有关银行反诈宣传工作总结范文(8篇).docx

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1、 有关银行反诈宣传工作总结范文(8篇) 随着互联网、通信技术的进展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程快速化、作案隐藏化的特点，防范打击工作形势依旧严峻。 作为最贴近客户的基层部门，XX银行XX分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。 宣传月活动期间，实行了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗学问宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，准时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂

2、经理进展发放并逐一介绍防范诈骗学问;柜面人员严格落实转账业务的提示工作，做到观看转账客户的状况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人状况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。 同时，我行利用各网点位置优势，在四周商超进展宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进展讲解，引导公众了解把握电信网络诈骗防范措施、把握根本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，哄骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及留意个

3、人信息防盗等。 XX银行XX分行将连续强化日常宣传，积极营造良好的舆论气氛，切实提高社会公众的防范意识和识别力量，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民效劳的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过效劳客户、效劳民生，切实爱护公众客户合法权益，提高客户满足度。 XX银行XX分行 *年1月6日 其次篇: 有关银行反诈宣传工作总结 8月份，我行根据天津市公安局经保处开展防范电信诈骗宣传活开工作方案和分行通知要求，实行有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调协作，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关状况总结如下：

4、一、提高熟悉，增加防范意识 近年来，利用电信公布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪本钱低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。 在分行及区公安局下发相关通知后，我行准时召开全体职工大会，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信诈骗的含义以及手段等方面对支行全体员工进展了具体说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的严峻危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动，切实增加了员

5、工的警觉性和防范意识，使员工从思想上领悟开展此次防范活动的重要意义，准时通知身边家人及来往客户提高警觉性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、爱护自身和家人的人身财产安全。 二、了解电信诈骗手段，积极参加防范宣传活动 8月份，我行积极协作区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作，通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前，电信诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以供应博彩、股票资讯为名、公布虚假中奖信息等形式，支行领导在会上向员工一一进展了实例说明，同时还为

6、员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟识的银行业务、不要轻信生疏人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要准时报案。员工们在会上各抒己见，认清了电信诈骗活动的重要危害，并通过自身经受对诈骗手段进展了补充，并纷纷表示将积极参加到防范电信诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全奉献自己的力气。 三、实行有效措施，共同抵抗电信诈骗 会后，我行积极实行多种措施，加大了与区公安局之间的协调协作，共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方，

7、通过醒目的警示标语提示员工和客户随时提高警觉。二是各部门负责人要切实履行起职责，每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例，不断提高员工意识，识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时，尽到提示义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。 第三篇: 有关银行反诈宣传工作总结 对于虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采纳的防火墙包括时间戳、确认正确的域名、设定交易时间敏感值、确认过滤支付来源的网站等。时间戳是指在支付的各个环节中添加时间记录，当

8、时间隔超过预设范围时，订单无效，无法支付，需要重新生成订单完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的IP不全都时，交易也会被阻挡。 对于木马病毒这种更加隐藏高端的手段，支付平台一般采纳加验证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机械操作行为。这样的方式会影响用户的便利性，但对打击木马型钓鱼有明显的效果。 因此，网络购置者们在购物时不要埋怨支付平台的麻烦验证程序。这些都是他们为了爱护你的权益而设定的措施。另外，必需慎重面对网上的低价商品信息。例如，免费发送，价格特别惊奇。特殊是非正规的网络邮购平台，也有通过邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接，一旦登陆后输入了自己的信息，很简单

9、就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台，使用如旺旺这样的安全谈天工具会好许多。 此外，网友们还应提高自我爱护意识，留意妥当保管自己的私人信息，不要向他人透露本人的证件号码、账号、密码等，尽量避开在网吧等公共场所使用在线电子商务效劳。 第四篇: 有关银行反诈宣传工作总结 为有效推动反假货币宣传工作，提升社会公众爱惜人民币、反假人民币的主动意识，有力打击违法犯罪活动，我行以*年新版人民币的防伪学问普及为契机，结合我行实际，根据因地制宜、鼓舞创新的宣传思路，坚持“贴近百姓、形式多样、喜闻乐见、通俗易懂”的原则，使公众更加了解人民币、爱惜人民币，提高防范假币力量，取得了良好的效果。现将详细状况总结

10、报告如下： 一、细心预备，组织到位 为加强我行反假货币宣传的组织领导，我行成立了反假货币宣传领导小组，由分管领导任组长，运营治理部负责人任副组长，详细条线经办的A、B、C岗人员任组员，领导小组负责制定反假货币宣传方案，统筹指导全行反假货币宣传工作的详细实施。 二、形式多样，宣传到位 (一)阵地宣传 一是组织全行网点利用LED全天24小时滚动播放“更安全更亮丽更易于识别*新版人民币*月*日正式发行”“爱惜人民币 反假人民币 积极举报制、贩、售假币违法行为”“人民币是法定货币，民间数字货币不是真币”“慎重购置钱币衍生品”“请将不宜流通人民币和闲置硬币交存银行”等宣传标语。二是在网点设立公众教育区，

