村庄清洁行动工作总结【十四篇】.docx

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1、村庄清洁行动工作总结【十四篇】为深入贯彻农业农村部开展好村庄清洁行动秋冬战役视频会议精神和省、市、县通知要求，继续推进农村环境卫生整治工作，展示农村新面貌，助力乡村振兴，我镇针对要求内容，仔细对照我镇实际，动员发动各村积极开展人居环境整治工作，将推进情况总结如下:一、工作成效:各村持续开展整治行动力度不减，根据各村上报的情况统计，此次秋季战役行动中，列屿镇针对卫生死角进行排查整治，坚决做到全覆盖、全清理，确保环境卫生无死角。一是继续对农村各类垃圾进行排查，清除村内残留私搭乱建等临时建筑物和乱贴、乱画，有效解决了垃圾围村、围田、围路、围河问题。二是清除村内道路堆放的砖、砂石以及废弃的建筑材料和杂

2、物，以及主要道路两侧的杂草、杂物乱堆，拆除道路两侧的违章建筑等，达到了道路畅通、整洁、干净。三是开展村容村貌集中整治，对集华路旧农贸市场占道经营行为进行了全面清理整顿，实现了道路清畅、秩序井然。四是实行农村环卫保洁承包，对镇区、各村的垃圾进行了统一收集清运。截止目前，全镇清理农村垃圾3220吨，清除村内水域33.4公里，清理农业生产废弃物389吨，清理乱贴乱画314处，基本达到了全镇村庄无垃圾堆放、无污水横流、无杂物挡道，日常生产生活物品堆放规范，道路两侧环境干净。此次行动营造了人人理解、参与的浓厚氛围，广泛发动群众参与到环境卫生整治和保护上来，确保农村环境面貌得到全面提升。二、做法和措施(一

3、)强化领导，建立长效机制。我镇迅速组织召开由各村主干及主要部门负责人参加的人居环境村庄清洁行动春季战役工作会议，下发关于转发的通知(云列委202317号)、关于推进列屿镇村庄清洁行动春季战役的通知(云列委202329号)和关于成立列屿镇农村人居环境整治村庄清洁行动领导小组的通知(云列政202331号)文件,安排部署各村改善人居环境工作，落实责任，明确目标,各村是改善农村人居环境的责任主体，各村主干是第一责任人，务必将改善农村人居环境摆上重要日程，重点推进。要求各村要各自建立了保洁长效机制，彻底改善、优化农村生产生活环境，全面提升广大农村群众的生活质量。(二)强化宣传，营造良好氛围。通过制作宣传

4、标语、展板、发放环境整治倡议书等方式，扎实开展“加强人居环境整治、建设美丽宜居家园。”为主题的改善农村人居环境宣传活动，动员广大群众积极关注改善人居环境、支持改善人居环境、参与改善人居环境工作。此次行动共悬挂各类标语横幅120条，发放宣传倡资料6008份。三、存在问题:虽然我镇在改善农村人居环境工作中做了大量的工作，也取得了一定的成效，但与上级要求相比还有一些差距，还存在一些问题和困难。一是农村环境还需提高。“脏、乱、差”现象还一定存在，多数农村建设规划不尽合理，整体布局散乱，没有综合考虑排水、排污、绿化、草堆杂物堆放、畜禽养殖等农村实际问题，存在抢占、乱占和重复建设现象。二是村道存在重建轻管

5、。由于维护保养不善，部分乡村道路严重损毁、建筑材料占道，且道路交通安全设施不完备，既影响道路的使用寿命也存在很大的交通安全隐患。三是农村绿化美化标准不高。总体规划比较滞后，有的地方绿化不切实际，有的地方绿化管护不到位，“没有形成“环村有林带，村中有游园，农村像公园，庭院有特点”的特色。三、下一步工作打算下一步，我镇将严格按照上级农村人居环境整治的工作要求，进一步细化目标任务，夯实工作责任，创新体制机制，不断提升我镇改善农村人居环境工作水平。(一)思想上再重视。进一步认真贯彻落实省、市、县工作要求，按照“三清二改一提升”的目标，加强投入，强化措施，有效开展工作，进一步完善为甚管护长效机制，逐步提

