学校食堂的调研报告(11篇).docx





《学校食堂的调研报告(11篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《学校食堂的调研报告(11篇).docx(51页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 学校食堂的调研报告(通用11篇)学校食堂的调研报告 篇1 一、 调查地点: 山西农业大学信息学院 二:调查主题: 学校食堂饭菜的价格和质量等综合状况。 三:调查目的: 了解学校食堂饭菜的口味,效劳质量,价格,卫生状况以及学生的满足度及对食堂的意见和建议。保证学生的饮食卫生,安全,安康,避开食物中毒大事发生,帮忙学生树立正确的消费观念,发扬艰难奋斗,勤俭节省的精神,建立节省型社会。 四:调查方法: 我们设计了相应的市场调查问卷,实行抽样方式对大二、大三不同系别不同专业的100多名学生进展调查.同时还对学校的卫生状况进展了检查,还对食堂就餐的同学进展了随机的实际采访。 五:调查问卷: 我们此次发
2、放调查问卷120份,回收有效问卷108份,调查结果如下: 1、 你是否每天在学校食堂就餐: A、是 52 B、不是 48 2、 你在食堂吃饭的缘由是: A、价格 28 B、便利 58 C、味道 12 D、其他 12 3、你最关怀食堂哪一方面: A、卫生环境58 B、口味 48 C、效劳态度32 D、价格 22 4、 你目前对食堂供应的食物是否满足: A、特别满足14 B、满足 16 C、一般36 D、不满 34 5、 你是否有在固定窗口用餐的习惯: A、有 25 B、没有70 6、 你感觉食堂卫生状况如何: A、特别差 10 B、较差 30 C、一般 56 D、好 4 7、 你是否常常吃到不新
3、奇的饭菜: A、常常 14 B、间或 34 C、很少 50 D、没有 2 8、 你认为学校食堂的饭菜价格怎么样: A、特别贵2 B、比拟贵 40 C、一般54 D、廉价 4 9、 你认为学校食堂的效劳人员效劳态度怎么样: A、特别好4 B、比拟好 14 C、一般64 D、差 18 10、 你对学校食堂的整体感觉如何: A、很好 2 B、好 18 C、一般 60 D、差20 11、 你认为学校食堂在哪方面需要改善: A、饭菜 68 B、价格 48 C、餐具50 D、效劳态度44 六、 实际采访: 调查过程中, 从同学们得口头反响来看,普遍都觉得价格有所上涨,并且涨价方式多种多样。 来自工管系的1
4、1级的一位同学反响到:“有些窗口在菜单上并未标明涨价,但在刷饭卡的时候却多扣了我们的钱,等你反响过来询问的时候才告知你饭菜已涨价。” 来自信工系12级的同学谈到:“有些窗口并未涨价,但是相应的饭菜的重量却少了许多。”同样,类似于此类的变相涨价还有许多:2两的米饭很明显只有1两多一点,在菜里面找肉像淘金一样 来自艺术传媒系10级的同学讲到:“我们宿舍根本每周都要在餐厅2楼西面的餐馆聚餐,自这个学期开学以来,我们发觉这家餐馆的价格涨幅很大。而且就在昨天,我们点的宫保鸡丁里面竟然没有花生 七、调查分析: 从以上数据看来,大局部同学都能够到食堂正常用餐,但同学们大多对食堂环境,餐具,效劳态度,尤其是饭
5、菜价格很不满足。对此我深有体会:食堂里的有些餐具都没有清洗洁净,筷子散发这难闻的异味,勺子上面竟然会有“残羹剩饭”,每次用餐具都要认真“选择”;食堂里的工作人员,大多表现良好,但是仍旧会有极个别人员效劳态度恶劣,在别人还未用餐完毕的状况下就开头整理餐桌,我认为这是非常不礼貌的行为,还有一些工作人员在打卡的时候会平白无故多扣钱,这些状况已是屡见不鲜;至于食堂饭菜价格我认为过高,现在的大学生一般生活费都是固定的,没有收入,学校食堂的价格不在学生承受的范围之内,许多学生只能是每天食用素菜的方式度日。学校食堂是学生关注最多的问题,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的关系到学生的日常生活,进而影响到
6、整个学校的正常运行。 八、调查中消失的问题反应: 众所周知,学校周边有很多贩卖盒饭的摊点,由于价格廉价量也足,深受学生欢送,以至于有些同学一个学期的伙食都以盒饭解决。然而,外面盒饭摊点的原料或许没有经过动物检疫,或许使用“潲水油”,这对同学们的身体安康存在极大的威逼。 尽管校外食品安康存在极大问题,但从问卷调查反响来看,学校的食堂也存在诸多食品卫生和安全的隐患: (1)食堂出售的奶制品过期状况严峻。我校诸多食堂不仅为广阔师生供应饭菜的同时,也出售饮品。但是,同学们常常发觉已经过期的酸奶却还在出售。 (2)食堂的饭碗不洁净,清洗不到位。不只有残渣剩余,有时甚至还有洗洁精的泡沫附着。 (3)曾屡次
