学生315消费者权益日宣传活动总结.docx
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1、 学生315消费者权益日宣传活动总结_消费者权益日活动总结 “3.15”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣传日,随着高等教育的改革和进展,大学生的权益意识正在逐步增加。但就目前我校的状况而言,大学生的维权意识依旧薄弱,很多学生甚至对此相当生疏。此次活动对于加强学校的权益建立,推动“和谐校园”建立具有重要意义。 一、活动形式和内容 手抄报。以班级为一组,每班制作3-5份手抄报,以拿起法律武器、树立权益意识为主题制作此次手抄报, 3月14日交至300办公室由权益部成员统一评比。 二、活动成绩 通过各班权益委员的宣传,此次活动进展的比拟顺当。各班上交作品较多、质量较好。感谢各班的积极协作让这次活
2、动完满完毕。 三、活动目的 让学生初步了解根本的消费维权学问。通过此次活动,向学生宣传消费维权学问,增加大家对消费者权益的意识,树立法律在人们心中的威信。同时运用消遣的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益学问。F132.Com 能在消费权益受到侵害时,对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公正、公正、诚信经营的消费环境。 四、活动结果 经过一番选择最终选出6份作品,并给与嘉奖3月18日将优胜作品展出E2B大厅。 一等 财管5.6班 李XX, 二等 旅本班1.2班 李XX 三等 物流3.4班 杨X 财管5.6 庞
3、XX、 在这次“3.15”消费者权益爱护日活动中同学们不仅在轻松的活动环境下初步了解了根本的消费维权学问,而且增加了同学的团结和友情。最主要的是这次活动不但增加了同学们的维权意识,而且树立了法律在人们心中的威信。信任这次消费者权益爱护日活动对消费环境的公正、公正、诚信的建立肯定能起到积极的作用。 学生315消费者权益日宣传活动总结(篇二) 为加强消费维权法律法规和科学消费理念的宣传,切实爱护消费者的合法权益,营造安康、安全和和谐的消费环境,20xx年3月10日xx市工商局在体育馆前举办“3.15”国际消费者权益日宣传活动,20xx年03月16日企业治理协会xx学院企业治理协会我们xx学院企业治
4、理协会的局部会干前去参加其中,帮助是工商局开展此次宣传活动。 此活动围绕“消费与安全”为主题,结合实际,周密部署,使宣传活动呈现出声势浩大、形式多样,气氛喧闹的特点。我们的主要任务:帮助工商局分发关于消费者权益的传单,让群众了解更多的消费理念的权益。同时也磨练了会干与人的交际力量,体会劳动者的辛苦。最终,我们还很荣幸地邀请了负责人与参加活动的会干合影,见证了我们20xx年03月16日企业治理协会xx学院企业治理协会共同的努力,丰富了我们协会的活动阅历。 通过这次的活动参加,极大的增加了民众的维权意识,有利于他们树立正确的、合理的消费观念,同时也增加了我们大学生在消费行为中的维权意识,学会了一些
5、通俗易懂的区分伪劣产品的小技巧,了解怎样去更好的维护消费者的权益。 学生315消费者权益日宣传活动总结(篇三) 为盛大纪念3.15国际消费者权益日,让大学生了解中华人民共和国消费者权益爱护法,宣传消费者应享有的权益,提高大学生在消费维权中的责任意识,也为积极响应国家提倡和谐型社会的号召,经教师和社团组织的打算,法援社组织社员举办爱护消费者权益3.15主题活动。整个活动过程进展的比拟顺当,根本到达了活动的目的,对在校大学生进展了一次深刻的消费教育。对广阔在校大学生树立正确的消费观念是非常有帮忙。活动受到教师和学生的赞扬和确定,在活动中工作人员的默契协作以及响应国家和学校的号召,表达出了当代大学生
6、的.良好素养。 3月14日中午12点在在xx校区食堂以及3月15日中午12点在xx校区一楼大厅,法律救济社的各个部长组织成员按时到达指定地点,了解相关事宜后,部署相关事物,拉横幅,摆桌椅,分类法律宣传单,于后,在校内进展宣传,发送以爱护消费者权益为主以及其它与在校大学生权益爱护的有关法律的宣传单。部门有关人员现场讲解一些关于爱护消费者权益的学问,提示同学们远离假物品,坚决防伪,防备上当受骗。法援社社员们精神饱满,面带笑容,边发传单边给过往的同学们进展简短的讲解。许多同学自主自愿的为我们的宣传留下记忆,在板报上签字以表示要坚持维护消费者的权益和对我们法律救济社的支持。 社员们都很仔细的做好自己的