6、高我镇农村村容村貌整治标准和管理水平，进一步美化人居环境。(二)推进上再有力。坚持科学谋划，分类指导，按照改善农村人居环境的总体要求，循序渐进，按照农村人居环境治理的阶段性规律，有序推进农村人居环境治理;坚持群众主体、尊重群众意愿，广泛动员群众参与项目组织实施，保障群众决策权、参与权和监督权，扎实推进。(三)考核上再严格。将改善农村人居环境整治工作纳入年末对各村的考核内容，加大督查力度，推动各村狠抓工作落实，依据目标完成情况和整治效果，严格落实奖惩机制。很荣幸在世纪花园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一

7、提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在世纪花园小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结

8、经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。()半年来，在大的事件处理

9、上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。自2023年4月初开展“美丽广西，清洁乡村”活动以来，下敖村两委严格把握文件精神，依照我村实际情况，从我村的长远利益出发，以构建“清洁下敖”为目标，将农村环境卫生整治

10、作为重要抓手，切实改善村容村貌，力求把该村建设成为环境优美、设施完善、充满活力的和谐村庄。一、高度重视，统一思想认识村两委班子高度重视“美丽广西，清洁乡村”活动，将该项工作作为20xx年度重点工作，多次召开村两委班子、村民代表和包村单位动员会各项工作的开展，成立了由村委会主任为组长的清洁乡村理事会，选取村支两委成员、部分党员、村民代表和威望较高的群众为理事会成员。同时，领导小组成员深入村民家中，进村入户宣传“美丽广西，清洁乡村”活动相关内容，使群众对“美丽广西，清洁乡村”活动的认识逐渐达成了一致，激发了广大村民对“美丽广西，清洁乡村”活动的工作热情。二、强化宣传，营造良好氛围长期以来，农村的“

11、脏、乱、差”现象和农民的环境意识淡薄，居住环境不讲究、生活卫生不注意等陋习根深蒂固。“美丽广西，清洁乡村”活动不仅是对农村环境卫生的整治，更是对农村落后陋习改变。为此，我村坚持把宣传工作作为“美丽广西，清洁乡村”活动的先导工程来抓，充分利用村民代表、党员会议，村级网页，宣传栏等有效载体，对“美丽广西，清洁乡村”工作进行广泛深入的宣传。三、加大投入，改善村容村貌下敖村积极拓宽思路，加大投入，进一步改善村容村貌，建成一个垃圾池，拟增建垃圾池8个；购置垃圾桶、垃圾车等清洁设备；聘请专人负责清倒垃圾，不定期对路面进行保洁；清理沟渠、塘坝的淤泥，消灭卫生死角等。四、完善机制，形成长效管理下敖村着眼于建立

12、长效的工作机制，切实巩固“美丽广西，清洁乡村”活动所取得的初步成果，并努力向常效管理迈进。通过召开村民代表、党员会议，广泛听取各方意见，通过多次民主讨论和修改，制定下敖村村规民约、下敖村门前三包责任书、下敖村在外工作和经商人员捐款倡议和清洁乡村理事会等管理考核机制，从制度、措施、工作方法等方面加强管理。建立督查机制，一方面是村民督查，一方面是村里老党员、老干部的督查，如有群众反映环卫工作不到位的，调查核实后要追求相关人员责任，并与工资奖金挂钩。定期组织人员开展监督活动，督促整改，确保“清洁乡村、美化家园”活动取得实效。自20xx年4月初开展“美丽广西，清洁乡村”活动以来，下敖村两委严格把握文件

