收银人员实习周记.docx

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1、 收银人员实习周记_实习报告周记 下面是小编为你细心编辑整理的酒店收银实习周记范文，盼望对你有所帮忙!更多精彩内容，请访问相关栏目查看，感谢! 酒店收银实习周记(一) 实习期一开头我就来到了株洲逸景华天大酒店，担当酒店前台收银一岗。回忆这段时日，这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，在领导和同事们悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步。 或许，在旁人看来，前台的工作很简洁，事实上，这工作的程序简单繁多，在这说长不长说短不

2、短的几个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨：当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是去躲避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓舞大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责备，还给我劝慰和鼓舞，这让我特别感动。感谢一位年长的同事告知我，不管在哪种环境，都要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会始终牢记在心的。 这些日子我的确学到了不少东西，除了学习到一些根本

3、的技巧和效劳常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个效劳员应当具有剧烈的效劳意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟识，只有在现实中经受过，才会明白这个社会是如此的简单，远没有我们想象的单纯。刚开头上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的转变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有仔细思索过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发

4、觉得来不易。在大学里我们只是一张白纸，通过实习我们体会了社会和人生。 通过这次实习，我比拟全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们扩宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，熟悉到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业规划做了一次提前筹划。通过这次实习，我发觉了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。 酒店收银实习周记(二) 一刺眼的时间，三年的中专生活马上完毕，我的心情此刻越来越简单，由于有太多的不舍，舍不得学校的每位教师，舍不得三年来朝夕相处的同学，舍不得学校

5、的每一角、每一草。 在我们马上毕业前，我们有为期三个月的实习生活。我找到了位于*市*路的*宾馆。里面的叔叔、阿姨都特别照看我，交给我的任务是前厅的收款效劳。我在待客人的过程中时刻保持着微笑，把自己最好的状态呈现给客人，当客人前来办理结账手续时，我都礼貌地问清房号，然后找出客人账单，并询问客是否有刚发生的款项，如有我会检查这些款项是否已计入总账;接下来向客人报出累计清费金额，客人如无异议，便开出总账单，按已商定的付款方式向客人收款，并把总账单交给客人一份，然后对客人道别。接下来我将把客人的登记表、离点单等各种凭证汇总归类交给夜间审计员审核，汇入客史档案卡，然后通知接待处更改房态。 在我正式实习之

6、前，特地指导我的阿姨也可以说教师，教给我前厅治理的各方面学问，我努力的听，努力的记。她说，当客人走进一家饭店时，首先给其留下印象的是这家饭店特有的一种气氛，这种气氛就是宾馆饭店的前厅气氛。前厅气氛表达了一家宾馆的风格和特色，也表达着宾馆治理者的治理理念。随着宾馆业的进展，客人经济承受力量和素养的提高，宾馆的气氛越来越被客人所观察。 前厅气氛通常指大厅的环境气氛和前厅效劳气氛两个方面。大厅的环境气氛是指宾馆大厅内的各种设施设备、布局和装饰布置所表达的品位与各不一样的风格，以及清洁保养程度带给客人的不同感受。而前厅的效劳气氛是通过前厅员工的主动、热忱、急躁、周到和恰到好处的效劳，给客人营造的一种宾

7、至如归的气氛，主要由前厅员工的仪表仪容，礼貌礼节，语言举止，待客态度以及学问技能等因素构成。在许多时候，关系到客人去留的因素之一就是宾馆的效劳气氛是否深厚。前厅都通常是客人接触最多的部门，也是饭店首先和最终为客人供应效劳的部门，其效劳的优劣直接影响着客人对宾馆的最终印象。前厅是宾馆通过供应给客人满足的效劳，赢得忠诚客人的关键环节之一。前厅常被称为宾馆的信息中心;其所供应的信息的精确性和准时性直接影响着宾馆的决策。也影响着其他部门的效劳质量的优劣，由于建立一个畅通的信息网络和有效的沟通渠道是前厅治理的一个重要目标;最终目标是取得良好的经济效益和社会效益，这也是前厅治理的最终目标。 指导教师还告知

