物业服务企业规章制度(3篇).docx

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1、 物业服务企业规章制度(3篇)物业效劳企业规章制度篇一 标准全体员工行为，加强本公司员工队伍的建立，提高员工的根本素养。 二、 适用范围： 玉龙物业治理有限公司全部工作人员。 三、 职责： 3.1玉龙物业治理公司的全部员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出奉献。 3.2各部门负责人要对员工进展规章制度教育，并全面贯彻下去。 四、治理规定 4.1工作期间必需穿好工作服; 4.2工作服要洁净; 4.3工作期间须戴工号牌; 4.4严禁工号牌借给别人; 4.5公司发放的工作服、工号牌等妥当保管使用。 4.6不得无故迟到、早退、外出; 4.7员工请假须提前一天通知部门主管批准前方可请假(特别状况例外)

2、; 4.8严禁无故旷工; 4.9上、下班必需签到; 4.10不许代别人签到; 4.11不得涂改签到表。 4.12听从上司的命令，对同事和上级讲礼貌，执行正确的工作指导，维持正常工作秩序; 4.13发生事情必需马上上报、联络; 4.14严禁在公共区域吐痰或丢垃圾; 4.15严禁在工作时间内吸烟; 4.16工作时不准喧哗、打闹; 4.17不准盗窃他人或公司内的东西 4.18工作时间不准睡觉或做出睡觉姿态; 4.19离开作业现场(岗位)时肯定要跟直接主管打招呼前方可离开; 4.20不许用任何方式威逼、恫吓同事; 4.21不许在公司内打架;凡有打架者，无论何缘由，一律做无条件开除处理; 4.22凡在被

3、本公司开除的雇员，一律不准再招入公司，一经发觉，即时开除并扣除全部工资; 4.23喜爱公司、团结同事，不说不利于公司的话，不做有损公司形象的事。 4.24工作上团结协作，不拖拉、不扯皮、不推卸责任。 4.25不利用职权谋私利，不损坏公司利益。 4.26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆谈天。 违反以上规章制度将严厉处理，重者将严惩警告及罚款或送公安机关。 望各位员工严格遵守。 五、员工行为标准 员工行为标准是员工在公司内一切行动的根本准则，全体员工必需自觉遵守、仔细执行。 5.1总则 5.1.1爱祖国、爱生活、爱公司。 5.1.2遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。 5.1.3自

4、觉遵守公司的各项规章制度。 5.2劳动纪律 5.2.1遵守职业道德，忠诚敬业，钻研业务，恪尽职守。 5.2.2听从领导，听从安排，听从调动，听从安排。 5.2.3高度负责，仔细学习专业技术学问，准时完本钱职工作。 5.2.4不迟到，不早退，自觉签到，不弄虚作假。(一次扣5元) 5.2.5维护公司声誉，提倡部门之间、员工之间的真诚合作，严禁散布流言蜚语，传播小道消息。(一经发觉赐予警告，二次开除) 5.2.6不得擅离职守，工作时间不准串岗、谈天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。 5.2.7用心工作、精神振作、紧急有序，工作期间不得办理私事。 5.2.8不得利用职务和工作之便为亲友或个人谋私利。 5.2.

5、9不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。 5.3、仪容仪表 5.3.1着装干净、大方、得体，着工作服。 5.3.2员工必需注意仪容、仪表，保持衣冠、头发干净，按指定位置佩戴胸卡。 5.3.3留意个人卫生，无汗味异味。 5.3.4严禁酒后上班。(一经发觉马上开除) 5.3.5员工着装必需保持清洁、平坦，不得污迹、开线、掉扣，保证定期清洗。 六、胸卡治理 6.1员工进入工作区域应按规定佩戴胸卡。 6.2胸卡须自行保管，不得借于他人。如有遗失，应按规定办理交费不领手续。 七、考勤 7.1考勤 7.1.1考勤设专人负责，实行签到考勤制度。 7.1.2主管必需按公司统一制定的