7、本职工作,没人埋怨,没人不满,我们树立了良好的形象,尽心的做好自己的本职工作。是社员之间的努力与精诚协作,才很好的完成了此次任务,期间,指导教师对同学们的问题进展汇总的讲解,活动到1点完毕。此次活动有着肯定的影响力,让同学们对消费权益的爱护重视起来,让其了解一些消费权益的常识,以至于我们学生在消费中也能爱护自己的权益。其次,对于法律救济社的社员们来说,团结合作更能促进社员之间的感情,经受过一次活动的我们会成长的更快,了解更多的学问,既熬炼了自己也效劳了他人,何乐而不为呢? 本次宣传活动的目的是让在校大学生更深刻地理解爱护消费者权益主题的含义:爱护消费者的权利和利益,可以从哪些方面切实的爱护消费
8、者的权益;提倡安康,文明的消费方式,节省资源;促进市场秩序额标准促进人与自然的和谐相处,削减消费对环境的负面影响。 我们为消费者讲解发放的宣传资料,资料的内容都非常实际和有用,能让在校大学生更好的理解我们的主题,了解到关于爱护消费者权益的学问以及相关法律,从而更好的爱护自己以及他人的权益。 在此次3.15消费者权益爱护日宣传活动中,我们不仅参加了实践,促进了对理论学问的更深刻的理解,同时,激发了法律救济社的成员们效劳他人、奉献社会的热忱。当我社成员面带微笑的讲解时,更映射了此次活动深远的意义。固然活动也有所缺乏,很多方面还欠考虑。但总的来说,这次活动还是比拟胜利的,我们会再接再厉,把工作越做越
9、好!争取下一次的活动更好! f132.COM更多活动总结延长阅读 金融行业315消费者权益日宣传活动总结 315金融消费者权益日宣传活动可以强化对金融消费者风险责任意识的教育接下来,就是我们静心写体会写总结的时候了。我们写总结就是对上一阶段的回忆与总结。这个时候,最关键的金融消费者权益日宣传活动总结怎么落下!那么,你真的知道要怎么写一篇金融消费者权益日宣传活动总结吗?以下是范文资讯网小编为大家细心整理的“金融行业315消费者权益日宣传活动总结”,欢送阅读,盼望您能阅读并保藏。 金融行业315消费者权益日宣传活动总结(篇一) 引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,xx银行xx分行
10、积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、xx银行开展了以“权利责任风险”为主题的“金融消费者权益日”集中宣传活动,全面协作并主动做好宣传活动。 本次活动为期半个月,主题为“权利责任风险”。活动期间,xx银行xx分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进展了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和力量,同时提倡消费者理性消费,科学合理地选择适宜的金融产品和效劳。 一、高度重视,积极预备,为集中宣传活动的顺当开展奠定良好根底 为提升客户效劳水平,维护保障金融消费
11、者权益,加强行内员工学问普及,该分行组织员工学习新消费者权益爱护法,了解“新消法”修订背景、新亮点以及给予消费者的根本权利;学习消费者金融学问宣教手册,把握金融效劳根本学问、投诉维权须知以及常见产品和效劳风险及操作留意事项;学习征信业治理条例,把握信用报告网上查询方法,提高员工依法查询、治理和使用个人信用信息的合规意识。 二、开展消费者权益爱护主题活动 (一)注意网点宣传 通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费学问。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。xx银行xx分行还统一制作了消费者权益爱护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各
12、网点LED、xx机具滚动播放“普及金融法规学问,爱护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,爱护消费者合法权益,稳定行业进展秩序,提高金融效劳水平”等宣传标语。 同时针对越来越广泛的微信使用群体,xx银行xx分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上公布3.15特辑报道,普及金融学问。 (二)主题宣传活动 xx银行xx分行依据人行下发的“金融消费者权益日”宣传手册制作了3.15主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务阅历丰富、沟通力量强的业务骨干担当宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融学问。同时利用社区支行的便利条件,深入小