8、我，假如遇到投诉和遇到刁难的客人应当怎么做，我认真的听着，投诉的缘由不外乎这几点，对效劳不满，对设施设备不满。由于突发大事造成客人不便而引起投诉等其他种种特别缘由，应当如可处理呢?就是要全神贯注地倾听，保持安静，怜悯客人，敬重客人，关怀客人，把处理结果通知客人并征求客人的意见。遇到刁难的客人，指导教师对我讲，客人总是对的。对于刁难的客人也应以礼相待，肯定不能和客人吵起来，留意听客人的问题，分析其刁的缘由;尽力帮忙客人解决困难或劝慰客人，假如客人的要求与宾馆的规定有冲突，应当急躁地向客人解释，假如客人提出的是无理要求，应当动听地拒绝，然后对给客人造成的不快感和不便表示歉意，客人离开前应向客人道别

9、。 酒店收银实习周记(三) 知不觉离开学校已经有半年了，在这社会中的半年，让我学到了许多许多书本上难以学到的东西，丰富了我个人的阅历。在这半年中，会计等式中的两个字 平衡 始终指引着我。 实习期一开头，我就来到了嘉兴，来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就开头了老店(嘉兴的第一家店)账务熟识工作。由于我们是中等餐饮单位，核算上又没有专职的会计，导致许多账面很混乱，因此，我也就遇到了许多大大小小的问题。幸好，我们店的股东 姑姑，能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我：要常常性的总结，把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念。 但凡万事开头难，从2022年的X月X日开业前后的两个月就

10、没怎么停过。新店要开张，何况是比老店规模又大许多的新店，筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时，又得出去选购一些零散的东西，刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但平衡两个字，告知我，来到这社会的年轻人，首先，心态要放放平，社会不同学校的生活，年轻人就得这么劳碌，将来才会有长进。八月十八，新店如期开业了，由于我们酒店的海鲜新奇程度以及档次，吸引了许多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。自然而然，酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员，再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏，导致了我每天的工作时间变得特殊的长，好长一段

11、时间，我都是每天凌晨两点才能入睡。 在开业的一段时间，可以说是，我运用书本上的学问，结合实际操作的过程。这个过程显得好苦痛，许多书本上的，来到了这个现实的社会中，一一被拒绝，使得我变成了一个无头苍蝇，不知如何飞行。开业后的一个月，我的状态可以用两个字来形容 崩溃。有时候忙到连饭都遗忘吃，身体和心理承受着极限，曾经很多次脑中闪过 不想干了。然而，还是这两个字 平衡，指引着我，要连续查找平衡点，找到问题突破口。在这很多的凌晨两点过后，账务上开头略微顺起来。 与我工作关系最大的就是我的两个手下 收银员和酒水员，平常的她们，也常常性的会消失一些问题，如：工作上的压力、她们之间合作上的问题。我经常会用我

12、亲身体验到的阅历告知给她们，经常给她们洗脑，要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人，又是诞生在一个富有的家庭，性格就显得特别急躁。这也导致了我们工作上合作的顺当及开心程度，很长一段时间，收银账与酒水账对不上号，两个人因此常常吵起来，互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用 平衡 两个字给她们洗脑，收银员的性格被我磨得越来越平，自然，她们的合作就变得和谐起来了。好景不长，收银员的私人问题，使得我少了一个辛辛苦苦培育出来的得力助手，又逢年关，人员紧急的要命，我只好亲临吧台。一边是收银，一边是做账，一边还要出去收账和招人，还有其它的琐碎事情。 又一次，又有了那两个字 崩溃。更受打击的是

13、股东之一 大哥，对我工作的否认，把我推向了崩溃的边缘。我曾和我老爸、老妈通话说，不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后，总结起来还是两个字平衡 。于是乎又熬了过来，现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了，姑姑就又要安排我进入新的一年的目标，学会全方面经营起这家店。20XX，又是幸苦的一年，但我不怕，由于我平衡。 其实，我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字 平衡，更何况是现在的我，全权把握着我们店全部的钱的人，万一一不当心失足，唯恐与亲戚做一般朋友的时机都没有了。因此，我还是平衡心对待：做人，不要把钱看的太重!自然而然就会知道幸福是什么了。 收银员实习周记 很多大学生都在超市

