绩效考核方案四篇.docx
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1、 绩效考核方案四篇绩效考核方案 篇1 一、考核原则 1业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公正客观。 3考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为总分值1分。如
2、当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 考核工程考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额规划完成销售额100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分 销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,消失负增长不扣分 新客户开发15%每新增一个客户,加2分 定性指标市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分 2每月收集的有效信
3、息不得低于条,每少一条扣1分 报告提交5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分 2报告的质量评分为4分,未到达此标准者,为0分 销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分 工作力量分析推断力量5%1分:较弱,不能准时的做出正确的分析与推断 2分:一般,能对问题进展简洁的分析和推断 3分:较强,能对简单的问题进展分析和推断,但不能敏捷的运用到实际工作中 4分:强,能快速的对客观环境做出较为正确的推断,并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通力量5%1分:能较清楚的表达自己的思想和想法 2分:有肯定的说服力量 3分:能有效地化解冲突 4分:能敏捷运用多种谈话技巧和他
4、人进展沟通 敏捷应变力量5%应对客观环境的变化,能敏捷的实行相应的措施 工作态度员工出勤率2%1月度员工出勤率到达100%,得总分值,迟到一次,扣1分(3次及以内) 2月度累计迟到三次以上者,该项得分为0 日常行为标准2%违反一次,扣2分 责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不仔细 1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动担当公司内部额外的工作 效劳意识3%消失一次客户投诉,扣3分 四、考核方法 1员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2员工考核结果公布时间:下一月
5、的第三个工作日。 3员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4员工考核挂钩收入的计算公式为:z= 公式中详细指标含义如下表所示。 公式中详细指标含义 指标含义 A不同部门的业绩考核额度 B行为考核额度 C当月业绩考核指标 X当月公司营业收入 Y当月员工行为考核的分数 Z当月员工考核挂钩收入的实际所得 5员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。 6员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1业绩考核:按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。 2行为考核
6、:由销售部经理进展。 六、考核结果 1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应相互打听。 3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司打算员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 绩效考核方案 篇2 为进一步标准职工绩效考核治理 ,对职工工作进展客观、公正的评价,提高工作质量,提升工作效率,降低本钱消耗,确保公司任务目标完成,结合部门实际状况,组织进展了*年第一季度KPI绩效考核。为了更好地总结第
7、一季度KPI绩效考核中存在的问题和缺乏,便于下一季度考核工作的开展,特总结如下: 一、20xx年第一季度KPI绩效考核结果 截止4月底事业部有职工420人,此次KPI绩效考核对象不包括部门副经理及以上22人和新疆职工23人,故参加考核人数为375人,实际考核人数为350人,掩盖率达93、3%。通过最终的”数据收集和分析,此次KPI绩效考核指标是可行的,初步到达绩效量化治理的目标。 二、KPI绩效考核运行中存在的问题 (一)考核本身设计的问题 绩效考核的前提是需要有稳定的组织构造和科学的职位描述体系,但是这些正是我们缺少的。首先,KPI指标项没有依据实际状况进展设计,没有到达量化考核的目的。在K
8、PI绩效考核实施的过程中,由于KPI指标只是依据职工岗位说明而设计的,没有深入到职工中去,与职工实际工作有很大的偏差,造成指标项过重或过轻,不能很好的反映职工工作状态,达不到量化的目的。其次,考核表格格式不对,流程设计不够全面。KPI绩效考核表格没有多余状况说明、审批意见填写的地方,造成页面混乱,不干净。 (二)沟通问题 KPI绩效考核的目的主要表达在通过上级与下级的沟通互动,不断发觉问题,解决问题。上级针对绩效考核中存在的问题与下级协商沟通,引导其熟悉问题,查找缘由,促进改良,提升工作效率。假如没有沟通或沟通不到位,那么最终的考核结果就简单失效。以本次考核为例,其中一些数据的失效就是这一问题
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- 绩效考核 方案
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