实，学习不同血制品输血时间，更新学问保证输血安全。各科腕带执行标准；增加中夜班医嘱查对，弥补查对漏洞；下发留置针封管液配置标准和使用标准、抗生素使用标准；制作设备使用流程；修改不良大事上报表、压疮及难免压疮上报表，

8、不断加强环节治理。 3.各科室积极上报护理不良大事，并分析缘由，制定防范措施。全年上报不良大事66例，其中坠床3例，跌倒7例，烫伤8例，用药大事22例，电光性眼炎1例，投诉2例。全年上报高危压疮23例，院外带入12例，院内发生1例，其中9例痊愈、2例好转、2例无变化。以上不良大事均妥当处理。 1.根据护理部20xx年连续教育规划，护理部对n1级护士进展了4次考核，共考核120人次。科室对n1、n2级以上护士每周培训月末考核，不断强化专科技能。在护理部及科室严格治理下，去年新招27名护士均顺当适应岗位工作，无重大过失事故发生。 2.全年院内理论培训7次，分别为*教师主讲的“以卓越效劳创立中医品牌

9、”，*主讲的“手术室运营与治理”，*主讲的“手术室优质护理”，护理部培训的护理文书书写存在问题与对策，护理安全治理，护士长*培训的护士效劳礼仪、*培训的康复护理。技术操作培训11次15项，共约830人次参与，分别为院内培训9次，*培训中西医技术操作2次。经过培训护士的专业化技能得以提高，针灸科*、社区*参与我区社区护理竞赛，*荣获一等奖，*荣获优秀奖。为紧跟护理学科进展，订购“护理敏感指标”、“医院品管圈辅导手册”下发科室引导学习。同时全院护士积极参与医院组织的各种学术培训会，了解最新医疗动态。 3.为提高护士专业化技术水平，依据临床需要，派*、*到省上参与供给室消毒员培训，*到解放军三医院学

10、习支气管镜检查协作与护理，*到市人民医院学习肺功能测定。5名护士长参与了*护理峰会，开阔了眼界。 20xx年共接收29名实习护生，7月参与医院组织的为期一周的岗前培训，实习期间，护理部定期检查带教教师带教态度、责任心及业务水平和带教规划完成状况，随时了解实习生实习状况，参加总务科检查实习生宿舍2次，准时解决实习中遇到的各种问题。 1.护理部上报区卫计局资料6次52人，即12人护师资格证审核资料、12人连续注册资料、20人首次注册资料、8名区级优秀护士资料及巾帼文明岗复审资料。参椅加大学生聘请会并整理考核资料，帮助药械科核查病区新床、床头柜、床垫数量，联系厂家修理输液及后续费用报销，外出聘请护工

11、，购置床头牌、储物筐、医护毛衣、孕妇服、护士鞋头花、腕带等，满意临床需要。 2.全院护士能积极参与医院各项活动：参加高考学生体检采血157人次，各种导医79人次，外出保健33人次。积极参与拔河赛、庆春晚、元宵节、庆七一等活动，充分展现护理队伍积极向上、团结进取的精神风貌，护理部积极组织区春晚、庆“七一”大合唱伴舞等节目排练，庆祝建院35周年全院演出费用收集报销、演出服存放，最好后勤保障工作。 1.护理治理学问欠缺，现代护理治理工具如品管圈、根因分析法、鱼骨图等学问把握甚少，新的护理治理方法也有待改良。 2.护士分层次培训考核力度不够。 3.护士人力资源不能满意快速进展的临床工作需要。 1.积极

12、争取，外出学习先进护理治理理论和方法，开展“品管圈”、监测“护理质量敏感指标”， 跟上现代护理学科进展需要。 2. 明年护理部要每月至少组织一次理论和操作培训，对不同层级的护士分别进展理论和实践考核，增加全院护士根本理论和技能，快速提升护理队伍整体素养。 3.增加护士人力，尽快开展儿科输液门诊。 回忆20xx年，我院全体护理人员在各自的岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨、不怕苦累脏，积极进取，扎实工作，为我院医疗事业进展做出了应有奉献，但与医院快速进展的要求还相差甚远，在新的一年里，我们要百尺竿头更进一步，发扬护理团队特殊能吃苦，特殊能战斗的工作作风，强化业务培训，深化优质护理，为创立三级医院不懈努力