14、实习，大家的体会因人而异。下面，小编CJ为大家整理了收银员实习周记，盼望你能喜爱!欢送参考借鉴。 实习周记一 紧急挺长一段时间的实习，竟然不是收银。在超市的传单部学习了如何使用收获入库的系统，也学会了怎么打价钱条码。也被师傅教会了怎么去修打印机和商品分类。中间出过一些错子，也多亏师傅细心的追了回来。 第一天去，满心紧急的在空闲的电脑上也许了解了一下系统，下午被分给了一个前辈，交了一些根底的操作。第一次值夜班，第一次做商品统计，第一次打价签。明明在学校里做好了全部的心理预备，可是却被安排到了完全意料之外的岗位上。有一种挑战的感觉呢。传单部门的前辈们和总管还是师傅都是特别不错的人，虽然总管很严峻但

15、是对我也是很照看，并且好像并不准备由于我只是实习的而让我闲置。 坐在窗口的位置应付着每一张单子，在其次天已经娴熟了各种操作，第三天根本大局部的问题都能够单独解决了，今日完毕已经能够单独的进展晚班的价签整理还有清单。也能够独立的核单。 师傅有些逗，大师兄比拟羞怯不过也会是个很牢靠的人，晚班一般都是我打价签他打清单。明天好像是说要换价了，价签的数量是成倍增加多少有些担忧。三台打印机不知道是否能够应对，今日大师兄好像没来，于是晚上整理一个人双开两台电脑一边清单一边价签的，于是就觉得不够娴熟了。听师傅说他下个月就不留在杭州了，总管也对我提出了七天完全上手的要求。 即使只是实习也不应当对自己放松，每天早

16、到非常钟，晚上完毕前主动的扫扫地，也是能够很快的融合到晚班这一个小团体里的。虽然传单部门没有多少与形形色色的人接触的时机，但是熬炼了我的急躁和细心，以及对各种状况随机应变的力量。盼望这次实习能够圆满的完成。 实习周记二 实习原来就是熬炼的，所以当我早上五点半起床六点就上车却始终到八点才到实习地点的时候我觉得，我的实习生活肯定很熬炼我的坚持力。 我是在世纪联华庆春总店实习的，这里虽然是个超市，但是却是一个日盈利200百万的超市，每天从早上八点十五开门起就有好多人等的超市。 实习报道的第一天，刚到就直接告知了安排岗位直接去自己的安排地熟识了。一大堆的食品条码要记住，不同品牌的不同食品的货物要放在哪

17、个特地的柜子里，打秤机器怎么使用，卡扣的机器怎么使用，有什么技巧。 一切都是生疏的，四周也没有一个熟悉的人，没有人帮助，一切除了师傅就要自己来搞定，不同食品的摆放地点也要记住，有客人来问食品的生产日期，生产地址，什么价格都要一一的记住，急躁的答复。 第一天就一大堆的事情砸下来要记住，感觉超级累。超市又大，有五楼，而每次搬货又要从顶楼六楼搬下来，第一天实习下班的时候就觉得腿不是自己的了。 回家又听着班级里面的同学大家相互的问着实习工资，待遇，休息时间什么的。对于自己的实习工作，多多少少有点艳羡，虽然也有不想实习的念头，但是还是坚持下来，苦就苦点，不吃苦头怎么有收获，人就是需要有不断的困难来熬炼出

18、来的。 我的实习生活，我盼望我不管多难多累都要坚持下来，盼望自己五十天的实习生活能够有点收获体会，能够让自己有更好的生活态度，更够提高自己的坚持力。盼望我接下来的实习时间能够一天比一天更有收获，更觉得过得充实，不是为了实习而实习。也盼望自己能够从中了解自己的缺乏，也要更加珍惜父母来之不易的血汗钱。更加感恩父母。 实习周记三 我在深圳*超市实习，从事收银一职，由于这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警觉，工作留意力高度集中，仔细负责。由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特殊流畅，依据这个缺点我勤奋好学，现在阅历可以进展简洁的沟通了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。

19、自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的急躁带教与引导下，迄今已能够娴熟运用pos机，并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;标准化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机进展新会员，完善会员卡资料的电脑记录;妥当准时地完成店长、班长交办的工作事宜。 本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一局部教年长的顾客，进展销售沟通时造成的肯定影响已有所降低。固然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。 此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的心情化干扰，我深

20、刻地熟悉到，目前简单把个人心情带到工作中，是我最大的缺乏。 在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的心情收放自如，真正做到尽善尽美! 实习周记四 在大润发超市实习工作有一个月了，这段日子里，我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作阅历的中专生，渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问，并较好的把握收银实操工作的实习生。 这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要由于事情简洁而掉以轻心。也明白了我们现在的境况并不是很抱负，应当有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间究竟有什么不同，经过这次亲身经受，确实明白了其中的差异。

