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1、 汽车年度总结汇总七篇汽车年度总结 篇1 时间如梭,转瞬间我来汽车站已经快一年了,同时参加效劳三科这个大家庭 也快一年了,20年上半年很快就这么过去了,回忆这半年的时间,经受的事 情许多,学到的学问也增加了不少,同时工作中的一些缺乏也充分显现出来了, 因此在以后的工作中要严格要求自己,努力改正自己的缺点,以提高自己的工作 水平。现将半年来的工作状况总结如下: 一、能坚守岗位,按时上下班,仔细工作。 作为总站的一名员工,必需在工作中严以律己,对工作尽职尽责,通过这半 年在高速分站和两个小分站的学习,我从老员工身上学到了不少东西,首先,他 们团结合作的精神值得我学习,在他们的教育和指引下,许多业务
2、学问老能积极 协作,工作也很默契,遇到困难时大家相互帮助,能尽快地解决工作中的种种问 题。在以后工作中,要努力克制工作不仔细的状况,做到当时事当日清,不能拖 泥带水,消失不应出的错误,造成不必要的麻烦,其次要全面清晰所学的业务, 水平要进一步提高,同时,遇到时要冷静,能独立完成所消失的麻烦的问题,不 能总想着有人帮助,应当积极应对,这样才能增加自己的力量,从而有更大的进 步。 二、生活水平有了很大的提高。 大家在生活中始终发扬艰难奋斗、勤俭耐劳的优良传统,由于科室人员的增 加,领导为此跟效劳区领导沟通好了大家一块吃上了食堂,生活水平有了明显的 改善,劳动量了大大削减了,大大节省也工作的时间,使
3、我们能很快投入到工作 中去,此外,同事们都时时到处为他人着想,有活大家抢着干,有困难大家一起 解决,充分表达了我们三科是和谐、暖和的大家庭。 三、诚恳做人,严格要求自己 大家都生活在三科这个大家庭中,随着人员的增加,三科也越来越壮大了起 来,同事间的交往需要大家真心对待,工作中的任务需要大家以诚相待,因此, 在以后的工作中要严格要求自己,真诚地对待工作中的人和事。 搬站一年多来,竞争相当剧烈,这更需要我们团结起来,努力拼搏,勇于创 新,面对接下来的一个个挑战,我们更应当努力学习,加强自身力量,这样才能 在挑战中站稳脚步,为了明天会更好,努力奋斗吧! 汽车年度总结 篇2 20xx年是xx公司重要
4、的战略转折期。 国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“出色领导奉献奖”。回忆全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。 一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司
5、没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标治理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和
6、出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展电话跟踪,每月上门效劳一次,了解新出租车的使用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护学问进展现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的推举销售,同时辅以雪铁龙的
7、品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx修理效劳点,将xx的效劳带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:注意信息收集做好科学猜想当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜想成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应
8、的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,积极支部车源。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售,我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是
9、大客户市场的同时,结合 新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后效劳带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后修理顶峰。为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言
10、行为标准;在修理过程中,强调使用“三垫一罩”,标准行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,承受用户监视。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长效劳时间至凌晨1:00,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的效劳,从而提高了客户的满意度。全年售后修理接车xx台次,工时净收入xx万元。 二、强化效劳意识,提升营销效劳质量 20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“效劳治理年”,提出“以效劳带动销售靠治理制造效益”的经营方针。我们挑
11、选了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会,每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应,召开部门经理级的效劳例会,在治理层强化效劳意识,将效劳工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户,治理部门效劳一线的治理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳,一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求,进展效劳质量改良,强化员工的效劳意识,每周召开一次效劳质量例会,对上周效劳质量改良行动进展总结,
12、制订本周规划,为用户供应高质量、高品质的效劳。 并设立效劳质量角对效劳质量进展跟踪准时发觉存在的缺乏,提出下一步改良规划。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于效劳评分的前列,售后效劳更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进展了一系列的整改,间续建立了保养用户休息区,领先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,准时地成立了出租车销售效劳小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑效劳”、“五一微笑送大礼”、“夏季送凉爽”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温和”等一系