13、精神，依照我村实际情况，从我村的长远利益出发，以构建“清洁下敖”为目标，将农村环境卫生整治作为重要抓手，切实改善村容村貌，力求把该村建设成为环境优美、设施完善、充满活力的和谐村庄。一、高度重视，统一思想认识村两委班子高度重视“美丽广西，清洁乡村”活动，将该项工作作为20xx年度重点工作，多次召开村两委班子、村民代表和包村单位动员会各项工作的开展，成立了由村委会主任为组长的清洁乡村理事会，选取村支两委成员、部分党员、村民代表和威望较高的群众为理事会成员。同时，领导小组成员深入村民家中，进村入户宣传“美丽广西，清洁乡村”活动相关内容，使群众对“美丽广西，清洁乡村”活动的认识逐渐达成了一致，激发了广

14、大村民对“美丽广西，清洁乡村”活动的工作热情。二、强化宣传，营造良好氛围长期以来，农村的“脏、乱、差”现象和农民的环境意识淡薄，居住环境不讲究、生活卫生不注意等陋习根深蒂固。“美丽广西，清洁乡村”活动不仅是对农村环境卫生的整治，更是对农村落后陋习改变。为此，我村坚持把宣传工作作为“美丽广西，清洁乡村”活动的先导工程来抓，充分利用村民代表、党员会议，村级网页，宣传栏等有效载体，对“美丽广西，清洁乡村”工作进行广泛深入的宣传。三、加大投入，改善村容村貌下敖村积极拓宽思路，加大投入，进一步改善村容村貌，建成一个垃圾池，拟增建垃圾池8个；购置垃圾桶、垃圾车等清洁设备；聘请专人负责清倒垃圾，不定期对路面

15、进行保洁；清理沟渠、塘坝的淤泥，消灭卫生死角等。四、完善机制，形成长效管理下敖村着眼于建立长效的工作机制，切实巩固“美丽广西，清洁乡村”活动所取得的初步成果，并努力向常效管理迈进。通过召开村民代表、党员会议，广泛听取各方意见，通过多次民主讨论和修改，制定下敖村村规民约、下敖村门前三包责任书、下敖村在外工作和经商人员捐款倡议和清洁乡村理事会等管理考核机制，从制度、措施、工作方法等方面加强管理。建立督查机制，一方面是村民督查，一方面是村里老党员、老干部的督查，如有群众反映环卫工作不到位的，调查核实后要追求相关人员责任，并与工资奖金挂钩。定期组织人员开展监督活动，督促整改，确保“清洁乡村、美化家园”

16、活动取得实效。富泉镇为推动清洁村庄行动深入开展，积极营造良好的卫生环境，配合打赢疫情防控阻击战，结合我镇实际，开展村庄清洁日活动，具体活动如下：1、在3月9日由镇党委、政府组织以村（社区）为工作单元，辖区内机关、企事业单位负责本单位工作场所卫生大扫除。2、富泉镇组织全体职工对办公室、职工宿舍、食堂、厕所进行大扫除,彻底清理卫生死角,畅通下水道,及时清运垃圾,保持环境卫生、干净、整洁。3、各村社区负责组织辖区内生产生活废弃物和沟塘、河道等水体中的漂浮物、畜禽尸体等进行清理,组织动员村民开展屋内屋外、房前屋后病媒生物孳生地清除，确保扫干净、摆整齐严格落实“门前三包”责任制,开展社区绿地、楼道、垃圾

17、收集点、厕所等重点区域大扫除和病媒生物消杀。按照分片包干的要求,组织安排辖区内相关单位和机构开展大街小巷等重点区域卫生大扫除。4、对农贸市场所有摊位及周边环境卫生大扫除,确保市场内外环境卫生干净整洁。对市场内水池、垃圾桶、家禽水产售卖点等区域进行清扫，动员商户清理摊位卫生,清除积存垃圾。5、组织已营业的餐饮店，小熟食店等经营户开展卫生大扫除,及时清理垃圾,完善防鼠、防蝇、防尘设施,确保卫生整洁。我镇充分利用流动车辆做广播进行宣传报道，并向群众宣传新冠肺炎疫情防控和健康科普等知识,促进养成良好卫生健康习惯。20xx年我公司紧紧围绕市委、市政府关于在全市开展美丽广西清洁乡村活动的部署和要求，明确目