13、区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的学问解读。 同时,在活动期间内,各支行售后经理在进展的各类现场回访过程中,对回访客户派送金融学问宣教材料,并进展面对面金融学问宣传教育,得到了客户的全都好评。 (三)进展内部高投诉领域的风险排查 在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访大事、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发觉的各类风险实行有效措施,制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为标准治理,防范于未然,提前化解潜在冲突 集中宣传活动完毕后,xx银行xx分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分
14、行外网公布处理流程、根底金融学问、消费者权益爱护学问等内容。始终把银行业消费者宣传教育效劳放在重要位置,每年定期以肯定形式开展银行业金融根底学问宣传活动,构建公众教育长效机制。 金融行业315消费者权益日宣传活动总结(篇二) 为积极做好金融消费者权益爱护及公众教育效劳工作,营造和构建和谐的金融消费环境,xx银行xx分行在全行范围内开展了“3.15金融消费者“宣传教育活动。现将其活动总结如下: 一、高度重视、统一部署 我行结合人行和工总行要求准时制定并下发了关于组织开展“3.15“金融消费者主题宣传教育活动的通知和活动方案,明确指导思想,以“畅通维权渠道,爱护金融消费者合法权益“为主题,组织开展
15、形式多样的“3.15金融消费者权益日“主题宣传活动。 二、加强国家政策法规和业务学问学习,提高全行员工金融消费者爱护效劳意识和效劳技能 我行消费者权益爱护办公室准时将消费者权益爱护相关学问通过金融效劳园地转发全行。组织全行干部员工学习新消费者权益爱护法,了解“新消法“首修背景、新亮点以及给予消费者的根本权利;学习消费者金融学问宣教手册(20xx年版),把握金融效劳根本学问、投诉维权须知以及常见产品和效劳风险及操作留意事项;学习征信业治理条例,把握信用报告网上查询方法,提高员工依法查询、治理和使用个人信用信息的合规意识。 三、仔细落实,积极开展“3.15金融消费者“宣传教育活动 (一)做好网点主
16、阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放新消费者权益爱护法专题宣传教育视频,告知消费者,金融机构在新消费者权益爱护法中应履行的义务。电子屏滚动播放“畅通维权渠道,爱护金融消费者合法权益“、“权益爱护 以人为本 优质效劳 诚信文明 安全消费 和谐金融“等“3.15金融消费者权益日“活动主题,并公布询问投诉电话。如xx支行营业部等网点设置“3.15“宣传专区,设立了“3.15“金融消费者主题宣传教育活动询问台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料,向消费者普及“人民币反假“、“反洗黑钱“、“个人征信“等相关学问,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,并广泛听取、收集客户意见建议
17、。 (二)走出去集中宣传。一是宣传“新消法“学问。市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部以及市分行消费者权益爱护办公室联合开展了“3.15“消费者权益爱护法学问普及活动。发放新消费者权益爱护法学问介绍资料60余份,介绍“新消法“给予消费者的根本权利,金融机构应履行的责任。“3.15“活动日,一位老年客户向活动组反映市分行营业部一柜员拾金不昧,表示要送礼物或锦旗,活动组婉言谢绝,在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信;个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用“95588“询问电话;机构业务部宣讲员仔细解答了一位老年客户关于其他行业的投诉,并帮助拨通了12315投诉热线,客户深表感谢。
18、二是开展征信主题宣传活动。3月10日,我行xx支行走进xxxx社区开展“3.15金融消费者“权益征信宣传活动。活动丰富多彩,寓教于乐,通过布放展牌、发放资料、现场讲解开展宣传,有奖问答、抽奖、文娱表演活泼现场气氛。 县电视台“民生热线“栏目当晚对活动进展了报道。xx支行以“3.15“为契机,走进企业,将征信学问宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上,具体讲解企业信用系统有关学问,要求企业珍惜信用信息,不能消失任何不良记录。开发区支行设立宣传台,向消费者宣传信用报告的用途、知情权、异议申诉权等学问同时,还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类,普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融
