学校服务中心工作计划.docx
《学校服务中心工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《学校服务中心工作计划.docx(42页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 学校服务中心工作计划_服务中心工作计划一、指导思想 深入贯彻落实科学进展观,紧紧围绕学校的中心、重点工作,树立高质、高效的效劳意识;以创立中等职业教育改革和进展示范学校为主线,强化常规治理,进一步提升效劳质量和治理水平;开展节能减排行动,建立低碳学校;努力打造一支具有“团结、创新、合作、精细”的团队;以“安全、和谐、进展、高效”为目的,为教育教学和学校进展服好务。 二、工作目标 1、根据“中等职业教育改革和进展示范学校”指标体系,完成后勤效劳中心担当的创立任务。 2、加快学校配套根底设施建立,力争农林实训基地和田径场在年底前全面竣工。 3、进一步完善学校食堂的治理,确保合法经营,提升效劳质量
2、,师生员工满足度达85%,安全事故为零;在各级的食品卫生检查中确保顺当达标,创立“省级示范食堂”。 4、指导全校卫生防疫工作,标准医务室治理,医疗事故为零;健全学校传染病和流行病的预防和处置机制,无群体性传染病大事的发生。 5、统筹全校安全工作,完成年度安全工作专项规划的制订,并全程指导、考核各部门安全工作;建立标准的门卫工作流程,进展绩效考核;开展安全教育工作,创立平安校园。 6、统筹全校创卫工作,完成城乡环境综合治理“进学校”和“四改一加强”等专项工作规划的制订,并指导各部门完成相关资料的收集和整理,确保专项检查顺当达标。 7、完成规定的招生任务。 8、8月底前完成校园景观和绿化工作,逐步
3、推动低碳学校建立。 9、推行后勤效劳时限制,标准工作流程;与总务处协作,做好校产修理、价格核定和残值处理工作。 10、在师生中开展节省水电的教育,完善治理措施,降低生均运营本钱。 三、主要措施 (一)加强政治和业务学习,提升思想素养。 加强政治和业务学习,进一步提升部门员工的思想觉悟和工作力量。后勤效劳中心将根据学校要求,仔细组织开展学习中小学教师职业道德标准、教师法、治安法等法律法规;以教师“八不准”的要求和科学进展观的标准,明确部门各项工作的责任和意义,不断提升全心全意为学校进展效劳意识、为师生效劳思想,树立仆人翁意识、奉献意识和创新精神,提高整体素养,树立良好形象,不断提高工作效率和质量
4、,形成一支具有“团结、创新、合作、精细”的团队。 (二)完善制度,加强治理。 1、进一步完善部门及各网点各项工作制度。 以科学、人性、有效、有利的原则,进一步完善和修订部门制度。特殊是食堂食品卫生、门卫治理、卫生防疫、修理等制度的建立健全。做到工作有制度,检查有记录,整改有措施,事事有人办。 2、明确职责,细化分工,强化治理。 1)加强校园饮食卫生及防病安全监视治理工作。 仔细贯彻落实食品卫生法、传染病防治法、学生食堂及学生集体用餐治理方法、学校卫生工作条例等法律法规和文件精神,制定出完善的治理制度和工作流程,对承包法人要明确责任,严惩为获得暴利而出售过期、腐烂、变质等“三无”食品。严把食品从
5、业人员安康体检、食品选购索证、餐具消毒、试尝留样、食品加工等各个环节关,从业人员必需穿戴工作服、冒和口罩,亮证从业。食堂严禁购置无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品。建立24小时饭菜留样,食品卫生监视员严密监控,做到加工、出售、食用、饭后监控到位。健全食品卫生的安全事故的处理应急预案。确保不发生食物中毒大事和投毒案件。在做到常规治理的根底上,开展定期和不定期的检查工作,做到制度落实,检查资料齐全、标准,确保食品的安全性。 2023年学校效劳中心年度工作规划 以下是小编为大家整理的关于2023年学校效劳中心年度工作规划的文章,盼望大家能够喜爱! 一、指导思想 以“经营大学”、“以师生为本,真诚效劳”
6、、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三效劳、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学进展观,建立标准而开放的校内市场化竞争机制,连续开展节省型校园建立、和谐校园建立,连续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,减员增效,全面提升效劳效能,有效提高后勤保障的治理水平和效劳质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤效劳的标准化、制度化治理。二、党务工作1、以仔细贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。2、围绕学院迎评促建中心工作,支持协作行政做好学院下达