18、标任务，扎实开展工作。现将20xx年度驻村工作情况总结如下：一、主要工作情况（一）成立领导机构，制定工作实施方案。公司成立了专门的领导机构，明确了分管领导的责任，明确干部职工的责任，制定了可行的方案，扎实开展工作。（二）加大宣传力度，提高清洁意识。公司定期不定期召开全体员工大会，学习市委、市政府有关清洁乡村文件精神，使全体员工的思想意识得到了很大的提高。同时，公司分管领导也高度重视，多次到挂点村屯指导开展工作，宣传有关文件精神，提高了广大村民的清洁卫生意识。（三）筹措资金，具体实施。公司与市规划局市文联共同出资6000元帮助两村建设垃圾池，其中屯村两个，那模屯1个；（四）积极督促各村屯制定了村

19、规民约、建立了卫生管理等制度，通过民主选举了卫生管理员且聘请了保洁员，其中屯村涉及的5个屯还成立了保洁基金；二、存在问题和不足（一）通过开展美丽广西清洁乡村活动，村民的环境卫生意识有所提高，但是畜禽散养、垃圾乱倒，污水乱排的问题仍然较严重，环境卫生脏、乱差现象未得到根本改变；（二）活动宣传力度不够，村干部没有起到很好的带头作用，村民的自觉性和积极性没有真正调动起来。三、下一步工作建议及计划（一）提高村民环保卫生意识，畜禽要圈养，生活垃圾要统一堆放处理，生活污水不能随意排放。（二）加大宣传力度，提高干部群众的思想认识，特别是村干部要做好带头模范作用，抓重点，以点带面开展工作。待村规划编制出来后，

20、另外包村挂点单位应再积极筹措活动资金，争取多建设几个垃圾池、焚烧炉，购买一批垃圾车和垃圾箱，切实改善村容村貌。自2023年4月12日召开的“龙亢镇农村人居环境整治暨村庄清洁行动动员会”后，我镇党委及政府予以高度重视，并按照县党委、政府的统一部署下，开展“五清一改一推进”村庄清洁行动，迅速组织全镇广大群众新投入到清洁行动中，各项工作有效落实并取得了较好的成效，现就我镇前期工作的情况，汇报如下：一、积极动员。按照会议安排，带领90余名镇村干部学习了浙江省“千村示范、万村整治”工程经验，要求认识到村庄清洁工作关乎群众的幸福感和获得感的大事，必须全力以赴落细、落实、落地。同时，22个村在主要路口悬挂宣

21、传横额，对破旧的村规民约和宣传栏进行了更新，构成了上下互动、社会共建、人人动手、全民行动的声势氛围，提高群众家园意识，促进群众养成良好的卫生行为。二、积极推进。全镇参加此次清洁行动达到1800余人次，共清理村内沟塘158个，并对生活立即堆放点进行全面清理；共清理畜禽养殖粪污等农业生产废物105余吨，并组织畜牧站人员，对全镇53处大中型养殖场的粪污排放进行检查，严禁乱排乱放现象发生；共清理废旧广告牌64个，并对村内张贴在墙壁、门口、电线杆的非法小广告、乱涂乱画进行清理，同时组织城管办人员，对商铺的乱贴乱挂进行拆除，龙亢村对街道上的商铺主进行门前三包的加强教育；共清理无功能建筑700余平方米，实现

