联通公司暑期实习报告.docx
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1、 联通公司暑期实习报告_大学暑期实习报告 学校:聊大东昌学院 系部名称:物理工程 专业:播送电视编导 年级:XX级 班级:2班 时间单位:香江联通公司 实践时间:XX年8月19日8月28日 花开无声,岁月无痕。一转瞬的功夫,大一的暑假就这样过去了,像平常一样,时间走得无声无息,但是我还能像小孩子一样挥霍自己的时间吗?不,不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们肯定能不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷 在注意素养教育的
2、今日,学生假期社会实践作为促进学生素养教育,培育和提高学生实践、创新和创业力量的重要途径,始终深受学校的高度重视。社会实践活动始终被视为学校培育德、智、体、美、劳全面进展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。实践,在大学课堂中有着不行替代的重要作用!他是我们力量的熬炼,更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假,通过在联通公司实践了10天的时间,我获得了阅历,更增长了见识,我的实践生涯也随着时间的消
3、逝划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结: 从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战,共经受了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小,但是这几天肯定在我的人生中发挥着超然的作用。由于我们每天培训的内容都是超容量的,而且每天都有不同的教师在授课,教师的授课风格迥异、形式多样,也使我们在不同的方面都了解到了许多学问。第一天,“放飞幻想 沃在行动”活动启动仪式正式开头,随后我们参观了机房,进展了3g业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式,同时不得不感慨国家科技事业的迅猛进展。其
4、次天是姜琳教师在授课,她始终强调销售过程中小组合作的重要性。教师带着我们做嬉戏,首先是一个团队的嬉戏,将班里同学分为三个组,每组九个人,要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子,并且从眉毛处始终降到地上,用时最短者为成功者。这个嬉戏看似简洁,可是在做的过程中发觉了许多问题。其实两个人撑起来很简单,人越多,嬉戏做起来越困难,但是嬉戏的规章就是小组九个人共同完成,所以在做事时人与人之间的沟通就显得必不行少。这不仅是嬉戏中消失的问题,更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外,还有一个嬉戏是强调创新思维,要求是从a点到b点用不同的姿态“走”完这段路程。每个人都以不同
5、的方式完成了嬉戏。这里的两地代表着人生的起点和终点,每个人不同的走路姿态意味着每个人的人生都有着不同的经受,人生中不免会遇到坎坷,我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐教师给我们授课,她不仅注意合作精神,同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组,看哪个组表现优秀,并要求简洁的相互了解后组员共同选出组长。我是五组成员,也很荣耀的被选为组长,组长是有很大责任的,要带动整组的气氛。我成为组长后,尽力调整组员之间的关系,使我们组员尽快了解起来,慢慢地,我就感觉到我组的气氛原来越高涨,心里也特殊快乐, 也熟悉了好多朋友。同时我在班里更是精神十足,
6、很活泼,每当有小组发言的时机我就会争取,我认为这不仅是我熬炼的时机,更是给小组争荣誉,作为组长的一份责任。从这一点来说,我就成熟了许多,也懂得了许多。同时教师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的答复方式,在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题,更学会了如何接人待物,学到了各种礼节和沟通的方式。随后两天,王主任给我们介绍了产品的资费和3g增值业务,对业务的了解是实战的前提,也是销售的根底。最终,我们还进展了现场模拟,这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群沟通时要有肯定的侧重点,这也是我走出大学校门,步入社会的重要一课。最终三天,同学们进展了重新分组,我被分到了聊大东
7、校销售。我们小组四个人,通过我们在一起合作,我意识到“人外有人,山外有山”。其实每个人都有擅长的地方,只是有没有在适当的地方正常的呈现出来。我们小组成员都很有荣誉感,始终努力的售卡,风雨无阻,炎热无阻,信任我们会是一支强大的团队,战胜全部对手!信任我们,没有什么不行以! 大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,表达大学
8、生的自身价值。十天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与更多人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我在实践中得到很多的感悟,在这一刻成熟! 联通公司暑期实习报告1500字 今秋十月,农夫伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是学问和阅历,更多的还是收
9、获了“友情”这杯美酒。以下是我在联通公司参与打工实践的一些心得与体会 中国联通有限公司,是经国务院批准的我国其次家经营电信根本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间供应移动通信效劳公司中国电信,至国务院批准成立其次间供应移动通信效劳公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,进展速度相当之快。从刚开头的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(其次代移动电话),这十年内进展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。联通所包含效劳有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公
10、众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区播送、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满意不同用户对通信产品的不同需求。依据不同的业务种类,发挥综合业务优势,供应丰富多采差异性产品和共性化效劳。据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。这次的打工实践从事的是市场营销和治理宣传广告工作,我们所学的“
11、经济学”与“广告筹划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信念,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学学问仔细完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉教师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是熟悉的根底,实际中遇到的问题其实就是理论的延长,我们所能做的就是努力的学好理论学问,敏捷的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、奇妙宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的效劳,其中那个叫做“大显”的视讯效劳给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了
12、更好的宣传这一新的业务我们还特地设点宣传。这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,急躁的为用户效劳,力争让每一位用户得到满足的答案。下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与缺乏做分析,对今日的工作提出个人的意见。共同商讨,最终打算。这应当是“参加式治理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,削减摩擦与反对。“没有完善的个人,只有完善的团队”这是团队的要求。姑且不去谈论它本身的对错,但其足以表达联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓舞协作,这就是团队。文化方面。在公司的会议厅,你第一
13、可以看到“我是最棒的,我肯定会胜利!”“胜利者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。假如说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特殊提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,赐予掌声,赐予确定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的确定。这种掌声表达联通的敬重与融合及其团队的精神。由于敬重所以努力,由于融合所以团结。这次打工实践的收获就是在联通公司熟悉了很多的朋友。他们都给我很大帮忙,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭
14、的暖和。在他们的帮忙下,我不仅克制了很多困难,还增长了很学问。转瞬间,打工实践完毕了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而非常感谢联通公司给我供应了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢全部的带教朋友对我们的辛勤教育,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践时机。联通公司暑期实习报告2023字 今秋十月,农夫伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是学问和阅历,更多的还是收获了友情这杯美酒。以下是我在联通公司参与打工实践的一些心得与体会 中国联通有限公司,是经国务院批准的我国其次家经营电信根本业务和增值业务的电
15、信企业。由我国只有一间供应移动通信效劳公司中国电信,至国务院批准成立其次间供应移动通信效劳公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,进展速度相当之快。从刚开头的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(其次代移动电话),这十年内进展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。 联通所包含效劳有CDMA和GSM移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、Ip电话业务、IDC业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、WAp、Ip全球电话会议、小区播送、呼
16、叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中书、ICQ、如意呼等增值业务。为满意不同用户对通信产品的不同需求。依据不同的业务种类,发挥综合业务优势,供应丰富多采差异性产品和共性化效劳。 据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通G网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, C网用户为3820万户,今年前4个月,联通G网用户增加442万户,G网用户增加数为C网的2.7倍。 这次的打工实践从事的是市场营销和治理宣传广告工作,我们所学的经济学与广告筹划课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信念,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学学问仔细完
17、成工作任务。没有来打工实践之前总感觉教师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是熟悉的根底,实际中遇到的问题其实就是理论的延长,我们所能做的就是努力的学好理论学问,敏捷的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。 联通最新推出的联通无限新业务的状况,包括互动视界、彩e、奇妙宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的效劳,其中那个叫做大显的视讯效劳给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还特地设点宣传。 这的打工实践重点还是放号,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,急躁的为用户效劳,力争让每一位用
18、户得到满足的答案。 下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与缺乏做分析,对今日的工作提出个人的意见。共同商讨,最终打算。这应当是参加式治理的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,削减摩擦与反对。没有完善的个人,只有完善的团队这是团队的要求。姑且不去谈论它本身的对错,但其足以表达联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓舞协作,这就是团队。 文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到我是最棒的,我肯定会胜利!胜利者找方法,失败者找借口等等催人奋起的标语。假如说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与
19、动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特殊提出的是它的鼓掌文化。无论何时何事,赐予掌声,赐予确定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的确定。这种掌声表达联通的敬重与融合及其团队的精神。由于敬重所以努力,由于融合所以团结。 其次,就团队组织方面。简言之为,领导员工,鼓励员工,友善沟通,精诚合作。在打工实践中有两位领导给我深刻印象,从他们身上可以一窥联通的领导风格。罗新经理,严格健谈而布满激情。他说话抑扬顿挫,声如洪钟,布满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。他喜爱说故事打比方,将道理简洁明朗的呈现,是位擅长沟通的人。另一位是黎然龙主任,我以为他是谦逊
20、亲和的人。他说话有条不紊,娓娓道来,让人觉得亲切近人。然而,他并不失原则,他对下层领导特别的严格,是那种柔中见刚的行事风格,容许犯错不容许再犯。有这样布满激情,包涵理解的领导,联通员工怎不会团结奋进呢? 以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些了解,让我或多或少的了解联通快速进展的背后故事,也让我对它以后的进展怀有信念。 关于营销 这次走出校园,我对营销的个人方面有些许体会: 首先营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是胜利的第一步。其次营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排
21、斥的眼光和赤裸裸的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新动身。同时说话是门浅显的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮忙你推销自己,推销产品,推销公司。 同时我熟悉到自己的处事的青涩,给我重新端详自己的方向。 联通的战略。首先,从宏观战略方面。1.采纳低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过认真比拟与分析,发觉中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况动身的。众所周知,联通自94年成立,进展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群承受率低,品牌进展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。
22、联通就其G网和C网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,依据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的一般卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注意安康环保的白领商务人士大力提倡CDMA。总之,充分运用了市场细分和反细分原则。 通过打工实践和简洁的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。 1,改善信号效劳质量。市场问卷调查说明,约百下面我将就我所看到的联通从三方面说明。首先,从宏观战略方面。1.采纳低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过认真比拟与分析,发觉中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况动身的。众所周
23、知,联通自94年成立,进展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群承受率低,品牌进展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。联通就其G网和C网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,依据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的一般卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注意安康环保的白领商务人士大力提倡CDMA。 有分之六十以上人群拒绝联通是由于其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应当攻克信号关。质量是产品的根本保证。 2,就CDMA我个人认为它的进展前景很宽阔,它辐
24、射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的进展。就CDMA的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的标准。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不清楚,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应当开展广泛的市场调查,对其进展再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清楚明确。 3,对CDMA的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进展优待推广。 这次打工实践最大的收获就是在联通公司熟悉了很多的朋友。他们都给我很大帮忙,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的
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