有关去银行实习报告集合六篇.docx

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1、 有关去银行实习报告集合六篇去银行实习报告 篇1 这个暑假，很荣幸能有时机到深圳进展银行进展实习，我很珍惜这个时机，感谢深进展给我供应的这个时机！ 在整个实习期间，尽管我是作为一名实习生，但我是以深进展对正式员工的要求标准来严格要求自己的，我对工作布满热忱，听从上级的指示和命令，工作尽职尽责，严格遵守银行的各种规章制度。 作为一名大堂经理，在工作中我努力履行大堂经理的如下职责：主动迎接客户，热忱、礼貌地对进出网点的客户迎来送往；询问客户需求，对客户进展相应的业务引导；热忱、恳切、急躁、精确地解答客户的业务询问，依据客户需求，主动客观地向客户推介，营销我行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方

2、法；识别高、低端客户，为优质客户供应贵宾效劳，为一般客户供应根底效劳。 快速妥当地处理客户提出的批判性意见，避开客户与柜员发生直接争吵，化解冲突，削减客户投诉；保持干净的卫生环境；负责对网点的标识、宣传牌、告示牌、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，依据柜面客户排队现象，准时进展疏导，削减客户等候时间；亲密关注营业场所动态，发觉特别状况准时报告，维护银行和客户的资金及人身安全等等。 实习期间，我收获甚多。实习初期，由于对业务的不够熟识或是阅历上的缺乏，我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题，面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题，我没有退缩，也没有自作主见，而是

3、立刻准时虚心的向上级请教和请示，以寻求帮忙和解决，使自己更好更快的熟识和把握各种业务，同时增加自己的工作阅历，从而可以更好的进展工作。 经过一段时间的实习熬炼后，我在各方面有了很大的进步，例如：指导客户办理业务越来越熟识；工作阅历也渐渐的增加了；而且在工作中遇到问题我学会了应当如何的解决，学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题；同时，在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事，增加了自己与他人共事的力量和团队合作的精神；也学会了如何处理比拟简单的人际关系等等，这一切，使工作更加的轻松和开心！ 在工作中，我也深刻的体会到：银行业作为效劳业，银行的效劳之道也是银行的生存和进展之道，在银行

4、进展的进程中，银行对于效劳的追求从来没有像今日这样剧烈，银行间的竞争也从未像今日这样这样剧烈，良好的效劳水平就是优秀的竞争力，所以银行肯定要“以客户为中心”，不断的提高自身效劳水平，不断的提高竞争力！提高效劳水平，没有最好，只有更好！在实习的过程中，我还体会到，一名员工肯定要有荣辱感，那会鞭策你更好的更仔细的投入工作，使你的工作布满激情和动力。尽管我只是一名深进展的实习生，但是在实习的过程中，我也像深进展人一样，有着深进展人的荣辱感！ 总的来说，我对这次实习自己的表现还是满足的，但是也知道自己仍旧存在着一些缺乏，例如在工作的过程中，有一些问题自己处理得还是不够细致；由于实习时间比拟短，自己所学

5、到的东西还是比拟有限。面对这些缺乏，今后我在学习和工作中肯定会努力的改正，以更好的完善自己。 去银行实习报告 篇2 通过在中国农业银行的实习，熟识金融机构的主要经济业务活动，留意观看和思索，稳固在学校中的学问，更加深入地理解理论，并理论联系实际，增加自我解决实际问题的力量。同时，提升自身的职业素养，加大适应新环境的力量，为走入社会打下根底。 去银行实习报告 篇3 为提高教师专业技能水平和实践教学力量，建立出高水平的“双师型“教师队伍，学校积极响应教育部号召，于20xx年暑期再次安排各系专业教师下企业实践。本人作为财经系的专业教师之一，也被分派到了校企合作单位中国工商银行苏州分行进展了为期一个月

6、的熬炼学习。下面我将实习的状况及体会作简洁总结： 一、实习单位简介 中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革进展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。XX年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。XX年英国银行家杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国财宝全球500强，并被美国远东经济评论评为中国高质量产品（效劳）十强。XX年由工商银行自主投产胜利的全功能银行系统，为业务和治理的进步供应了强健的动力。 二、实习过程 此次实习的目的在于：把握银行业务的根本技能

7、，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，使教学更有针对性，对学生就业岗位需求把握更灵敏。 实习过程主要包括以下几个阶段： （一）了解实习单位根本状况和机构设置，人员配备等。 （二）了解银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行业务根本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。 （三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等，区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 （四）总牢固习经过。 三、实习内容 在分行领导的指导，帮

8、忙下，我们首先就银行工作中所必需的根本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等进展了具体了解和现场观摩。特殊要说的是珠算，许多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速进展的时代，为什么还要苦练珠算，为什么不用计算器原来银行柜员常常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器便利，由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 接下来，我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，都必