21、 刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去，我觉得假如要适应这个社会，必需要克制许很多多的困难，而且要试着转变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓舞自己，要好好在这里工作，好好学习相关的学问。来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正由于这样我很快进入收银员这个角色中，同时发觉要学习的学问太多了，怕自己学不过来，可渐渐的，我觉得只要把一些重要的学问记住，并时常的温习，常常的操作，并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。虽然开头实操的

22、时候会常常的消失一些错误，但师傅的细心教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教育下，我学会了许多学问，比方信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关学问，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的学问实在太多了，心里也有点儿焦急了。感觉自己差的很远。 在局外人看来，收银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客供应结账效劳是收银员的根本工作，但这不是收银工作的全部，不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是由于，顾客踏进超市，接触的第一个员

23、工或许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素养和对顾客的效劳很重要，超市也很注意这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为标准等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告知我，要做一名称职的收银员，收银技巧的把握当然重要，但对顾客的效劳态度和自身的素养也也很重要的。您好，欢送下次再来这些最根本的礼貌用语是必不行少的的，虽然我不太爱说话，但我渐渐的克制这些毛病。 也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。将来我们要走的路很长，学校给我们安排这个时机能让我们及早的发觉自身的缺陷。 熟悉到

24、了缺乏就要尽早的去改正，假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生阅历，使自己的工作和个人力量在以后的道路上更上一个新的台阶。 关于收银的顶岗实习周记 收银顶岗实习周记(一) 经过一个多月的实习，我对公司的前后台相关业务有了根本的熟悉。从最开头的前台收银机硬件连接到收银机的一些根本设置，再到后台业务系统的功能使用，都有了更进一步的了解。一开头，由于我对公司业务流程不是很了解，再加上不擅长总结，导致对一些根本的学问点不能准时把握。后来通过在鼎城的一次亲自实践，我很快的学会了pos机的安装和设置。再加上师傅的悉心指导，我对后台的业务系统也有了更深层次的了解，并把握了一些根本

25、的操作流程。 从一开头实习到现在，我感受最深的就是：在工作中遇到困难，必需亲自实践并准时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去对待问题，将问题逐一分解，把大问题转化成小问题，直至最终解决。 本月进展了两次考核：一次是文件考试;另一次是在民治的实操考试。通过两次的考核，使我从中找到了自己在平常工作中的缺陷和缺乏，我会准时的去熟识和把握这些疑点。 思想打算行动，行动打算习惯。我会把工作作为一种习惯，仔细的去履行和完善。 收银顶岗实习周记(二) 我在深圳*商场实习，从事收银一职，由于这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警觉，工作留意力高度集中，仔细负责。由于我不

26、是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特殊流畅，依据这个缺点我勤奋好学，现在阅历可以进展简洁的沟通了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。 自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的急躁带教与引导下，迄今已能够娴熟运用pos机，并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;标准化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机进展新会员，完善会员卡资料的电脑记录;妥当准时地完成店长、班长交办的工作事宜。 本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一局部教年长的顾

27、客，进展销售沟通时造成的肯定影响已有所降低。固然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。 此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的心情化干扰，我深刻地熟悉到，目前简单把个人心情带到工作中，是我最大的缺乏。 在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的心情收放自如，真正做到尽善尽美! 收银顶岗实习周记(三) 3月一号我正式参加了上城军天酒店，成为前台收银的一员，我的职位是前台收银效劳员。从12月初面试过后，我就始终翘首以待这一天的到来，代表着我的人生开头进入另一个转折点，我开头半正式地踏入社会，开头工作，我不再单纯地是一名学生，只知道要学习;更多的，我开头接触生

28、活的压力，工作的挑战。我勇于并乐于承受这种挑战，我宠爱充实的生活。 本周，是我进入上城军天酒店的第一周。几天的考核，让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业，内部治理相当标准与严谨，令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好，餐饮部的培训也好，客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富，令我获益良多。这些天令我印象最深刻的，莫过于酒店内完善的对员工的待遇，在董事长易董庆祝新年的致辞上。实际上，当时易董的讲话使我撼动，易董个人相当扎实的治理根底学问，滔滔不绝地向我们传授着他的阅历，字字铿锵，令我不得不佩服。易董是我的典范。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解，亦令我记忆犹新，使我特别有冲动去买一套

