街道管理处年终工作总结.docx
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1、 街道管理处年终工作总结_物业管理处工作计划 2023年是经济高速增长和金融危机并存的年月,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管大事、业主的埋怨,到治理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了治理处全部工作人员的艰辛付出。其总结如下: 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延长到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,治理处工作人员忙得不行开交,业主也是埋怨满腹。在公司的支持和治理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事最终得到了圆满的解决,业主还拿消失金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化,导致我们治
2、理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的缺乏,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么珍贵物品,但说明白人员稳定的重要性。治理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对治理处的埋怨,也带来了消防隐患,经治理处屡次协商、调整,并借用执法部门的整治时机,胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的熟悉。此举得到了业主的好评,消退了安全隐患。 四、人员紧缺,聘请时不能择优录用,有些员工私心较重,素养不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经治理
3、处与业主沟通,虽能得到理解,但是不行否认,这种行为应当胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来消灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训,提高个人的荣辱观,表达物业治理人的真正价值。 五、治理处积极响应公司的号召,制定有偿效劳价格表,并领先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然承受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是标准了物业治理效劳的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很简单堵塞,治理处就根据年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫
4、生的生活环境,得到了公司和业主的好评。 七、由于有了XX年胜利分亨芒果的阅历,10年我们在芒果的治理和共享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴,让我们深深的感受到,只有真心的付出,才会收获满足的微笑。物业治理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。 八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,治理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,治理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进展改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司
5、效劳的本质。 九、小区单元楼的门禁系统,是业主与治理处之间的畔脚石,多年来始终得不到有效的解决。治理处与业主进展反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由治理处牵头进展联系,共商门禁改造规划。此工程到目前为止,已胜利的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。治理处对已安装好的业主进展了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。 由于受社会大环境的影响,富康花园治理处在10年进展了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低效劳质量,这样就没方
