新员工入职培训方案集合6篇.docx
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1、 新员工入职培训方案集合6篇新员工入职培训方案 篇1 员工培训工作和部门效劳质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探究学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带发动工整体素养的全面提高,努力为酒店进展积蓄资源和扎实员工的根本功。 20xx年度的员工培训以酒店的进展和岗位需求为目标,切实提高员工熟悉培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,娴熟把握效劳技能,增加岗位竞争力和熬炼员工的自信念,培育一支效劳优质、技能有特色的高素养员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店(部门)为根本培训单位。贯彻操作技能、效劳技能、效劳态度相结
2、合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。估计在三个方面进展针对性的培训,不断提高职工的岗位熟悉和岗位技能。 一、专业技能培训 (1)治理的全新理念和思路,已成为包括治理人员在内的酒店职工急迫的学问需求。因此今年我们预备加大对治理人员专业学问的培训力度。在条件许可的状况下,输送局部员工参与一些旅游治理专业的考证培训,使酒店治理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 (2)酒店前厅是制造优质效劳和提升企业形象的重要窗口,效劳技能的欠缺和操作流程的不标准,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强效劳根底标准
3、的效劳流程培训和不断的技能竞赛来加强员工各种效劳技能的不断提高。在效劳技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的状况下,顺当完成此项任务。 (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,根底效劳理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素养的一个重点,在条件许可的状况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和效劳人员进展技术考证。 二、新职工培训 新进职工是酒店经营活动中的新生力气。增加自身素养,娴熟把握岗位技能,让他们尽快与进展快速的酒店同步提高。依据“边培训、边上岗”的原则,有规划有步骤地对新进职工进展实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全学问、效劳技能的应知
4、应会作为根本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。 三、一专多能培训 “建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培育一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开头。 (1)在门店选送局部业务骨干到一些专业的学校和培训机构进展相关业务学问的培训学习,以提高效劳水平。 (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流淌,解决应急状况下的缺员问题,同时也为职工全面把握效劳技能,争创一专多能的智能型职工供应必要的素能条件。 新员工入职培训方案 篇2 一,培训程序 1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄构造相对集中时,由集团职校
5、与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2,人数较少,分散时,由详细用人单位从中心详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查. 二,培训目的 1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境 2,让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养. 三,培训内容 1,中心(公司)岗前培训中心预备培训材料.主要是要对新来员工表示欢送;根据各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织构造,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学
6、习的辅导教师;解答新员工提出的问题. 2,部门岗位培训新员工实际工作部门负责. 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进展交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,答复新员工的提问;对新员工一周的表现进展评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求. 3,集团整体培训:集团职校负责-不定期 分发员工培训手册(简述*大学的历史与现状,描述*大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织构造及主要领导,集团各部门职
7、能介绍,主要效劳对象,效劳内容,效劳质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题.) 四,培训反应与考核 1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进展的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进展.各中心(公司)每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训“表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认 2,培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善. 3,培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给
8、各中心总结反应一次. 五,新员工培训实施 1,召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案. 2,各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训治理网络. 3,集团内部宣传“新员工培训方案“,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义 4,全部新员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1-3天;依
9、据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。 新员工入职培训方案 篇3 一、培训目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并承受公司的共同语言和行为标准; 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 二、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与学问治理部依据详细状况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。 三、培训对象
10、:公司全部新进员工。 四、培训方式: 1、脱岗培训:由人力资源与学问治理部制定培训规划和方案并组织实施,采纳集中授课及争论、参观的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进展比拟评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与学问治理部跟踪监控。可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材: 员工手册、部门岗位指导手册等。 六、培训内容: 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员构造、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动
11、或奖惩状况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关怀的各类问题解答等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为标准等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程; 4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 5.安全学问:消防安全学问、设备安全学问及紧急大事处理等; 6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍; 7.实地参观:参观企业各部门以及工作消遣等公共场所; 8.介绍沟通:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出奉献的骨干与新员工熟悉并沟通恳谈; 9.在岗培训:效劳意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务周边关系等; 10.学校教学模式及
