房地产工程质量缺陷系统解决方案bfke.pptx
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1、标杆地产工程管理破解之道工程质量精细化管理第一部分、房地产企业工程管理出现的主要问题第一部分、房地产企业工程管理出现的主要问题第二部分、国内标杆企业如何破解工程管理瓶颈第二部分、国内标杆企业如何破解工程管理瓶颈第三部分、如何建立适合企业需求的工程管理体系第三部分、如何建立适合企业需求的工程管理体系第四部分、工程质量缺陷及技术措施的具体应用第四部分、工程质量缺陷及技术措施的具体应用第一部分一、房地产企业工程管理出现问题的分类一、房地产企业工程管理出现问题的分类三、房地产企业工程管理存在的十大短板三、房地产企业工程管理存在的十大短板五、房地产企业工程质量问题为何屡禁不绝五、房地产企业工程质量问题为
2、何屡禁不绝二、房地产企业工程质量问题产生的影响二、房地产企业工程质量问题产生的影响四、新形势下房地产企业对工程管理的要求四、新形势下房地产企业对工程管理的要求房地产企业工程管理出现的问题11、项目工程质量管理问题、项目工程质量管理问题44、工程合约规划管理问题、工程合约规划管理问题22、项目工程进度管理问题、项目工程进度管理问题33、项目工程成本管理问题、项目工程成本管理问题 房地产企业工程管理出现问题的分类:55、项目业务运营流程问题、项目业务运营流程问题房地产工程质量管理出现的问题11、安全性质量问题、安全性质量问题44、适用性质量问题、适用性质量问题22、功能性质量问题、功能性质量问题3
3、3、观感性质量问题、观感性质量问题 工程质量管理出现的主要问题分类:从业主投诉的角度看待工程质量管理问题从业主投诉的角度看待工程质量管理问题安全性质量问题 安全性质量问题的主要体现:11、桩基工程质量问题、桩基工程质量问题22、钢筋、混凝土工程质量问题、钢筋、混凝土工程质量问题33、外墙砖空鼓、开裂、脱落等工程质量问题、外墙砖空鼓、开裂、脱落等工程质量问题44、基坑、边坡支护工程质量问题、基坑、边坡支护工程质量问题66、55、栏杆、护栏、人车行通道质量问题、栏杆、护栏、人车行通道质量问题功能性质量问题 功能性质量问题的主要体现:11、铝合金门窗渗漏工程问题、铝合金门窗渗漏工程问题22、外墙渗漏
4、工程质量问题、外墙渗漏工程质量问题33、屋面渗漏工程质量问题、屋面渗漏工程质量问题44、卫生间渗漏工程质量问题、卫生间渗漏工程质量问题55、观感性质量问题 观感性质量问题的主要体现:11、内墙空鼓、开裂工程质量问题、内墙空鼓、开裂工程质量问题22、内部空间尺寸方正、净高、垂直度、平整度等、内部空间尺寸方正、净高、垂直度、平整度等33、门窗、设备、管线污染、划痕、门窗、设备、管线污染、划痕等质量问题等质量问题44、外墙平整、褪色、泛碱等观感类质量问题、外墙平整、褪色、泛碱等观感类质量问题55、房地产工程进度管理出现的问题11、目标计划与实施计划脱节、目标计划与实施计划脱节33、工程、工程保障计划
5、脱节问题保障计划脱节问题44、工程施工计划组织问题、工程施工计划组织问题 工程进度管理出现的主要问题分类:55、从企业经营进度的角度看待工程进度管理问题从企业经营进度的角度看待工程进度管理问题22、工程总控计划管理问题、工程总控计划管理问题房地产工程成本管理出现的问题11、目标成本体系缺陷问题、目标成本体系缺陷问题22、设计变更责任成本问题、设计变更责任成本问题33、施工措施成本管理问题、施工措施成本管理问题 工程成本管理出现的主要问题分类:55、44、工程动态成本协调问题、工程动态成本协调问题从企业经营成本的角度看待工程成本管理问题从企业经营成本的角度看待工程成本管理问题房地产工程合约管理出
6、现的问题 工程合约管理出现的主要问题:从企业风险控制的角度看待工程合约问题从企业风险控制的角度看待工程合约问题11、合约管理体系缺陷问题、合约管理体系缺陷问题22、合约规划风险控制问题、合约规划风险控制问题33、合约范围深度要求问题、合约范围深度要求问题55、44、合约标准明确问题、合约标准明确问题房地产项目运营管理出现的问题 项目运营管理出现的主要问题:从企业长期发展的角度看待流程管理问题从企业长期发展的角度看待流程管理问题11、目标管理与业务流程管理脱节、目标管理与业务流程管理脱节22、业务流程管理体系不健全、业务流程管理体系不健全33、业务流程衔接标准缺失、业务流程衔接标准缺失55、44
