[精选]班组长培训_能力素质提升3946.pptx
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1、 现场管理现场管理 班/组长能力与素质提升系列培训班/组长能力与素质提升系列培训班/组长能力与素质提升系列培训现场管理的工作范围现场管理的工作范围 30%30%第三章第三章现场管理人员日常工作要点现场管理人员日常工作要点 30%30%上班前 上班后 上班中 下班前目目 录录第四章第四章物料管理 品质管理 技术管理 安全管理 生产管理第二章第二章 现场管理人员扮演的三大角色现场管理人员扮演的三大角色 30%30%信息沟通的角色 人际关系的角色 决策者的角色第一章第一章 现场管理的概念现场管理的概念 10%10%什么是现场 什么是现场管理班/组长能力与素质提升系列培训班/组长能力与素质提升系列培训
2、什么是现场?从广义上讲,凡是企业用来从事生产经营的场所,都从广义上讲,凡是企业用来从事生产经营的场所,都称之为现场。称之为现场。(如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。)从狭义上讲,企业内部直接从事基本或辅助生产过程组织从狭义上讲,企业内部直接从事基本或辅助生产过程组织的结果,是生产系统布置的具体体现,是企业实现生产经的结果,是生产系统布置的具体体现,是企业实现生产经营目标的基本要素之一。营目标的基本要素之一。第一章第一章 现场管理的概念现场管理的概念班/组长能力与素质提升系列培训什么是现场管理?现场管理是用科学的管理制度、标准和方法对生产现场管理是用科学的管理制度、标准和方法对
3、生产现场各生产要素,包括人现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)(工人和管理人员)、机(、机(设备、工具、设备、工具、工位器具)工位器具)、料、料(原材料)(原材料)、法、法(加工、检测方法)(加工、检测方法)、环、环(环境)、信(环境)、信(信息)(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。均衡、安全、文明生产的目的。第一章第一章 现场管理的概念现场管理的概念 现场管理是生产第一线的综合管理,是生产管理的重要内容,也
4、是生产系统合理布置的补充和深入。班/组长能力与素质提升系列培训现场管理的工作范围现场管理的工作范围第三章第三章现场管理人员的日常工作要点现场管理人员的日常工作要点上班前 上班后 上班中 下班前目目 录录第四章第四章物料管理 品质管理 技术管理 安全管理 生产管理第二章第二章 现场管理人员扮演的三大角色现场管理人员扮演的三大角色 信息沟通的角色 人际关系的角色 决策者的角色第一章第一章 现场管理的概念现场管理的概念 什么是现场 什么是现场管理班/组长能力与素质提升系列培训第二章第二章 现场管理人员扮演的三大角色现场管理人员扮演的三大角色信息沟通信息沟通角色角色人际关人际关系角色系角色决策者决策者
5、角色角色班/组长能力与素质提升系列培训信息沟通的角色信息沟通的角色1、及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动;、及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动;2、迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策;、迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策;3、横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与、横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联络;市场发生联络;现场管理人员的扮演的三大角色现场管理人员的扮演的三大角色班/组长能力与素质提升系列培训人际关系的角色人际关系的角色1 1、在上级面前是被领导者,完成上、在上级面前是被领导者,完成上级指令;在下级面前是
6、领导者,下达级指令;在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责;指令并对结果负责;2 2、在同级面前是协作者的角色;、在同级面前是协作者的角色;3 3、在外部(客户、在外部(客户/第三方)是公司形第三方)是公司形象代表,代表公司履行职责;象代表,代表公司履行职责;主管扮演的三大角色主管扮演的三大角色班/组长能力与素质提升系列培训决策者的角色决策者的角色1 1、将上级下达任务转化为部门目标,、将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决实施中的问题;并有效解决实施中的问题;2 2、要善于发现将来未发生的问题,并、要善于发现将来未发生的问题,并将问题转化为机会。将问题转化为机会。现场管理人员的扮演的三大
7、角色现场管理人员的扮演的三大角色班/组长能力与素质提升系列培训现场管理的工作范围现场管理的工作范围第三章第三章现场管理人员日常工作要点现场管理人员日常工作要点上班前 上班后 上班中 下班前目目 录录第四章第四章物料管理 品质管理 技术管理 安全管理 生产管理第二章第二章 现场管理人员扮演的三大角色现场管理人员扮演的三大角色 信息沟通的角色 人际关系的角色 决策者的角色第一章第一章 现场管理的概念现场管理的概念 什么是现场 什么是现场管理班/组长能力与素质提升系列培训上班前上班前 1 1、提前、提前10-2010-20分钟到现场;分钟到现场;2 2、检视部门环境卫生;、检视部门环境卫生;3 3、
