服务企业工作总结(9篇).docx
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1、 服务企业工作总结(9篇)效劳企业工作总结篇一 在新的一年里,围绕强化治理和提高员工队伍整体素养,我们将要做好以下几项工作: 首先,是要进一步根据现代企业制度的要求,结合gmp认证全面建立和完善公司的各项治理规章制度。要通过岗位责任制的有效实施,确保公司内部治理水平和治理效益的同步提高。我们要进一步加大内部治理工作中的监视检查和治理反应力度,实行多种机动敏捷的治理监视检查方法和措施,确保各项治理工作的实效。同时,要积极引入竞争机制、鼓励机制和约束机制,真正将公司的治理工作纳入科学化、标准化、标准化的轨道上来。 其次,是要依据公司事业进展的需求,进一步加强对公司员工队伍整体素养的提升工作。要在2
2、022年实施员工教育培训的根底上,充分利用各种有效的教育培训方式,在员工队伍中开展系统的规章制度、gmp治理学问和岗位技能等方面的教育培训工作。要仔细贯彻集团公司提出的以人为本的治理理念,通过行之有效的教育培训方式和切合实际的教育培训内容,真正将公司的各项治理学问和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心目当中,变成员工自觉的行为标准和行为标准。为公司顺当通过gmp认证奠定坚实的人员素养根底。 第三,是要进一步强化效劳市场的意识,提高市场保障工作的质量和效率,当好公司市场开拓的后勤。 第四,是要积极听从和效劳于公司国家级高技术产业化示范工程工程实施的需要,加强与各金融部门的沟通与协调,加大融资工作的
3、力度,保障公司根本运营资金的需要。 第五,是要加快_花园工程的建立,争取使该工程早日竣工,发挥效益。 转瞬之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与盼望同在。面对gmp认证和保持公司事业稳步进展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信念也更强。我们肯定要不折不扣地根据集团公司的总体部署,脚踏实地地强化内部治理,提高综合素养,以饱满的工作热忱和坚韧的拼搏精神,通过我们更加科学的治理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加绚烂辉煌的明天! 北京紫竹药业有限公司通过参与集团公司的2022年半年工作会,仔细学习领悟卫董事长题为以激情制造将来的盼望 以协同
4、引领价值的提升的讲话和贺总经理所做的抢抓机遇 乘势而上 确保圆满完成全年各项任务的报告的重要精神。7月30日紫竹药业领导班子进一步分析总结了今年上半年公司各方面工作的进展状况,8月8日,紫竹药业又召开了二届一次职工代表大会,在会上,尹栩颖董事长和韩香能总经理就上半年的公司经营业绩和下半年的规划安排向与会的职工代表做了一个深入细致的汇报,使紫竹药业广阔职工明确了目标,增加了信念,踌躇满志地开展今年下半年的各项重点工作。 今年上半年,紫竹药业根据集团年初制定的“外抢市场,内练苦功,努力提高核心竞争力”的经营方针和“以行动学习为切入点,确保五个坚决不移,实现四个转变”的经营思路,开展了以下几项重点工
5、作: 第一,不断加强市场营销体系建立,加大营销创新工作力度,与去年同期相比,今年上半年的销售状况有了大幅度的提升,主打产品女性生殖安康药物、紧急避孕类药物、抗早孕药物在市场中的占有率得到了稳步的稳固与提升,实现产品销售收入37384.49万元,实现利润6493.43万元,分别比去年同期增长26.15%和20.42%,为完成2022年全年预算翻开了一个良好局面。保持了企业经济持续增长的良好势头。下半年,紫竹药业将逐步建立以信息化治理为帮助手段的营销决策系统,科学合理利用crm系统数据和第三方市场数据,确保销售指标的完成。同时进一步分析国际目标市场,不断开拓新的客户群,扩大公司和产品的国际知名度,
6、在下半年完成全年总出口供货额的既定目标。 其次,紫竹药业严密围绕6s治理报告的核心内容,在强调四个中心即以生产、治理、营销和研发为中心的根底上,强化风险治理意识,有效地开展技术质量治理、财务治理、内部审计、人力资源治理和信息治理等各项工作,并以科学的治理牵动公司进展的各项环节,为营销、生产和研发等工作打好坚实根底,保证了公司的科学运营。下半年,紫竹药业将进一步加大精细化治理的力度,以技术质量治理提升产品质量,“安全第一,预防为主”,严防质量事故和安全事故的发生,同时整合财务治理资源,提高财务运作水平,辅之以深入长久的内审检查工作,不断优化工作流程,开创工作新局面。 第三,根据集团的国际化战略目
