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1、 药品销售年终工作总结与计划药品销售半年工作总结与计划(14篇)药品销售年终工作总结与规划 药品销售半年工作总结与规划篇一 一. 存在的问题: 1. 因药品含有兴奋剂的药品不能销售,所以影响了一局部的销售额。 2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特殊好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 3. 顾客常常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的状况。 二. 销售业绩分析: (1).20xx年与20xx年比照; 年份 成药销售 毛
2、利 器械 毛利 保健品 毛利 20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066 20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661 (2).20xx年完成状况: 20xx年元月11月销售额1670807.22 。完成全年的80%。 在上面的两年间比照和20xx年完成状况来看,20xx年的销售状况并不抱负。 三. 预备改良的措施: . 1.药品销售技巧: 当顾客走进药店,首先要依据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备肯定的医药学问,对顾客热忱作出对症释疑。只有当
3、顾客的疑虑全部消退以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也盼望做到这一点,说明药效的确好,这样就能留住肯定的顾客群。 2. 微笑效劳: 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客效劳,以礼待人.热忱效劳.急躁解答问题。 3.药品规划: 补充药品。在每天销售药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架
4、药品容量的根底上,尽量保证下次报规划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,以利于顾客选购。 四. 下一年度的工作规划: 1 .gsp复查: 仔细填写gsp复查的相关资料,药品陈设做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈设药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。 2. 提高销售意识: 加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录,准时与选购部联系。 每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。 3. 人员治理: 做好员工的思想工
5、作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 4. 店容店貌: 为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店 20xx年过去了这一年是布满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与幸福,只要我们用欢乐的心去体会,用幸福的眼去对待。什么困难和挫折都不会难
6、倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏,需要连续改正! 药品销售年终工作总结与规划 药品销售半年工作总结与规划篇二 在新的一年中,我信任药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的效劳和优质的药品,我信任美妙的明天就在眼前! 20xx已经到来,回首20xx,是播种盼望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带着下,在公司各部门通力协作下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%
7、,毛利达成率90% ;综合指标考核达成率91.13%根本到达公司考核要求。 作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素养:其次是要具备专业的职业技能学问作为后盾,再次是要有一套良好的治理制度,本钱核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售掌握,尽量的削减本钱,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要专心观看,专心与顾客沟通,留住老客户并进展新客户,尽可能的做到最好,详细归纳为以下几点: 第一,终端客户及商业客户的疏通 (1) 富有吸引力的销售证策: 1.永久站在客户的立场来谈论一切, 2.充分阐述并
8、认真计算出给他带来不同寻常的利益, 3.沟通现在和将来的远大目标。 (2)良好的朋友、伙伴关系 1.充分敬重对方,以诚动人,以心制服对方 2.良好的沟通技巧和常常沟通来维持亲密关系, 3.正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。 4.了解不同客户的需求 (3)较强的自我开发市场力量 1.具体介绍所辖片区(区域)销售力气,促销手段和活动 2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略 3.具体了解公司优势产品,主治及应用推广状况,具体了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。 其次,做好员工的思想工作,团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才
9、适用,增加部门的分散力,使之成为一个团结的集体。 虽然在日常工作中,有许多的困难,许多的曲折,其中据我们开票员反映:由于医疗改革等种种缘由,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮忙,全部的问题都得到了妥当的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”, 战略上蔑视它 战术上重视它。 第三,靠周到而细致的效劳去吸引客户,发挥全部员工的主动性和制造性,使员工从被动的“我干”为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去对待工作中的问
10、题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒服的心情,其次积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者的需求,要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的报完规划。 第四,加强学习,不断提高思想业务素养 1.学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以始终以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药学问理论及各类学习授课,我们都仔细参与,通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的进展,学问的更新,也督促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了自己的学问,为自己更好的工作实践作好了预备. 2.任劳任怨,完成公司交给的任
11、务.工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客仔细的完成,对于公司交待下来的每一项任务, 比方otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的全部品种,还有三九,汪氏?等几大厂家的局部活动品种,我们都以最大的热忱把它完成好,.根本上要能做到任劳任怨,优质高效. 总之,今年的总体工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。固然,中间少不了我们领导事前事后的劳碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一
12、分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。 药品销售年终工作总结与规划 药品销售半年工作总结与规划篇三 回忆20xx年的总体销售状况,摸着自己囊中羞怯,自感惭愧!这不是只有我主观缘由,同时客观缘由也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势: 1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停