7、在饭菜中惊现小动物的尸体。例如:一楼北面的粥有蚊子、二楼西面的餐厅的菜中消失过苍蝇、甚至在包子里吃出胶水盖子等。 (4)饭菜不新奇。特殊是拼菜窗口,常常在晚上打饭时发觉还有中午遗留下来的剩菜,一般以两种形式消失:一是直接作为一道菜再次抬出,二是参加其它菜混炒后消失(这点极为恶心)。 在商店里,顾客就是上帝,在餐厅亦是如此,美味效劳人员对待消费者的态度应当再严厉一些,大学生的食堂在餐饮界并非处于垄断地位,为了进一步吸引学生,扩大市场占有份额,食堂应加大对“效劳”这一理念的进一步熟悉。不求做到顾客就是上帝,但也应做到和颜悦色。 九、结论和建议 : 从调查结果可以看出,食堂问题在现代大学中具有重要的
8、地位,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,还关系到学生的日常生活。从各方面的数据分析可以看出,学生根本上都会去学校食堂就餐,只有一小局部同学选择其他就餐方式,而且从食堂饭菜口味重量方面可以看出,多数同学对于饭菜口味及重量并不满足,甚至会觉得偏少不够吃,现在虽然物价上涨,而且食堂饭菜价格也跟着市场提升,既然涨价就不要在重量上查找平衡。大学生也算是一个弱势群体没有经济力量,根本上都是靠家庭支撑,也盼望食堂方面可以体谅。学校食堂的价格上涨应慎重,价格回调在肯定程度上也反映了这一点,但本校食堂的价格下降幅度和下降的种类还很少,一是应加大降价幅度和种类;二是应适当增加饭菜重量,适当的让利于学生;三是学校还
9、应建立肯定的价格监管体系,应公布市场上的大米、蔬菜、肉类的价格;四是应恢复经济套餐的存在。对学校实行的补贴措施大局部是不知道的,但还是值得期盼的,只要能够让学生省钱,得到真的实惠。 现针对上述状况提出如下建议,盼望对食堂改良有所帮忙。 (1) 以关爱大学生、关爱学生为动力,彻底做好食堂内部和外部卫生,制造良好的就餐环境。 (2) 制定完善的鼓励机制,加大对食堂工作人员的培训。对于工作中表现较好的工作人员赐予嘉奖,表现较差的赐予惩罚,直至开除。 (3) 食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。 (4) 依据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。 (5) 取消充卡最低
10、限制,为便利学生就餐,对非人为因素造成的卡消磁,应免费更换。 十、关于这次社会实践调查的意义: 就这次调查可以反映出学生对食堂的意见,也道出了学校食堂的缺乏之处,值得我们去深思。而学生的意见也为食堂的改良供应了珍贵的方向,从而使食堂做出正确的变革。这是有利于建立和谐校园的,有利于千千万万学生身体安康的,有利于学校校风的,有利于消退不满之声,还校园朗朗读书声。 我们盼望学校不仅仅能一个供应一所食堂所需的场地,更能够听到我们的呼声爱护我们作为一个在校大学生,作为一个纯消费者群体的利益。 学校食堂的调研报告 篇2 就近期我校餐饮效劳中心拟提高菜价,我为此做了抽样调查,并结合上学期校学生会收集到的同学
11、们对学校餐饮效劳的意见,写成此调研报告。反映出的问题有以下几点: (1)高校内的餐饮效劳不同于一般营利性质的餐厅,效劳同学的性质是高校餐饮效劳的根本点。通过调查我们发觉,同学们盼望学校餐厅的公益性不要丧失,由于高校餐厅面对的是承受价格波动力量非常脆弱的学生群体,而且在上学期餐饮效劳中心的菜价已经有肯定幅度的上涨。尽管有物价上涨导致经营本钱上升等客观因素,但高校餐厅并不能以此为理由上涨菜品价格。 而且来自城镇生活较困难家庭和经济不兴旺地区的同学比例也很高,物价的上涨已经给这些家庭带来了不小的困难。 通过调查我们发觉我校学生的月生活费并普遍不高,而在调查中我们还发觉在菜价已经有所上涨的上学期,大局