7、标,紫竹药业在上半年连续坚持走国际化的进展道路,围绕研发中心,连续深入开展同步国际、自主创新的各项工作,全面调动公司相关部门协作开展国际认证工作,紧跟市场化、国际化步伐,全面整合公司和国内外现有研发资源。在公司各相关部门的共同努力下,左炔诺孕酮cos认证工作在今年取得了突破性进展,6月19日正式收到了edqm的文件资料发补函。下半年,公司将全面开展注册申报工作和工程讨论工作,争取获得炔雌醇、氢溴酸樟柳碱生产批件,同时完成睾酮贴片及睾酮原料的现场核查,药品检验复核以及米非司酮增加适应症的申报等工作,同时进一步加快国际认证进程,使公司产品到达欧美等国际准入的各项标准。 第四,加快了秦皇岛紫竹药业国
8、际化生殖安康产业基地的建立进程,目前已完成了环境评价报告书、新土地合同的签订、完成一期工程施工单位的招标工作,并于6月8日进行了秦皇岛紫竹药业有限公司奠基典礼。今年下半年,公司将进一步整合各种有效资源,协作国际化认证工作,积极稳妥地完成原料药基地建立的年度工作安排,争取早日打造一个具备国际先进水平的甾体药物生产基地,成为我国女性生殖安康产业领域的领导力气。 通过紫竹药业全体员工的共同努力,今年上半年公司各方面进展良好,下半年,紫竹药业将连续以集团半年工作会的精神为指导,同心同德,奋力拼搏,以营销、生产、研发、治理四项工作为中心,深入总结上半年工作的胜利阅历,全面推动公司科学进展,为顺当完成20
9、22年度预算规划,力争在“十一五”进展规划的其次个年头取得新的突破,实现紫竹药业的新飞跃而共同努力! 效劳企业工作总结篇二 1)新市场经销布局规划、设点意向沟通和考察(*设点3个,玉林、贵港、桂林各1个,*2个,并发货试销);2)帮助公司沟通磨合:物流、效劳、财务各个方面由以前的省代转向地级经销体制的 一个磨合和摸索;3)确定重点市场、重点客户、重点主推品种(*依托冠凯、主推烧卤、汤料系列以中高价位产品为主;*依托永兴以中低价位的烧卤、汤料、馅料系列为主打,*、*2客户各进了其次笔以上的货物);4)重点市场的终端用户开发、和渠道分销布点工作(*请了2个业务做宣传和以菜市夜市为平台发科普宣传单,
10、设了4家2批; a、其他市场:桂林、贵港、玉林市场规模较小,临时以经销商自然销售为主,规划主推低价和高价位产品。目前存在问题是:*、 *2个重点和样板市场问题较多和销售上不去,没有时间和差旅费用去关注该区域的客户!主要竟品为: 高端:瑞可来、隆泰、花帝、 中端:抚顺独凤轩、港阳、捷成、深圳唐正 低端:阳江、威龙、维娜斯、深圳金自然 b、*市场:(低端、高端为主) 1)消费者偏向粉剂和膏状,油剂产品主要是外地知名品牌的高价位产品(200-300以上价格)直接串货过来,本地经销商很少进货;粉剂产品2个极端,要么是承受零售30元/kg(博邦、阳江、威龙、维娜斯)的低价产品,要么是承受物美价高的产品;
11、膏状产品在汤料和卤水中使用最多,零售价在80-90间的产品销售最好;汤料市场最大、卤水次之。 2)大局部用户对香精的误会很深,都是偷偷使用,大的连锁店喜爱用粉剂产品混合在其他味料里,小一点的店喜爱用膏剂;主要市场集中在:低端和高端的鸡猪牛香精粉;卤水市场(喜爱用膏);肉类添加剂(通路货);汤料、盐局白切鸡、馅料这五个细分市场 高端:瑞可来、隆泰、花帝、味正、汇香源、顶味、春发、正味(8) 中端:抚顺独凤轩、港阳、捷成、深圳唐正、一品、天惠、亿腾、太行(8) 低端:阳江阳东系、本地系、威龙、维娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鸿兴、 1)经销商:认为我们产品价格虚高,且性价比不高;和其
12、经销的低价产品比无价格优势,和市场上的高端产品比无明显特色和特点,详细表现为用户买过我们强推举的高价位产品后很少有回头客,同时公司也没有明确指出哪些高价位的产品好,好在详细哪方面和谁比拟? 2)个人对自己的产品缺乏实践和应用,对产品优缺点和使用过程中的留意事项没有体验;同时我个人觉得公司在这个方面也指导沟通太少!当消失产品问题时候,没有准时赐予经销商指导和解决 3)前期未找准当地市场的脉搏及用户的需求,品种太多,未找准重点产品和重点目标用户!(应把重点集中在汤料、卤水、鸡类上,让客户认可我们高价位的卤菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低价位的肉类添加剂和猪、牛、鸡香精) 4)未找到*市场那样
