有关零售场所的社会实践报告.docx
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1、 有关零售场所的社会实践报告_寒假社会实践报告 调查时间:7月13日-7月18日(14日、15日集体活动,其余分头活动) 调查地点:人民大学四周居民区小店、北京腾驰盛医药有限公司平价大药房(中关村店)、名烟名酒店(中关村南大街上一家很小的店面)、kodak照相馆、糕点屋-金凤呈祥(中关村)、味多美(公主坟店)、玫瑰饼屋(复兴门点)、稻香村食品店(万柳店)、奥运专卖店、书店(中国人民大学出版社读者效劳部)对于现象和问题的分析:“到现在为止还没有人来查,但是一旦被发觉我们无偿供应塑料袋就罚款1万元。”“店里有规定必需收费,这店不是我开的,我说了不算。要是我开的你要多少我给你多少”“现在塑料袋都收费
2、了”这些都是我们实际采访的店员、老板所说的。对于这些商人来说,他们严格执行的限塑令当然有爱护环境的因素,但是更主要的是政府的法令对他们起了作用。一万元的罚款对于一个店来说实在不是一个小数目,况且仅仅为了一个塑料袋承受罚款是在不值。一位快客的收银员说:我这现在都不供应免费塑料袋了,那天有个小孩来我这买了三根冰棍我都让他捧回去了。从另一个方面,这个法令也使得情愿爱护环境的商家有了爱护环境的时机,假如没有限塑令,那么削减塑料袋使用的商家就会引起顾客的不满,现在商家就可以名正言 言顺的进展塑料袋收费,不但削减了塑料袋的是用而且还给商家带来了一笔额外收入。但是现在各个商家的塑料袋收费差异还很大,收费比拟
3、混乱,我认为政府还应当在随后的法令中标准塑料袋的收费状况。 暑假零售场所社会实践报告书 以下是小编为大家预备的社会实践报告,仅供参考! 调查意义:依据商品零售场所塑料购物袋有偿使用治理方法我们调查了除大小超市、集贸市场外的具有代表性的限塑场所,使我们的讨论更具有完整性和说服力。调查形式:1. 实际观看,我们进入店中实际观看在店中购物的人的塑料袋使用状况。2. 实际购物,对于一些低价的小店我们会采纳实际购物的方式调查该店的塑料袋使用状况。3.询问,对于一些出售高档产品的店面,我们采纳直接询问店员的方式。受访店面构成: 我们随机选择了高中低档各层面店面,以及一些可能不会被关注的店面。每个店的店员我
4、们都进展了采访。调查过程中发觉了以下现象和问题:出乎我们的意料,全部的店面再限塑令上都做得特别好,就连药店、烟酒店、居民区中卖鸡蛋的小店都严格执行了限塑令。许多店都已经不再供应塑料袋,连收费的也没有。例如:中国人民大学出版社读者效劳部。这些店面全部改用了纸袋。糕点屋虽然是食品德业,但也严格遵守了限塑令,糕点的直接包装是不收取费用的,但是假如再次包装,比方把许多糕点装在一个塑料袋中这个塑料袋就需要收费了。由于塑料收费,许多人选择用手把商品捧出商店。在采访的一家药店中我们看到许多顾客选择了用手捧这种方式,尽管药的数量许多。塑料袋收费标准悬殊很大,规格差不多的塑料袋在不同的店中售价从1角到1元不等。
5、塑料袋的代替方式许多,除了用手捧、用篮子装、用无纺袋、用布袋、用纸袋之外还有其他做法。例如:在稻香园这家北京老字号名店中我们发觉,即使是熟食该店也不采纳塑料袋(固然供应收费塑料袋),他们的熟食是用油纸包好直接交给顾客的。 对于现象和问题的分析:到现在为止还没有人来查,但是一旦被发觉我们无偿供应塑料袋就罚款1万元。店里有规定必需收费,这店不是我开的,我说了不算。要是我开的你要多少我给你多少现在塑料袋都收费了这些都是我们实际采访的店员、老板所说的。对于这些商人来说,他们严格执行的限塑令当然有爱护环境的因素,但是更主要的是政府的法令对他们起了作用。一万元的罚款对于一个店来说实在不是一个小数目,况且仅
6、仅为了一个塑料袋承受罚款是在不值。一位快客的收银员说:我这现在都不供应免费塑料袋了,那天有个小孩来我这买了三根冰棍我都让他捧回去了。从另一个方面,这个法令也使得情愿爱护环境的商家有了爱护环境的时机,假如没有限塑令,那么削减塑料袋使用的商家就会引起顾客的不满,现在商家就可以名正言顺的进展塑料袋收费,不但削减了塑料袋的是用而且还给商家带来了一笔额外收入。但是现在各个商家的塑料袋收费差异还很大,收费比拟混乱,我认为政府还应当在随后的法令中标准塑料袋的收费状况。 暑假零售场所社会实践报告书推举 调查意义:依据商品零售场所塑料购物袋有偿使用治理方法我们调查了除大小超市、集贸市场外的具有代表性的限塑场所,