13、。 最终感谢院领导对护理工作的大力支持，感谢各科护士长及全体护士的辛勤努力，感谢各科主任和总务、财务、医保合疗等科室积极帮助，预祝各位新年欢乐，万事如意。 护理部工作总结 疫情期间护理部工作总结篇二 20xx年上半年护理部在院领导的领导下，结合医院 “迎接二甲复审，表达公益性质，推动持续进展”的工作思路，深化“以病人为中心”的效劳理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，供应优质效劳，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将半年来的工作总结如下。 （一）、为贯彻落实中国护理事业进展标准纲要（20xx-20xx）和河北省卫生厅文件精神，依据我院实际状况，全面推动优质护理效劳活动。 1、目前

14、，我院已开展“优质护理效劳示范工程”活动，优质护理病房全院铺开。 2、为提高护理质量及病人满足度，护理部积极制造条件，率我院各病区开展护理延长效劳，包括病人出院电话随访等，病人满足度大大提高，这一举措取得初步成效。 3、为加强护患沟通和安康教育，促进优质工程的顺当进展，从微小之处表达对患者的关爱。 4、催促各护理单元完善优质护理示范工程的工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查标准等方面全方位评价优质护理效劳工作开展状况。 5、做好根底护理，使患者感受到护理效劳的转变，从而提高患者的满足度。 6、上半年共发放优质护理满足度调查表 240份，患者对护理效劳满足度90%。

15、7、为保障优质护理效劳得到顺当开展，每季度评比出10名优秀护理人员，科室评比出星级护士，赐予嘉奖。 8、深化病房小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质力量要求及工作职责，指导科室依据护士层级、力量合理分组，将危重患者安排给年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 9、全面落实护理职责。 （1）制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观看病情、治疗护理、根底护理、安康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。 （2）依据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进展标准。内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等

16、，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观看得到连续。 （3）标准患者口服药治理。依据科室特点及患者需求，在口服药治理方面实行了治疗室集中摆药、责任护士发药指导或由责任护士床头摆药、发药、指导等方法，确保了患者口服用药安全“护患沟通技巧”讲课，例举一些全国发生的因沟通不良造成的医疗纠纷。鼓舞全院护士积极参加学习的同时，实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、留意事项及宣教文本的应用等，为推动以沟通为特色的优质护理效劳奠定了坚实的根底。 （4）组织进展多种形式的阅历沟通。6月x日，护理部组织召开了“优质护理效劳示范工程推动大会”，通过阅历沟通，起到了以点带面，示范典范的作用。

17、10、合理调配人力资源。护理部依据各病房（病区）护理工作量合理调配护士人力，根本满意了临床护理工作需要。 11、充分调动护士积极性。 （1）修订完善绩效考核制度，将患者满足度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和鼓励机制，充分调动护士积极性。 （2）“5.12”护士节嘉奖了在优质护理效劳创立过程中涌现出的先进典型，以旗帜的作用和典范的力气感召广阔医护人员为护理事业的进展奉献自己的聪慧才智，推动引申优质护理效劳工作深入开展。 1、7月x日，顺当召开护理安全报告分析会，客观分析护理不良大事的缘由，组织全院护理人员分析争论，并将典型案例进展现场报告，警示护理人员严格执行各项规章

18、制度及操作规程。 2、强调各护理单元开展护理查房工作，并准时将查房收集的信息，优质护理开展状况、质量考核状况、质量安全治理等状况以通报的形式进展反应并要求有整改措施及追踪效果。 3、每月常规召开全院护士长会议，准时传达上级文件精神，反应上月工作状况，布置当月工作重点。 1、由医院护理质量委员会连续催促各护理单元护理质量掌握小组，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进展检查、反应、整改和评价并由护士长做好上报工作。 2、每月由护理部质控组进展全院护理质量检查，内容包括根底护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区治理、护理文件书写、护理技术操作、护理效劳标准、护理安全。由组长负责每月检查结果