6、考勤表仔细填报，照实记录员工出勤状况，不得隐瞒、虚报、漏报，若有违反，视情节轻重赐予处分。 7.2迟到、早退与旷工 7.2.1上班前非常钟为签到时间，员工应在该时间内将自己的名字按规定签入考勤表。(班组长应提前二非常钟到岗) 7.2.2签到时应仔细逐日上、下午签写，不准补签、代签或预签，严禁弄虚作假。 7.2.3凡因外出公干未能签到者，由负责人登记证明。 7.2.4未按规定时间签到者为迟到，迟到人员不得签到，考勤员将上班时间照实填入考勤表。 7.2.5下班时间未到而提前下班为早退。 7.2.6发生以下情形之一者，作旷工处理。 7.2.6.1未请假或请假未被批准而缺勤者; 7.2.6.2超假不办

7、理续假手续或未被批准而缺勤者; 7.2.6.3迟到或早退超过30分钟者。 7.3全勤奖与缺勤处理 7.3.1当月全勤者，可获得全勤奖20元。(当月满勤者，可获得60元出勤奖。迟到、早退者罚款5元，并且扣除当天出勤奖2元，事假一样) 7.3.2员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告;超过五次辞退。 7.3.3每旷工一天，除不享受当天出勤奖外并扣除2日工资。 7.4.1加班：八小时以外，延长工作时间或利用休息时间工作的称作加班。 7.4.2加班时间24小时的记半天加班(10元)，68小时的记1天加班(20元)，中午不休息的同样记1天加班(26元) 7.4.3但凡加班的必需有

8、部门经理批准，并且填写加班条(单据) 7.4.4公司安排的拓荒活动，各单位应积极参与，利用休息时间参与按加班计算。 八、请休假 8.1请假及执行程序 8.1.1如无特别状况，请假须提前一天提出书面申请，主管批准。临时急事不能提前请假者，必需在四个小时内通知主管。 8.1.2一天以内(含一天)由主管批准;一天以上三天以内(含三天)由主管报经理批准;三天以上由经理报主管副总经理批准。 8.1.3全部请假必需获得批准前方可执行，否则按旷工论处。 8.1.4请假后准时将假单交主管计算考勤。 8.2婚假 员工婚假三天(带薪休假) 8.3丧假 公司员工直系亲属去世，给假三天(带薪)家住外地者，可依据路程赐

9、予假期。 九、奖惩制度 9.1嘉奖 有以下表现者，应予以嘉奖： 9.1.1工作勤恳踏实、任劳任怨，努力完本钱职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，嘉奖20100元。 9.1.2爱司如家，擅长总结学习，为公司提出合理化建议者并产生效益者，嘉奖30100元。 9.1.3发觉并制止危害公司利益的人或事，使公司削减损失的，嘉奖30100元。 9.1.4领导有方，使工作成绩显著者，嘉奖2050元。 9.1.5敬重领导、团结同事，积极帮忙他人的嘉奖1050元。 9.1.6每季度评比先进工一次，嘉奖2080元。 9.1.7每季度评比先进班组一次，嘉奖100-200元， 9.1.8每半年评比一次先进工，嘉奖

10、100-200元。 以上三项做为年底评先的依据。 9.2违纪处理 有以下表现者，将赐予惩罚： 9.2.1无故早退或迟到，罚款5元， 9.2.2无故旷工一天扣除2天工资及2天出勤奖; 9.2.3旷工连续3天，按自动离职处理; 9.2.4遗忘签到或签错日期同样罚款5元; 9.2.5发觉代人签到，一律罚款5元; 9.2.6擅自涂改签到表，一律罚款5元。 9.2.7当班时间饮酒者，赐予警告并罚款2050元。 9.2.8不听从治理，顶撞领导者，罚款2050元。 9.2.9贪污、盗窃公司及同事财物者，记过并罚款30100元。 9.2.10严峻违犯公司规章制度，给公司带来重大损失者，罚款50100元，或者开