13、得力的厨师做做效劳和推广(以效劳和技术指导带动产品的销售) c、*市场(低端、中端为主): 1、市场特点:同*,米粉汤料市场最大、卤水次之,餐饮及馅料市场不如*;但产品主要以低端和中端为主,高端产品很难走动 2、竞争对手: 高端:瑞可来、顶味、春发、 中端:抚顺独凤轩、港阳、捷成、深圳唐正、一品、太行(8) 低端:阳江阳东系、本地系、威龙、维娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鸿兴、北京万客隆、东莞金鸡宝、邵阳一品梅、正味和味正的低价产品 3、问题和措施: 1)根本同上,低价产品价格不够低没有上量;高价位产品强推出去后无回头客 2)*的调味品渠道未得到利用:急需公司把一些认知程度高的添
14、加剂(脆肉剂、肉脆磷等)和低价的鸡、牛、猪香精在调味品渠道上铺市(目前存在问题是价格和包装规格未调整到位) 前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老汤、上汤系列的价格略有调整 2)低价位的烧卤系列和猪牛鸡肉产品的新配方获得客户认可 3)筹办技术沟通会议(免费培训班烧烤、卤菜、汤料) 4)把一些认知程度高的添加剂(脆肉素、肉脆磷、增白剂、肉类增香剂、华丽磷等)和低价的鸡、牛、猪香精在调味品渠道上铺市(把价格和包装规风格整到位,用这些产品来薄利多销冲击竞争对手) 1、公司*年上半年投入广西的费用清单 1)办公费:2)人员聘请费用:3)宣传单费用:4)人员工资:合计: 2、附件一:*年下半年*、*(烧烤、
15、卤菜、汤料)专场产品演示会方案和预算 3、规划主推品种:骨髓浸膏(猪、牛、鸡、上汤、爆烤鸭)、高倍肉精膏(老汤、上汤、深色、浅色)、老汤香精和上汤系列的一批价格盼望下调3-5元/kg以内 4、把一些认知程度高的添加剂(脆肉素、肉脆磷、增白剂、肉类增香剂、华丽磷等,再下调2-5元/kg)和低价的鸡、牛、猪香精 (1kg袋装,零售价在30元/kg内)和肉宝王、肉香王(价格下调5元/斤以内)在调味品渠道上铺市(把价格和包装规风格整到位,用这些产品来薄利多销上量和冲击竞争对手) 5、烧卤系列和汤料系列品种,可推出一批500g装的仿调味品包装的产品切入细分这个市场 6、公司的重点产品的dm宣传单要尽快到
16、位和连续支持*、*重点市场配备厨师的规划,的确有许多用户对香精存在误会和不知道怎么使用,需要普及宣传香精的学问和使用! 7、公司在产品应用和实践上多赐予指导和培训 8、产品组合 产品组合的广度 汤料酱卤猪牛鸡肉烧烤添加剂馅料 深度老汤粉烧腊卤香粉低价粉烤香王脆肉素猪肉特级 上汤粉卤香王中价骨髓烧烤精粉华丽磷鸡肉特级 上汤骨髓卤肉宝盐局鸡类乙基肉宝王 老汤肉精膏海鲜精粉肉脆磷肉香王 肉味皇中皇 9、细分目标市场 目标市场一汤料市场 目标市场二酱卤市场 目标市场三猪、牛、鸡肉香精应用市场 目标市场四烧烤市场 目标市场四馅料市场 效劳企业工作总结篇三 20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关心
17、和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情景详细汇报总结如下: (一)思想提高,态度端正 参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,仔细学习了党的十九大精神,经过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的素养,拓展视野,让自我更好的与时俱进,适应社会和岗位进展需求。 (二)严于律己,真诚待人 本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议,始终与公司党委坚持全都。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作安排,在工作中
18、能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速进展和提升。 (三)立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户效劳部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务治理等,工作资料较细较杂,所以,在工作中,我不断培育自我的职责心和急躁,将职责心和急躁的培育放在做好工作首位,要求自我能够静下心来,仔细处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作。 1、仔细做好电子版巡检记录:全年共对xx块电子版进展巡检,记录各类问题xx次。 2、统计水电周、月报表:对水电数据进