7、的各项任务,展现后勤效劳保障实力,呈现后勤员工良好精神风貌。3、以加强党的自身建立为龙头,抓好组织建立工作。本年度完成组建2个基层党支部工作,争取进展新党员3名,确定考察培育对象5名。4、仔细对比“保持党员先进性教育活动”提出的整改方案,以及上一年度党员领导干部民主生活会广阔党员、群众提出的中肯意见,着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制度落实等问题,充分发挥党总支的政治核心和战斗堡垒作用,发挥*员的先锋榜样作用,切实做好保障监视工作。5、加强和改良干部职工思想政治教育,连续组织开展好中心内部的优质效劳、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建立等工作,组织员工参与学院举
8、办的各类活动。6、团结关怀员工,增加后勤队伍的分散力、战斗力,做好扶贫助困送暖和工作。本年度除连续资助未完成学业的12名特困学生,争取在中心内部形成困难职工互助基金,把组织的暖和送到员工心坎上。7、连续探究多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措,突出党务工作与行政工作的有机结合,使基层党组织的活动更具活力,更有特色。三、行政工作1、根据xx师范学院后勤效劳标准化目标治理责任书的要求,组织开展各项后勤常规保障效劳工作,并将全年的目标责任治理分解到中心各个部门,切实把各项职责任务落在实处,努力完成学院下达的各项经济指标。200*年规划全年实现毛收入1700万元,实现纯利润25万元,完
9、成上缴国家税收10万元,完成固定资产投资60万元,提取固定资产折旧费30万元,完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。2、以迎评促建为契机,仔细贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建立”的方针,投资20万元用于评建工作,增加后勤保障力量,完成评建工作所需的思想建立、制度建立和硬件设施建立,确保迎评促建各项后勤效劳保障指标任务的完成。政务效劳中心工作规划 政务效劳中心工作规划 一、政务效劳工作 一是针对目前政务效劳大厅面积小、分厅多,事项办理分散,需在今年全省政务效劳标准化建立考核以前,完成新政务效劳大厅的建立入驻工作,取消目前已经设置的公安分厅、国地税分厅、
10、婚姻登记分厅,全部进驻新政务效劳大厅集中办理。 二是抓好乡镇政务效劳中心建立,并借助农村淘宝电商平台,整合人力物力资源,扩大公共效劳事项办理掩盖面,实行便民效劳免费代办制度,打通效劳群众办事“最终一公里”,全面建成乡(镇、街道)、村(社区)便民效劳中心。 三是依据法律法规规定,结合编制权力清单、责任清单以及标准行政审批行为等相关工作,协作各进驻窗口部门对我县公共效劳事项进展全面梳理,包含有关政策支持、法律和信息询问、学问产权爱护、就业技能培训等综合效劳事项,公共教育、劳动就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、文化体育、扶贫脱贫等与群众日常生产生活亲密相关的公共效劳事项,编制相应的公共效劳事工程录
11、。 四是根据国家质量监视检验检疫总局和国家标准化治理委员会公布的政务效劳中心标准化工作指南、政务效劳中心运行标准和政务效劳中心网上效劳标准等要求,推动政务效劳中心标准化建立,完善政务大厅各项设施,加快功能升级,满意公共效劳事项入驻政务效劳中心的需求。 五是政务效劳工作作为2023年国务院、省政府、市政府重点工作,招商引资工作作为全县经济社会考核重要指标,都具有任务重、工作量大的特点,但在业务上关联性不大,依据省人民政府办公厅关于进一步加强公共效劳平台建立的意见(*府办发202342号)要求,各地要将各级招商引资工程代办效劳中心纳入同级政务效劳中心,贵州省各级均采纳代办效劳中心进驻政务效劳中心设
