银行疫情应急预案十三篇.docx
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1、银行疫情应急预案十三篇【篇一】银行疫情应急预案农商行储蓄所关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所员工和客户的身体健康和生命安全,确保抗击疫情期间我所运转正常及金融服务保障到位,特制定本方案。一、组织领导我所成立新型冠状病毒防控工作组。组长:成员:储蓄所全体员工负责对本网点新型冠状病毒疫情防控的实施和排查。二、具体措施疫情期间采取轮班制,每天的值班人员负责营业网点办公区域、电脑设备及网点安全以及自身防控;保安人员负责对客户休息区、营业外厅、营业场所周边及客户进行排查和询问。1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用
2、手套、体体温检测仪(体温计)、消毒柜等防护设备,坐班人员负责管理和分发,并建立台账做好领用与登记。2、每日上班人员对营业厅内外、客户休息区、办公区域、自助柜员机等网点各个区域和设备进行消毒,日消毒次数不低于3次。并建立台账每日进行登记。3、网点门口醒目位置张贴“进出银行,请自觉佩戴口罩,谢谢配合”等防疫标语,并建立台账,让保安认真询问和登记进入网点人员状况,了解有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状并进行体温测量,体温正常并佩戴口罩可进入营业厅,若体温不正常向客户做好解释并婉拒客户进入营业厅。4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记,体温正常须先
3、洗手且佩戴一次性手套后方可进入工作场所。若体温不正常,安排回家休息,必要时去医院就诊。6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率,一天至少不低于三次。特别是交班,中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒,确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。8、网点人员下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚会活动,避免到人员集中的场所、9、每日监督做好全员体温检测,及时了解上岗人员身体状况,根据工作需要妥善安排人员调休,分批轮值,确保网点正常运转。10、利用线上营销的方式,进行业务宣传,为客户提供
4、金融服务。加大手机银行、网上银行、微信银行,晋享生活、晋享e付等自主渠道办理业务宣传力度,为客户提供线上服务,减少客户因金融服务需要外出而可能出现的不必要的交叉感染风险。11、加强网点疫情防控宣传,充分运用抖音、员工微信朋友圈等多种途径,积极加强疫情防控的正面宣传。三、工作要求坐班主任要保证全天候在岗,指导及督导值班人员及保安开展疫情防控工作,及时解决疫情期间遇到的困难与问题,确保本网点防疫和金融服务工作落实执行到位。【篇二】银行疫情应急预案二0二0年春节,一场突如其来的“新冠肺炎”打乱了所有中国人的生活节奏,也影响了整个社会的秩序,银行业也将受到一定程度的影响。一方面,银行存贷款业务中间业务
5、将受到冲击。一是在疫情爆发扩散期间,企业生产经营受到影响,企业的信贷需求将进一步削弱,冲击银行贷款业务。此外,居民外出活动的减少,旅游购车购房等消费下降,也将减少相关贷款。二是企业盈利能力下降利润空间收窄,将导致企业存款少增,影响银行存款业务。且恰逢春节期间,居民手持现金较多,在外出减少情况下,现金暂时滞留家中。三是由于企业和居民活动受阻,银行在此期间难以开展新客户的拓展。另一方面,疫情造成企业盈利能力下降还款能力减弱,将可能导致后续银行不良率的上升。在疫情持续爆发扩散过程中,部分城市“封城”务工人员返城受阻,企业正常生产经营被打乱,营业收入和现金流减少甚至中断,但房租工资等刚性费用仍需支付,
6、企业经营压力明显加大盈利能力随之下降。并且,近年来中国处于经济增速下行阶段,民营小微企业融资问题较为严重,本次疫情将进一步恶化大量企业境况,导致企业还款能力减弱,呈现资金链担心断裂甚至无力还款的情况,一定程度将推高银行贷款不良率。疫情防控期间,应对疫情的不利影响,建行作为国有商业银行,以数字化为基础开展在线金融服务,解客户燃眉之急。从抗击疫情到复工复产,从零售端到企业端,提高数字化经营水平,提供线上服务已成为金融服务实体经济助力打赢疫情防控阻击战的重要抓手。一在线融资渠道,推广建行“惠懂你”APP通过线上融资,开辟“绿色通道”,以专项授信信贷优惠供应链金融等多种方式快速回应企业迫切资金需求。为
