眼科年度护理工作计划眼科护理计划(八篇).docx

《眼科年度护理工作计划眼科护理计划(八篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《眼科年度护理工作计划眼科护理计划(八篇).docx（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 眼科年度护理工作计划眼科护理计划(八篇)眼科年度护理工作规划 眼科护理规划篇一 1、为了更好的做好护理治理工作并依据护理部的要求，人人参加治理，增加护理质量治理人员，并依据个人的工作及特进步行质控分工。 2、实行参加护理质量治理者的目标治理，对于负责工程治理效果成绩突出者，予以嘉奖，既提高了参加治理者的治理力量，又提高了其工作积极性。 1、不断标准，质控检查行为，依据质控检查结果，准时反应相关人员，并提出有效改良措施。 2、依据各层次护理人员，工作责任进展考评，对于优者进展嘉奖，劣者进展适当惩罚，从而提高他们的工作积极性，实现质量持续改良。 3、标准学习核心制度，并加强核心制度的落实，并做好

2、重点环节及特别时段的质量治理。 4、标准进展我科危险病人及常见时件应急演练，及护理不良大事的准时争论分析，强化护理风险评估。 1、落实责任制整体护理工作模式，不断强化护士专科护理建立，依据层级护士培训要求结合实际工作制定培训规划并进展培训。统一安康教育内容实施。 2、结合科室实际状况制定护理效劳流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手术患者护理流程、术前针的实施流程、新入院穴位注射流程、科外检查流程、住院患者检查流程、早班处理医嘱流程、中医操作流程、眼底造影执行流程)，并实施。 3、主动效劳，不断改善效劳态度，利用每天查房与患者的沟通、每月的公休座谈会、仔细查看患者意见反应本等方法听取患者及家

3、属的意见，不断总结改良护理工作。 4、采纳适当的优奖劣罚的鼓励措施，进一步提高了大家的工作积极性。 5、深化护士礼仪培训，提高护患沟通技巧，增加责任心，树立良好的职业形象。 6、拓展大家的视野，积极学习边缘学科(心理、养分、安康、美学等)，丰富大家的学问，从而优化效劳内涵。 1、结合本科实际状况，针对性开展护士中医理论学问和技能的培训考核，提升辩证施护力量。 2、仔细进展对中医特色护理工作的客观评价，找准存在的问题，开展积极有效的整改。 3、与医生常常沟通学习中医技术相关学问，不断开展新的眼科相宜技术，并进展总结分析，突显中医护理措施的特色优势作用。 4、科室推举爱中医的护士去眼科中医相宜技术

4、开展好的兄弟医院学习，以便更好的在科室推广中医操作，使得更多的患者受益。 1、建立“治理型”护士骨干团队，实行多种培训方式，实行目标考核机制，提高科学化治理水平。 2、通过对各级护士力量的考核培训，进一步提升各层级护理人员的岗位胜任力。 3、针对不同岗位的护理人员的工作状况赐予不同的鼓励措施，从而提高了不同岗位护士的工作积极性。 1、带动护理人员积极学习护理新学问、新理论、新技术，不断拓展视野，在工作中擅长观看总结，积极撰写论文。 2、对带教教师进展培训考核，提高带教教师的专业理论水平，并在每批带教学生实习完毕时征求学生对带教教师的意见，准时进展整改，从而到达带教效果。 3、对学生提出表扬的教

5、师进展相应嘉奖，从而提高教师的带教积极性并到达带教教师之间的良性感染力。 1、在护理工作中提倡“人文护理”，让全体护士本着“团结、耐劳、慎独、向上”的文化精神，转变效劳观念，强化效劳意识。 2、以护士节为契机举办护士文化消遣活动(关于护理方面的歌曲、诗词、舞蹈、书画等)，充分呈现“白衣天使”形象，激发大家的工作热忱，促使护理队伍的良好进展。 眼科年度护理工作规划 眼科护理规划篇二 一、优质护理 连续深入开展优质护理效劳，深化效劳内涵，落实护士岗位治理，修订优质护理绩效考核方案，细化各项质量标准，制定安康教育路径，加强安康教育。 1、实行护士岗位治理：以促进护士队伍安康进展为目标，建立完善的护士