19、汇总，护理部主任参与小组活动。 3、坚持每季度召开护理质量委员会，对全院护理质量存在问题进展汇总，进展分析，查找缘由，提出整改措施，不断完善和调整护理质量治理方法。 4、护理质量达标状况：根底护理合格率95%；特、一级护理合格率95%；护理文件书写合格率95%；急救物品完好率100%；病房治理合格率95%。 1、仔细落实“非惩处性护理不良大事上报制度”，每季度组织争论分析。上半年共上报护理不良大事13起，无护理投诉记录。 2、对未取得执业资格的护士连续实行专人带教。 1、每月对新上岗的护士进展操作培训和考核，并要求人人过关。 2、根据年初制定的三基培训规划，上半年对全院护理人员分别组织了护理三

20、基理论考试2次，共计147人次参与，合格率达97.6%。 3、上半年共选派4名护理人员外出学习、进修、培训。 4、护理部通过行政查房、护理查房及不定期检查的形式对45岁以下护理人员进展理论及操作考核。 1、上半年共接收大、中专院校护理实习生9名，并分别进展了岗前培训。 2、妥当安排各项工作：包括接待实习同学、制定临床实习带教规划、安排实习科室轮转等。 1、 完成20xx年上半年护理人员连续教育学分登记工作。 2、协作相关科室做好绩效考核工作。 3、对全院护理人员进展院感学问培训。 护理部工作总结 疫情期间护理部工作总结篇三 一年来，护理部紧紧围绕医院工作的核心和部署，在医院领导的支持下，在各科

21、护士长的共同努力下，全体护士发扬无私奉献的精神，连续坚持“以病人为中心，以质量为核心”的效劳宗旨，按规划完成了本年度工作任务。 一、注意护理人员医德和团结协作精神的培育。定期召开护士长会议，注意医院文件的上传下达，加强和临床科室的沟通，不断提高全院的护理治理水平。于护士节期间组织了“护理学问竞赛”庆祝活动，对成绩优秀的同志进展了嘉奖，活泼了节日气氛，增加了全体护士的分散力和向心力。 二、严格做好护理质量的监视检查和持续改良。按规划执行护理质量的季度检查和月考核制度，结合平常不定期抽查，发觉问题准时改良。进一步加强了护理文书的治理，护理文书书写水平不断提高。更加重视根底护理质量的治理，根底护理合

22、格率进一步提高。 三、按规划组织业务考试考核。 严抓三基三严训练，仔细组织全院护理人员进展急救技能训练，于20xx年10月份对全院护理人员进展了心肺复苏、静脉输液和气管插管三项技能考核，共有14名护理人员参与了考核，合格率90以上。依据沂源县卫生局工作要求，我院积极组织优秀人员参与技术比武竞赛活动，于20xx年10月28日参与了卫生系统组织的竞赛活动，并取得了优异成绩。 四、积极开展优质护理效劳示范病房创立活动。为优化护理效劳流程，不断提高护理效劳质量。我院开展了护理效劳示范病房创立活动，并制定实施意见，转变传统排班模式，实行责任制整体护理模式，努力使医院护理效劳更加贴近病人、贴近临床、贴近社

23、会。做到将时间还给护士，将护士还给病人。 五、按规划完成了其它各项常规工作。 落实“护士长例会制度”、“护士长夜查房制度”、“陪人座谈会制度”、“急救毒麻药品治理制度”及全部护理核心制度等一系列规章制度。仔细组织护士长夜查房和护理查房，仔细组织业务讲座，准时召开公休座谈会，定期发放病人陪人满足度调查表，注意年轻护士的教育和培育,按规划进展各项业务培训，以提高护理人员的理论根底水平。 六、缺乏之处：局部年轻护士的理论、操作水平有待于进一步提高；护理人员主动效劳的意识有待于进一步加强，急救技术及急救技能需要进一步加强培训。 沂源县妇幼保健院 护理部20xx-12-30 护理部工作总结 疫情期间护理

