行政部门工作总结模板六篇.docx

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1、 行政部门工作总结模板锦集六篇行政部门工作总结 篇1 转瞬间20xx上半年马上过去，回忆这半年，在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在实践中，对自我熟悉有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的表达，总结阅历、完善缺乏，现就本年度的工作总结如下： 一、工作中所取得的成绩 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作

2、态度端正，仔细负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是x月份来到公司工作，担当公司行政专员，帮助行政副总裁做好党务工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： 1、帮助行政副总裁做好了党员的统计和进展工作，把原来党组织关系不

3、清晰的党员登记在册，并做好党员的转接工作。帮助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好榜样作用。统计在册的党员为xx人，办理党员转正的有x人，递交入党申请的有x人。 2、详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。 3、草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到最大化利用，到达经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了x多项废旧物品。 4、帮助行政部经理处理好公司的各项突发性大事及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。 5、完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 6、做好公司

4、会议及各部门的客户接待工作，并帮助行政经理助理治理外租宿舍。 7、完成了公司的第x次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第x届冬季趣味运动会。 为了公司工作的顺当进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。 8、工作态度和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 9、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工

5、作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的奉献。 二、缺乏和领悟 1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。 2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能准时与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持全都。 3、半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我好像还未能适应。 在新的一年里，我将仔细分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，仔细学习专业

6、学问，使自身价值得到更好表达，争取为公司作出更多奉献。 行政部门工作总结 篇2 时间如梭，不知不觉20xx马上过去，新的一年马上到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作规划两局部分别陈述如下： 第一局部：工作总结工作内容： 1、行政事务：优化员工膳食、车辆治理、油费掌握、宿舍治理、办公物资选购及掌握费用、固定资产维护盘点、公司绿化等 2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待

7、、会议、结算、车辆治理、固定资产添置、选购办公用品及对其领用状况进展备案在完本钱职工作的同时也发觉许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美; 2、由于车辆治理专业学问方面的欠缺，车辆治理始终没有很好的提高; 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的!接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作

8、中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮忙!让我在工作中不断的学习和进步，渐渐的提升自己的力量! 其次局部：20xx年工作规划： 加强专业学习，丰富自己，拓宽学问面;本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，准时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关状况上报上级领导; 加强主动意识，提高办事的实效性;全面提高执行力度，抓决策落实;新的一年，新的挑战，我将以更好的姿势和更敬业的工作态度，投入到公司行政治理的各项工作当

9、中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争20xx年能独立担起行政治理的全面工作!最终，请公司领导赐予我指导性意见! 行政部门工作总结 篇3 晃瞬间xx年上半年马上过去，大至国家，小系企业民生，经济危机带给我们太多的东西值得回忆和深思，信任每个人都会沉淀下一些东西，也都会对下半年有了新的规划和调整。 我的主要工作是负责公司的人事行政，两大块的工作既有关联又各不一样。人事工作主要有4个方面，行政工作主要有2个方面。 一、人事主要工作： 一 负责供应职务空缺，实施人员聘请效劳。 今年上半年因经济环境影响，公司各部门始终有聘请需求。聘请是人事工作特别重要的一个环节，在适宜的时间选择适宜的人为公

10、司供应需要的效劳也是有肯定难度的。市场中的人才比比皆是，但是符合公司特定文化需要，与公司价值理念趋向相投，情愿和公司共同进展，甘愿为公司尽职尽责，出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的根本素养后，还要熟识不同岗位对人的特别要求，这样才能使位的其人，人尽其才，适才适所，共同进展。 去年主要的聘请渠道是通过网络聘请，我们选择的是和图教师网，这两个网站在天津地区的受众面比拟广，聘请本钱略低，可随时公布聘请信息，简历投递量大，合格简历量相对却少，在短时间内很难聘请到适宜的人才。 所以在xx年的聘请中，尝试多参加现场聘请吸引人才，聘请一些比拟优秀的可塑性人才。在聘请环节留意有效掌握，用文字固化胜利的

11、阅历。 二 负责薪酬核算相关效劳。 每月x日收集与本月薪资相关的材料，即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/削减的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩根底数据等 。在收集必要的数据的根底上，精确无误的计算好员工的薪酬，经公司领导审批后，在规定的时间根据银行的要求准时发放。发完工资后，把工资条发给每位员工并急躁解答员工对工资的疑问。 三 负责办理人事手续，帮助其他部门的工作。 1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。 人事工作的标准化一方面提高了工作的效率，一方面避开了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要留意时