11、除。- 9.2.11工作期间与客户或同事发生争吵、斗殴，罚款30100元，或者开除。 9.2.12客户投诉视情节轻重，罚款30100元，或者开除。 9.2.13搬弄是非、传播谣言，不利于团结者，警告并罚款3050元。 9.2.14利用职权谋取私利，损害公司利益的，处分并罚款50100元。 9.2.15对于违纪情节严峻者，除以经济惩罚，并追究法律责任。 十、安全与保密 10.1安全 为确保公司和员工的生命财产安全，全体员工要牢记“安全第一”，公司实行“主管谁负责，谁在岗位谁负责”的安全岗位责任制。 10.1.1正确使用各种工具和设备。 10.1.2严格按作业指导书及操作规程执行。 10.1.3严

12、禁私自动用、安装各种电器设备和乱拉电线。 10.1.4准时清理地面油迹、水迹，防止意外事故的发生。 10.1.5发觉可疑状况准时报告上级和有关部门。 10.1.6不得擅自挪用或动用消防设施。 10.1.7下班前仔细检查本岗位的环境，着重防火、防盗，发觉隐患准时报告上级。 10.2保密 公司的保密文件资料要准时归档，妥当保管，严格借阅手续。任何人不得向外界透露、传播公司的机密(包括经营决策、市场推广方案、规化设计方案、财务收支状况、预慨算标准、施工订货合同、员工 收入数额等)，做到“该说的不说，不该问的不问”，作废的资料、单据要准时清理。 物业效劳企业规章制度篇二 一、员工守则 (一) 治理人员

13、必需保持服装干净，仪表端庄、精神饱满。 (二) 对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。 (三) 必需严格遵守公司轮值时间，按时上下、班(交接班)，不得无故迟到、早退。 (四) 治理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人效劳的工作。 (五) 治理人员不得参加楼宇买卖或租赁事物，若业主、住户提出要求，应请其直接向公司询问。 (六) 大厦负责人应当执行公司之各项指标，并定期召开该大厦各级员工的会议，向公司做定期工作汇报。大厦员工应听从大厦负责人之工作调配及岗位编排。 (七) 不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚恳行为。 (八) 不得假借公司名义或利用职权对

14、外做有损公司声誉或利益之行为。 (九) 不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。 (十) 全部公物不得用于私人方面，不得有意疏忽损坏公司财务，对各公物如有损坏，须负责赔偿。 (十一) 雨雪天气，各员工必需依时当值，监守岗位，并根据公司所公布之指示进展防风防雨工作。 (十二) 必需尊守和执行公司所发出的一切通告办事。 二、治理公司 (一) 根据规定时间当值，不行擅离职守。 (二) 在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。 (三) 每日上班时间，必需穿着公司规定的制服及佩带员职员工作证，完成自己的岗位职责。巡察各层楼宇及走火通道，巡

15、察时需特殊留意大厦清洁及有否损坏、破旧必要修理的地方，并进展登记，如遇有不寻常大事应马上处理、记录并准时向上级报告。 (四) 台风或暴雨期间，治理人员必需按公司所公布的员工共值程序上班，做好一切防风防雨工作，以爱护公共财产。 (五) 听从上级指导，完成所指定工作。 (六) 留意各种公用设备有否被破坏或涂污，并通知有关人员修理和去除，必要时须帮助修理工作。 (七) 执行各项任务时，必需要有礼貌，谨记“效劳至上，礼貌第一”。 (八) 如有住户发生意外，例如：受伤、晕倒等，应马上帮助其家人招呼抢救车或代办报警。 (九) 热忱接待来访人员，具体记录住户投诉，并快速处理。不属于自己职责范围的，则马上通知

16、有关人员处理解决。处理状况马上向上级报告。 (十) 治理处须设置急救药品，如绷带、药棉及抢救药品等。 (十一) 大厦公共地方之钥匙，如：电机房、机房、泵房等，必需当心存放，以备紧急时使用。若有需要外接钥匙时，必需登记借用人姓名及身份证，用后准时归还。 三、保安工作 (一)必需明白和把握大厦内各种保安设施之操作和效能。例如：对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善用以有设施，以免减弱防盗效果，特殊强调大门必需紧闭，住户出入可自备防盗门钥匙或密码锁，访客则可用对讲机。严禁大门放开，防止坏人有机可乘。 (二)应熟识大厦内各住户、识记住户之姓名、年龄、家庭成员、职业及联络电话。此等资料必需保密，不得泄