8、查看备料情况;、查看备料情况;4 4、生产计划确认;、生产计划确认;5 5、设备完好状态确认;、设备完好状态确认;第三章第三章 现场管理人员日常工作要点现场管理人员日常工作要点班/组长能力与素质提升系列培训第三章第三章 现场主管日常管理要点现场主管日常管理要点上班后上班后 1 1、早会(可选);、早会(可选);2 2、确认有无临时缺勤人员;、确认有无临时缺勤人员;3 3、临时缺勤人员人力调整;、临时缺勤人员人力调整;4 4、新员工工作指导;、新员工工作指导;5 5、借出及借入人员的定位;、借出及借入人员的定位;班/组长能力与素质提升系列培训上班中上班中 1 1、检查机器、工具是否正常使用及保养
9、;、检查机器、工具是否正常使用及保养;2 2、作业中人力不平衡时,有无及时处理;、作业中人力不平衡时,有无及时处理;3 3、有无依生产计划之进度;、有无依生产计划之进度;4 4、查看下属的工作有无按照标准作业;、查看下属的工作有无按照标准作业;5 5、制程中,确认产品品质状况;、制程中,确认产品品质状况;6 6、监督不合格品的标识、隔离、评审及处置并追踪原因,改善;、监督不合格品的标识、隔离、评审及处置并追踪原因,改善;7 7、如有人员工作情绪不稳定,应予以协助;、如有人员工作情绪不稳定,应予以协助;8 8、如有产品堆积,应予以及时处理;、如有产品堆积,应予以及时处理;9 9、随时准备、随时准
10、备4 4小时内之生产(人员、机器、工具、物料、作业标准)小时内之生产(人员、机器、工具、物料、作业标准)1010、生产环境保持良好;、生产环境保持良好;1111、报表、图表及看板查看;、报表、图表及看板查看;第三章第三章 现场主管日常管理要点现场主管日常管理要点班/组长能力与素质提升系列培训第三章第三章 现场主管日常管理要点现场主管日常管理要点下班前下班前 1 1、上级指示及下属反映之问题应当日处理;、上级指示及下属反映之问题应当日处理;2 2、次日工作预做准备;、次日工作预做准备;3 3、应保留思考的时间(人员使用、工作指导、推动事、应保留思考的时间(人员使用、工作指导、推动事 项、改善工作
11、);项、改善工作);4 4、下班前检视部门内工作环境及不安全事项;、下班前检视部门内工作环境及不安全事项;5 5、查看当日工作目标达成情况;、查看当日工作目标达成情况;班/组长能力与素质提升系列培训基层主管日常管理要点基层主管日常管理要点上班前 上班后 上班中 下班前现场管理的工作范围现场管理的工作范围第三章第三章现场主管日常管理要点现场主管日常管理要点上班前 上班后 上班中 下班前目目 录录第四章第四章物料管理 品质管理 技术管理 安全管理 生产管理第二章第二章 现场主管扮演的三大角色现场主管扮演的三大角色 信息沟通的角色 人际关系的角色 决策者的角色第一章第一章 现场管理的概念现场管理的概
12、念 什么是现场 什么是现场管理班/组长能力与素质提升系列培训第四章第四章 现场管理的工作范围现场管理的工作范围现场管理的现场管理的工作范围工作范围物料管理物料管理品质管理品质管理技术管理技术管理安全管理安全管理生产管理生产管理班/组长能力与素质提升系列培训第四章第四章 现场管理的工作范围现场管理的工作范围物料管理物料管理 1 1、物料收发手续,、物料收发手续,产成品送验单产成品送验单、入库单入库单、备料单备料单 等、等、物料交接单物料交接单的规范填写及审批权限;的规范填写及审批权限;2 2、备料、备料/退料;退料;3 3、备料数量及品质的确认;、备料数量及品质的确认;4 4、搬运的效率及搬运的
13、品质;、搬运的效率及搬运的品质;5 5、合理使用及耗用效益控制;、合理使用及耗用效益控制;6 6、核算、记录;、核算、记录;7 7、5S5S推行及定量管理;推行及定量管理;【分清分清“要要”与与“不要不要”,将留下的物品定量,将留下的物品定量定位,保持整洁,养成习惯;注意:分清品种及合格状况。定位,保持整洁,养成习惯;注意:分清品种及合格状况。】班/组长能力与素质提升系列培训第四章第四章 现场管理的工作范围现场管理的工作范围品质管理品质管理 品质意识品质意识 1 1、品质,、品质,80%80%的意识,的意识,20%20%的知识;的知识;2 2、失误,、失误,80%80%责任在主管,责任在主管,
14、20%20%责任在员工;责任在员工;3 3、80%80%的品质不良是管理决策或组织制度造成的;的品质不良是管理决策或组织制度造成的;4 4、品质是制造出来的,不是检验出来的;、品质是制造出来的,不是检验出来的;5 5、零缺点,第一次就做好;、零缺点,第一次就做好;6 6、下一道工序是顾客;、下一道工序是顾客;班/组长能力与素质提升系列培训第四章第四章 现场管理的工作范围现场管理的工作范围品质管理品质管理 过程控制过程控制 1 1、掌握品质标准,明确不良点定义,培训到位;、掌握品质标准,明确不良点定义,培训到位;2 2、首检不合格,不投入批量生产;、首检不合格,不投入批量生产;3 3、自检、自检
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