7、、业务流程管理不完善、业务流程管理不完善房地产工程管理存在的十大短板 工程管理短板一:一些房地产企业的工程管理定位存在误区一些房地产企业的工程管理定位存在误区一些房地产企业的工程管理,相当一部分是一些房地产企业的工程管理,相当一部分是充当传统施工管理的角色,履行施工计划、充当传统施工管理的角色,履行施工计划、组织、协调、监控等职能。对于工程质量,组织、协调、监控等职能。对于工程质量,要么采取亲历亲为的监督,要么依赖于总承要么采取亲历亲为的监督,要么依赖于总承包单位的管理,没有充分发挥房地产工程管包单位的管理,没有充分发挥房地产工程管理理“系统协调系统协调”的职能的职能缺乏工程管理标准和施工技术
8、标准 房地产企业真的不需要施工技术标准吗?相当一部分国家标准图集或地方标准图集,在相当一部分国家标准图集或地方标准图集,在实际施工过程中不具备可操作性,往往造成严实际施工过程中不具备可操作性,往往造成严重的工程质量隐患重的工程质量隐患地下室外墙的后浇带、施工缝处,按防水要求地下室外墙的后浇带、施工缝处,按防水要求需要设置止水钢板,防止地下室外墙渗漏。如需要设置止水钢板,防止地下室外墙渗漏。如果此时出现墙中设置有框架柱的情况,就会出果此时出现墙中设置有框架柱的情况,就会出现规范执行的冲突,往往造成地下室外墙渗漏现规范执行的冲突,往往造成地下室外墙渗漏缺乏工程管理标准和施工技术标准 房地产企业真的
9、不需要施工技术标准吗?随着强制性节能标准的推广,工程上很多传统随着强制性节能标准的推广,工程上很多传统习惯的工艺做法并不与之匹配,很多工程质量习惯的工艺做法并不与之匹配,很多工程质量问题由此产生问题由此产生外墙外保温技术的应用,增加了铝合金门窗框外墙外保温技术的应用,增加了铝合金门窗框与墙体至饰面层之间的渗水通道,节点处理不与墙体至饰面层之间的渗水通道,节点处理不当,极易造成铝合金门窗渗漏当,极易造成铝合金门窗渗漏房地产工程管理存在的十大短板 工程管理短板四:相当一部分房地产企业及工程师过渡依赖施相当一部分房地产企业及工程师过渡依赖施工单位、监理单位、设计单位的管理水平和工单位、监理单位、设计
10、单位的管理水平和质保体系,缺乏对施工单位和监理单位主动质保体系,缺乏对施工单位和监理单位主动输出质保体系的有效管理输出质保体系的有效管理房地产工程管理存在的十大短板 工程管理短板五:过度强调现场工程师的质量意识和执行力管过度强调现场工程师的质量意识和执行力管理,忽视加强技术管理的重要性。通过采取理,忽视加强技术管理的重要性。通过采取有效的技术措施和技术手段,可以预防绝大有效的技术措施和技术手段,可以预防绝大多数工程质量问题的出现多数工程质量问题的出现一些房地产企业忽视通过加强技术管理可以一些房地产企业忽视通过加强技术管理可以对工程质量实现有效的保障对工程质量实现有效的保障房地产工程管理存在的十
11、大短板 工程管理短板六:工程质量管理过程中如不了解设计单位、施工程质量管理过程中如不了解设计单位、施工单位、监理单位常见的管理错误,对一些工单位、监理单位常见的管理错误,对一些关键的质量细节进行重点管控,往往一个小关键的质量细节进行重点管控,往往一个小的隐患,就能产生重大的工程质量隐患的隐患,就能产生重大的工程质量隐患部分甲方工程管理人员忽视关键质量细节的部分甲方工程管理人员忽视关键质量细节的控制,对工程质量细节需要关注的重点不清控制,对工程质量细节需要关注的重点不清房地产工程管理存在的十大短板 工程管理短板七:部分房地产企业的质量文化和质量行为准则部分房地产企业的质量文化和质量行为准则不清楚