24、部工作总结篇四 20xx年护理部工作依据医学院关于直属附属医院协同进展规划的要求，以“质量、安全、效劳、治理”和关注患者就医感受为工作重点，改善护理效劳，提升护理品质，促进护理进展。现将20xx年护理工作总结如下。 1、全院范围开展“改善护理效劳，提升护理品质”为主题的系列活动 成立院级、科级护理效劳质量督导组，定期开展督察工作，针对存在问题提出改良措施，并定期召开效劳改良会议，落实各专项工作，不断提升效劳质量。 加大安康教育工作力度，开展糖尿病、老年护理、高血压慢病治理等专科安康学问讲堂，满意患者安康指导需求，促进专科护理工作进展。 做好常态化疫情控期间优质护理效劳的落实，做好患者饮食指导和

25、治理、慢性病患者治理、手术患者治理工作。 成立西安医学会老年医学分会老年护理学组，积极推动老年护理工作，围绕老年友善医院建立，逐步完善护理工作制度、建立老年安康教育、护理评估等工作机制，逐步落实相关工作要求。 评比10名好护士，开展“护理典型案例共享”优秀案例评比活动1期，树立标杆，以点带面提升护理效劳。 2、加强信息技术与护理效劳深度融合，开展互联网+护理效劳工作 以内二科、肿瘤科为试点，全院逐步推广，完成互联网+护理效劳订单4单，探究和完善居家护理效劳，不断提升护理效劳品质，拓宽护理效劳内涵。 各科利用微信群为患者供应信息化安康指导，实现线上线下医疗效劳有效连接。 3、发挥医院南丁格尔志愿

26、者团队的引领作用，强化护士安康促进职责，供应连续医疗护理效劳 年内开展义诊询问活动30次，参加224人次，总时长1728小时，按规划完成了义诊询问活动、培训、指导、帮带、远程等优质护理效劳下沉工作。 4、立足专业进展，提升专科（专项）工作质量 依据医院学科特色和需求，在原有8个专业学组的根底上，推动男护士工作组进展、增加老年护理学组，年内开展学组工作汇报沟通2次，进一步提升专项护理效劳质量，推动医院护理工作进展。 5、全院护理单元结合科室特点，建立专科护理敏感指标，积极推动护理治理工具的应用，不断提升专科护理质量掌握水平。全年工作指标除护士离职率为8.1%（6%）不达标，余指标均达标。 6、以

27、三级综合医院绩效考核要求为根底,不断完善各项指标，提高护理治理水平。 7、加强护士队伍建立，落实护理人员分层级培训 增加护理队伍人力资源，增加梯队建立，全年调配护理人力150余人次，保障院内外疫情防控、支医支农、十四运医疗保障、孕产顶峰人力支援等工作顺当开展，对21名新入职护士完成试用期培训及考核。 完成全院护士标准化培训，培训内容在根底护理学问、专科护理学问、疫情防控学问、护理效劳质量培训的根底上，落实党性修养教育、医德医风教育、法律法规培训。 20xx年度选派手麻科、精神心理科、重症医学科、消毒供给中心、血液净化科等科室骨干护士11人到上级医院进修学习专科护理学问和技能，不断提高专科护理效

28、劳力量。安排341人次参与国家级、省级、市级专项学问培训，全年院级培训考核11场次，600余人次。6个科室完成院级专科护士培训，增加院级专科护士23人。 8、以教学医院要求为标准，积极开展科研教学工作 做好医院内护理师资的遴选、培训和储藏工作，4人参加医院教学大赛，制造教学相长，比学赶帮的学习气氛。 按规划完成学院授课和评学评教任务，参加学院护理本科毕业论文评审80篇。 完成56余名护理实习生的带教任务，评比优秀实习生10名，优秀带教教师及治理者20名。 20xx年度护理工作根本按规划完成，后期将围绕延长护理效劳及老年友善医院建立方面逐步开展工作。 护理部工作总结 疫情期间护理部工作总结篇五

29、日月交替，岁月如歌，劳碌、充实的20xx年匆忙而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积存，触动启发，良好的开端在胜利的完毕之后。这一年在院领导的大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化治理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下： 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输