6、岗位治理机制。根据科学治理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责，建立岗位责任制度，提高治理效率。依据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件、护士的阅历力量、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配，实现护士从身份治理向岗位治理的转变。进一步完善护士人力紧急调配预案和机动护士人力资源库，动态调整，准时补充临床护理岗位护士的缺失，确保突发大事以及特别状况下临床护理人力的应急调配。 2、修订优质护理绩效考核方案：以岗位职责为根底，以日常工作和表现为重点，包括护士的工作业绩考核、病员满足度和理论操作考核

7、。考核结果与护士的收入安排、嘉奖、评先评优挂钩。形成有鼓励、有约束的内部竞争机制，表达同工同酬、多劳多得、优绩优酬。 3、质量标准细化：依据最新的xxx和三甲检查反应，结合我院实际状况，完善护理质量标准与评价体系，细化各项护理质量检查标准，对局部质量指标及计算方法不够精细的内容进展细化和量化，提出和建立具有可操作性的护理质量评价指标。 4、加强安康教育，制定安康教育路径，制定病人版安康教育手册：进一步完善各种专科疾病的安康教育内容，标准安康教育形式，将护理路径理论与临床的安康教育相结合，制定实施有规划、有目标、有评价的系统教育活动，修订完善各专科病人版安康教育手册，用通俗易懂的语言帮忙患者理解

8、、把握安康教育的内容，促进正确观念的形成，提高宣教效果，优化护患关系，从而提高护理质量，促进患者康复。 1、制定护理常规、技术操作标准：依据临床实际和最新标准要求，进一步完善各项护理常规和临床常用护理技术操作标准，要求具有肯定的专业领域内的前沿性，符合我院的实际状况，具有科操作性，完善修订成册，全院护士人手一册，便利护士准时查阅。 2、实行危重患者风险评估，成立危重患者护理质量督查小组：建立完善危重患者风险评估体系，依据危重患者病情观看评分系统，建立各项风险预警值。成立危重患者护理质量督查小组，完善危重患者护理质量检查标准及督查表格，具有可操作性，每月对分管科室内的危重患者护理质量进展督导，所

9、计分数与各科室的季度护理质量检查分数挂钩。 3、加强护理睬诊：加强护理睬诊的标准化治理：完善护理睬诊制度和护理睬诊单，扩大护理睬诊范围，并根据会诊程序严格执行，对会诊病例遵照会诊意见正的确施护理措施后，保持后续关注度，对预后做好记录。护理睬诊单留存护理部。 4、举办多科联合护理查房：为打破护理学问的局限性，解决临床实际问题，从全院危重、疑难、简单、病例以及护理难点中选择典型病例进展联合护理查房，促进临床科室之间的相互沟通，表达护理患者的整体性、连续性和动态性，培育护士分析问题、解决问题的实际力量。通过查房能了解国内外学术动态，提高护理人员理论水平，开拓思维，开阔视野。 5、不良大事伤情鉴定，实

10、行每月一案：制定完善不良大事伤情鉴定标准。对全部不良大事的级别进展严格划分，做好相应的处理及保持后续关注。每月科护士长从上报的全部不良大事或其他医院发生的不良大事中选出一例典型案例组织全院护理人员争论学习。 6、加强风险评估及防范，开展痛苦评估、下肢静脉血栓形成的风险评估：完善三风险评估表(自理力量、压疮、跌倒坠床、管路滑脱)，制定痛苦评估、静脉血栓形成的风险评估表，加强全院护理人员的风险及防范意识，提高风险评估及防范力量，做好环节掌握，提高护士的预见性和工作的主动性，有效地防范风险的发生，做到防患于未然， 7、护理信息化建立：与信息中心共同协商，延长信息化路径，科学物化护士劳动。实现护理文书