6、法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安状况比去年好,全年共发生两起治安大事,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,治理处工作就略显悠闲。 纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着很多的缺乏,盼望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监视下,让我们向着正确的、稳固的方向进展,使我们的效劳质量再上一个新台阶。 生活治理处工作总结 20xx年是我国的60华诞,也是国际金融危机冲击世界的一年,更是我校迎来的改革创新、重振名牌试验的开局一年。新任领导班子团牢固干、勇于开拓、科学指挥、大胆治理,为我们各个部门处室指明
7、白方向,带动了全校教职员工努力进取向上的积极性,深刻地体会到了校兴我荣、校衰我耻的深刻含义,大大增加了每个同志的仆人翁的责任感。 我处室就是在新任领导班科学整合治理理念,依据学校实际状况新设立的一个处室(学生生活治理处),主要负责学生公寓、住校生和学校餐厅的治理,转变了过去寝室治理归政教,学生生活治理归总务的不协调局面,这样可以使我处室主要精力放在了学生生活治理上。 住校生的治理和学生就餐环境、卫生、质量的治理直接关系到住校的每位学生。他们生活得质量也直接影响到学校的教育教学工作。抓好寝室和餐厅的治理同样也是提高我校办学品尝,对外宣传的一个重要窗口,加强校风学风转变的一项重要内容。我处室在成立
8、的近两月的时间里,能够在校领导的关怀、支持和正确领导下,在有关部门的大力协作下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、治理、指导和效劳相结合的原则,以育人为核心工作,以效劳为宗旨,以制度建立和科学治理为手段,在现有的条件下,积极致力于营造良好的育人环境,使在校学生能够学习好、生活好。我们主要做了以下工作: 一、因学校校舍紧急,学校特地订购了新的住宿用床,并在科技楼上新开了四个宿舍,用于初中部的住宿。初步完成了宿舍调整工作,确保了学校工作的正常开展。 二、完善宿舍各项治理制度,并狠抓制度的落实 我们在原来寝室治理制度的根底上重新修订完善了住校生治理制度、学生公寓治理制度、寝室治理员的治理制度以及应对
9、突发、紧急大事的应对措施。我们与寝室治理员签订承诺书,下大力气抓制度的落实,让住校生在思想上提高了遵守规章制度的熟悉。对违规违纪的学生,照章处理,绝不姑息。 三、从小处入手,抓学生良好习惯的养成 我们本着人文、和谐的主观思想,事事从小处入手,抓好学生良好习惯的养成。每天严格作息时间,对宿舍不定时的检查、催促,发觉问题准时整改,对各寝室的卫生实行一天三清扫,物品摆放要有序,起床叠被整理床铺状况每天必查。并在住校生中开展寝室是我家,搞好靠大家的评比活动,评出了优秀寝室,并对寝室及寝室进步行表彰,对生活习惯差的学生急躁教育、说服,让学生自觉养成良好的生活习惯。 四、加强治理,积极探究新形势下寝室治理
10、模式 生活治理处每天派人值班,三次对寝室进展督查,早上7:30清理不起床、懒被窝的学生,以及卫生、物品、被子叠放状况,发觉问题催促整改。中午12:00再次督查,保证了寝室上课期间不留一人,治理不留死角。晚上10:30主要查不假外出、夜不归宿的状况。严峻对夜不归宿现象进展打击,一经发觉,取消其住宿资格,并交政教处进展处理。让学生家长放心,让校领导放心,让教师放心。 因我校是走读学校,实行不封闭治理,这对寝室治理带来了肯定难度,在住校生随便进出校园的问题上我们多方探讨沟通,与其他处室亲密协作,争取能够在不断完善制度和治理模式上有所突破创新。 五、安全教育不放松,安全检查是重中之重 住校生在校期间的