30、液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实妇产科护理常规，坚持填写了各种登记本。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 1、坚持了护士长手册的记录，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。 3、组织护士长、护士外出学习、参观，吸取上级单位先进阅历，扩大学问面。共派出4人到上级医院进修学习。 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士礼貌用语。 2、于5.12护士节进行演讲竞赛，护士卫海燕获得第一名，并赐

31、予嘉奖。 3、连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授妇科、产科、儿科学问，以提高专业学问。 3、本年度护理部对全院护士进展了理论考试，护理技术操作考核：静脉输液、吸氧、新生儿沐浴、新生儿抚触。 4、加强了

32、危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、坚持了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。 6、全院有3名护士参与护理大专函授。 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、坚持了每一天对病区治疗室、病房的空气消毒，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每一天进展二次空气消毒，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、一次性用品使用后病区、手术室、均能准时毁形，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理。 4、病区治疗室坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵），出院病人床单

33、进展了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 5、手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，透过发放安康教育资料，以及透过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、全年共收治了住院病人789个，门诊5400个，手术室开展手术400例。护士为病人带给了全程效劳，包括护送病人去拍片，做b超、 心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，使病员得到了周到的效劳。 1护理治理者的业务及治理水平需再提高。 2护理人员专心进取的精神还未充分调动起来常常

34、是被动地去做。 3科研工作是护理治理的薄弱工程。 4护理人员整体工作潜力还有待提升，因新聘年轻护士较多，业务潜力与业务需求有不协调进展现象，专科学问的把握非常薄弱，培训任务是重中之重，同时注意护士队伍稳定性的培育和治理。 5、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 6、因护士妊娠、产假、进修学习等缘由，造成科室人力资源相对紧急，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 7、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了必需成绩，但也存在必需缺点，有待进一步改善。 护理部工作总结 疫情期间护理

35、部工作总结篇六 回忆半年来的工作，护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下，围绕“医院治理年”活动的工作目标和重点要求及医院创立“二甲”的中心工作，结合护理部的工作规划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下： 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。发动全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进展。参与卫生局中心血站献血效劳10人次，干部体检数百余人次，外出公益效劳15余人次， 1、为落实“二甲”评审的各项预备工作，护理部根据“二甲”护理治理评审标准，就相关各项工作进展分解安排，要求各部门在完成日常工作的

36、前提下，确保质量地根据日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的预备状况进展检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 2、一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的治理理念、治理方法，以弥补自己工作中的缺乏之处，为创立等级医院做预备。 1、依据浙江省等级医院考核标准及富阳市卫生局护理质量掌握检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查根底上重新制定了新的质量标准，制定了月护理部目标治理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进展检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。 2、为

37、更好地标准临床护理工作，护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进展考核。 3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进展反应性检查，取得了较抱负的成绩。 4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中常常发生的突出问题进展分析，提出整改措施。 5、护理部有专人负责治理各级护士的培训工作，有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率达93、5，考核

38、合格率达100。 1、积极参加病区效劳中心建立。三月中旬病区一站式效劳中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员参加该部门。“中心”的成立标准了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的全都好评。 2、为适应广阔患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进展了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进展改造。首先，优化护理人员构造、合理配置护理人员。护理部克制困难，抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。其次，实行了弹性排班，增加顶峰期上班人数，解决了输液顶峰期排长队

39、的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五，改善效劳态度，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满足度上升达90以上，在四月份医院“满足窗口，满足职工”评比活动中，输液室被评为“满足窗口”。 3、各病区克制人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院病人的延长效劳。半年来病区与延长效劳中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97、3。在延长效劳过程，得到病人及家属对护理工作的表扬屡次，也收到很多合理的意见及建议。 4、上半年护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调

40、查的病人数达232人次，平均满足度一季度为92、7，二季度为95、4。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。 5、半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10，投诉较去年同期下降15，护理满足度比去年提升1，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬屡次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被富阳日报公开表扬。 护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，鼓舞和支持在职人员参与学历教育，连续教育。继教参考率、合格率达100，选派人员外出学习8人次，规划外出进修7人次，完成一人。 为了庆祝5、12