7、资金周转遇到艰难的小微企业发放贷款。二创新产品服务,支持企业抗疫复工利用数字化经营理念,依靠强盛的金融科技服务网络和服务能力,通过“新一代综合营销平台”对企业进行条件筛选和精准描述判断,推出针对性解决方案,想方设法为企业解困。为生产疫情防控重要物资的医疗医药企业融资需求开通“绿色通道”,为个体工商户提供“菜篮子”“慧点餐”“善融商城”“叮当买药”等线上平台,全力支持疫情防控应急物资相关企业的生产供应。三提高数字化服务水平,带动数字化经营提高机构和员工的获客水平,取得有效的联系方式,推动我行挪移金融服务的进一步发展,使客户能够在疫情防控期间,足不出户办理业务。激励全行员工通过朋友圈,微信群等方式
8、,大量宣传我行相关业务的手机银行便捷办理流程,例如个人线上申请快贷分期通消费贷款,线上申请打印银行明细,公司线上开立账户等业务。疫情发生后,我行迅速加强在线服务能力,优化丰富“非接触式服务”,开启远程服务线上作业在线交易等模式,为客户提供安全便捷的“宅家”金融服务。新冠肺炎疫情是对传统金融服务模式和综合应急能力的一场考验,同时也倒逼着银行等金融机构将数字化转型向更深层次快速推进,提高数字化经营水平是推动全行高质量发展的重要措施。【篇三】银行疫情应急预案为加强和规范消防安全管理,提高员工快速反应和应急处置能力,保障员工人身和财产安全,特制定本应急预案。一、指导思想和目的为认真贯彻落实“预防为主、
9、防消结合”的消防工作方针,加强本单位的消防安全管理,让单位员工熟悉单位内部消防设施,熟练使用消防器材,提高处置初起火灾的能力,确保发生火灾时能做到及时有效扑救,最大限度地保护员工人身与财产安全,消除不良社会影响。二、演练时间和地点:6月17日下班后,支行后院内。三、演练人员:支行全体员工四、演练内容和应急处置:(一)出现火情,迅速通报,组织扑救。任何员工若发现火情等十分紧急的情况,在迅速确认后,应立即向办公场所的人员发出紧急信号(如:按下手动报警器)。同时,利用通信工具向消防值班室、相关部门和领导报警。消防应急指挥部接到报警后立即安排现场工作并进行指挥。一是迅速通过广播喇叭和通信工具发出火警通
10、报,告知着火点(具体的楼层和房号),并通知志愿消防队员立即赶往着火点。二是通知相关部门加强对金库、凭证库、财务室、档案室等重要部位的看管守护。(二)判明火情,实施扑救,组织疏散。现场指挥灭火的领导要及时判明情况,视着火程度能否控制和有无发展蔓延的可能,决定是否向消防队报警,并根据火情按如下步骤开展工作:1、火灾初起时,要沉着冷静,机警快速,就近就便,就地取材,利用身边或附近的灭火器(工具)灭火,力争以最快的速度(起火后3分钟之内)将初燃火灾扑灭。2、火势严重(利用灭火器不能扑灭)时,打开楼道的消火栓,采用消防水带灭火。电器设备着火,切勿用水,应首先切断电源,而后再组织灭火。3、火势呈蔓延趋势,
11、志愿消防队难以控制时,应果断采取如下措施:(1)通讯联络组立即向119报警,准确报告发生火灾的单位、地址、着火部位、火灾种类等。(2)疏散引导组负责指挥本单位人员做好重要文件、物资、现金、有价证券的抢救和转移,并组织人员进行疏散逃生。疏散逃生应遵循以下要求和方法:一是逃生离开时,应及时关闭门窗,延缓火势的追逼,赢得更多的逃生时间。二是如果暂时不能逃生离开房间,应先开窗将室内的烟气放走,防止逃生不成而窒息死亡。三是如果是外面着火,应赶紧把门窗关上,并拉掉窗帘以切断火势蔓延途径。有条件时可向门窗浇水以延缓火势蔓延速度。四是当无法向楼下一层逃生时,就高层楼宇而言,可根据发生火情的楼层,向一层或设有浴
12、室、空调机房、裙楼平台顶、设备转换层、楼顶塔楼平台离火源较远的阳台、厕所、浴室等处躲避。到楼顶平台一定躲避在上风处,同时紧急向楼下发出呼救信号。五是当无法向楼下一层逃生时,就一般楼房而言,可用绳子、衣服、皮带、床单、窗帘、被面等连接起来当作救生绳,一端紧系在牢固的门框上或其它固定物上,再顺绳子或带子下滑。当滑到下面没有起火的楼层时,可以破窗而入逃生。也可以利用建筑物外墙上的落水管、避雷针等,逐层滑降至地面或无火的楼层逃生。六是逃生时,可以披上用水浸湿的衣被,快速冲下楼梯或进入疏散楼梯再撤至安全地带。沿楼梯向下逃生时,要弓着腰,紧贴墙壁,头部尽可能贴近地面,并用湿毛巾捂嘴鼻,以降低浓烟的侵害。(