17、露。 (三)与住户保持亲密联络，以便就保安问题，常常交换意见和互通消息。 (四)各更管人员交接时应传达防盗信息，做好交接班记录，以备核查，务令保安人员高度警觉。 (五)严禁借推销之人士进入大厦。尤其是自称公务人员或公共机构人员，更应查验身份证、文件，如有疑问，应致电有关机构查询。 (六)应有礼貌询问进入大厦的来访客人，登记身份证或工作牌照。如有疑心，应用对讲机与有关住户联系。如访客携带可疑物品时，更需提高警觉。 (七)当值治理人员至少每两小时巡楼一次(但不固定时间)，以免坏人乘隙而入。巡楼时必需有警觉性，特殊留意楼梯、走廊、电表房及其他隐藏地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦内伺机作案。留意

18、公众地方之间边暗角，后巷水渠侧、水箱底是否预先暗藏盗窃工具等。 (八)如听到住户呼救或发觉可疑人物，须马上报警并封闭大门及通道，以待警方人员到场处理。切勿实行鲁莽行动而不知会警方。 (九)切记治理人员只有一般市民之拘捕权，并无搜查权。因此拘捕疑犯后，应尽快交公安部门处理。 (十)具体记录各有关政府部门电话，以便需要时寻求帮助。 (十一)若发生罪案，应实行以下步骤帮助破案。 1. 立即报案，并留在现场制公安人员到达，遇有伤员(被害人、案犯)应马上抢救和监护。 2. 切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品，帮助公安部门保存证据，便利调查工作。 3. 切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证

19、据破坏。 4. 制止任何人在现场走动，以便利公安部门到现场调查。 5. 向公安人员供应有关罪案详情，如案发经过，与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。 四、公共卫生 (一)清洁工人必需依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。 (二)劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方，以免影响卫生和堵塞通道。 (三)如发觉有杂物弃置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻住户自行搬往四周的垃圾收集站。如无法找到住户除清洁工人清理外，并登记在治理处记事簿内，向上级报告。 (四)如发觉天台、天井或公用地方积存污水，应马上清理，以免蚊虫滋生。 (五)如发觉属于本楼宇之污水渠及沙井等

20、淤塞或破烂，应速安排处理。 (六)劝喻住户淋花时要特殊当心，勿将水淋到阳台外面，以免影响下层和下面行人。 (七)如发觉空调滴水或发出大量热气或噪音时，劝喻住户从速处理，以免影响邻居和市容卫生。并依据城管条例，影响市容者，处以罚款。 (八)如有需要，通告或口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外，既影响卫生，又可能打到过往行人身上;也不得将可引致淤塞之杂物投入厕盆及污水渠内。 (九)若上层住户之水喉或水管破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层住户修理，如无结果，则应具体记录及请示上级处理。 (十)如有不顾公共卫生的住户，经屡次劝说仍不改善，应做具体记录并报告上级和有关卫生部门。 五、电梯 (一)电梯发生故障停

21、留空中时，乘客按响紧急呼救铃后，值班人员应马上通知保修人员快速修理，同时用电梯内对讲机善言劝慰被困乘客，请其急躁等待，切勿自行开启电梯门，以免发生危急。 (二)劝喻用电梯搬运物件者，不行超重，防止造成事故。 (三)乘用电梯人数过多时，应维持秩序，指导分批搭乘，以免超载发生危急。 (四)住户应留意，切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生危急。 (五)保安值班人员时刻留意闭路电视，警觉坏人恶意破坏电梯或梯内设备。 (六)常常去除电梯门路轨内常常积存的垃圾，以免影响梯门开关。 (七)如发觉电梯有震荡、不正常的声音或电梯有损坏时，应急时通知保修人员进展修理。当修理人员到达时，治理人员应详述电梯不妥之处