12、立窗口的方式完成此项工作,*市本级也是采纳设立窗口的方式,目前只有*市各县区将政务效劳中心和投资促进局合并办公,因此建议将政务效劳中心和投资促进局作为两个独立单位分开设立,以便各自工作高效运行。 二、招商引资工作 一是精准储藏。围绕一二三次产业的融合进展,着力编制好投资促进工作“*”进展规划,重点抓好“五大新兴产业”、“五张名片”等产业工程的精准筹划储藏。一产方面,突出特色精品农业工程的筹划,深化提炼我县既有农业产业根底的比拟优势,立足延长农特产品产业链,注意产业规模、集群、集约进展;二产方面,重点围绕我县工业“10+3+2”产业导向(即形成以白酒饮料、纺织服装、优质粮油、日用快消品、特色食品
13、等十个产业方向为主的特色轻工产业,以饰面石材、新型建材为主的低碳建材产业,以水电、煤炭、新能源为主的能源产业,以无机新材料、新能源材料、精细化工新材料为主的绿色化工产业,以及战略性新兴产业、生产性效劳业两个产业板块),高度关注信息、大安康、生物等战略性新兴产业工程筹划,大力引进优质企业进展新型建筑建材产业;三产方面,重点抓好旅游、商贸、金融、会展、电商、养生等新型效劳业工程筹划,注意三次产业与“互联网+”的耦合。尤其是强化大扶贫、大数据、大旅游战略思维在招商工作中的运用,突出抓好石材、针织、日用快消品产业集群工程筹划,加强波波糖及民族工艺品等传统产业提升工程筹划,在高质量筹划旅游产业工程方面取
14、得突破性进展(黄龙湖国际养生度假旅游区开发工程、马厂飞行小镇开发工程、扁担山乡风情小镇综合开发工程、马厂立体生态循环示范产业园建立工程、坝草物流港建立工程)。 二是精准招商。围绕锁定重点地区、重点产业、重点工程、重点企业,实现重点突破,着力抓好精准招商。立足我县资源禀赋、产业根底、综合生态等组合优势,依托西南石材交易博览中心、贵州省轻纺产业示范园、红星精细化工产业园、民族工艺产业园、汇景生活用纸产业园中园等产业平台,主动融入“一带一路”战略、长江经济带、珠江西江经济带等国家、区域进展战略,积极谋划一批进展潜力大、辐射带动强、社会效果好、群众得实惠的工程,同时紧盯优强企业、高成长性产业、生态产业
15、,精准讨论目标客商、目标产业的动向,努力在面对500强企业、中心企业、主板上市企业招商方面取得重大突破。 三是精准治理。围绕全过程、全流程、全员质量掌握,着力抓好招商工程精准治理。发挥投促部门综合协调和行业治理部门专业化的优势,形成合力,使全县上下形成招商引资一盘棋的局面。千方百计保障土地、资金、劳动力、技术、配套设施等要素资源的高效投入产出,强化招商工程质量的综合评价体系运行一,加强后评估工作,通过提升“四率”来促进招商工程的胜利率。 四是精准效劳。围绕招商工程共性和共性,着力抓好工程精准效劳。借助“双效劳”活动、工业“百千万”工程和“民营企业效劳年”,根据“政策最优、体制最顺、机制最活、效
16、劳最正确”的要求,打好效劳企业、推动工程的“组合拳”,严格落实一个工程一个责任领导一套工作班子的推动机制和包保责任制,专题讨论解决投资者反映的困难和问题,加大工程跟踪落地力度,提高工程的开工率、落地率、资金到位率和投产达产率,全力提升工程建立速度和质量。 农经效劳中心工作规划 一月1、仔细搞好年终报帐、结帐及收益安排、财务资产年报工作;2、搞好三村联创的统计上报工作;3、抓好秋季压欠及泄水河工程款的筹收工作;4、抓好农经外欠资金的清收工作;5、多方筹集资金,搞农经年终安排工作;6、搞好农村条线及农经条线的年度考核工作。 二月1、抓好农村财务的建新帐工作;2、抓好村级财务报结帐工作3、搞好农村财
17、务的民主理财工作,明确对张居、台许、左堡、虹桥等4个村的重点审计;4、集中农经人员对全镇19个村居现金库存的盘查,重点对农夫历年税费尾欠未进入内部往来帐的村实行全面核实;5、抓好村欠镇税费帐务的对接换据工作;6、制定xx年农经线年度岗位责任制,形成考核细则;7、制定单位内部财务治理制度,完善各项办公经费的报支标准、报支手续、审核规定;8、搞好三村联创材料整理和上报工作,同时加强对曹坝村争创小康示范村的全面调查。 三月1、布置各村搞好xx年农夫负担方案的面积、人口、劳动力核实工作;2、搞好农村财务的电算录入工作;3、抓好农村财务公开公示工作;4、组织对各村财务清理和公开公示工作的检查验收;5、搞