11、安全是我们治理的重中之重。学生安全关系到每个家庭,也是校领导最关注的。我们时刻紧绷安全教育这根弦,通过各种形式对学生进展安全意识教育警钟常鸣,绝不放松。 加强安全检查,杜绝安全隐患。每天的检查进展安全隐患记录,特殊是发觉有私拉和接电线、电灯、插座的,有用酒精炉生火做饭的,在寝室内抽烟的一经发觉,严厉处理。并对有安全隐患的设施准时报修,从源头堵塞了安全隐患的漏洞。 六、建立完善餐厅的饮食安全、卫生治理制度 学校领导筹措资金,为学生新建了一座洁净、干净、光明、卫生的学生餐厅,可以同时容纳600-700人同时就餐,转变了学校以往学生就餐环境差,学校餐厅不达标的为难局面。新的机遇也是新的挑战,我们开头
12、严格根据上级关于学校食堂与学生集体用餐的卫生治理规定的要求,严格落实了学生餐厅的卫生治理、食品选购、加工和食堂从业人员的卫生要求的制度,并通过了卫生局、教育局的检查,获得了好评。 七、加强治理与监视,争创学校餐厅的一流 学校建立了由主管校长负责的食品卫生领导小组,并与餐厅签订了食品卫生安全责任制度;建立了一系列应急安全措施。治理处人员负责专职监视与治理,轮番值班,每天有专人对餐厅进展巡查,建立台帐,做好值班记录。在抓好卫生监视的同时对伙食质量也进展品评、登记,设立就餐学生意见薄,搭建了学生与餐厅沟通互动,共建的桥梁。合理行使治理与监视职能,杜绝饮食卫生安全隐患,最大限度迎合学生口味,提高伙食质
13、量,让广阔师生吃着卫生、安全、养分、安康,争创一流的学校餐厅,让学生生活效劳方面再上一个台阶。 八、提倡敬业奉献精神,打造文明,和谐处室 学生生活治理处的同志在正常完成正常工作状况下,往往要付出大量的精力在八小时外,我们定期开会提高他们对治理工作的熟悉,提倡奉献敬业精神,个人多付出,集体出才智,治理才能出成绩。全体处室同志做到了早披星晚戴月、出满勤、干满点、不计个人得失、兢兢业业、无私奉献、做好每个人的本职工作,提高效劳意识、大局意识,做好学生的表率。加强师德修养,在实际工作中发扬了不怕辛苦、不怕麻烦、急躁效劳、教育治理,让领导满足、学生满足、家长满足是我们处室的宗旨。为学校建立多做奉献,为我
14、校的早日崛起重振雄风而努力奋斗。 九、熟悉缺乏,齐抓共管,不断进步 在我们完成目标任务,取得成绩的同时,应当看到我们工作中依旧存在很多缺乏。如学校住宿条件有待改善、寝室卫生状况难以令人满足,要更进一步加强、治理;对住校生的监管还有不到位的地方;处室的监视治理职能还有待进一步加强,与文明寝室目标还有肯定差距;这都有待于我们提高和改良。我们糊涂地熟悉到成绩有限,差距很大。今后我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,听从大局、积极探究、开拓创新,努力开创我校学生生活治理效劳工作的新局面。 李大勇 20xx年1月22日 房产治理处工作总结 二00九上半年马上过去。半年来在局党委的正确领导下,全处上下共
15、同努力、克难攻坚、团结拼搏,较好地完成了上半年各项工作任务。 上半年收入万元,完成年规划的%。其中:产权登记费万元;查档费万元;交易手续费万元;抵押手续费万元;租赁手续费万元;测绘费万元;经营性收入万元;其他收入万元。 上半年支出万元,是年规划的%。其中:工资万元;社保金万元;职工福利费万元;住房公积金万元;职工医疗保险万元;退休人员工资差万元;办公费万元;印刷费万元;交通费万元;差旅费万元;销售税金万元;专用材料费万元;款待费万元;其他支出万元。 上半年受理各项产权登记件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房转移件;初始件;拆迁灭籍件;抵押注销件;商品房预售件;拍卖件;原始档案录入件;存量
16、房转让件;各项变更登记件。 围绕上半年的工作任务重点抓了如下工作: 一、 抓好班子建立和职工队伍建立 上半年以来我们始终如一坚持抓班子建立和职工队伍建立不放松,加强领导班子思想政治建立,增加抓班子、带队伍的意识,提高抓班子、带队伍的力量,履行抓班子、带队伍的职责。坚持不懈地抓好职工教育工作,打造过硬的领导班子和职工队伍,更好地担负起房产工作的重任。 一是抓好科学进展观的学习贯彻,根据上级统一部署和局党委的详细安排,细心组织和扎实开展深入学习实践科学进展观活动,根据要求和规定,有专人负责,把学习实践科学进展观活动落到实处。二是突出力量建立。进一步解放思想、提升境地,加强业务学习,努力使思想观念、
17、精神状态、工作标准与科学进展观的要求相结合,与推动各项工作相结合,与目标任务相结合。三是坚持增进班子团结,形成一心一意团结干事的合力。四是推动作风转变。领导班子和职工能本着求真务实精神,深入村社、深入群众,一步一个脚印地推动工作开展;领导班子带头执行廉洁自律的各项规定,秉公用权、廉洁从政,守住底线、不碰红线,自觉承受各方面的监视;树立正确的权力观、地位观、利益观,多想多做,谋长远干实事。 二、抓好科室调整,理顺工作程序 房屋产权登记工作法律规定和程序繁多。进入政务大厅以后,为了适应变化了的工作形式进一步提高工作效率,今年初对职能科室进展了调整,使之更务实、更合理、更具有可操作性。 为使工作人员