22、，以便讨论毛病，一切具体状况，必需具体记录送治理处。 (八)狂风暴雨时，如发觉机房顶或接近电梯的门窗有渗水时，应即尽量阻挡雨水进入电梯槽，暴风雨后，必需根治漏水状况。 (九)电梯槽底有积水时，应准时报告上级处理，同时讨论水的来源，及早修理。 (十)凡有水进入电梯，应即停顿使用，以免触电，并设法将电梯上升至较安全的地方。 (十一)电梯机房钥匙及电梯门钥匙，除修理人员或保安消防人员外任何人不得使用。 (十二)电梯每年“年检”一次，并取得年检合格证。 (十三)冲洗走廊及楼梯时，勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。 (十四)火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯，因电梯可能随时停在半途，将人困于电梯内，被困

23、者可能因浓烟而致命。 (十五)常常检查电梯机房是否有足够的通风，温度是否过高，气窗玻璃是否完整。机房门须特殊上锁，加上“不准擅闯”之类的告示牌。 (十六)电梯内求救警钟、电风扇必需保持正常工作状态，以免紧急时无法求救及导致窒息。 六、电力系统 (一)修理电气设备，应聘请持证的合格技师。 (二)应明白大厦各种电力供给的设备所在。如：大厦的电力总制、用户的电路分线、保险丝、消防电泵制等，并且明白其紧急开关的操作程序。同时必需购置后备保险丝、消防总制、电表及各水泵制等，以备急修时使用。 (三)如局部用户电力中断，应由治理处派人检查修理大厦供电系统，如属住户室内设备故障，应由住户自行请人处理，治理处可

24、供应适当帮助。 (四)全座楼宇电力突然中断，应先检查大厦之总制是否正常，如属于正常则与供电公司联系询明状况。 (五)公共使用的电力设备，如：电梯、总制走廊及电梯之电灯、水泵及消防系统之电线等应常常检查，如有损坏或过热现象，应马上派人修理。 (六)接到供电公司通知停电时，应即帖出通告，清晰列明日期、时间及受影响设备，如供水系统、室内电器以便住户有所预备。公共照明、电梯不停，由大厦自备发电机供电解决。停电完毕后，贴出恢复供电通告，并检查各系统是否恢复正常。 (七)常常检查、保养弱电系统，如：大厦与各户的对讲系统和电梯监视系统必需保持完好正常运行。发觉问题马上修理。 (八)在大厦出入口处，应备有充电

25、式紧急照明系统。 (九)大厦内的总制房、机房、及各层的电表均应保持干净，不得放置杂物。 (十)大厦供电系统由专业人员定期检查保养，以保证安全正常的供电。 七、消防 (一)消防中心值班人员必需娴熟把握消防中心各种设备的操作使用，并应娴熟其他消防设备的使用。 (二)组织大厦员工学习消防学问，熟识和把握各种消防设备的操作使用。组织员工进展消防设备的使用训练，使其成为大厦合格的义务消防队员。 (三)值班人员(包括治理人员)须常常检查防火设施等，如有损坏和失效时，应马上修理和更换。 (四)利用通告、图片等形式使住户了解如何使用消防设施和消防设备，以备应急。 (五)每日上班时检查天台、前后楼梯、走廊、走火

26、通道等，千万不行有堵塞状况发生。 (六)教育和制止孩童不要玩火和燃放烟花、爆竹等物品，避开引起火警。 (七)留意公用电线，如有破损和不符合规定时，应马上修理和更换。 (八)留意擅自将住宅改为工厂的单位，尤其是原料与制品简单着火者，当发觉住户有大量易燃物品时，即刻查询是否有特许证明和安全措施，没有时，当即令其搬走(搬出大厦外)，并尽快报治理处和公司。 (九)劝说拜神的住户当心燃点香烛，并制止住户在走廊燃烧香纸。 (十)如发觉某户有浓烟冒出或火烧浓味，又无人开门时，如能准时扑灭，应尽快使用灭火器及消防设备扑灭。否则电“119”报案。 (十一)若发生火警，即电“119”报案，同时按动警铃，通告住户疏