29、软件练习。 初来乍到，我步步为营，不敢行差踏错。经过几个月的时间，我慢慢对酒店有了初步的熟悉。但，这只是启程，更多的考验与挑战、机遇在后头。 收银顶岗实习周记(四) 最近的实习工作中，我在不断地自省。实话说，实习已然四个多月时间，我能够稍稍感觉到我的笑容正在一天一天地削减;我的慵懒心情正在一天一天地释放。我开头熟识了酒店的运作、部门的工作、身边的人际关系，乃至我认为自己一些不良的思想开头萌芽。 从最初的懵懂，到战战兢兢地收银的工作，得到同事的表扬与认可，在这种气氛中对自身力量与心态的自恃，渐渐地，我开头觉得飘飘然，感到与众不同，甚至鹤立鸡群。当他人在埋怨其工资低时，我会暗暗地称赞我作为一名实习

30、生，工资最低，但我做的事不亚于他们，凭什么说你工资低，我都还没发牢骚。刚开头，我的确能做到以良好的学习心态，不计较工资的多少，去完成我的工作。慢慢地，对环境熟识了，自己的慵懒便开头露出苗头，我开头了迟到不良现象。我感到这样的自己很可怕，我可怕到某天我会开头消失厌工、怠工的现象。 我感到迷惘与彷徨。实际上，我不擅长处在收银位置上，我不懂得我该如何安守本分。或许在划清楚显的等级关系中，我能做一个很好的员工;但在实习的身份上，让我感到被动，让我不知所措。在实习的境况下，我会奢求获得权力来让我被授权的工作更加名正言顺;有时，我也盼望我只是一个高层人物。这，让我想起一句话，没有野心，就不行能胜利。是的，

31、所以我会选择有野心。然而，我生怕越权，在不适当的时间或位置上做了不恰当的事。我总是想用最优的方法来处理两难的局面，务求实现双赢。但我发觉，务求实现双赢这样的一个想法或者做法，已经是作为实习生的我的越权的行为。有时，我真的不知道该如何去做，如何确定一个符合自己与部门利益的原则，这，也正是我需要去学习的吧。 之前，我会想，我有着什么优势，能做什么让我呈现我的优势。或许，之前的我，真的是自大了，是还不够虚心吧。这些天，尤其是前几天与主管谈话以后，我真正明白了我的缺点，我确实缺乏虚心与踏实，来让我摆正我的心态，去工作，并在工作中学习。胜利，离我还很远。可能现在的我，更多的是自卑吧。 那天，主管说我;很

32、喜爱推卸责任，很怕麻烦。我说：没有。后面他说：不要再为自己解脱，好好工作。是的，我为什么老是喜爱为自己辩白，喜爱替自己开脱。此时的我茅塞顿开，是的，我不能在这样下去，我有这样好的实习时机，我在埋怨什么，迷惘什么，我竟在钻牛角尖!我感谢提示我的人，我感谢上天赐给我这么一个挫折，让我狠狠地跌一次。再多的自省都不如真真正正的实际行动来得干脆。 收银顶岗实习周记(五) 似乎忘却了时间的流转，尽管每天的工作量不是许多，但我还是感觉很累，很想睡。这里的人情有些淡薄，不过可以理解，人性吧，暂且这么理解着。 昨天晚上九点三十五分，我叫领班放我下班，她不让我下，说我们应当守工作时间。当我数完钱出去打卡的时候，已

33、经10点了，还要走去坐车回家。回家的时候想了想，原本是我不对，工作就应当有工作的样子。 26号，我们收银员都要去前台换零钱。我换了50个硬币，我数了数量，没数真细，到最终发觉有一个的港币(期间我没收过硬币)一块钱，我很无奈，特别无奈。收银员收多了要交上去的，少了就要自己给。 超市收银员实习周记 超市收银员实习周记（一） 我在深圳*商场实习，从事收银一职，由于这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警觉，工作留意力高度集中，仔细负责。由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特殊流畅，依据这个缺点我勤奋好学，现在阅历可以进展简洁的沟通了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。自入职