11、反复播放反假货币宣传视频，并安排大堂经理利用客户等候时间，通过反假学问小课堂等方式，主动向客户开展面对面宣传新版人民币学问和反假货币学问，发放反假货币宣传资料。三是引导客户积极参加人民银行组织开展的*年“反假货币小超人”网络学问答题活动，让客户全面了解反假货币学问，提升客户辩假、识假力量。期间共引导*余名客户参加*年“反假货币小超人”网络学问问答。 (二)自媒体宣传 充分利用我行官网、微信公众号等新媒体渠道，深入开展反假货币宣传工作，定期推送人民币防伪特征、数字货币学问、人民币图样治理条例等根底反假学问，随时随地学习反假货币相关学问，从而不断提高社会公众反假意识和识假技巧。 (三)外拓宣传 一

12、是组织全行*个网点因地制宜，结合小面额人民币兑换及残损人民币回笼活动，进社区、进街道、进村镇、进校园、进商圈、进农贸市场分发反假宣传材料，并结合我行*家农村金融现金效劳点，大力开展反假货币宣传活动、现场讲解反假货币学问。外拓宣传期间，全行共派出*余名员工，在*个乡镇、*个村、*个社区、*所学校、*个农贸市场、*家农村现金效劳点，询问受益群众*余人，兑换小面额人民币近*万元，回笼残损人民币*余元。 二是组织各网点开户单位的财务人员及个体工商户，尤其是涉及民生的医院、学校、企事业单位和大型商超的财务人员，开展以新版人民币防伪学问和反假人民币学问为专题的学问讲座，通过实物对比，演示了“一看、二摸、三

13、听、四测”等常用的纸币真伪鉴定方法，结合答疑询问、案例讲解、互动问答的方式，普及了爱惜人民币的常识，该学问讲座分四次，共组织全市*余名财务人员参与，进一步增加了大家的防假、识假、反假的意识和力量，受到了客户的全都好评。 我行通过开展有特点、有针对性、持续性的反假货币宣传活动，实行由个人带动家庭、财务人员带动整个单位的形式，到达“宣传教育一人、影响千家万户”的目的，在学校、家庭、社会营造了爱惜人民币和反假货币的良好气氛。今后，我行还将连续组织开展更多此类活动，切实让公众在宣传活动中受益，远离假币危害，也让金融学问真正走进人民群众中去，让金融更好地效劳基层、效劳民生，为构建和谐的瓷都金融生态环境奉

14、献力气。 第五篇: 有关银行反诈宣传工作总结 今日听了防诈骗的教育讲座，受到了许多的启发，学到了许多学问，在我们的身边，总是存在着许多的骗局，而我们每个人都应当是精明的侦探，认真地观看，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不行有，防人之心不行无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的生疏人，我们都应当擦亮眼睛，认出那些是对我们有害的人讲座中主要讲到，有接触性和无接触性的诈骗，重点是无接触性，由于现在互联网比拟通达，网络是一把双刃剑，有利于我们的生活，同时也给诈骗分子制造了更多骗人的时机。 第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进展诈骗，冒充亲友发账号给你让你进展

15、汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应当打电话确认是否真的是亲友需要。 其次，现在微信等沟通工具越来越多人使用，朋友圈里面也开头活泼，这就消失了许多的转发信息，比方某某小孩被拐需要转发宣传，这就调动许多人的怜悯心，所以就许多人转发，殊不知，其中带有病毒，这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局，甚至成为骗局中的助推者，虽然不是我们本意，甚至说是一种好意，却造成了不好的效果。 第三，有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动，许多人会为了占廉价而去扫描，这其中也带有病毒。 第四，有些中奖信息也是假的，许多热播的消遣活动说你中奖了，而且价值不菲，不要信任，天下没有这么多廉价和馅饼等你去占。 第五，有

16、些信息的链接不要去点，点进去就可能会是病毒。 第六，有些打过来的电话从通话开头就已经开头扣费。对于种种这些，我们在不知不觉中就进入了骗局，所以我们应当提高我们的防范意识，保障自己的人身安全和财产安全。 其次是接触性骗局，以买票为例子，火车票在过年的时候是热销的，有些车站的人就会对你说有一些内部人，可以帮忙你买到票，而且价钱一样，但是只能进员工通道，所以你的行李不能带进去，需要人代收，这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局，另外假如你不同意，很有可能就会被抢，这时候就需要你的灵敏度了，首先你不要轻易信任这么廉价的事情，其次这个骗局可能是团体作案，在保障人身安全的根底上，也要保住财产安全。 我