41、国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 1、为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底进行了全院护理操作竞赛。竞赛决出团体奖6名，单项奖18名， 2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了20xx年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种鼓励和鼓舞。 3、特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀教师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。 4、20xx年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对

42、在系列活动中涌现的先进团体和个人进展了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。 5、连续开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗效劳和安康询问。 护理部工作总结 疫情期间护理部工作总结篇七 20xx年护理工作重点：是以推广优质护理效劳为根底，以“三基”，“三严”为标准，加强根本技能训练，仔细落实各项规章制度，全面提高护理人员的整体素养。 各病区实行人性化效劳，落实患者知情同意与隐私爱护，供应安康教育及心理护理效劳，护士对住院患者的用药、治疗供应标准效劳，对围手术期护理患者供应标准的术前诊视和术后支持效劳，我院妇产科还实行了出院病人轮椅推送

43、效劳，免费供应陪护床以便利病人家属休息，对于初产妇，责任护士实行手把手教新妈妈正确的母乳喂养方法。这一系列优质效劳的实施，让我们护士把制度承诺从墙上请下来，让优质效劳从文件中走出来，变被动效劳为主动效劳，改善了护患关系，提高效劳质量，病人满足度大大提高。 护理部于年初制定业务培训规划及考核制度，各科护士长严格按制度执行，全年共组织业务学习30余次，其中护理组织集体学习20余次，各科室每月不少于3次，并做到了科有学习记录，人人有学习笔记。学习内容：护理“三基”及根底护理，护理技术操作规程等，今年共组织护理技术操作7次，理论考试3次，5、12护士节期间，我院与中牟县二院共同组织了护理理论和技能综合

44、考试，以及以优质护理效劳为主题的演讲竞赛，依据竞赛得分结果，评出优秀者并赐予奖品鼓舞，护理部还重点抓了各种技术操作规程和护理常规的执行状况，使各项护理工作都有章可循，为了进一步提高护理人员业务水平，今年共选派4名护士到省人民医院学习。 护理部：护士长带着护士深入病房，为病人实施晨晚间护理，铺床叠被，定期消毒，保持环境洁净、干净，为病人创立一个舒适，温馨的医院环境。 护理部依据考核标准要求，每日深入科室进展监视指导，并组织护士长每周进展护理夜查房活动，主要检查病区安全治理，效劳态度，各项制度落实状况以及坚守岗位状况。定期进展护理工作质量考核，对考核发觉问题准时反应科室，实行行之有效的整改措施，使

45、护理技术操作更加标准，质量不断提高，今年工休座谈会12次，对病人提出的意见，准时给与上通下达，还利用工休座谈会，宣传我院的设施、设备、环境等，使人们加深对保健院的熟悉，收到良好的社会效益。 全年共收入院病人一万多人次，无发生一例严峻过失事故。在过去的一年里，护理部在落实工作目标中，较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断讨论护理工作消失的新问题、新状况，总结阅历，改良缺乏，不断提高护理工作水平，适应医院改革进展创新的需要，打造医院护理品牌，为建立新型一流的专科医院而努力。 在保持20xx年良好状态根底上，今年务必突破瓶颈，完善各项制度，打造优质护理品牌，创一流专科医院。 一、定期进展

46、护理根本技能标准化培训及考核。 1、对新入院护士赐予岗前培训1个月，试用期3个月，主要培训内容：医院环境布局，相关法律法规及医院规章制度，常用护理技术操作，护理安全教育及职业礼仪等。 2、工作1-3年的护士，主要培训常见疾病的病情观看及处理，专科疾病的治疗、抢救、护理，职业礼仪培训等。 3、工作满3年以上并取得护师资格：主要培训专科急危重病人的治疗、抢救、护理，专科检查及特别诊疗技术的临床应用及护理。 二、加强护士外出培训学习，提高综合素养 初步规划，20xx年3月15日9月15日，共选派4名护士到省人民医院进修学习，()同时鼓舞护理人员实行各种途径参与连续教育。院内定期对在职护士进展业务技能培训。 三、