9、需进入nova系统办理。此外营业终了时需要进展的nova轧账和中间业务轧账，柜员必需学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。 在银行，柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 四、实习收获与体会 财经系中很多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论学问和根底技能素养，但与企业缺少严密联系，以致当学生问到相关行业的细节问题时，答不上来，只能“

10、照本宣科“。而学校安排教师到企业实践，就是为了了解企业生产组织方式，工艺流程，产业进展趋势等根本状况等，并结合企业的生产实际和用人标准，不断完善教学方案，改良教学方法，积极开发校本教材，切实加强职业学校实践教学环节，提高技能型人才培育质量，为了转变教学与实际脱节状况。 这次下企业实践，除了使我对工商银行的根本业务有了肯定了解外，银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走“；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。但以礼待人当然重要，绝不能抛弃根本的职业道德和素养。比方，有的业

11、务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，职员也必需要求对方出示证件，而当对方有所微词时，职员则须急躁的解释为什么必需得这么做。 听很多毕业班教师沟通时说到：不少毕业生刚到企业时，常会“水土不服“，上手慢。我想这与教师对企业用人标准不够了解有关。但这次下企业使得教师们都获得了共同“信号“：企业青睐综合素养高的职教生，即学生除了扎实的专业技能，还需要良好的口头表达，人际沟通，应急反响等力量，如一些单位聘请人才时，还会考一考“字写得怎样“，“电脑水平如何“，“英语沟通是否顺畅“等，这些力量在平常都应让学生有所“储藏“。 此次的下企业实践活动使我受益匪浅，对今后的教育教学起到了积极的指导作用。

12、期望以后能有更多类似的学习时机。 去银行实习报告 篇4 20xx年7月9月，我和另两名同事安排到xx支行实习。xx支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在xx市xx行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户，更不行无视的是xx拥有一支分散力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙，这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思

13、，我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉；另外我还有一段见习大堂经理的特别经受，大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导，准时处理客户的询问和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的专心效劳，得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中，一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进展沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习使用xx系统

14、对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有时机接触到一局部国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记，他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通，与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在xx实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对xx行进展的意见和建议，下面我将从以下两个方面谈谈我的熟悉。 一、授权

15、治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过肯定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的进展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丢失现有客户，更有可能损失许多潜在客户；再者从柜员自身感受来看，常有同事埋怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四周八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时，若被摄像头前的监

16、视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判，而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二、信贷治理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必需有效利用存款，用活存款为银行制造最大效益，因而我认为信贷治理是改革的重中之重。 首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口45个客户，客户经理经常分身乏术，直接导致效劳质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行进展来说是一笔无法估量的损失。 其次，营销意识有待提高，应加大客户和

17、市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的重要城市，近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹，在政府的各项优待政策指引下，越来越多企业进驻xx，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容无视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，xx行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的进展新客户，同时稳抓老客户，大家齐心协力共创xx行稳健进展的新阶段。 最终，风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响

18、了警钟，好军队不打无预备之仗，因而必需严抓风险治理，尤其要将事后掌握转移到事前预防。（法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来）但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 去银行实习报告 篇5 实习地点：* 实习单位：* 实习时间：7月238月底 实习岗位：大堂经理助理 实习工作内容：接待客户，产品介绍，为客户答疑. “选择中国银行，实现心中抱负”。四个星期前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行；作为一名大二金融系学生，能够有时机进入中行学习我感到特别荣幸，并特别珍惜这次实

19、习时机，通过这次学习，我想在今后追赶幻想的路上，我会又多一份士气和动力? 首先，我来介绍一下中行一些根本状况，中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。 公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户供应共性化、创新的金融效劳。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，供应基于银行卡之上的系统效劳。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司供应国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面效劳。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时，积极进取，不断创新，制造了国内银行业的很多第一，

20、在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。 中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历，深得广阔客户信任，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创立国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历，为客户供应全方位、高品质的银行效劳，与广阔客户携手共创美妙将来。 另外，我来介绍一下我的实习生活：每天6：40前起床；8：00之前赶到银行参与晨会，然后开头工作；中

21、午12：00下班回家吃饭休息，下午2：30上班始终到下午5：40多下班；回到家吃过饭已是晚上7：00；吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉；几周以来，从没迟到过，更没早退，这就是我每天的生活，一个人但特别有规律的生活，劳碌但感觉很开心的生活。 在实习的时间里，起初我是在大堂做客户接待的，千万不要小看了这个岗位，接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题，这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己，主动去学习各项业务。多看，多听，多说。以前，在学校里学学问的时候总是教师往我的头脑里灌学问，自己根本没有多么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自