12、教学课题讨论。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两局部,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师供应,人力资源与学问治理部统一印制考卷;应用考核通过观看测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与学问治理部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源与学问治理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接沟通,并制定一系列书面调查表进展培训后的跟踪了解,逐步削减培训方向和内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效并到达预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源与学问治
13、理部依据各部门的人力需求规划统筹进人指标及进人时间,依据新入职员工的规模状况确定培训时间并拟定培训详细方案;并填写新员工脱岗培训规划书报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源与学问治理部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织治理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推动、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源与学问治理部负责在每期培训完毕当日对学员进展反应调查,填写新员工入职培训反应意见表,并依据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改良参考意见汇总学员反应表送授课教师参阅; 4.授课教师在七日内拿出改良方案并填写教师反应信息表交人力资源与
14、学问治理部审议; 5.人力资源与学问治理部在新员工集中脱产培训完毕后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁批阅; 6.新员工集中脱产培训完毕后,安排至相关部门岗位承受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训完毕时填写新员工在岗培训记录表报人力资源与学问治理部; 7.人力资源与学问治理部在新员工承受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观看测试手段考察受训者在实际工作中对培训学问和技巧的运用以及行为的改善状况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。 新员工入职培训方案 篇4 新
15、员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有特别重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的根底上更进一步加强新员工培训体系的建立。 一、目前新员工培训的现状 从目前现有状况来看,集团的.新员工入职培训制度不标准,操作上无制度可依,详细表现在以下几个方面: 集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰的界限。即总部的新员工培训应当哪些人参与,分公司的新员工培训应哪些人参与,课程如何设置等都不清晰。以今年4月份马上举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参与过新员工培训的已经达20多人,假如把在深地区全部没有参与新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培
16、训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,由于许多人都是已经参加公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。 新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特殊是“金地之道”的推广活动开头之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广规划的关系需要明确下来。 二、搭建新员工培训体系的设想 1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进展肯定形式的推广 在集团范围内推行入职引导人制度,并供应相应的在职训练培训。 入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并帮助新职员取得入职须知上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员
17、状况、讲解本职工作内容和要求,帮忙新职员了解公司有关规章和规定。任何有关工作的详细事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可询问其入职引导人。 同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的状况,并在集团范围内予以公布。 2、重新调整新员工培训课程 以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排根本如下:走进金地专题片、金地进展规划、怎样做一个金地人、人事制度问答、金地员工绩效考核体系、职业生涯规划、营销个案分析以及参观、座谈、户外拓展和考试等几局部组成。依据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下: 1、删除走
18、进金地专题片等课程内容,开发金地进展史课程,课程时间1.5小时。 2、将金地员工绩效考核体系和人事制度问答两门课程进展合并,统称金地的人事政策和考核体系,课程时间1.5小时。 3、将营销个案分析增加内容,形成金地工程介绍,课程时间1小时。 4、保存职业生涯规划、怎样做一个金地人课程。 5、增加以下课程:集团各部门职能介绍、房地产业务流程、职业礼仪、团队工作、有效沟通、时间治理等内容。 3、安排新职员尽快承受网上入职培训。 应加快网上学院的建立,重点完成新员工网上课堂的建立,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参与入职培训的现实状况。并且,还可以让异地公司新职员统一的承受网上培训,到达企业文化统
19、一的效果。 由于目前网上学院还没有开头建立,因此,网上学院建立之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下: 网上新职员课堂:网上学院将供应入职指引、金地进展史、集团组织架构及各部门职能介绍、房地产业务流程、金地工程介绍、金地的人事政策和考核体系等课程,供集团全体新员工学习、并参与新员工网上考试。 新职员培训:除原有课程之外,将增加职业心态、房地产业务流程操作课程、个人发表和自我展现技巧、电脑操作等课程。 4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。 初步设想如下: 集团的新员工培训应当依据人数多少定期进
20、行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天安排户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必需参与,在深地区公司可以视状况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期进行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少0.5天。 为了保证新员工相关制度的推行,需要在人事政策上进展相关规定:全部新员工转正必需经过集团人力资源部审批,没有参与新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。 尽快建立新员工课程框架和培育内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作; 5、应届毕业生的入司培训应当单独出台相关培训和培育方案,使这些毕业生尽快适应
21、工作岗位。 为帮忙新加盟公司的大学生了解公司的历史以及理念,培育职业意识,尽快完成从学生到职业人士的角色转换,建议对应届毕业生统一报到之后,必需统一参与集团人力资源部举办的大学生入职培训。 新员工入职培训方案 篇5 新员工的前6个月的培育周期往往表达出企业对于人才培育的重视程度,但很多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率顶峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的本钱,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天治理者做了什么。 第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(37天) 为了让员工在7天内快速融入企业,治理者需要做到下面七点: 1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自
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