13、3)在疏散期间,营业单位要将出纳柜台上的现金、有价证券、会计账簿、密押等迅速入大库,同时迅速组织警力,加强金库的武装守护。如形势严峻应实施转移。(4)疏散到楼外的人员不得擅离现场,随时准备为消防人员提供有关情况及服务。(三)配合扑救,加强防范,减少损失。积极配合消防队开展扑救,尽快将火灾扑灭,最大限度的减少财产损失。1、通讯联络组负责迎接消防队并指引路线、介绍楼内详细情况。2、安全救护组负责现场环境清理、人员救护及现场秩序维护。具体负责:(1)安排人员清除办公楼周围的路障(车辆等),为消防车辆的到来扫除障碍。(2)组织伤员的运送和抢救,负责贵重物品及机要文件档案的转移。(3)按照消防应急指挥部
14、的.指示,安排值班人员切断某路电源或保障某路电源供电、供水。(4)安排力量增设哨卡,封闭路口,必要时请求公安、武警支持,加强楼区外围的警戒,维护秩序,防止不法分子趁机破坏。3、疏散引导组对疏散人员进行清理,并向消防应急指挥部报告。(四)结束扑救,调查清整,恢复办公。火灾扑灭后,要按照公安消防的指令对相关部位(现场)进行保护,未经批准,不得清理和破坏火灾现场,更不得随意破坏中心现场。同时,及时请有关部门协助调查火灾起因。接到公安消防部门警报解除指令后,按照消防应急指挥部要求,清理现场,完善设施,恢复办公。【篇四】银行疫情应急预案农商行储蓄所关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新
15、型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所员工和客户的身体健康和生命安全,确保抗击疫情期间我所运转正常及金融服务保障到位,特制定本方案。一、组织领导我所成立新型冠状病毒防控工作组。组长:成员:储蓄所全体员工负责对本网点新型冠状病毒疫情防控的实施和排查。二、具体措施疫情期间采取轮班制,每天的值班人员负责营业网点办公区域、电脑设备及网点安全以及自身防控;保安人员负责对客户休息区、营业外厅、营业场所周边及客户进行排查和询问。1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪(体温计)、消毒柜等防护设备,坐班人员负责管理和分发,并建立台账做好领用与登记。2、每日上班人员
16、对营业厅内外、客户休息区、办公区域、自助柜员机等网点各个区域和设备进行消毒,日消毒次数不低于3次。并建立台账每日进行登记。3、网点门口醒目位置张贴“进出银行,请自觉佩戴口罩,谢谢配合”等防疫标语,并建立台账,让保安认真询问和登记进入网点人员状况,了解有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状并进行体温测量,体温正常并佩戴口罩可进入营业厅,若体温不正常向客户做好解释并婉拒客户进入营业厅。4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记,体温正常须先洗手且佩戴一次性手套后方可进入工作场所。若体温不正常,安排回家休息,必要时去医院就诊。6、员工营业前要对终端、显示
17、器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率,一天至少不低于三次。特别是交班,中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒,确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。8、网点人员下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚会活动,避免到人员集中的场所9、每日监督做好全员体温检测,及时了解上岗人员身体状况,根据工作需要妥善安排人员调休,分批轮值,确保网点正常运转。【篇五】银行疫情应急预案按照中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生应急条例的有关规定,结合我公司实际,特制定本应急预案,预案内容如下:一、成立应急小组公司成立疫情应
18、急工作领导小组(以下简称领导小组),并制定出科学、可行的和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下:组长:副组长:成员:领导小组及公司全体职工要密切配合,形成合力,确保各项工作落到实处。领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育,加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时,注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工,及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗,痊愈后再上班工作。公司所有办公场所,按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求,搞好各项卫生防疫工作。二、主要职责1、综合管理部:做好所需的消毒药品,现场