22、了村庄建筑整齐整洁。此外加大对光大保洁公司的监督，要求对破旧的垃圾桶进行及时更换，并加快镇村生活垃圾的处理速度；进一步改善农村生产生活环境，全面提升我镇群众的生活质量。三、积极宣传。22个村对所在村的小学进行了一次爱护环境的宣传教育教育活动，要求学生在暑假期间以身作则，用心参与到村庄清洁行动中去，并能够用心充当好村庄清洁宣传员的角色，透过中小校园带动家长，自行加入到村庄清洁行动中来。总之，全镇上下村庄清洁氛围浓厚。四、存在问题。总结我镇村庄清洁行动工作，主要存在以下问题：1、全镇人口分布范围广，群众生产生活垃圾集中处理难度大，很难完整系统的规划在全镇推开；2、农民环境卫生意识薄弱，思想顽固，加

23、上居住分散，垃圾乱扔乱丢现象一时难以解决；3、河道仍是农民、群众生产生活垃圾的主要倾倒地方，清理难度十分大。农村人居环境整治工作是一项经常性、长期性的工作，工作难度大，动态性、反复性强，但是在我镇镇村两级组织的高度重视下，在环卫工人、保洁员的辛勤劳动，在广大群众的配合下，村庄清洁行动取得了必须的成绩。在今后的工作中，我们将认真学习和借鉴兄弟乡镇中许多好的做法，再接再厉，取长补短、创新举措，力争使我镇的村庄清洁工作再上一个新台阶。五、下一步。为扎实推进我镇村庄清洁工作，下一步工作总结计划如下：1、抓宣传教育。继续利用广播车、宣传标语、手机信息、公众号发布等各种形式，进行宣传教育工作，提高群众讲究

24、卫生和爱护环境的意识。为了更好地引导村民树立文明生活理念，在各村组织开展“美丽庭院”评选活动，通过相互比赛、争当模范的方式，使讲究卫生、爱护环境等意识无形的深入到群众心中；2、抓门前“三包”。为巩固前期集中整治工作，以门前“三包”为抓手，集中开展村庄美化工作，制定各项管养机制，规范村民行为，改变不良生活习惯；3、抓队伍建设。落实每季度一次的全镇保洁员工作会议，切实增强保洁员的工作职责心；坚持开展业务培训，不断提高工作潜力和水平。加强对保洁员的关心，适当提高保洁员的工资待遇，持续保洁员队伍的稳定性；4、抓良好习惯。禁止封建迷信活动，建立文明村规民约，提倡开展健康文化体育活动。加大卫生防疫，对前期

25、发放的鼠药进行现场勘查验收，确保安全和有效。通过集体倡议、村民成立村庄清洁服务队、共同成立村庄清洁基金等方式，发动农民群众组织开展以“自己动手，清洁家园，共建美好龙亢”为主题的自发性村庄清洁行动，进而改变农村人居环境的不良习惯。为进一步改善农村人居环境，建设美丽宜居乡村，全面贯彻落实中央、国务院决策部署，扎实推动农村人居环境整治从点上示范向面上推开，以“村村户户搞清洁、干干净净迎春节”为主题，启动实施村庄清洁行动，重点抓好村庄“三清三改”（清垃圾、清塘沟、清畜禽粪污、改变影响农村人居环境的不良习惯），从农民群众能自己动手干的实事做起，在较短时间内让百姓感受到村庄环境的变化，干干净净、健健康康、

26、欢欢喜喜过大年。结合我镇实际，现将开展清洁工作总结如下：一、清洁行动工作完成情况我镇涉及xx个村社区，清理了房前屋后、田间地头、公共场所的生活垃圾、建筑垃圾、废旧农膜、农药废弃物、农副产品副产物废弃物等垃圾xxx.x吨。整治清理乱堆乱放xxx处，清理电线私拉乱接xx处，拆除残垣断壁x处，清理濒临倒塌的杂物房、牛栏猪圈等危房xx间，清理河塘沟渠漂浮垃圾、清淤xxxxx米。清理畜禽养殖粪污x.xx吨。镇、村通过会议、微信、坝坝会、发放宣传资料等宣传，积极引导村民培养讲文明、爱干净的良好习惯，改变随地吐痰、随地大小便、乱扔垃圾、破坏公物、乱堆乱放、乱拉乱接等不良习惯。消除了农村黑臭水体，实现村内河塘