11、全部电子版，使护理工作走上数据讲评质量的无纸化快捷通道，促进护理治理的科学化。申请购置使用护理办公系统，逐步向无纸化办公方向过渡。 1、新护士标准化培训：为加快新护士培育，使期尽快适应临床护理工作，制定新护士标准化培训方案，新进岗的护士由护理部统一组织进展岗前培训，各临床科室须进展本科室上岗前培训，安排详细的带教教师全面负责轮转护士的理论和临床技能培训，组织护理理论及操作考核。每位新护士轮转培训科室不少于x个，每个科室不少于x个月，轮转科室由本科科室依据专科工作需要制定，轮转培训需在工作后x年内完成，考核合格前方可晋级xx护士，轮转期间，个人表现、理论操作考核成绩与奖金挂钩。并采纳双向考核方法

12、，保证培训效果。 2、加强重点科室的准入培训：对icu、ccu、ricu、eicu、picu、手术室、血透室、消毒供给中心等特别病区的注册护士必需经过科内3个月以上初步培训，且把握相关理论及技能后，方可取得相应的准入资格证。依据科内严格的专科培训，通过本专科相关理论、技能考核合格后，方可授权单独值班。 3、调整应急护士队伍，进展标准化的应急护理小组培训。从全院范围内重新筛选出精干力气，要求工作3年以上，至少轮转过x个科室，具有肯定临床阅历、专业技术娴熟、心理素养稳定、工作责任心强，有较强的适应力量和应急力量。进展标准化的应急护理小组培训，通过相关理论技能的考核后，方可取得应急护士资格。 4、细

13、化专科小组，发挥专科护士的作用：依据我院专科护理的进展规划，重点发挥专科护士的作用，制定专科护士结业后的培训和工作开展规划，细化专科小组，扩大组员范围，以点带面，提升专科小组影响力，在保证根底护理质量的同时提升专科护理水平，促进专科护理的进展和全院护理人员的综合素养。 1、充分发挥科研小组的作用，以点带面，全面提升全院护理人员的科研力量和水平，鼓舞支持护理人员申报科研课题。 2、连续举办护理论文沟通大会，帮忙低年资护士把握论文书写方法技巧；提上升年资护士书写论文的水平，拓宽护理人员的视野，提高护理理论水平。 3、鼓舞各专科申办专科护理方面的继教学习班，探讨专科护理热点、难点问题，为增进医院及护

14、理人员的的学习和沟通搭建宽阔的平台，提升专科护理水平。 4、积极申报省特色重点专科及国家重点专科。 眼科年度护理工作规划 眼科护理规划篇三 一、培训目标 稳固专业学问，提高专业技能，注意抓好三基（根本理论、根本学问、根本技能）与临床实践的结合，在工作中要求了解各种工作职责与流程，严格进展各项护理技术操作训练，熟识眼科专业技术操作。 （一）理论培训 1、以三基训练为根底。 2、重点培训办公护士、总务护士、责任护士等岗位的眼科工作流程。 3、把握医嘱执行流程及护理文书的书写。 4、了解眼科常用药的作用、不良反响。 5、把握病人的入院、术前、术后、出院等安康教育。 6、了解眼科常见病的常规护理。 （

15、二）技能培训 1、把握十五项护理根底操作、结合护理部操作训练要求。 2、把握专科技术操作，如点眼药水法、涂眼药膏法、剪睫毛法、冲洗结膜囊法、泪道冲洗法等。 （三）护士礼仪培训 1、培训护士着装礼仪，包括着装仪表、淡妆上岗等。 2、培训护士一般礼仪，包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等。 3、培训见面礼仪，包括路遇礼仪、上下楼、乘电梯礼仪等。 4、培训电话礼仪及护患沟通礼仪等。 第x周 1、由护士长指定带教教师给新护士：首先向其介绍科室人员，病区环境、布局、物品放置和各班工作职责、工作流程、相关规章制度，着重强调“三查七对”，无菌操作和消毒隔离制度；要求新护士着装整齐，语言谦和，工作要仔细、认真、虚心好