27、散，在安全的状况下，使用灭火筒或灭火喉设法施救。 (十二)火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯。 (十三)切勿将放火门翻开，以免万一发生火警时，浓烟散播及火势扩散。 (十四)报案时，必需清晰说明现场地址，报案人姓名及治理处电话。 (十五)全部消防装置，应由认可的消防监查单位每年最少检查一次。 八、气体燃料泄漏 (一)如发觉气体燃料泄露时，应马上熄灭现场四周全部火源。 (二)翻开气体燃料泄漏单位及四周有关住户的门窗，使楼宇空气流通。 (三)切勿吸烟、点火、按动门铃、电开关等任何电制及电器。 (四)治理员应马上关闭单位系统的气体燃料总制，阻挡气体燃料连续泄漏，查找泄漏地点，快速进展修理。必要时，电话通

28、知气体燃料公司或拨“119”报警。 (五)“用手拍门”的方式通知住户气体燃料泄漏大事，请住户关闭气体供给制，翻开门窗使空气流通，并要求帮助通知其他住户实施上述一、二、三步骤。如状况严峻，应通知住户撤离。 九、楼宇构造及修理 (一)楼宇构造如被更改或破坏，对该楼宇的安全有重大影响时，治理员应予以留意，并向上级报告。 (二)如住户擅自拆建墙壁、增开窗户、或加建建筑物，如外墙铁笼、檐壁、平台或在天台上加盖小棚屋时，应予以制止并向上级报告。 (三)天花板或外墙有漏水，应即通知单位主管及有关住户修理。 (四)在巡逻时发觉以下状况，应马上向上级报告并讨论修理方案进展修理： 1. 墙壁或天花板有明显裂缝或水

29、泥爆裂; 2. 气窗的玻璃爆裂; 3. 楼梯边的栏杆松拖; 4. 防火门及消防设备损坏; 5. 内外墙壁批荡脱落。 (五)住户安装的铁闸掩出走廊、堵塞通道，应予以制止并报告上级。 十、停车场治理 (一)车管员必需仔细执行停车场治理规定，礼貌待人。热忱效劳，保证车辆安全，维护车场良好的行车秩序。 (二)车辆进场后，必需按指定位置停车、排列整齐，不得堵塞通道，仔细检查车型、车牌号，避开消失过失。 (三)了解和把握车主的车型姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等以便与识别。 (四)汽车、摩托车必需购置车辆综合保险，便于丧失后向保险公司索陪。未买“车辆综合保险的，本车场不予停放保管。 (五)本

30、停车场实行有偿停车保管效劳，必需严格遵守财经纪律，经济手续清晰，做到钱票相符，日清月结。 (六)严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场，应即令其开出车场，马上报告治理处或公安机关进展处理。 (七)车管员交接班时必需仔细交接：如清点停车场内车辆有多少，时租车的停车计时票的张数、现金点清，并具体登记，双方签字负责。 (八)车管员值班期间发觉可疑状况，马上报告班长或治理处，并留意事态进展。交接班时嘱咐接班人留意，并记录在交接登记簿上，同时将其他留意的事项必需记录在登记簿上，以备查。 (九)车管员必需仔细执行收费制度，坚持原则，不得徇私舞弊，如不开票停

31、车或乱收费，一经发觉定严厉处理。 (十)保持停车场内清洁卫生，每日必需清扫一次。 十一、有关廉洁条款 (一)良好及有效的大厦治理工作有赖于住户及业主的合作和各级治理人员的信念及支持。如各级人员都实行一种廉洁奉公的态度办事，住户和业主定会全力支持治理工作，使环境能进一步改善，因此各级治理人员均须有清正廉明的精神。 (二)凡受雇于大厦从事执行大厦事物者，包括治理人员、保安员、清洁工人、修理人员、经理等人，均属大厦的职员。故执行工作期间均受本工作守则的约束，不得索取或承受任何利益。 物业效劳企业规章制度篇三 一、目的： 标准全体员工行为，加强本公司员工队伍的建立，提高员工的根本素养。 二、适用范围：