19、展仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案治理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案治理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案治理的实际情景,完善档案治理台帐,定期更新档案,严格遵守档案治理制度,努力确保档案不出过失。此外,进取强化自我运用电子档案治理的本领,充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务治理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,气氛良好的
20、工作环境。 (一)学习力度还需要不断提高 在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必需的松懈、幸运等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度缺乏等现象,所以,在将来的工作实际中,在这些方面自我仍需不断加强和提高。 (二)专业技术本领仍需提高 在实践业务操作过程中,个人的业务本领仍需不断提升,在档案治理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素养和本领不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的统筹规划性需加强 在工作中,个人对工作的安排和规划性仍需不断提升,经常会由于工作
21、安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改善的地方。 (一)抓学习,提。在将来的工作中,注意抓学习,重点学习党的各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面进展。 (二)重统筹,提效率。不断注意对于工作的科学安排和规划性,进取提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的本领。 (三)进取完成好各项工作任务。在将来工作中,个人将围围着年度工作规划,科学安排,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质确实保个人年度工作任务的圆满完成,进取为公司的进展做出自我应尽的职责。 效劳企业工作总结篇四
22、 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回忆这一年的工作历程,作为卓能集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气,卓能企业之蓬勃进展的热气,卓能人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关心和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必需的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下 一、对20_年工作的总结 回忆公司一年来的工作,能够用两句话来概括:总的形势是好的,取得了必需的成绩。但同时也暴露出许多的问题和缺乏,需要我们加以改正。 自工程公司8月份注册以来,在集团公司的领导大力支持
23、下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了根本令人满足的成绩:20_年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的工程有图克工业园区蒸发塘土工格栅选购工程574150元、图克工业园区蒸发塘砂砾石选购工程2203594元、图克工业园区蒸发塘粘土夹石选购工程1911640.5元、人工湖取水泵站施工工程_80000元、门克庆至图克人工湖输水管线施工工程6856675元、共五项工程,合同总产值13026059.5元,已完成总合同产值的47.36%,即已完成产值为61693840.5元。 产生总利润为27_661.8元,利润比例为35.002%,这一切为我工程
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