16、学，明确本科室工作任务，按工作要求，制定切实可行的带教规划，合理安排根底护理操作和技术性操作。规划一式两份，让新护士做到心中有数，充分调动教、学双方积极性。 2、讲解新病人入院、出院程序，眼科常见疾病的病情观看及术前、术后的护理要点，眼科常用药物使用留意事项。 3、法律法规教育要贯穿于新护士工作始终，使其严谨工作态度，培育法律意识。“慎独”是护士工作中的根本要求，如操作前洗手，旁边无人时，洗手是否符合要求，完全取决于护士的职业道德。 第x周 1、把握眼科新入院、出院病人及术前术后病人的安康宣教内容，如滴眼、备皮的指导方法。 2、示范操作术前预备及术后护理技术操作如剪睫毛、冲洗泪道、冲洗结膜囊、

17、冷、热敷的指导。并在带教教师指导下进展操作。 3、熟识根底操作或稳固上一科室带教的根底操作（生命体征的测量及记录、常见药物过敏试验的配制方法、结果观测、无菌操作、吸氧、各种注射方法）。 第x周 1、能娴熟把握危重病人病情观看及各项安全护理。 2、熟识医嘱电脑输入。 3、把握常见疾病及其并发症处理程序。 4、精确填写护理首页及记录。 5、能单独值班，工作严谨、严格三查七对及无菌技术操作，无过失事故发生。 第x周 1、对新护士进展月考核，发觉缺陷准时培训。 2、护士长或带教教师主动征询新护士意见，有针对性地予补差补缺。 眼科年度护理工作规划 眼科护理规划篇四 20xx年度科室在医疗质量、技术梯队、

18、科学讨论、教学评估、新技术新工程、社会经济效益等各方面取得了肯定成绩，现制定20xx年度工作规划： 结合医院开展的医疗质量掌握制度与专科特点，建立各项治理制度，如病历质量治理制度、病区治理制度、床位安排治理、门诊治理制度、药品比例治理制度、专业分组治理及绩效治理制度等。 1.选派x名青年骨干到xx省人民医院进修学习半年。 2.强化内部练兵，坚持每月一次科内学术报告会，促进科室整体业务水平的提高。 3.进一步强化科室原有的青年医师培育工作，坚持科室轮转、专业组轮转、定专业组的培育制度，并多给青年医师动手和实践的时机，促进他们快速成长。 1.突出中医特色，利用我科为医院重点支撑建立的契机，加强糖尿

19、病视网膜病变、眼底出血性疾病(视网膜静脉堵塞、年龄相关性黄斑变性)等中医优势病种进一步的讨论。 2.针灸治疗眼病是我科的特色治疗，20xx年度拟进一步加大针灸治疗力度，扩大中医治疗范围与优势。 3.白内障手术技术需进一步提高，20xx年度小切口xxx技术渐至成熟，白内障手术量较20xx年度有明显增加，拟在20xx年度连续派专人进一步学习进修白内障超声乳化手术，回科后负责特地开展超声乳化手术，缩小与先进西医医院的差距并渐渐稳定应有白内障病源。 4.加强视光学中心的工作。拟在20xx年度我院新院开展配镜部。实现社会和经济效益的双丰收。 5.强调降低药品比例，通过高质量的医疗技术让病员享受到“化最少

20、的钱得到最优质的效劳”。 6.以“建立高西医平台，进展并突出中医优势”为科室宗旨，到达在西医方面与先进西医医院不逊色、不落后，更重要的是要充分进展并突出中医优势。 我科作为xxx市重点建立中医专科学科，有肯定的科研底蕴和科研实力，有较多的科研成果，并在全市范围内具有肯定的科研影响力。鼓舞以科室二级临床分化专业组为根底，结合院内、院外其他学科人才，组成科研协作团队申报讨论课题。强调科研为临床效劳，注意其讨论结果的有用价值。 1.在20xx年度争取在核心刊物上发表学术论文x篇以上。 2.利用xx省中医眼科学会、xx省中西医结合眼科学会设在我科的条件，定期开展各类学术沟通活动。鼓舞科内同志积极参与各