12、部同学每月生活费平均多支出一百多元。调查显示:大约5成的同学月生活费在500以下,考虑到本次调查为网络调查,有些人常去网吧上网,他们的平均生活水平应当比我校同学实际生活水平高。但是这已经能反映出我校同学每月的生活费普遍不高。 近期校学生会对学生餐厅的菜价做了具体调查。现在在学生餐厅就餐,一份纯素菜的价钱大约的2元,一份带有少量肉类的菜的价钱大约是3元,一份精细小炒的菜价大约是4.5元。上学期学生餐厅菜价上涨后大局部同学们每餐饭平均多支出1.5元,每月生活费平均多支出一百多元,对于家庭条件一般的同学是不小的压力,而这类同学所占的比例很高。甚至局部同学反映,他们已经吃不起学校的饭菜了,特殊是每月的
13、生活费固定的同学,他们的生活质量有不同程度的下降,在繁重的学习任务中,他们养分很难得到保证。 (2)与此同时,同学们还盼望餐饮效劳中心在不上涨菜品价格的同时,单份菜的数量和质量也不要下降。虽然上学期菜价已有小幅度的上涨,但是一局部菜的数量和质量仍有不小的下降。对此许多同学都反响剧烈,盼望学校稳定学生餐厅的价格,并连续提高学生餐厅的效劳质量。 (3)校外食品摊点的卫生状况非常令人担忧,而为了节约生活费局部学生的身体安康很难得以保障。 从上学期起,学校门口的小摊上的生意就非常火爆,在一些小吃摊点前,同学们排起了长队。据了解,排队买饭的同学大都要帮几个同学带饭。吸引同学们到小摊点吃饭的主要缘由就为在
14、这些小摊上吃一顿的价钱比在学校餐厅大约能省一块多钱。而且学校餐厅在供给时间上还不能满意同学们的需求,在其次节下课后学生餐厅就很少菜供给了。 明显校外食品摊点的卫生状况非常令人担忧,长期在存在安全隐患的地方吃饭,同学们的身体安康很难得到保证,发生群体性卫生大事的几率也很高。 (4)同学们还盼望学校催促餐饮效劳中心加大精细化治理降低餐厅运行本钱,自身消化因原料价格上涨导致的本钱增加因素,尽量不把本钱上涨的压力转嫁到学生身上。 针对以上反映出的问题,我代表全体学生向敬重的学校领导提出以下两点建议: 一、学校对学生餐厅给与肯定资金补贴平抑菜价,或者对生活较困难同学加大补助金额。据了解对于家庭经济困难学
15、生群体,财政部已特地下发了补贴,盼望学校尽快落实该政策。 二、学校催促餐饮效劳中心增加餐厅本钱核算的透亮度,向同学们公布餐厅运行本钱,并吸纳学生共同参加学生餐厅监视治理。这份调研报告,只求能为同学们办一点实事,做一点奉献,让同学们的生活更加便捷。我们真诚地盼望学校相关部门能仔细考虑我们的建议。由于使同学们拥有更好的学习生活环境是我们所共同追求的。 我们不能否认学校方面以及后勤效劳中心为此做出的努力,但是我们的同学对餐厅的期望是很高的,高的期望意味着高的要求,高的要求意味着高的信任度,同学们将问题反映给我们也是由于他们信任餐饮效劳中心能在了解了学生的需求之后做得更好。 最终,真心的盼望我们的调研
16、能够给餐厅菜价问题的解决带来促进作用。 学校食堂的调研报告 篇3 食堂是在校中学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。依据调查94%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂严密的联系着中学生的学习、生活和安康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校治理的重要组成局部。 一、讨论性学习活动设计 1、讨论课题:关于学校食堂的调查报告 2、课题讨论目标:食堂饭菜问题和食堂排队的问题 3、活动预备:纸、笔、问卷、照相机等 4、讨论方式:问卷调查、实地调查 5、活动过程:如下表 时间 2,3周 4,5周 6,7周 8,9周 阶段任务 完成开题报告 设计发放调查问卷 实地考察,访谈 筛选,结题 阶段
17、目标 根据时间,详细,具体地进入讨论 随机调查了各班同学在食堂的就餐状况 进一步了解教师和学生在食堂就餐状况 主要讨论法 资料查询法 调查问卷法 访谈法 资料查询法 讨论背景:学校现有在校学生3500余人,到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此,学生食堂的存在和进展状况不仅仅是关系到学生和教师的生活问题,而且在更大程度上关系到学生和教师的身体安康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着许多的不和谐因素,假如任由这些因素扩散和进展,势必会影响到学校的正常运行。为了解我校学生食堂整体状况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂状况作如下调