17、曾经也被经受过许多骗局，高中毕业的时候就有人自称教育局的打电话告知我们学生，有一笔助学金要领取，他能精确地说出我们的信息，这就很具有迷惑性，而且领取助学金还要自己将自己的钱转到一个账号，它才可以返钱给你，这就是明显的要我们汇款，此时我们肯定不能汇款。 另外，手机上也常常会有那些中奖的信息，比方芒果台抽中了你的手机号码，获得价值不菲的笔记本电脑或者钱数，然后有一个链接需要点击，这样的骗局我们都很简单识破，所以不要想占小廉价，避开失了大财产。 对于这些骗局，我们应当加强反抗力，不要去信任占廉价的事，现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应当将我们的思维意识升级，保证自己的安全，作为大学生，我们的思想

18、应当成熟一些，我们的阅历不是很够，现在就应当加强防范，不要让自己受骗! 第六篇: 有关银行反诈宣传工作总结 *年12月，我行依据中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算治理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知(银支付*319号)精神和人民银行XXX制定的XXXX防范电信诈骗支付结算宣传工作方案，实行有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调协作，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关状况总结如下： 一、提高思想熟悉，增加防范意识 电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪本钱低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，

19、使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻熟悉到，应当以提高思想熟悉为重点，增加客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增加了员工的警觉性和防范意识。 二、了解电信诈骗，积极防范宣传 1.我行各机构结合自身实际状况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进展宣传，同时在营业网点设立宣传询问台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材

20、料，准时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。 2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融学问，提高公众风险防范意识。让广阔群众充分了解通知制定的背景、目的、意义通知中与个人相关的详细规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对通知中可能消失的舆情风险点积极防控，预备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，掌握舆论进展导向，把握舆论主动权。 三、实行有效措施，抵抗电信诈骗 加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非

21、柜面业务，暂停支付账户全部业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提示。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。 通过本次的宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广阔群众对新规的了解和对金融风险的熟悉，推动了新规的顺当实施。 第七篇: 有关银行反诈宣传工作总结 8月份，我行根据天津市公安局经保处开展防范电信诈骗宣传活开工作方案和分行通知要求，实行有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈

22、骗宣传活动中的协调协作，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关状况总结如下： 一、提高熟悉，增加防范意识 近年来，利用电信公布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪本钱低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。 在分行及区公安局下发相关通知后，我行准时召开全体职工大会，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信诈骗的含义以及手段等方面对支行全体员工进展了具体说明，要求员工从思想上高度重视此

23、次宣传活动，了解电信诈骗的严峻危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动，切实增加了员工的警觉性和防范意识，使员工从思想上领悟开展此次防范活动的重要意义，准时通知身边家人及来往客户提高警觉性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、爱护自身和家人的人身财产安全。 二、了解电信诈骗手段，积极参加防范宣传活动 8月份，我行积极协作区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作，通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前，电信诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以供应博彩、股票资

24、讯为名、公布虚假中奖信息等形式，支行领导在会上向员工一一进展了实例说明，同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟识的银行业务、不要轻信生疏人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要准时报案。员工们在会上各抒己见，认清了电信诈骗活动的重要危害，并通过自身经受对诈骗手段进展了补充，并纷纷表示将积极参加到防范电信诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全奉献自己的力气。 三、实行有效措施，共同抵抗电信诈骗 会后，我行积极实行多种措施，加大了与区公安局之间的协调协作，共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗

25、宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方，通过醒目的警示标语提示员工和客户随时提高警觉。二是各部门负责人要切实履行起职责，每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例，不断提高员工意识，识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时，尽到提示义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。 第八篇: 有关银行反诈宣传工作总结 随着互联网、通信技术的进展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段

26、，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程快速化、作案隐藏化的特点，防范打击工作形势依旧严峻。 作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。 宣传月活动期间，实行了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗学问宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，准时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进展发放并逐一介绍防范诈骗学问；柜面人员严格落实转账业务的提示工作，做到观看转账客户的状况，对转账客户主动询问汇款用途、

27、收款人状况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。 同时，我行利用各网点位置优势，在四周商超进展宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进展讲解，引导公众了解把握电信网络诈骗防范措施、把握根本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，哄骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及留意个人信息防盗等。 xx银行xx分行将连续强化日常宣传，积极营造良好的舆论气氛，切实提高社会公众的防范意识和识别力量，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民效劳的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过效劳客户、效劳民生，切实爱护公众客户合法权益，提高客户满足度。