19、安全学问,帮忙社会民众增加辨假防骗力量,收到良好效果。三是开呈现金业务权益爱护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料,向客户讲解反假币和征信学问外,还组织员工到农村集贸市场、人口流淌量多的场所发放宣传折页,宣传“新消法“给予金融消费者的六项权利、讲解反假币的根底学问、识假的技能、残缺污损人民币的兑换方法、爱惜人民币的意义等,并现场进展残损币及小面额钱币兑换,受到人们的普遍欢送。xx支行开展“3.15“现金业务权益爱护集中宣传活动,为过往市民供应人民币反假、现金结算等方面业务学问询问效劳,受到广阔市民欢送和好评。xx支行组织12名义务宣传员,走进共建单位-如xx市如城镇供电
20、社区开呈现金业务宣传。提高社区群众对我行金融效劳的满足度。四是普及银行根底学问。xx支行营业室举办了主题为“3.15爱护消费者权益,从你我做起“的主题宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用一些银行产品,如何防范金融欺诈风险,维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。xx四个网点,联合绽开“3.15“宣传活动,重点向农夫工客户宣传银行卡、转账汇款、自助机具、电子银行等方面的内容,宣传我行效劳政策。 (三)与监管部门共同宣传。3月15日,xx支行营业部理财经理、支行市场营销人员、金库治理员等专业人员与xx县xx银行货币发行科及规划统计科两位专家共同开展了“3.15“消费者权益爱护
21、宣传活动。对广阔市民就人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融学问进展了资料的发放和普及,收到了收好的效果。 “3.15金融消费者权益日“宣传活动期间,xx分行115个网点开展网点宣传,开展大型户外集中宣传活动20余场,参加员工509人次,发放消费者权益爱护法和征信治理条例学问要点、信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页7600余份、发送短信758条,受众对象3900余人。xx电视台“民生热线“栏目对我行xx支行征信主题宣传活动进展了报道。“3.15“宣传活动让消费者了解了“新消法“给予金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任;了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权;了解我行投诉
22、受理渠道和处理流程,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了我行效劳品质。 金融行业315消费者权益日宣传活动总结(篇三) XX市联社积极响应xx银行、银监部门及上级联社的号召,在“3.15”国际消费者权益爱护日期间,以维护金融消费者合法权益为己任,强化效劳意识,统一安排,协调集中举办了丰富多样的一系列主题宣传活动,取得了较好效果,使广阔金融消费者的知情权、消费权、诉求权得到进一步维护。现将联社该活动开展状况总结如下: 联社开展维护消费者权益日宣传活动实行的措施: (一)加强宣传活动的组织领导。通知下达后,班子成员对该项工作特别重视,马上召开会议,传达上级有关部门的会议精神,
23、对本单位开展好该活动做出详尽安排。安排全辖共35个营业网点为主要参加单位,在辖内各营业网点组织开展主题为“爱护金融消费者合法权益”的公众宣传教育活动。 (二)开展多样化的宣传方式。为扩大我社维护金融消费者权益的宣传面,让更多的社会公众得到金融学问的普及,我社利用各种资源开展了形式多样的宣传活动,一是我社围绕维护金融消费者合法权益的主旨,在全辖网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益爱护内容的宣传标语;二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片,宣传卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗黑钱等内容;三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣传台向过往社会公众宣传卡安全、ATM机使
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