18、查。 二、调查笔记 本次讨论活动实地考察了衢州市试验学校食堂和常山县常一中食堂。 讨论时间:XX年1月20日到2月20日 讨论方式:问卷调查、实地调查 1、菜品方面: 对于菜品价格,40%的学生认为能够承受。60%的学生认为价格偏高,其中,20%的学生认为荤菜的价格太高。 食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中常常消失菜品重复的现象。 菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。 2、效劳方面: 在对食堂各方面的效劳状况的调查中,60%的学生对效劳工作表示认可和承受,40%的学生认为不满足。究其不满足的缘由,表现为:效劳人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,
19、缺少热忱;急躁差;打菜量度不精确,偏少;刷卡错误次数多,常常多刷;还有存在常常打错菜等问题。 3、卫生方面: 关于食堂整体卫生满足程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改良,30%的学生认为一般,10%的学生认为满足,10%的学生认为很差。其中问题有: 食堂卫生治理不标准,责任心不强,清洗力度不够。特殊是中午六年级吃完饭后对餐桌和椅子的破坏没有准时清理,导致之后的八年级用餐无较好的座位。 个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。 食堂室地板特殊是下雨天较滑,局部地方存有积水和饭渍,四周环境卫生较差。 4、餐卡方面: 在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错
20、卡的现象发生比例高;对非人为因素造成卡失磁补卡收费达20元不合理。 5、纪律方面: 在被调查的学生中,反映的问题归纳为:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃饭的行为;在食堂里,仍有人在插队打饭的现象,尤为女生特殊严峻。 三、问卷调查 调查人:阮子渊、周一承、毛若皓、朱昊东、郑无极 执笔人:阮子渊、周一承 问卷调查地点:学校食堂 调查时间:XX年1月20日到2月20日 调查对象:本校七到八年级学生 四、反思与建议 在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容无视的问题,值得我们去深思。现针对上述状况提出如下建议,盼望对食堂改良有所帮忙。 (1)以“城乡环境综合整治”为契机,彻底做好食堂内部和外部
21、卫生,制造良好的就餐环境。 (2)制定完善的鼓励机制,加大对食堂工作人员的培训。对于工作中表现较好的工作人员赐予嘉奖,表现较差的赐予惩罚,直至开除。 (3)食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。 (4)依据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。 (5)为便利学生就餐,对非人为因素造成的卡消磁,应免费更换。 学校食堂的调研报告 篇4 “民以食为天”,学校食堂作为学校的一个重要组成局部,担负着后勤保障,效劳师生的重要任务,学校是一个特别的单位,学生又是一个特别的消费群体,学校食堂工作,关系到师生员工的切身利益,关系到学生的卫生饮食安全问题,关系到学校的稳定和进展。因
22、此,食堂工作,学生关怀,家长关怀,社会关怀,领导更关怀,已成为学生与家长关怀的热点。特殊是近几年来,我市农村学校布局调整逐步到位,学生的寄宿数量快速上升,在校用餐的学生显著增多,学校食堂的数量和规模逐步扩大。随着市场经济的建立,学校食堂也成了社会上一些食品经营者竞争的场所。食堂工作在整个学校工作的重要性也随之增加。针对全市学校食堂的现状,教育局关工委成立了学校食堂调研小组,各校关工委常务副主任带着委员深入学校食堂进展了调研。调研小组通过听介绍、查资料、看现场、个别访问,问卷调查和分析讨论等方法,对食堂状况作了全面的调查讨论。 一、根本状况 据统计,全市中小学含幼儿园共有食堂112个,其中千人以
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 学校食堂 调研 报告 11

限制150内