18、好农夫负担方案的预算,做好层层审批工作;6、集中搞好方案的计算机归户操作;7、抓好农经外欠资金的清收分工,落 实各人的年度清收目标任务。8、筹集资金抓好单位职工第一季度的安排工作。 四月1、搞好村级财务一季度报结帐工作;2、抓好农夫负担归户方案的到户盖章确认工作;3、连续搞好重点村的财务审计工作,形成审计专题报告,上报县农工办;4、组织各村专职人员进展负担监视卡的集中填写工作;5、搞好各村全年财务收支规划编制工作;6、协作抓好农村新型合作医疗资金的筹收及治理工作。 五月1、抓好农夫负担监视卡的到户发放工作;2、搞好农夫负担方案的公开公示;3、进展农夫负担工作的专项检查;4、搞好全镇统筹规费的测
19、算工作,拟定对村级夏季规费收取及上交的考核嘉奖意见;5、加强对各村现金库存的盘查。 六月1、集中全力抓好农村规费的清收,重点抓好镇统筹款的收缴工作;2、明确专人搞好夏季清收工作进度的统计;3、抓好农经村帐镇代管资金的收取工作。 七月1、搞好村级财务二季度报结记帐工作;2、全面核实村级农夫历年上交尾欠状况;3、抓好村级各类专业承包合同的收集整理工作,建全合同治理台帐;4、依据各村上半年财务收支状况,形成与规划收支对比表,并准时报各村负责人;5、协作农村条线搞好上半县考核的各项预备工作;6、组织资金,搞好站内其次季度的安排工作。 八月1、搞好农村土地调查,建立农夫承包面积档案;2、协作财政部门搞好
20、水稻直补资金面积的核实工作,并搞好到户发放;3、抓好农村财务电脑记帐工作。 九月1、搞好秋季压欠的各项资料预备工作;2、搞好村级财务二季度报结记帐工作;3、突击10天组织站内人员进展外欠资金的清收工作。 十月1、仔细组织资金,搞好站内第三季度的安排工作;2、组织站内人员连续进展外欠资金的清收工作;3、抓好农村秋季压欠工作。 十一月1、连续抓好农村秋季压欠工作;2、连续组织站内人员连续进展外欠资金的清收工作;3、搞好小康示范村创立调查工作;4、抓好农村财务电脑记帐工作;5、抓好农村财务公开公示工作;6、组织农经线进展村级债务、债权的调查核实工作。 十二月1、搞好年终财务报结记帐工作;2、搞好农村
21、收益安排及财务资产年报工作;3、连续抓好农村秋季压欠工作;4、连续组织站内人员连续进展外欠资金的清收工作;5、协作农村线搞好县全年条线考核的各项指标数据的搜集统计工作;6、抓好三村联创工作的指标调查、资料整理、汇总及上报等工作;7、做好单位年终安排资金的筹借工作;8、搞好全年单位工作总结并拟定来年工作规划。 综合 性工作1、三资农业投入调查统计每月25日前报 农工办;2、农村条线安排的其他工作依据实际进展规划分工完成;3、农夫负担监视治理工作依据发生状况进展完善;4、农村财务报帐工作依据农村帐务运行实际明确逐期报结帐的要求;5、农村规费及压欠资金收取依据当期完成的进度进展摧收;6、农村土地经营
22、权证书补发工作依据县农工办布置的详细要求落实;7、农村财务审计依据年内村主要负责人变动状况再落实审计重点;8、其他政府布置的农经职能内工作依据要求进展落实。 客户效劳中心工作规划 以下是工作规划频道为大家整理的客户效劳中心工作规划文章,供大家参考! 一般的企业或者物业企业都有“客户效劳中心”,其工作职能应当是为客户效劳,上下沟通,在“龙湖小区”等大型物业,“客服中心”是中枢部门,包括了效劳承受、效劳下达、组织结算、回访等效劳过程。 由于我们高等教育物业的特别性,在客服顾客满足的根本思想前提下,可以实行分析综合的方法,转变条块分割,调整纵向掌握,节省资源配置,简化效劳程序,做好客户效劳,促使总公
23、司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。 一、 建立客户效劳中心网上沟通渠道。 现在,越来越多的客户喜爱在网上查询和沟通信息。在后勤总公司的网页下面设立客户效劳中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满意顾客需要,提升效劳质量。 二、 建立客服平台 (一) 成立客户监视委员会。由监事会、业主委员会成立客户监视委员会。行使或者义务行使对后勤效劳监视职能。 (二) 建立质量检查制度。转变物业内部质量内审为各个中心穿插内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。. (三) 搞好客服前台效劳。 1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。 2. 效劳及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司,横向实
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 学校 服务中心 工作计划
限制150内