12、,实际执行过程中当质量与成本出现不清楚,实际执行过程中当质量与成本出现矛盾时,往往牺牲质量,不能正确看待质量矛盾时,往往牺牲质量,不能正确看待质量与成本的平衡关系,忽视质量成本的构成与成本的平衡关系,忽视质量成本的构成不能正确的看待质量与成本的平衡关系不能正确的看待质量与成本的平衡关系房地产工程管理存在的十大短板 工程管理短板九:部分房地产企业未建立统一协调的计划管理部分房地产企业未建立统一协调的计划管理体系。忽视三级工程计划管理逐级分解、逐体系。忽视三级工程计划管理逐级分解、逐级深化、有效输出、动态管控的计划管理要级深化、有效输出、动态管控的计划管理要求,往往造成工程进度延期求,往往造成工程
13、进度延期对模板、脚手架等周转料应如何约定?对模板、脚手架等周转料应如何约定?对铝合金门窗甲供货进场应如何要求?对铝合金门窗甲供货进场应如何要求?房地产工程管理存在的十大短板 工程管理短板十:部分房地产企业过于关注施工阶段成本控制,部分房地产企业过于关注施工阶段成本控制,对过程成本控制缺乏有效的管理手段。部分工对过程成本控制缺乏有效的管理手段。部分工程人员对工程成本控制要点认识不足,往往造程人员对工程成本控制要点认识不足,往往造成工程成本突破成工程成本突破成本管理体系不完善成本管理体系不完善新形势下企业对工程质量管理的要求 传统意义上工程质量标准的定义:强调按图施工,符合施工质量验收标准强调按图
14、施工,符合施工质量验收标准强调工序、工艺质量控制的实体质量效果强调工序、工艺质量控制的实体质量效果强调施工方案、技术措施、施工工法的管理强调施工方案、技术措施、施工工法的管理新形势下企业对工程质量管理的要求 传统意义上甲方工程质量管理的重点:检查施工单位和监理单位的质保体系检查施工单位和监理单位的质保体系参与材料验收和分部分项工程验收参与材料验收和分部分项工程验收施工工艺过程监督及抽检施工工艺过程监督及抽检传统的甲方工程质量管理主要是施工现场管理传统的甲方工程质量管理主要是施工现场管理新形势下企业对工程质量管理的要求 新形势下工程质量管控的重点发生变化工程质量的管理手段从常用的事后检验转变工程
15、质量的管理手段从常用的事后检验转变为事前控制(预防)、事中控制(过程检查)为事前控制(预防)、事中控制(过程检查)和结果质量控制(分项工程验收、分户验收)和结果质量控制(分项工程验收、分户验收)工程质量预防也从传统的施工措施预防转变工程质量预防也从传统的施工措施预防转变为设计预防、材料预防、招标采购预防及合为设计预防、材料预防、招标采购预防及合约预防等多个方面约预防等多个方面新形势下企业对工程质量管理的要求 新形势下工程质量管控的重点发生变化从传统的内部质量目标管理转变为向工程质从传统的内部质量目标管理转变为向工程质量供方内部延伸,输出质量管理标准和质量量供方内部延伸,输出质量管理标准和质量管
16、理体系要求,形成管理、生产、供应一体管理体系要求,形成管理、生产、供应一体化保障的质量保证体系化保障的质量保证体系管理深度不断向精细化发展,甲方工程管理管理深度不断向精细化发展,甲方工程管理传统中不需要甲方关注的交底、工艺措施、传统中不需要甲方关注的交底、工艺措施、检验批验收等逐步成为甲方关注的重点检验批验收等逐步成为甲方关注的重点新形势下企业对工程进度管理的要求 传统意义上工程进度管理的定义:强调施工现场的施工组织、施工工序、工艺强调施工现场的施工组织、施工工序、工艺进度控制的施工进度管理进度控制的施工进度管理强调总、分包专项工程协作、专项工序合理强调总、分包专项工程协作、专项工序合理穿插的
17、施工组织管理穿插的施工组织管理新形势下企业对工程进度管理的要求 新形势下工程进度管控的对象发生变化施工单位大多采取项目承包制,对人、机、施工单位大多采取项目承包制,对人、机、料的投入、工序穿插的组织更多是从经济上料的投入、工序穿插的组织更多是从经济上进行考虑。加之操作工人的技术水平下降,进行考虑。加之操作工人的技术水平下降,施工进度管理的难度远远高于项目法实施之施工进度管理的难度远远高于项目法实施之前前新形势下企业对工程成本管理的要求 传统意义上工程成本控制的定义:传统的工程成本控制是施工阶段的合约成传统的工程成本控制是施工阶段的合约成本控制本控制传统工程成本控制的责任主体是工程管理传统工程成
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