7、使我们的讨论更具有完整性和说服力。 调查形式: 1. 实际观看,我们进入店中实际观看在店中购物的人的塑料袋使用状况。 2. 实际购物,对于一些低价的小店我们会采纳实际购物的方式调查该店的塑料袋使用状况。 3.询问,对于一些出售高档产品的店面,我们采纳直接询问店员的方式。 受访店面构成: 我们随机选择了高中低档各层面店面,以及一些可能不会被关注的店面。每个店的店员我们都进展了采访。 调查过程中发觉了以下现象和问题:出乎我们的意料,全部的店面再限塑令上都做得特别好,就连药店、烟酒店、居民区中卖鸡蛋的小店都严格执行了限塑令。许多店都已经不再供应塑料袋,连收费的也没有。例如:中国人民大学出版社读者效劳
8、部。这些店面全部改用了纸袋。糕点屋虽然是食品德业,但也严格遵守了限塑令,糕点的直接包装是不收取费用的,但是假如再次包装,比方把许多糕点装在一个塑料袋中这个塑料袋就需要收费了。由于塑料收费,许多人选择用手把商品捧出商店。在采访的一家药店中我们看到许多顾客选择了用手捧这种方式,尽管药的数量许多。塑料袋收费 费标准悬殊很大,规格差不多的塑料袋在不同的店中售价从1角到1元不等。塑料袋的代替方式许多,除了用手捧、用篮子装、用无纺袋、用布袋、用纸袋之外还有其他做法。例如:在稻香园这家北京老字号名店中我们发觉,即使是熟食该店也不采纳塑料袋(固然供应收费塑料袋),他们的熟食是用油纸包好直接交给顾客的。 对于现
9、象和问题的分析:“到现在为止还没有人来查,但是一旦被发觉我们无偿供应塑料袋就罚款1万元。”“店里有规定必需收费,这店不是我开的,我说了不算。要是我开的你要多少我给你多少”“现在塑料袋都收费了”这些都是我们实际采访的店员、老板所说的。对于这些商人来说,他们严格执行的限塑令当然有爱护环境的因素,但是更主要的是政府的法令对他们起了作用。一万元的罚款对于一个店来说实在不是一个小数目,况且仅仅为了一个塑料袋承受罚款是在不值。一位快客的收银员说:我这现在都不供应免费塑料袋了,那天有个小孩来我这买了三根冰棍我都让他捧回去了。从另一个方面,这个法令也使得情愿爱护环境的商家有了爱护环境的时机,假如没有限塑令,那
10、么削减塑料袋使用的商家就会引起顾客的不满,现在商家就可以名正言顺的进展塑料袋收费,不但削减了塑料袋的是用而且还给 商家带来了一笔额外收入。但是现在各个商家的塑料袋收费差异还很大,收费比拟混乱,我认为政府还应当在随后的法令中标准塑料袋的收费状况。 零售百货广告语 零售百货广告语 东百商场:东方人的本色,百姓家的憧憬! 新生活,兴万家 今日,从华地百货开头 百盛:百盛给您多一点。 丽日,您永久的朋友! 五联国际百货广告语:领舞时尚生活,制造无限欢快 一家百货公司和她提倡的生活成都仁和春天 家家福 福家家 (家家福) 你家,我家,阿波罗是群众温馨的家! 友情购精品,精品在友情! 效劳制造价值!(友情
11、阿波罗) 新奇价廉每一天(家润多) 华银旺和以客为尊 海星超市:购物在海星,满足在海星 让顾客满足,超越顾客期盼。 百汇购物,温馨倍至。 重庆百货大楼:绿叶不忘根的情! 我们大家的百货公司国贸广场遵义店 提倡时尚精巧生活国贸广场贵阳店 万佳百货把万佳带回家 温鑫时兴尽在瑞鑫 近水楼台此一家,悠闲得意别无处。 聚红水东岸,赢天下财宝 银泰:传递新的生活美学 太平洋百货:流行时尚的领导者 汉神百货:制造新新生活 天和百货:满意顾客需求制造精彩生活! 天伦商厦:满意现代人的生活需求 优越美莎百货:预言流行,优越生活 金陵:时尚与经典共语,购物在金陵饭店 杭州大厦:生活/购物/享受 金鹰:比承诺做得更
12、好 新光三越:HAppY NE) 预言流行,优越生活(优越百货) 铜锣湾百货:我欢乐,我shopping 关爱社区居民共建温馨家园!(爱家) 安徽商之都:购物是享受,休闲商之都 庆客隆:我们所做的一切都是为您省钱 零售企划主管,该如何谋划自己的将来 那些未能通过我面试的企划主管们,并非力量欠缺,而是根本就没分清自己的方向,或是看到自己的方向,却看不清自己落脚的位置。 写在前面 从去年年底到前段时间,始终在聘请人,我不是人力资源部主管。只是用人部门而已。 年底到年初的时候,我需要的是一个企划经理,前段时间,我需要的是一个企划主管。就这两个岗位,前后面试了不下百人。其中趣事不少,作为一个筹划人我却