21、类各级学术沟通、适当条件下鼓舞参与国际性沟通。 1.强化理论培育实际动手力量，特殊是要重视学位论文质量。 2.做好本科生尤其是五官专业学生的教学工作，注意培育其临床实际工作力量，务使其毕业时根本具备临床独当一面的力量。 3.科室要不断查找本学科的亮点，形成自己肯定的教学特色。 眼科年度护理工作规划 眼科护理规划篇五 在这一年来，既有收获也有失钞，平凡劳碌中伴着充实，创新扩展中伴着欢乐，院领导运筹帷幄，领导有方，准时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也赐予我大力支持和鼎立帮忙，使得我取得了肯定成绩。 现将我一年来的工作总结如下： 一、仔细做好眼科医生门诊手术的帮助工作，做好环境、

22、器械消毒，积极预备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺当开展实施。全年无感染病例发生。 二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惊心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消退患者心里紧急，真正的把人性化护理表达到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者痛苦，增加其治疗信念。 三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。xx年仅新增工

23、程开展一千余例，在原来业务收入的根底上增收万余元，治愈率达xx%以上，总有效率xx%，得到了患者及临床医生的好评。 20xx年工作规划 一、把眼科护理工作标准化，做到细致入微。 二、加强业务学习，在原有开展工程根底上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。盼望院领导赐予支持。 眼科门诊手术室亟待改善和提高状况； 依据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧急，布局不合理，增加手术感染风险，为了避开医疗风险和医患纠纷，盼望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。 眼科年度护理工作规划 眼科护理

24、规划篇六 一、加强护理人员的标准化培训，尤其是急救技术、专科学问和法律法规学问的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。 1、重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，按护理部规划强化根底护理学问为主，引导、关爱、支持、传、帮、带直至达标。 2、加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核规划，每月组织考试、考核x次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展考试，要求讲究实效、有用。 3、根本技能考核：考核要求在实际工作中抽考。按护士培训工作计每季度划安排操作考试一次，理论考试一次。 4、强化相关学问的学习把握，组织规章制度

25、的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 5、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。 6、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。 二、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护士长常常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 三、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行三级考评制度质控护士-护士长-出院病历终末，

26、定期进展护理记录缺陷分析与持续改良，强调不合格的护理文书不归档。 四、加强护理过程中的安全治理。 1、连续加强护理安全三级监控治理，每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 五、深化亲情效劳，提高效劳质量。 1、在

27、培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2、注意收集护理效劳需求信息，通过与住院病人的交谈，出院留言、满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 六、住院病人费用每日公式制，出院病人费用清查签单制。 七、贯彻执行法律、法规，坚持质量就是效益的原则，重视质量监控，强化量化治理，保证护理工作处于良性运作状态。 八、打破奖金发放的大锅饭，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。 九、不断加强医护，护患沟通、联系、协作，增进协调，处理好人际、科际关系。为提高护理质量和治理供应有力的契机。定期反应

28、评价临床工作，持续改良使治疗与护理工作能有规划，按质按量完成。 十、加强人性化效劳，创立温馨病房，营造患者满足科室。 十一、抓好护士业务学习及护理查房，增加科研意识，不断探究进取。 十二、厉行节省，勤俭持家，做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。 十三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养。对法律学问教育，不定期考核，增加法律意识，以法效劳病人，以法爱护自己。 十四、培育护士经营意识，仔细执行物价收费标准，擅长进展本钱效益核算，降低医疗本钱，节省不必要的开支，保证资源有效合理配置医学。 眼科年度护理工作规划 眼科护理规划篇七 周一查急救物品、无菌物品、急救药品 周二护理文书、大查医嘱

29、周三病房治理、消毒隔离 周四根底护理 周五大查医嘱 周六物品检查 进展护理质量检查考评，各项护理工作均能到达护理质量标准，现将存在问题总结分析如下： 一、病房治理：个别病人物品放置过多、过乱，个别病人使用小电锅热饭。 二、根底护理：个别病人入院后卫生处置不够准时，三短七洁未到达质量标准。 三、技术操作：有x名护士考核中心吸痰术，存在问题：操作过程中未漏戴手套，吸痰手法不正确，未观看病人口腔黏膜有无损伤。 四、消毒隔离：对x个班次进展检查考评，存在问题：棉球、纱布桶漏写开包日期；无菌盘超过x小时。 五、护理文书：检查体温单xx人次，存在问题：周测血压漏测记，引流量漏记录。检查医嘱单xx人次，存在