27、渠水质清亮。达到了村庄环境的变化，干干净净、健健康康。二、保障措施村庄清洁行动是实施农村人居环境整治的重要抓手，我镇领导高度重视，于xxxx年x月x日，召集各村社区在镇三楼会议室召开xxxx年春节前开展村庄清洁行动专题会。会上，分管领导x对“三清三改”工作做了详细解读、精心安排，本次村庄清洁行动自xxxx年x月x日开始，x月xx日结束，各村社区要按时间节点完成，镇长陈本海作了要求，各村社区要高度重视此项工作，涉及办所切实督导各村庄在xxxx年春节前认真开展“三清三改”行动，确保村民干干净净过年。对于工作有序开展，成效显著的村（社区）给予通报表扬，对于工作推进迟缓、成效不明显的村（社区）给予通报

28、批评。为了培养学生卫生习惯，带动提高全民卫生素质，改善农村生活环境，提高农民生活品质学校专门开展了“美丽广西清洁乡村”活动环保小卫士队，通过一个学期的实践活动，充分证明：学生“美丽广西清洁乡村”环保小卫士队在宣传带动全民卫生素质方面起到了很大的作用，既培养了学生卫生素质，又提高了学生参与社会的活动能力。一、组织落实、措施得力为了使“美丽广西清洁乡村”活动能有序开展，我校成立了由校长为组长，少先队大队部成员组成的“美丽广西清洁乡村”领导小组，下设以XX为大队长的环保小卫士队，共吸收了150多名学生为环保小卫士队员，他们除了平时搞好校园的清洁卫生外，还经常利用课余时间到XX老人院帮助孤寡老人搞室内

29、室外的清洁卫生，学校对此举在资金上也给予了大力支持，投入XX多元为小卫士们买了太阳帽和小卫士标志，他们的积极参与形成了XX小学一道亮丽的风景线。二、加强宣传、营造气氛为了提高广大群众的保洁意识，今年上半年学校组织学生开展慰问XX老人院、帮老人们打扫卫生，发放“美丽广西清洁乡村”宣传单489份，结合六五世界环境日开展评选“环保家庭”活动，清理社区、乡村垃圾约300多公斤，捡拾可回收废品100余公斤，通过各种活动使“美丽广西清洁乡村”工作深入人心，起到了良好的宣传带动作用。回顾半年的工作，我们虽然做了一些工作，也取得了一定的成绩，但是我们也深深感受到要改变农村的卫生状况，提高广大群众的卫生素质，这

30、是一项长期的工作，我们将在今后的工作中不断克服困难，创新工作方法，为提高全民卫生素质添砖加瓦，做出更大的贡献。今年1月份以来，我镇根据市委、市政府的部署，切实加强领导，明确责任，落实措施，完善制度，深入实施“城乡清洁工程”，全面治理“四乱一占”，实行门前三包，“城乡清洁工程”取得了一定的成效，群众生产生活环境有了明显改善。我镇的具体做法是：一、高度重视，提高认识，统一思想。（一）高度重视，提高认识。近年来，我镇在集镇规划方面措施得力，城镇规模不断扩大，中心镇建设日臻完善，同时，我镇也是全国创建文明村镇先进镇，因此，我镇各级均高度重视“城乡清洁工程”工作。市召开动员会后，我镇党委、镇政府高度重视

31、，迅速召开了领导班子会议，提高了班子对“城乡清洁工程”的认识，并成立了以镇委书记为组长，镇长、分管的副镇长为副组长，其他班子成员为组员的领导小组，小组下设“城乡清洁工程”办公室在规划建设办公室，落实专门人员，负责经费开支、督促检查等日常工作。还专门请有关领导到我镇指导业务，并向其他乡镇学习先进经验，经综合收集整理后，再次开班子会议，结合本镇的实际，高起点地按照中心镇、文明镇及“城乡清洁工程”的要求研究讨论修订实施方案。（二）广泛动员，统一思想。为了广泛动员全镇广大党员、干部、群众积极参与“城乡清洁工程”，使该项工作取得实实在在的成效，领导小组多次邀请机关单位、村（居）委会、居民住户、个体工商业