13、无法笑出来,只有众多苦涩泛出,为零售前景勘忧。 在表达我个人观点之前,我盼望可以将目前行业状况略加表达。 深圳目前零售人才缺乏,这是一个行业现象,不仅是深圳,在全国范围内唯恐都存在这个现象。 为什么? 由于零售的扩张原因。 每家企业都在扩张,茂业百货、海雅百货、天虹百货,以及新兴的众多购物中心,每家都面临着人才瓶颈。招优秀的人难,唯恐是个普遍的问题。 因此,在我的聘请过程中,便有了很多的故事,这些故事或许可以供企划主管们做个参考,以便寻求更优秀的时机。 以下是我面试中的一些事情。 那日,突然接了一个电话,对方说是一个筹划人,在零售有蛮多阅历,但是来面试的时候被人力资源直接刷了。看他说得恳切,我
14、为其直接电话来寻求我的支持感动,于是打算和他见上一面聊聊。 对方来了,告知我其在广州天河城工作过,广州我的企业内部我并不熟识,于是我承受其经受,他又告知我在深圳金光华广场工作过,金光华广场我可是特别熟识的,于是一问其在那边的工作时间,立即就明白其是编造了一个工作经受。 我也表示理解,问他为什么这样编造。他说由于在深圳寻求工作经受期间发觉缺乏深圳零售商场工作阅历很难再进入这个圈子。听他这么说,于是我再次选择承受这个观点。 我对他提出盼望听听他自己的专业观点。我是不情愿错过一个人才的,只要有实力,有悟性,我情愿承受,情愿去带他进入这个圈子。 他也便不再语言表达,从随身的公文包里拿出两份文件,先递了
15、一份给我,那份文件是关于促销方式的总汇,这资料网络上太多了,其中缺乏共性观点,于是我无法确信这是否他自己的观点。 另一份资料是什么呢?那标题是:大型百货公司新店开张策略。一看标题,我就知道这事情有点意思了。那篇文章是谁呢?正是在下。于是问他,这文章是自己写的吗?他竟然还很坚决地说,是自己写的。呵呵。这可是我04年就发在中国营销传播网上的。 我很好笑,告知他,便利的时候回去搜寻一下这篇文章的,假如可以,肯定可以找到我的email,那么他可以拿出他真正的东西发给我,我照旧不放弃给他时机。 后来,我没有收到他的邮件。 这个事情其实并非要责备他用我的文章到我这里来面试,我反而感谢他这么看重我的文章,认
16、为我的文章可以为他的面试增多一些筹码,假如真能到达,我觉得我也算是很有价值的了。 他的面试虽然是失败的,但是有几点还是不错的,值得学习。 一是敢于自我推举,而且竟然可以找到我的电话和我进展直接沟通。二是擅长利用已有的营销讨论成果作为自己力量的补充,用文本而非口头的表达来给对方更多的信念。 这都是寻找更好工作时机的一个重要做法。 又一个面试故事。 那面试者刚过来的时候气概很大,俨然是一个公司高管的样子。我看他年纪比拟大,约莫近40了吧,对他也是颇为敬重。 他本是一个商业地产工程的营销副总吧。但那商业地产和我们现在所从事的商业地产并非一个方向,由于他们是销售后进展物业治理的形式。所以,根本意义上,
17、他只是一个物业治理公司的营销副总,和我们购物中心的治理模式上有很大差异。 和他聊了一阵。我告知他我们需求的方向不全都,所以盼望他可以去寻求更适宜的时机,不用在这里消耗时间。 我没有想到我很直接的表达竟然对他造成了肯定损害,他很生气,问我:我是一个商场的副总,到你这当个企划主管都当不了吗? 这是一问,又有一问:大家都是做商业的,你做商业,我做商业,为什么不行以? 我很好笑。但是不盼望挫伤他。只是委婉地告知他方向不同,确实不适合。 但他坚持我解释给他听。于是我问他零售业态应当怎么划分。 思索了一阵他告知我:好又多是一个业态,女人世界是一个业态,其他的。后面的他说不出来的。 我成认好又多是属于一个业
18、态,女人世界是属于另一种业态。但属于和是不行以混淆的。我告知他,业态的划分是很根本的常识,作为一个在商业行业的人来讲,这是肯定要具备的。你至少要知道超市、百货、专业店、便利店、购物中心、步行街等的区分吧。 再问他,如何进展消费者讨论,他告知我,大约是出一份问卷,找些人答复,这样就可以。我问他,在公司运营时候会不会考虑信息化建立,重视一下信息流,假如不给你询问消费者的时机,有没有方法讨论消费趋势。他竟然惊异地答复,这样怎么可以?我在问他,商业企业一般都会进展pOS系统的建立,从这方面能否思索一下? 他语出惊人哪!他竟然说:你不要拿英文来吓我!我是读过哈佛MBA教材的。我更笑,告知他:假如你真的读
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