34、实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的急躁带教与引导下，迄今已能够娴熟运用pos机，并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售；标准化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机进展新会员，完善会员卡资料的电脑记录；妥当准时地完成店长、班长交办的工作事宜。本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一局部教年长的顾客，进展销售沟通时造成的肯定影响已有所降低。固然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的心情化干扰，我深刻地熟悉到

35、，目前简单把个人心情带到工作中，是我最大的缺乏。在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的心情收放自如，真正做到尽善尽美！超市收银员实习周记（二）在大润发超市实习工作有一个月了，这段日子里，我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作阅历的中专生，渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问，并较好的把握收银实操工作的实习生。这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要由于事情简洁而掉以轻心。也明白了我们现在的境况并不是很抱负，应当有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间究竟有什么不同，经过这次亲身经受，确实明白了其中的差异。刚刚

36、到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去，我觉得假如要适应这个社会，必需要克制许很多多的困难，而且要试着转变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓舞自己，要好好在这里工作，好好学习相关的学问。来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正由于这样我很快进入收银员这个角色中，同时发觉要学习的学问太多了，怕自己学不过来，可渐渐的，我觉得只要把一些重要的学问记住，并时常的温习，常常的操作，并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。虽然开头实操的时候会

37、常常的消失一些错误，但师傅的细心教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教育下，我学会了许多学问，比方信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关学问，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的学问实在太多了，心里也有点儿焦急了。感觉自己差的很远。在局外人看来，收银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客供应结账效劳是收银员的根本工作，但这不是收银工作的全部，不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是由于，顾客踏进超市，接触的第一个员工或许就

38、是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素养和对顾客的效劳很重要，超市也很注意这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为标准等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告知我，要做一名称职的收银员，收银技巧的把握当然重要，但对顾客的效劳态度和自身的素养也也很重要的。您好，欢送下次再来这些最根本的礼貌用语是必不行少的的，虽然我不太爱说话，但我渐渐的克制这些毛病。也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。将来我们要走的路很长，学校给我们安排这个时机能让我们及早的发觉自身的缺陷。熟悉到了缺乏就要尽

39、早的去改正，假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生阅历，使自己的工作和个人力量在以后的道路上更上一个新的台阶。超市收银员实习周记（三）我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了许多，作为一个大学生没有社会阅历的人是不完整的，因此我必需严密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了许多，比方我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的，集体的力气是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮忙我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当毫不迟疑的去帮忙他，

40、使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法：由于我的团体好暖和，定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。经过一个多月的实习，我对公司的前后台相关业务有了根本的熟悉。从最开头的前台收银机硬件连接到收银机的一些根本设置，再到后台业务系统的功能使用，都有了更进一步的了解。一开头，由于我对公司业务流程不是很了解，再加上不擅长总结，导致对一些根本的学问点不能准时把握。后来通过在鼎城的一次亲自实践，我很快的学会了pos机的安装和设置。再加上师傅的悉心指导，我对后台的业务系统也有了更深层次的了解，并把握了一些根本的操作流程。从一开头实习到现在，我感受最深的就是：在

41、工作中遇到困难，必需亲自实践并准时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去对待问题，将问题逐一分解，把大问题转化成小问题，直至最终解决。本月进展了两次考核：一次是文件考试；另一次是在民治的实操考试。通过两次的考核，使我从中找到了自己在平常工作中的缺陷和缺乏，我会准时的去熟识和把握这些疑点。思想打算行动，行动打算习惯。我会把工作作为一种习惯，仔细的去履行和完善。 酒店收银员实习周记 实习周记一(开头实习) 20xx年11月26号-20xx年12月9号 立冬之日悄然无声地到来，我走在街上，煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口，耳边传来了聘请那热忱洋溢的声音;经过一个个商

42、铺门口，上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的效劳员无一不在为顾客供应着效劳。我选择了上城军天酒店，在里面担当收银的角色。 在微光的路上，街灯一闪一闪地开头了新的一天的工作。它们低着头，向我眨了刺眼睛，我也对他们眨了刺眼睛，没有言语的沟通，只是在一眨一眨的。路边一排排树肃杀地站着，在我的路上延长着，我感到点点寒意，但远处那慢慢投射的光亮，吸引我前行，我毅然地逃开那萧条的景象，向着光亮处奔去。 这是我第一天上班，我感到非常紧急，踏着遥远的路，我想起了面试时自己的窘态。突然，我觉得这路变得长了起来，脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音，它们在露水与草叶间玩耍。我蹲下身来，凝视着它们;