12、效性，准时通知各相关部门做好帮助工作，按规划执行。 2、维护、更新员工档案(电子、纸制)、提交报表、受理请假/调休手续，开具人事证明。 这些都是日常的常规性工作，在肯定的周期不断的重复，需要耐性，形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表，准时反映中心信息变动，随时收集信息并记录。 (四)负责培训的安排、组织及训后跟踪： 20xx年，在经济环境的影响下，付费外训工作根本暂停，同时加强了内训课程，增加岗位技能提升、产品学问、员工素养教育等课程深度，加大岗位练兵力度，为经济复苏产能提升打下根底。 以上4个方面是上年度人事工作的也许，根底性、事务性的工作占据工作的大局部，在公司领导、同事的支持和帮忙下

13、，根本完成了本职位的工作，还存在不够完善，需要改良的地方，在09下半年的工作中将连续完善。 二、行政主要工作： 一 固定资产、办公用品、低值易耗品治理。 1、每月底盘点库存，购置办公用品;办公用品的日常治理和发放。 2、员工工服的统计、制作与发放。 3、固定资产、办公家具的盘点。 4、低值易耗品的更换、修理。 二日常行政效劳。 1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水治理。 2、费用预算与报销。 行政工作是一个帮助性的工作，为一线工作效劳。人事工作是对人的治理，行政工作是对物的治理。怎样治理好物为人效劳，才是行政工作的根本。行政工作要在本钱节省的根底上，最大限度的发挥物的价值。固然平常的维

14、护和保养也是很重要的。行政工作是一个很微小的工作，点点滴滴的小事情却马虎不得，需要耐性、热心、周到的效劳。 在日复一日重复的工作中，非但不觉得繁琐无味，反而总是能学到了许多新东西，也得到了许多的帮忙。无论是人事还是行政工作，要具备一种：“效劳精神 ”，而且是超越期限的效劳，才能在本岗位上熬炼和成长。 行政部门工作总结 篇4 我从进入公司接收行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关怀、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作。进一步强化各项效劳工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障效劳。储藏、创新

15、人力资源治理工作，为公司进展，生产经营供应动力支持。加强制度执行力度等。在xx年的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力效劳生产经营，适时调整聘请、用工治理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的帮忙，才能令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事治理方面 1、建立、建全、标准不事档案（新进、离职、调动、升级）治理： （1）重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。

16、 （2）对各部门、人员进展分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和治理。 （3）办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、搐、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。 （4）实行各部负责人对在职人员的人数每周进展统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进展核对，便利了部门、人事、财务查找、结算治理，增加了人力资源治理。 （5）准时做好档案材料的收集、整理、归档。 二、聘请 （1）部门传人员增补单。 （2）依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通

17、过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。 3、宿舍治理： （1）公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱，进展了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍状况和安排住宿上便利快捷、清晰明白，并把档案存入电脑中。 （2）合理安排员工住宿状况，其中治理房间住舍有8间。集体员工17间（男占12间，女占5间）。夫妻房52间。保姆、出租、临时工各1间。 （3）对宿舍的财产进展登记整理建档。 （4）对宿舍的环境、卫生、纪律进展整顿、通告

18、、检查、治理，对有特别的进展处理。 （5）每月对宿舍水、电进展检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有特别的进展处理。 （6）与物业联络等工作。 4、严厉劳动纪律： （1）加强考勤治理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。 （2）严格考勤制度责任的落实。 （3）加强请假制度、放行条治理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严厉性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 5、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进展核实查证办理等等各项工作。 6、

19、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离厂、调动人员进展备注汇报。 7、收集信息，做好人力资源档案开发与储藏，提高办公效率。 8、宣传和培训工作 行政、办公室事务、总务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反应信息。搞好各部门间相互协作，综合协调工作。对各项工作和规划的督办和检查。 2、依据领导意图，起草工作作规划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案治理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的

20、保证。同时，档案治理做到井然有序，随时为公司查询效劳。加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。 6、监视、治理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有特别状况进展处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知各部门负责人进展处理。为公司加强治理、提高后勤服。仔细收集信息，全面、精确的了解和把

21、握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 7、公司财产、办公用品、库存鞋的治理：对公司各部使用的资产按部门进展了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全。负责公司办公设施的治理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和治理。办理库存鞋的出、入库交接、保管治理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等治理工作，帮助总监处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、