18、严格根据规定和程序办事,又能结合实际状况,开拓性的开展各项工作,依据法律规定和有关程序,结合实际状况,对职能科室进展了调整,人员依据胜任程度重新安排,职责重新划分,工作程序重新理顺。其中包括:受理、审核、办结、发证、收费等程序进展了重新科学调整,从人性化动身对较纷繁的程序和手续进展了必要简化,使之既简便又科学更趋于合理。通过工作程序的制订,标准了工作人员在实施房屋产权登记工作中的方法步骤,使每项工作都更加流畅。并针对这些工作程序,还在规章制度里制订了内部监视制约措施,确保各项工作能按程序有序进展。为了提高工作效率,依据其适应性和可操作性,还有必要对这些工作程序进展反复修改、更新理顺,制订出来的
19、工作程序更具有创新性,并能够促进各项工作的开展,提高了工作效率,同时也大大地便利了群众。 三、改造微机系统,提高工作效率 随着科技的进展和信息时代的需求,办公自动化已成为提高工作效率、治理水平,实现治理现代化不行缺少的重要组成局部。房产处原有的微机工作系统始于上个世纪九十年月。设备陈旧老化,内存不够,运行速度不能满意现有工作要求,特殊是工作要求的提高,系统的软、硬件越来越不能适应工作的需要,一些治理中的冲突和问题也越来越突出地表现出来。为了改善这种状态,经反复论证、考察、分析、比照和到外地学习,打算对现有系统进展更新改造。这项工作正在进展当中,估计七月底可以全部完成。向科学化治理更进一步,以提
20、高工作效率。 四、抓好制度建立,加强标准治理 今年上半年,在制度建立方面进一步更新创新理念、创新机制、创新制度、创新方法,对原有工作制度依据工作岗位进展了重新修订,消退陈旧的、不合时宜的老套路、老方法。初步建立相对标准、完整、有效的制度体系,标准工作行为,杜绝治理漏洞,促进工作开展。在制度的创新和执行上,树立正确的执行就是创新,创新是为了更好的执行的新理念。在工作实践中,强化遵守制度的意识。但凡制度有规定的,都要严格执行。强化创新意识,注意实践阅历的理性总结,在实践中不断丰富和进展,结合实际不断修订和完善。不断创新制度保证了推动和提高,为工作顺当开展发挥了较好的作用。由于强化制度落实,在工作中
21、较好实现把制度转化为效益。强化学习意识,教育职工学好制度,把握制度,遵守制度,用好制度;强化责任追究意识。制度就是法规,无法规不成方圆,在法规面前人人公平,任何人都不能凌驾于制度之上,对不遵守制度,破坏法规的现象,追究责任,绝不姑息迁就。组织职工仔细学习,精确把握各项规定,仔细履行工作职责,做到不越位、不缺位、不失位,避开因制度调整,避开造成职责不清或消失新的治理漏洞,确保制度的贯彻落实,保证了各项工作的顺当开展。 总之,上半年取得了很好的成绩,全体职工付出了极大的艰辛。下半年还有许多要做的工作。其形势不容乐观,面临的困难还许多。但是,我们肯定一如既往地不懈努力,在局党委的正确领导下,在各位领
22、导的关心支持下,会把下半年的工作做得更好。 水库治理处半年工作总结 2023年时间过半,全处的目标任务已完成多半。 1、仔细学习贯彻党的“十七”精神,坚持科学进展观,着力水库的建立、治理与进展,努力构建平安、和谐水库。 2、“宝明”大型灌区工作有序进展,6月初市指挥部有关领导再次上京汇报工作,力争早日实施。 3、上半年农灌工作有利、有序、有效开展,时间长达2个月、放水量达XX多万方的春灌确保了灌区农业生产和农夫的满插、满种;因周家河坝暗梁段垮塌,至5月28日前由明月水库向县自来水厂供水,从未发生源水供应中断大事。 4、宝石桥水库溢洪道水毁修复工程在6月底将全面完工,确保2023年的防汛度汛。上
23、半年治理处在资金相当困难的状况下,挤出肯定资金,整修渠道近4公里,确保今年农灌、城供工作开展。 5、周家河坝暗渠垮塌修复工程已于5月28日全面完成,现已恢复全线贯穿,恢复了宝石桥水库的城市源水供给工作。 6、6月底将全面完成2023年度80万粮食产区渠系配套工程,2023年的150万元该工程的争取根本上得到了落实,但正式文件尚未下发。 7、3月底已全部撤除了宝石桥水库的网箱养鱼,明月水库的夏季禁游工作也于5月初开头实施。 8、水库的体制改革工作仍在等待县上的审定,有关资料和状况,我处也屡次向县政府及部门供应和汇报,这一事关治理处及全处职工的进展和生存大计的工作,本部门可是心有余而力缺乏,并心切
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