43、它们感到大方，在草丛中胡蹦乱跳，但它们的方向却与我全都，它们时而跳上草叶，摇曳，吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里，享受沐浴;慢慢地，它们深绿色的身躯上泛起点点白光，它们开头兴奋起来，像在草中开起了盛会。立刻，不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢，它们起舞，它们唱歌我的嘴角不自觉地翘起，因着这动人的自然旋律。 我的心也立刻活泼起来，连续朝那光亮处走去，脚下的路变得更加光明了。十字路口处，整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起，红灯、绿灯如霓虹灯般为宁静的十字路口补充着灯光，犹如酒吧清场时的宁静。烦嚣开头慢慢被弥散的阳光代替，行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。我的嘴角不自觉地翘起，因着这严谨的规章制度

44、。 我已慢慢可接触光明，我开头感到我的身躯温和起来。我脱下呢质外套，尽情感受那煦暖的阳光，我渐渐地睁开眼睛，一行白鹭飞上青天，肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开头多了起来，公交车的声音开头响了起来，没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。我感到我的身躯满怀冲劲，我的前途布满盼望，我整理了下我的衣装，踏着稳重的脚步，在这乐谱中连续前行。 突然，我想到了夸父，夸父穷尽一生奢求逐日，结果，把自己的一生用完，却永久无法接触太阳。而我，不是夸父，我感恩太阳赐给我的光线与暖和，我享受着，我被照料着。我不会像夸父那样，想去占有太阳，但我观赏夸父的士气。我想，我也同样有

45、着这样一份自信，只是我不是逐日，而是追随阳光。 远处一幢高楼，在阳光中泛泛生辉。我加快步伐，风迎面吹来，嗯，那是掺着阳光的暖风;青草香扑鼻而来，伴随着丝丝泥土味。我喘了口气，呼，我感觉到，空气好像也是甜的。望着渐渐变大的高楼，我不禁欢乐起来，这是我将要工作的地方。我顿了一下，低头看看我的铭牌，上城军天酒店的字样在阳光下透着亮光;上城星座，在我面前高大的耸立着，对我微笑着，我对着我前方的玻璃幕墙，看了看我自己，阳光从我头顶洒落，我布满力气、布满阳光、布满盼望。 我的嘴角再次不自觉地翘起。仰头阔步走进了上城星座那座大厦 实习周记二(听从是必需的) 20xx年12月15号-20xx年12月22号 没

46、有什么，比单纯承受培训更轻松的工作了。由于我没有任何的酒店工作阅历，在上岗前我必需承受需一系列的培训以便把握必要的效劳学问与专业技能学问。但，我从不觉得我每天上班的工作很轻松。本周，我感受最深的是听从二字。 每天的培训课，让我联想到我在大学学生会期间的经受。 听从二字，现在，我这样要求自己。必需听从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是酒店里面等级最低的一名员工，听从是我起码并必需要做到的;从酒店的角度来说，在中国的国企里面，听从也是必需的;而从效劳行业而言，听从不仅仅是员工自身必备的素养，更是员工承受酒店通过自上而下地根据标准化进展的培训中的一个重要步骤之一。 这些天，

47、我还感觉到我似乎在学校里面上课。主管经常向我们强调纪律。是的，我同意，团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我要求自己要听从我的上级，从而促进对自己自身素养的培育;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点学问。我发觉自己从来没有这么仔细、好学过。说真的，我也有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比拟我和同事之间的差距有多少，我存在着什么缺乏的地方。或许，我的学历比他们高，但是我的工作阅历比他们少的可怜，环境不熟识;或许，我的理论学问过不了关，但酒店学问的延长还有很宽阔的空间，我的实操力量还不强，我的阅历还缺乏;或许许多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。我成认我是一个完善主义者，所以，我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警觉自己，肯定要虚心;鞭策自己，要不断进步。而首要的，便是要听从!没有听从，我可能连学习的时机都会丢失。 实习周记三(收银员的岗位职责) 20xx年01月5号-20xx年01月20号 我，想到了我的身份，我的职业，我的公司。我是一个收银员，我是一个酒店效劳员，我是收银的一员，我是酒店的一员，我是上城军天酒店的一员。我的路，便是布满