32、主等代表开座谈会，听取收集代表们意见和建议，再经过反复研究修改，最后才形成了切实可行的*镇城乡清洁工程实施方案，还专门召开动员大会，全体镇村干部、圩镇机关单位正副职领导150多人参加。动员会上，*书记部署了我镇的“城乡清洁工程”，与员会人员进一步意识到实施“城乡清洁工程”的重要性和紧迫性。会后，“城乡清洁工程”在领导小组的统一部署下，全镇迅速掀起了镇、村环境综合整治行动的高潮。二、目标明确，措施得力，成效显著。我镇党委充分认识到搞好“城乡清洁工程”工作是关系到统筹城乡发展，加快城镇化步伐的大事，也是关系到全镇精神文明建设、改善美化全镇人民生活环境、营造清洁美丽和谐*的重要工作任务。因此，镇党委

33、以“全面营造清洁干净宜居环境”为目标，高度重视，全力推进我镇的“城乡清洁工程”工作深入开展。（一）抓宣传，提高认识。开展清洁卫生活动不是一种形式，真正的目的是为了提高全民素质，让全镇干部群众自觉讲卫生、爱清洁，进而改善全镇的卫生状况，优化城乡环境。而开展“城乡清洁工程”之前，我镇的环境状况较差，“四乱一占”现象严重，干部群众认识不到位。为此，为了达到宣传教育的效果，我镇通过挂横幅、贴宣传标语、刊出宣传专栏和村广播等形式，对“城乡清洁工程”进行广泛的宣传，确保“城乡清洁工程”家喻户晓，最大程度提高群众“爱护环境、讲究卫生”的意识，吸引、引导群众积极参与到“城乡清洁工程”中来。10月25日，我镇专

34、门组织镇村干部、机关干部、群众代表、在校师生近3000人，在江可伯文化活动中心举行了“创文明、讲卫生、弘公益”争当文明使者启动仪式，并现场发放倡议书。启动仪式后，由镇、村、机关干部带领近3000人的宣传队伍，徒步走上街头，用手捡圩街的果皮、纸屑等垃圾，还给商铺业主、居民住户、趁圩群众发放宣传资料，从而切实做到人人动手，人人参与“城乡清洁工程”。当日共发放资料8000多份，通过此次活动，将“城乡清洁工程”的气氛进一步推向高潮。（二）抓落实，分片包干。为了使“城乡清洁工程”向更深层次推进，实现经常化、规划化、长效化，我镇专门组织圩镇机关单位、商铺负责人召开会议，将清洁责任区按单位大小和区域分布进行

35、划分，将保洁和监督责任分解到各个机关单位，明确了所负责的卫生清洁路段和范围，每责任区还专门由一名领导小组成员挂钩督促落实，确保不漏卫生死角。切实做责任明确，落实到人。（三）抓整治，确保取得成效。我镇意识到，要全面推进“城乡清洁工程”工作，首先就要从根本上改变现在的“四乱一占”的现象，所以，我镇集中人力物力，全面开展一系列的集中整治活动。一是整治乱搭乱建现象。由规划建设办公室牵头，对圩镇内乱搭乱建的情况作摸底统计，并入户签发关于清理拆除乱搭乱建的通知书，要求住户限期整改拆除。对于钉子户，我镇认真研究对策，通过各方面做好过细思想工作，并最终得到有效推进。一年来，发出通知书56份，拆除乱搭的铁皮飘沿