22、记录和整理睬议记要，依据需要按会议打算发文。 11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监视治理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进展审核、查阅，对有特别的进展处理。 13、公司各种表格治理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、20xx年规划及建议 依据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势，行政人事部规划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标治理。 行政人事部在xx年里除做好日常治理工作外，重点做好以下三方面工作： 1、加大后勤效劳及监视力度，并依据公司工

23、作实际状况，对后勤效劳行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。 2、协作公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以准时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。 3、加大人力资源治理力度，完善劳动人事档案治理，严格掌握公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据 4、完成日常人力资源聘请与配置。 5、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工、宿舍治理等等。 6、严格办公室治理及办公用品的治理、以及环境卫生治理。 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。 8、做好人员流淌率的掌握与劳资关

24、系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事工作对一个不断成长和进展的公司而言，是特别重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的工程较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。 20xx年公司是紧急劳碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。固然，行政部在今年的工作

25、中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和订正。随着公司的进展壮大，依据需求进展人力聘请、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献。 行政部门工作总结 篇5 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“虚心”、“慎重”、“律己”的态度开展每一项工作，在局领导和全体同事的共同指导帮忙下，通过自身的学习和工作，取得了肯定的成效，很好地履行了岗位职责。现将一年来工作状况作如下工作总结： 一、办公室的日常治理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的

26、主任，自己糊涂地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟

27、、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xx证书、工程立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解xxx状况，为领导决策供应依据。作为xxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员沟通、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最短时间内把握了xxx及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。 3、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性

28、文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 4、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作，依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动治理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。 5、切实抓好公司的福利、企

29、业治理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存，已具备了办公室工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各

30、类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的

31、不是非常到位。 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在接下来的半年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。 第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，

32、积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 行政部门工作总结 篇6 行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为进展方向的“三位一体”有效治理模式下仔细贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下： 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度草案、综合效劳责任区治理草案、物业治理方案、客户投诉治理制度修改了考勤治理规定、前台日常效劳规定、车辆治理制度、客户自行购充电方案等制度，为公司向科学化、标准化治理奠定了根底。 (二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成状

33、况、劳动纪律、综合效劳责任区等方面对员工进展全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。 (三)对公司部门进展重新调整依据物业公司不断进展的现状，上半年对部门进展了重新划分，由原来的3个局部划分为6个部门，新增了资产运营部、环境治理部、运营治理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的进展。 (四)对员工工资水平进展调整。上班年结合市场薪资水平对公司进展了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司进展需求。 二、库房工作方面 上半年库房主要工作为：每月对库房进展盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进展工程

34、物品盘点工作，加强了外委方库房治理力度;年中对5个库房进展了集中盘点，同时对同类物品进展合并，并对不能使用的物品进展汇总并出具处理建议，对库房的分散进展了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品准时进展处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、标准化的库房治理。 三、浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是： 首先：完善了浴室治理制度、浴室安全制度浴室应急预案制度并组织浴室治理人员进展制度的培训及演习，提高浴室治理水平，为实现浴室年度经营指标奠定根底。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发觉问题准时排查，确保浴室的正常运行，力争

35、完成经营指标。 第三：加强对浴室本钱掌握，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室本钱核算供应精确依据。 四、前台工作方面 上半年前台的重点工作： (一)完善了前台日常效劳规定使前台工作更标准化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了客户投诉治理制度。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大提高了客户满足度。 (三)为便利客户充电，规划实施电卡充值由客户自行办理，便利准时充值避开消失断电带来的生活不便。 五、综合效劳责任区 出台综合效劳责任区治理方法草案并于20xx年1月1日起施行。综

36、合效劳责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进展检查，每周进行例会对本周检查状况进展汇总准时解决，每月两次对责任区进展互评打分。通过综合效劳责任区的治理，对园区工程、修理及卫生死角准时发觉处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合效劳责任区监管考核得分均在85%以上。 六、其他工作 其他工作完成3月15日北京市委书1记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念赐予了认可，这与平常强化对综合效劳责任区日常的工作是密不行分的。20xx下半年工作规划20xx年下半年工作规划依据部门上半年的工作安排，结合物业公司目前实际状况和将来进展趋势，行政人事部规划从以下几方面开展下半年的工作，确保年度规划顺当实现。