民政局年度彩票管理工作总结范文.docx

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1、 民政局年度彩票管理工作总结范文 一、进一步统一思想、认清形势是进展我县福彩工作的关键 今年我县福彩进展稳中有升。去年我们已经有了一个比拟好的根底，今年如能完成预定的目标，福彩就能跃上一个新的平台，就能获得更大的进展空间。目前在整个彩票市场形势下，面对竞争对手体彩，我县福彩已扭转了被动的局面，占了肯定优势，销售有所提高。全县福彩工作人员统一思想，认清形势，制定了一系列对策，年初我们召开了有局机关全体人员、各投注中心负责人及各乡镇社会事务办主任参与的全县福彩工作会议，会议进一步统一了思想，分析了形势，旨在全力进展我县福利彩票销售工作，努力完成全年销售任务。 二、高效的治理和优质的效劳是确保福彩工

2、作顺当进展的保证 （一）在福彩中心内部治理方面，工作人员分工明确，各尽所能。学习省地下发的.政策文件，借鉴兄弟县胜利阅历，制定了福彩中心内部规章制度，严格遵守，提高对彩民和站点的效劳质量。 （二）在全县投注机治理方面，制定了投注机使用标准，要求各销售人员严格遵守操作，确保投注机安全稳定地运行。 （三）在站点销售员治理方面，严格根据省地中心下发的各项规章制度来要求。同时，强调销售员对彩民的效劳意识。着力强化销售员的效劳意识和敬业精神，领悟贯彻“三心”效劳，即热心、细心、急躁的效劳宗旨，要求他们在“热忱、诚信、快捷、精确”这八字上狠下功夫，效劳于彩民。 （四）在我县存在着乡镇分布不均衡的特点，如人

3、口数量、地理位置、经济实力以及消费水公平，这给我们的布点工作带来了困难。上半年我们，初步调查了未设点乡镇，落实销售人员，并以政策允许的优待经营条件，将彩票销售渠道连续向农村扩展，对人口稠密、集市繁华的的局部乡镇扩增网点。 三、以宣传促销售，是提高福彩销售的重要手段 在宣传过程中，我们紧紧围绕福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，突出福利彩票的救助性、慈善性和公益性，强调福利彩票“公开、公正、公正”的原则。5月份我们开展了纪念5.12抗震救灾一周年福利彩票赈灾营销宣传活动。 四、明年工作思路 福彩工作连续以标准治理、提高销量为目标，以效劳树形像，促销售，坚持两手抓：一手抓电脑票，一手抓即

4、开票，稳固现有站点，开发新的增长点，力求乡镇布点率100%，开创我县福彩工作新局面。 （一）进一步加强治理，努力提高销量。针对档案治理不健全、投注机操作不标准等问题，尽快落实专人负责档案治理，出台一些奖惩措施，订正各站点的一些错误做法。 （二）强化效劳意识，以效劳促销售。树立“效劳树形像，治理出效益”的经营理念，仔细组织销售员学习有关政策法规，着力培育销售人员爱岗敬业的精神，确立福彩中心是投注中心的效劳部的思想，转变工作作风，为站点为彩民多办实事，以站点为本，加强与站点的联系和沟通，全面为投注中心和彩民供应优质的效劳，通过效劳促销售。 （三）做好投注机维护修理工作，确保系统正常运行。投注机能否

5、正常运行，不仅对投注中心的销量有直接影响，与福利彩票的信誉和形象也有着亲密的联系。为了确保系统正常运行，数据安全、精确，我们将打算将5、8、11月定为设备维护月，要求对全部投注中心设备进展一次检查、维护。 （四）进一步加大宣传力度，拓宽宣传思路。要充分发挥主观能动性，加大宣传力度，拓宽宣传思路。从宣传福利彩票彰显福利彩票的宗旨的角度动身，着眼长远，挤出资金用于让彩民能够马上感受到“福彩为民”的一些工程上，比方爱心助学，特困帮扶，弱势群体救助等，借以进展宣传炒作，产生更大的社会效应，扩大福利彩票的影响力。 （五）建立工效挂钩鼓励机制，最大限度调动积极性。鼓励机制是市场经济的一个重要手段。地区福彩中心在福彩工作会议上特殊提出要建立鼓励机制，我们将会实事求是，拟定出一系列促进销售的鼓励方法，最大限度调动福彩工作人员的积极性。