13、了下来,或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说状况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中,由于医药阅历上缺乏,导致落标的状况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药学问,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺当完成。 4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们专心去观看和开掘,话题的切入点是很简单找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺当,必竟在没有中标的状况下,电话
14、招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体状况: 随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加,药品医院配送模式及药品价格治理的进一步掌握,很多限制性药品销售的政策落实到位,报价*元,报价*元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目
15、前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我所负责的*地区中标产品的销售状况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要缘由有几点: 1、当地的市场需求打算产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 4、货物发出去好几天,但没能准时到达医药代理的手里。让客户急不行耐,这种状况应避开。 5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底 6、代理商需求削减,大局部找到适合的产品,已有好的渠道。 7、有需求的代理商不能准时找到,代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年,应当有针对性的到当地医药公司
16、进展具体走访,了解客户的需求,制订规划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 在此,提出对明年的销售建议: 1、应避开效劳不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。 2、避开发货不准时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。 3、价格并不统一,应当有省、市、县的梯度价。 4、税票不准时。 5、哪个区分给了谁就应当让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。 在销售方面,建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销模式,
17、究竟现在电脑的普及网络这个销售平台掩盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商查找药品经营不再是单独靠以前参与各地的药交会查找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人慢慢转变了他们的想法,渐渐向网络靠拢,由于网络给他们带来便利,快捷,而且本钱低。在网上代理医药的话,只要客户现正查找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比拟精确。在通过电话的沟通,胜利率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不行无视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮忙。 本人于
18、20xx年2月1日来到第一分店上班,于7月1日正式转正。固然了,原先的单位总部准备安排我做与我的专业无关的物流仓库搬运工作,是我不行能承受的职业。 值得庆幸的是,我于20xx年2月,受志同道合的亲戚之邀,来到同益医药有限责任公司英林第一分店从事我喜爱的工作,重新回到了布满激情和挑战同时也是我宠爱的行业-药品及其相关保健产品的市场营销。自从我在药店工作以来,在店长和各位同事的关心帮忙下,在工作中,不断积存和拓宽工作阅历,这半年来销售水平不断提高。 在药店工作期间,我仔细学习药品治理法、经营治理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参与药品监视、治理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为
19、自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳,以礼待人。热忱效劳,急躁解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。 药品销售年终工作总结与规划 药品销售半年工作总结与规划篇四 回忆20xx年的总体销售状况,摸着自己囊中羞怯,自感惭愧!这不是只有我主观缘由,同时客观缘由也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势: 1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某
20、元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说状况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中,由于医药阅历上缺乏,导致落标的状况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药学问,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺当完成。 4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强
21、,只要我们专心去观看和开掘,话题的切入点是很简单找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺当,必竟在没有中标的状况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体状况: 随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加,药品医院配送模式及药品价格治理的进一步掌握,很多限制性药品销售的政策落实到位,报价*元,报价*元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之
22、内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我所负责的*地区中标产品的销售状况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要缘由有几点: 1、当地的市场需求打算产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 4、货物发出去好几天,但没能准时到达医药代理的手里。让客户急不行耐,这种状况应避开。 5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底 6、代理商需求削减,大局部找到适合的
23、产品,已有好的渠道。 7、有需求的代理商不能准时找到,代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年,应当有针对性的到当地医药公司进展具体走访,了解客户的需求,制订规划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 三、在此,提出对明年的销售建议: 1、应避开效劳不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。 2、避开发货不准时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。 3、价格并不统一,应当有省、市、县的梯度价。 4、税票不准时。 5、哪个区分给