30、问题：临时医嘱漏签名。检查护理记录xx人次，存在问题：病人使用冰毯漏记录，外出病人未归院漏记录。 整改措施：对以上存在的问题发觉后进展总结分析，查找存在问题的缘由，分析可能引起的不良后果，使责任护士对工作中存在的问题从主观上有正确的熟悉。人人参加病房治理，催促病人及家属将物品整理好，解释不能使用自带电器的缘由，取得病人的协作，为病人制造干净、舒适的治疗环境；对新入院的病人护理员在病人病情许可的状况下准时进展卫生处置，主管护士要监视检查；技术操作要反复屡次练习，力求精益求精；治疗班（x-x班）要时刻检查治疗用品的供给是否符合质量要求，下班前要把每项工作再检查一次，避开遗漏；护理文书的书写主要是要

31、加强责任心，每执行一项医嘱准时签名、记录，下班前再核对一次；整体护理及安康教育要保持连续性，反复强化，主管护士要准时评价，持续改良。 眼科年度护理工作规划 眼科护理规划篇八 20xx年护理工作将以“质量、安全、效劳、治理”为工作重点，表达“以病人为中心”、以患者安全为核心的工作要求，更新治理理念和治理方式，不断创新效劳举措，优化护理质量，以更好地适应医院建立和进展需要，现初步明确20xx年护理工作思路如下： （1）创新治理机制，促进治理力量提升。在各护理单元实施护理绩效考评及鼓励机制，推动护理治理的创新。建立科学的考评机制，引导护士队伍安康进展，同时建立鼓励机制，调动护士积极性。依据护士的临床

32、实际表现和工作业绩，把考核结果与个人收入挂钩。 （2）深化护理模式改革，加强效劳内涵建立。推行责任制整体护理工作模式，切实履行好对患者的专业照看、病情观看、治疗处置、心理支持、沟通和安康指导等护理职责。力争在优质护理病房xx%的根底上，在全院各科室营造优质护理效劳的气氛。 （1）按护士在职连续教育及分层培训规划抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，对表现优异者准时赐予表彰，提高她们的学习积极性和主动性。 （2）加强专科技能的培训：制定出专科理论与技能的培训与考核规划，组织考核，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根

33、底。 （3）根本技能考核：一年内新护士，在年内18项根本技能必需全部达标，除集中考核外，要求在实际工作中加强抽考。护士至少每半年组织操作、理论考试各一次。 （4）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。针对护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，除护理部组织的业务学习外，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高专业水平。 （1）召开护士长专题会议，主要是更新治理理念、治理技巧及注意护理效劳中人文精神的培育，明确当今社会人群对护理的效劳需求，新的

34、一年护理工作展望以及护士长沟通沟通等. （2）加强护士长目标治理考核，平常考核与季度考评、年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评、科室评优等挂钩。 （3）进一步推广开展优质护理工作，推动护理治理标准化、科学化、精细化。抓好重点环节治理，提高治理效率。 （1）连续实行护理质量二级治理体系，提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 （2）建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措

35、施。 （3）加强护理不良大事治理。定期分析和讨论护理安全工作状况，提出改良意见。对己发生的护理不良大事要高度重视，仔细执行治理流程，并做好调查、准时上报，组织争论，提出针对性的改良措施。促使全体护士举一反三，从错误中学习总结教训，避开同样错误再次发生。 （4）加强护理过程中的安全治理。 连续加强护理安全二级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查排及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。严格执行查对制度，强调病人身份核对的执行到位，加强对护生的治理

36、，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 （5）围绕医院工作重点，合理配备及安排护理人力，把护士还给病人，让护士更贴近临床、贴近病人。 （1）在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，增加护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。 （2）注意收集护理效劳需求信息，护理部通过与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时提出并落实改良措施。 （3）在推动优质护理病房50%的根底上，创新护理效劳举措，优化工作流程，不断丰富优质护理内涵，进一步让患者得到高效、优质的护理效劳，提高病人满足度。