32、 花园物业治理公司全部工作人员。 三、职责： *1物业治理公司的全部员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出奉献。 *2各部门负责人要对员工进展规章制度教育，并全面贯彻下去。 四、关于服装、装束 *1进公司必需穿好工作服; *2工作服要洁净; *3进公司须戴工作证; *4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司; 凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领; 不得擅自涂改工作证，若要更改肯定要经人事部办理; *公司发放的安全鞋仅限在厂内使用; *公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥当保管使用。 五、关于上班时间 *1时间为上午 8：30-12：00下午2：00-18：00 *2不得无故迟到、早退、外出;

33、*3雇员请假须提前一天通知部门主管批准前方可请假(特别状况例外); *4严禁无故旷工; *5上、下班必需签到; 不许代别人签到; 不得涂改签到表。 六、关于厂内设备和备件 *1设备、备件要当心使用，应保持设备干净美观; *2留意整理整顿; *3道路要保持畅通，不许摆放东西; *4严禁对花园内的设备乱涂、张贴; *5节省用水，用电，不得铺张; *6凡有意破坏设备、设施，从严处理; 凡盗窃本公司财物，从严处理; 设备引起故障时必需要准时报告相关领导，不得擅动机器。 七、其它 *1听从上司的命令; *2发生事情必需马上上报、联络; *3严禁在花园内吐痰或丢垃圾; *4严禁在花园内吸烟; *5不准喧哗

34、、赌博; *6不准盗窃他人或公司内的东西; 物业治理公司规章制度 1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿态; 2、离开作业现场(岗位)时肯定要跟直接主管打招呼前方可离开; 3、严禁在办公室私用电话; 4、除急事外不许接听私人电话; 5、未经许可不准在公司内演说集会示威; 6、不许用任何方式威逼、恫吓同事; 7、不许在公司内打架;凡有打架者，无论何缘由，一律做无条件开除处理; 8、凡在被本公司开除的雇员，一律不准再招入公司，一经发觉，即时开除并扣除全部工资; 违反以上规章制度将严厉处理，重者将严惩警告及罚款或送公安机关。 望各位雇员严格遵守。 关于上班时间 1、无故早退或迟到，罚款*元， 2、无故旷工

35、一天扣除2天工资; 3、旷工连续3天，按自动离职处理; 4、遗忘签到或签错日期同样罚款*元; 5、发觉代人签到，一律罚款*元; 6、擅自涂改签到表，一律罚款*元。 (所罚款项存用于公司活动基金) 关于花园内设备和备件 1、弄脏设备和备件或粗鲁使用物品情节较为严峻者，则警告并罚款*元; 2、屡次不搞整理、整顿、清扫、清洁的部门全体人员赐予罚款*元/人; 3、凡盗窃本公司设备、备件等财物，马上开除并扣当月工资20; 4、凡有意损坏本公司设备等财物，按所购入价2倍赔偿; 5、在公司或花园内张贴、乱涂，按警告处理并罚款*元; 6、设备引起故障擅动机器而导致设备损坏，则需等价赔偿其修理费，并酌情加倍惩罚。 其它 1、不听从上司的命令，按严峻警告处理并罚款5*元，屡次重犯则开除处理。 2、疏忽报告或联络而受到损害，则严峻警告并罚款*元。 3、在公共场所或花园内吸烟，则罚款*元; 4、发觉喧哗、赌博，按严峻警告且罚款*元处理，情节严惩者以开除处理; 5、凡盗窃他人的物品，马上开除并送公安机关处理; 6、上班时间内怠工或打瞌睡，则严惩警告并罚款*元起。情节严峻者开除处理。 7、不按时上交工作报表、不按时填写工作记录，查到一次罚款*元。 8、内部培训时间无故不到者，罚款*元，并赐予警告。