36、37宗，拆除乱建的铁皮屋、棚房等19宗，整个集镇范围内的乱搭乱建现象得到了彻底整治。二是整治乱堆乱放现象。对于乱堆乱放现象，镇规划建设办公室专门组织人员入户发放关于乱堆乱放的清理通知书，要求住户限期清理。要求建房户所用建筑材料要做到当日材料当日用，如有遗留的，要在工地特定范围内堆放，不得超出主街道；居民住户的木头等杂物要在室里堆放，不得堆放室外影响镇容镇貌。一年来，共发整改通知32份，整改32宗，目前，已基本杜绝了乱堆乱放现象。三是整治占道经营问题。对那些占道经营的业主，我镇耐心进行劝说，并让其订下“门前三包”承诺书，确保不再占道经营；我镇专门成立了城管大队，加强巡查，杜绝了占道经营的流动水果

37、青菜等摊档打游击的现象发生。特别是今年春节期间，我镇镇干部分组轮流值班，与城管大队一起维护市场秩序，杜绝了占道经营现象，还居民住户一个干净欢乐的安居环境。（四）抓硬件，改善居住环境。为了更好地推进“城乡清洁工程”工作，我镇加大投入力度，大大改善了集镇配套设施，美化环境。一是扩大环卫队伍。以前，由于环卫经费的问题，我镇的环卫人员只有5人，圩镇范围大，清洁任务重，环卫人员不愿干。为此，我镇加大投入，扩大环卫队伍，并专门进行岗位培训。目前，我镇环卫人员已增加到12人，环卫人员月工资由500元增加到900元。以前，我镇只能安排清扫主街道，现在所有街道都安排清洁工清扫，保证街道天天清洁，垃圾日日清运。同

38、时，每个村委会也聘任一名卫生保洁员，村级共聘任了14位农村垃圾收集保洁员。二是改善环卫设施。今年，我镇投入30多万元用于改善环卫设施。购置了4万元的垃圾运输车1台、3.7万元的铲车1台，还购置了双轮车、铁铲等设备一大批；给村委会、机关单位、学校发放环保胶手套、小胶桶共1000多件，用于清理日常小垃圾；圩镇内新建垃圾收集点3个，新增圩街垃圾桶88个，村委会新建垃圾收集点共22个，并配置垃圾桶80个；另外，我镇还新建成了一个30亩的垃圾无害化处理场，保证了每日的垃圾处理停放。三是做好绿化、亮化工作。除了做好原有绿化的维护管理外，还在207国道入口、文化中心等处新植草皮4000多平方米；36米街等街

39、道新装、维修街灯50多盏，进一步改善了解圩镇的绿化、亮化、美化环境。转眼即将过去，又迎来了美好的_年。回顾过去的一年，我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在陈经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20_年的工作打好基础。第一、从七月开始在陈磊案场经理(以下简称陈经理)严格要求下

40、，从无领导管理现场到导入日常常态化管理，在大家的见证下一点点的走入正轨。1，自从七月份绿地正式接管项目，在陈经理的带动下，对物业公司进行一次大的人员调整以及物业知识的培训，使得员工在工作中不断的提高自身素质。认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断

41、的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。2，从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。细化阶段，逐渐的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。3，细化阶段，逐渐

42、的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。一、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导满意。二、非常重视上级的定期和不定期的检查。对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间，特别注重搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系，是工作

43、开展的基础，便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通，征求公司领导的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请公司领导检查。四、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。六、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴

44、的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。4，导入阶段，实行晨会制度，制定相关的工作流程，扣分细则，以及周计划和完善各项办公表格的制定和使用，使日常工作常态化。一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结

45、，月有讲评。二、招聘人员、耗材统计和申领，制定各种计划，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，不怕苦，不怕累，尽心尽职。第二、存在的问题：1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。2、各种制度记录的专业程度不足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。第三、整改措施：针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各

46、种不同的需求，让业主满意，让公司领导满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。在，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在陈经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20_有更好的表现。第四、20_年工作总结计划和标准、目标。一、根据的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20_年的工作总结计划、标准、目标。1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化

47、和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快;先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在

48、日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20_年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操作考核100%合格，理论考核90%及格。2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。二、管理实施正规化。1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育