24、了谁就应当让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。 在销售方面,建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销模式,究竟现在电脑的普及网络这个销售平台掩盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商查找药品经营不再是单独靠以前参与各地的药交会查找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人慢慢转变了他们的想法,渐渐向网络靠拢,由于网络给他们带来便利,快捷,而且本钱低。在网上代理医药的话,只要客户现正查找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比拟精确。在通过电话的沟通,胜利率是显而易见的。现在是一个
25、信息时代,网络也成为人们不行无视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮忙。 药品销售年终工作总结与规划 药品销售半年工作总结与规划篇五 x年的岁末钟声马上敲响,回首,是播种盼望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力协作下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的治理者;二是要有良好的专业学问作为后盾,三是要有一套良好的治理制度;本钱核算是最为重要的,对药店的本钱掌握,尽量削减本钱,获得利润最大化,最重要
26、的一个是要专心观看,专心与顾客沟通留住新客人并进展成为回头客,这样的话你就可以做好,详细归纳以下几点: 一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监视gsp的执行,时刻考虑公司的利益,急躁热忱的做好本职工作,任劳任怨。 二、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。 三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 四、通过各种渠道比方报纸、网络、药品新闻,还有新公布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的
27、购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比方我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平常也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一局部购物者的心理,从而避开因此而带来的不必要的损失; 五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益动身,比方公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能由于关系或是由于顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。 六、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“
28、让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进展药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价选购药品,我们不但在进货方面要货币
29、三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。 七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的治理正在逐步走向数据化、科学化,治理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。 面对x年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强日常治理,特殊是抓好根底工作的治理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高
30、度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 药品销售年终工作总结与规划 药品销售半年工作总结与规划篇六 回忆20xx年的总体销售状况,摸着自己囊中羞怯,自感惭愧!这不是只有我主观缘由,同时客观缘由也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势: 1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售,如某某省属某某药
31、品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说状况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中,由于医药阅历上缺乏,导致落标的状况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药学问,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺当完成。 4、在电话招商方面,
32、一些谈判技巧也需着重加强,只要我们专心去观看和开掘,话题的切入点是很简单找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺当,必竟在没有中标的状况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体状况: 随着中国医药市场的大力整顿治理渐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加,药品医院配送模式及药品价格治理的进一步掌握,很多限制性药品销售的政策落实到位,报价*元,报价*元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品
33、种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我所负责的*地区中标产品的销售状况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要缘由有几点: 1、当地的市场需求打算产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 4、 货物发出去好几天,但没能准时到达医药代理的手里。让客户急不行耐,这种状况应避开。 5、 现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底 6、
34、代理商需求削减,大局部找到适合的产品,已有好的渠道。 7、 有需求的代理商不能准时找到,代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年,应当有针对性的到当地医药公司进展具体走访,了解客户的需求,制订规划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 在此,提出对明年的销售建议: 1、应避开效劳不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。 2、避开发货不准时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。 3、价格并不统一,应当有省、市、县的梯度价。 4
35、、税票不准时。 5、哪个区分给了谁就应当让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。 在销售方面,建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销模式,究竟现在计算机的普及网络这个销售平台掩盖面越来越大,这是我们电话招商方法所不及的,现在的药商查找药品经营不再是单独靠以前参与各地的药交会查找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人慢慢转变了他们的想法,渐渐向网络靠拢,由于网络给他们带来便利,快捷,而且本钱低。在网上代理医药的话,只要客户现正查找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比拟精确。在通过电话的沟通