22、己的学问太贫乏了，加之这里的银行员工学习气氛特殊浓，无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 通过自己这段时间不懈的努力，我的变化是大家有目共睹的。从开头生疏，不自信。变为现在的大方，言谈自如。最让我快乐的是，我的努力得到了领导的认可。在8月7日-8月8日两天的中行素养拓展的名单上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓舞！两天的素养拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈，在这两天里我们相处的非常开心，由于我的年龄最小，大家都非常的照看我。这让我在异地感到了家的暖和。 这次拓展工程中有一项为哪一项溯溪，这个工程是由峡谷溪流的下游向上游，克制地形上的各处障碍，穷水之源而登山之巅的一项探险

23、活动。这项活动需要同伴之间的亲密协作，利用一种团队精神，去完成困难的攀登，对于溯行者是一种考验，同时又得 到一种信任和满意，一种克制困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途，我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我特别感谢中行给了我这个平台，给了我这次时机能够参加到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到很多优秀的品质。这是我一辈子的收获！ 去银行实习报告 篇6 从走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。巨大的转变中，彷徨，迷茫，无

24、法立刻新的环境。或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。而在学校，有同学教师的和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习不长，我从中到了学问，关于做人，做事，做学问。 走进邮储银行是由于邮政体制改革以后，邮储银行一家独立的商业银行，召唤着金融创新。为稳定老客户，进展新客户，更优质的效劳，有必要理财类。，中资银行和外资银行在大中城市和经济兴旺地区开拓个人理财，加之邮储银行在资金清算等的劣势，迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、敏捷性、共性化的金融创新品种，与商业银行站在同一起跑线上，为自身进展注入新的活力。保定市邮储银行面对地区公

25、开聘请。 个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户效劳工作，为客户是vip客户共性化、综合性的个人金融效劳，收集和反应市场信息，宣传银行形象的从业人员。客户经理素养的凹凸将直接个人理财效劳质量的好坏，金融市场的竞争是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥优质的客户。，应选拔娴熟、学问面广、较丰富的市场营销学问和客户效劳阅历、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要多种的培训，应探讨的客户经理鼓励约束机制、准入和退出制度、科学的考核治理体系，吸引高素养人才，稳定客户经理队伍。 。从报名到面试，再到培训。到现在的正式上岗签订合同，期间只用了短短的月，的工作其实来说

26、五天的实习期。五天之后就正式上岗了，邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家，之前的员工并入邮政局，在实习期间压根就没有老员工的，五天里。我体会到了签到一笔保险单的欢乐，也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神 。 怎么说呢，保险在这里做的很失败，名声很不好，要在银行把保险的信誉直立起来很难。银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同，是储蓄式的分红保险。 邮政储蓄银行代理的保险有，邮储银行依据行的自身特点目前只代理三种保险。 是人寿公司的*分红型，的特点是一千块钱起存，以一千的整数倍存上不封顶，一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人，五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。 保

27、险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故，值得一提的是未满一年的赔偿为一倍的本金，此种险种可以退保，未满三年退保有损失本金，三年之后的退保可以保本。的分红并不固定主要是依据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七红。他的分红并固定。五年之内急需用钱，可以申请保单质丫贷款，也可以向保险公司借款。贷款可以贷现金价值的百分之八十，贷款的利率是依据同期的银行贷款利率一样的。借款可以是现金价值的百分之七十， 是执保单去保险公司借。关于退保，是有三种状况的：种状况，当天退保，可以在银行直接退保不收取任何费用。种状况，在十天之内的天到第十天退保，是要到保险公司退的，有两种状况：（1）本人持本人有效证件到保险公

28、司办理。可以在当天退保。（2）在银行填写托付书由去保险公司办理的话当天退钱。在十天迟疑期退保的只收取十块钱的手续费工本费。种状况，超过迟疑期的退保，之中退保时在三年之内退要损失本金的，由于他的要扣除违约金的，而三年之后退保不损失本金是由于三年的分红加上扣除违约金的本金上可以保本了。保险在做之前要向储户讲清晰最好是五年不要去动它要不然投资就它的最大价值了。 种人寿的分红保险，叫做安享一生。此种险种是起存为一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。的分红则是从年交次的那一年开头分红始终到七十周岁。保障期限从投保生效之日起至七十周岁。

29、保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾难（指洪水，地震，台风，海啸，泥石流，滑坡）没有固定收益，分红，保障期限长。 国寿安享一生两全保险（分红型）是人寿推出的一款新型分红产品，该产品涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾难的周全保障，还将在约限内返还保费后始终到70周岁。期间，该产品将红利安排，您可以共享保险公司的投资和经营直到70周岁。一份保单，多重收益！ 种*财产保险公司的*财险双赢型家庭财产保险，此种保险起点为一万元，以一万的倍数递增，上不封顶。保险范围为家庭财产遭受火灾，爆炸，飞行物坠落等的家庭损失，担当两倍的赔付，期限为三年，而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六，同减同增，分段计息。区分于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。 的工作很简洁帮忙储户的安排他的财产让的投资能够收益的最大化。