19、处理的防护用品等物资的工作。2、财务部:保障购买应急物资及必需品的资金。3、业务部xxx负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。4、销售部及其他部门:保护易感人群,协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置,确保在领导小组的统一指挥下,使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。5、xx货场、xx货场:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息,准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传
20、,提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。三、预防疫情公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点,主要做好以下两项工作:1、通风工作:每天上、下午上班时,必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调,必须定期换气。2、消毒工作:除加强日常卫生保洁工作外,员工个人要注重个人卫生。四、应急对策1、疫情一旦发生,员工马上上报疫情应急工作领导小组,应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情,并部署开展疫情处理和进一步防治工作。2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治,根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。3、对发生疫情的场所进行消毒处理,并根
21、据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查,避免疫情的扩大。4、疫情发生时,公司要以疫情的防治工作为重点,安全运行部作为安全归口部门,要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作,综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作,确保疫情期的尽早过去。【篇六】银行疫情应急预案1总则l.1编制目的全面提升各级政府和有关部门应对突发重大动物疫情的能力,迅速、有序、有效处置突发重大动物疫情,最大限度地减少经济损失和社会影响,保障畜牧产业安全和公共卫生安全。l.2编制依据依据中华人民共和国
22、突发事件应对法、中华人民共和国动物防疫法、重大动物疫情应急条例、黑龙江省动物防疫条例、国家突发重大动物疫情应急预案和黑龙江政府突发公共事件总体应急预案等法律法规,制定本预案。l.3适用范围本预案适用于我市行政区域内突发重大动物疫情的应急处理工作。2组织指挥体系及职责2.1市防治指挥部组成及职责2.1.1市防治指挥部组成市政府成立由分管副市长任指挥长,市政府分管副秘书长、市畜牧兽医局局长任副指挥长,市畜牧兽医局、市农委、市委宣传部、市发改委、市财政局、市公安局、市监察局、市民政局、市卫生计生委、市交通运输局、市商务局、黑龙江出入境检验检疫局、市科技局、市市场监督管理局、哈尔滨铁路局、省农垦总局哈
23、尔滨分局、市政府法制办、市食品药监局、市林业局、市司法局为成员单位的市突发重大动物疫情防治指挥部(以下简称市防治指挥部)。市防治指挥部办公室设在市畜牧兽医局,市畜牧兽医局局长兼任办公室主任。2.1.2省防治指挥部职责统一领导、指挥、协调我市行政区域内突发重大动物疫情或突发特别重大动物疫情的应急处置工作;指导市、县政府做好辖区内突发较大动物疫情和突发一般动物疫情的应急处置工作。2.1.3成员单位职责市畜牧兽医局负责组织制定突发重大动物疫情防治技术方案;统一组织实施突发重大动物疫情的预防控制措施,并进行检查、督导;按照程序报告省级兽医主管部门确认疫情,依法划定疫点、疫区、受威胁区,提出封锁等建议;
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