36、,胜利率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不行无视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮忙。 药品销售年终工作总结与规划 药品销售半年工作总结与规划篇七 从入行到现在已经快一年了,下面介绍下这段时间的所得阅历供大家共享: 1月份:事在人为 有老代表带了半天就开头自己去“扫街“了,经过了大半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开头急了.已经有2个同学胜利跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,好像还没有引起经理的一丝留意.就在那时候,正好遇上了公司开一个产品公布会,我被指派了两个任务: 1、会前帮助经理助理购置会议用品
37、; 2、会时负责宴席酒水的供给,却没有时机面对客户.但我并没有埋怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的过失.会后其次天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并情愿与我签协议,缘由是他认为我是有一个有责任心的人. 成绩:胜利“卖身“给公司 2月份:万事开头难 成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己当作产品了,呵呵): s(优势):无阅历说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开头,因此存在着无限的可能. w(劣势):无工作阅历,专业是药学
38、,无市场营销学问. o(时机):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战阅历,我将在他那学习到最有用的销售学问;股市跌到了谷底,说明它有时机反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有进展. t(威逼):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难. 成绩:开头计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是由于他们懒,并非我有多厉害. 3月份:干一行爱一行 经过了一个多月的铺货,大局部的药店都已经开头经营我们的产品了,只剩下极少数的“顽固分子“依旧雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的访问,不断地向他们陈述我们产
39、品的优势.“皇天不负有心人“,最终在后来的一次访问中发觉其中一个“顽固分子“开头经营我们的品种了.回到家我把这个好消息告知我主管,当时我主管说了一句话:“你会胜利的,由于你已经把工作和情感连在了一起.“ 成绩:铺货工作根本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开头进展上量工作. 4月份:有了自信就胜利了一半 拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信念了. 开头要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢? 由于我们的产品在本地来说是该领域的no.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们
40、没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购置的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购置率;2、我们的产品是西药,价格廉价,能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药. 成绩:主打产品销量急速上升,到达指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名其次.其它产品的销量也有了不同程度的上升. 5月份:失败,一个新的起点 在上个月的销量增长的刺激下,正值我在满怀信念准备再创顶峰时,突然发觉我的目
41、标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没方法,只有老狡猾实连续做店员的工作,店员教育,做陈设.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有肯定的帮忙,但却会影响到后面的销售. 成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧. 6月份:去做,而不是去争论 由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开头做重点产出,目标
42、药店由原来的100家削减到60家.我的指标却无可避开的大幅度增长,到达以前的166.6%-200%.但是,积存了之前的阅历,再加上终端的存货根本已经销出去了,我却有信念完成. 就在其他人都在埋怨指标太高,无法完成时,我依据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务,然后再依据月底的完成状况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最终再适当的压了点货,就这样,指标完成了. 成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人争论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩. 7月份:otc三要素,缺一不行 在完成了上个月的任务后,我的终端不行避开的有一局部存
43、货,幸好我从6月份已经开头留意到otc三要素(客情、陈设、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有规划地压货,获得了和我6月份相像的成绩. 成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司连续两月完成任务的人.而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高. 8月份:适应一切的变化,使自己变得更强 在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的缘由辞职了.我在我主管身上学习到了许多,而且也是他始终在鼓舞着我
44、,他离职了,是否会影响到我的表现呢? 后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光线,我的光线才能显露出来.那么这个月开头,就是我发挥的时候了. 成绩:主打产品根本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不准时等缘由销量普遍下滑. 9月份:noe_cuse,执行力是关键 新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但全部人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经
45、理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历,这点儿量我还是有方法的。 成绩:胜利完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。 10月份:想得比别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建立和其他产品的销售。 由于我负责的地区销量做得好,公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是,我抓住了这个时机。让公司对我感到满足,期间我运用了grow思索模式: g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。 r(现在有什么):主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得特别好,其他产品由于有otc产品但还没有otc标志,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。 o(有什么选择): 1、可以根据公司的要求,买一个端架,特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮忙,而且一个端架有四层,只做两个产品太铺张了。 2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品,但由于有otc和保健品,内服药和外用药,无法陈设在同一个端架上,不过可以分开陈设,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大,但对各产品的销量增长都有帮忙。 w(要做什么):经过思索,认为其次个选择能获得效果,并尽量争取更多的利益。 最终,我除了根据其次个选择,一共做了5
限制150内