13、列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的提高。 汽车年度总结 篇3 2, 紧抓质量不放松,机修和钣金方面主要要结合返修率,对返修方面要重视起来,为什么要返修?配件本身的质量还是由于员工的疏忽大意造成,整理返修清单每月,都要总结处理。油漆是最直观的,对客户产生的印象也最直观,好与坏很好分辩,现在虽然用了打分制,但效果一般,员工并没有积极重视起来,打的60分和90分有什么区分?该交的车还是交了,只是单子上60与90的区分罢了。还有就是强调明确各班长的责任。现在的班组长似乎只修车了,做为班组长不仅修车,还要有更多的责任。如修车后对车辆的质检,有时车多,好多车没有经班组长
14、的手有的是小工或中工修的,修完就直接交车了,班组长根本不检,这样就更简单出质量问题,所以修理完车后,必需要由班组长亲检,检完后,肯定要亲拘束接车单上签字,才能转单。消失返修,班组长是肯定有责任的。 3, 工公工具与值班工具问题。配全一套工公工具与值班工具放在仓库,有仓管统管,像领料一样的领,一样的还,明明白白的。这样就不会等到用工具时到各班组处处找,还找不到。每天值班前清点值班所需工具,抢修时也才会不慌不忙。 4, 整理各班组车辆的进厂里程,在厂里空闲时,主动提示车主的发动机保养等工程,深挖可利用资源。 5, 要真正让大家意识到节省的重要性。如:从仓库领了一瓶表板蜡或清洗剂,只用了半瓶子,剩下
15、的或当垃圾或之永不再用,反正都不见了。虽然客户付了钱,但这就是铺张。开源节流才是企业生存的根本。 6, 要疼惜客户的车辆,不管客户是高档还是底档车,是熟客还是生客,在厂里不放垫子,穿工装上去,然后舍命的死踩油门一路狂飙这都是不对的。 7, 厂容厂貌,厂地卫生还是一天都不能放松的。这是客户对企业最直观的印象呀。 最终想要说的是分组后,工作清楚明白,好处是显而易见的,但似乎员工与员工间,班组各班组间,整个企业间总觉少了什么,是分散力,向心力吗?很抽象,但肯定有。 汽车年度总结 篇4 XX年在紧紧围绕公司“节能减排”的工作战略方针、精神为指引,结合车间工作思路开展工作,狠抓质量各项治理,落实目标治理
16、责任,推行质量绩效考核,较好的完成了上半年产品质量各项工作任务。回忆作为工艺员的我,主要工作如下: 一、狠抓思想教育,提高节能减排意识。 节能减排是各级确定的全年工作重点,根据车间“我为节能减排做奉献”的思想,作为车间工艺执行的直接监管者,仔细学习了公司、车间的节能减排的工作思路,针对职工对节能减排熟悉缺乏的现状。一我充分利用班前会进展节能减排思想的教育贯彻,不连续的向全体职工灌输节能减排的思想意识。二利用车间板报定期进展节能减排内容的主题宣传,为职工营造工作气氛。三积极撰写工作体会,参加公司内刊的组稿。通过不懈的努力取得了较好的效果。同时针对节能减排考核的要求制订了详细的考核标准,并通过班前
17、班后会和专题会争论宣传节能减排考核的根本思想、运作模式及其作用意义等。将节能减排考核的先进治理思想和企业文化“5s精神”联系在一起,使节能减排考核的治理思想与企业文化、工作文化一道深入人心。员工节能减排意识发生了彻底的转变,由过去的要我做变成了我要做,员工的积极性、主动性、标准性进一步加强,生产收率、工艺质量进一步提高。 二、以质量为核心,集中精力抓好产品质量工作。 1、工艺员的职责就是抓好车间员工工艺执行状况,对于违反工艺操作的行为进展制止,并带着大家完成公司、车间下达的质量生产任务。所以,1、我时刻仔细监视员工操作状况。在工作中对员工制定标准、严格的工艺操作规程和质量考核标准,并对员工提出
18、车间巡查、班级抽查和个人自查的三级考核要求。以“人人不违反工艺,人人为节能减排尽心尽力”的工作思想关注每一位员工,注意调发动工的积极性,化解员工中的消极思想。为提高员工们参加班级治理的积极性,我们公开了节能减排治理内务,详细措施是对班级月奖金安排状况进展张贴公开。 2、质量治理。生产工艺上,我们在连续执行公司拟定的工艺标准的根底上,与班组结合车间设备实际制定了更加细致化的岗位质量要求,使工艺质量进一步稳定,保障了全年生产的产品质量,没有发生一起较大的质量事故反应。跟班措施的落实,也使工艺质量治理更加严格标准。针对跟班检查中发觉的问题,要求班组长组织员工进展了质量分析会和肯定的工艺质量培训。进一
19、步提高员工的质量意识,为打造质量优势尽心尽力。 3、工艺执行。为了减轻公司生产压力,提高车间产量,与大家一起进展生产实践,在公司的指导下,进展了工艺方面的尝试性的试验,通过大家的努力,产量挺高了许多,在各项工艺要求上没有消失大的特别,并持续稳定的生产下去,上半年累计生产5000吨,同比增长百分之十。较好的完成了公司、车间交给的生产任务。 工作中,我也暴露出一些问题,主要表达在两方面: 由于改良工艺,做试验性的生产,在节能减排方面消失一些反复,特殊是月分的各类消耗指标不尽人意。加之,由于车间操作大多数是人工进展,没有更好的降低生产本钱,我必定先从自身找问题,完善制度,狠抓内务,但也离不开车间,公
20、司的大力支持、协调解决。 XX年,我们将奋勉作为,狠抓工艺执行、质量提高,努力培训员工的质量意识,为公司的节能减排的战略方针,抓好落实,争做公司节能减排的排头兵,为公司更快更好进展做出自己的奉献。 汽车年度总结 篇5 转瞬间,我来到4S店已经三个月了。这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都准时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展现自我的平台。 这三个月时间,我不仅仅学会了根底的汽车学问,同时也对自己的品牌有了更
21、深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的喜爱是不够的,要学会如何进展客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进展谈判。 现在汽车销售市场竞争的日益剧烈,摆在全部销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是特别重要的。 而我每一天应当从早晨睁开第
22、一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。这些始终是我的工作态度。我信任只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点: 对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 20xx年工作规划 公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售
23、员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作规划: 1、连续学习汽车的根底学问,并精确把握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时把握汽车业的进展方向。 2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的根底上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息。我在这里想说一下:我会要把C类的客户当成
24、O类来接待,就这样我才比其他人多一个O类,多一个O类就多一个时机。对客户做到每周至少三次的回访。 3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我信任有压力才有动力。 4、对于日常的本职工作仔细去完成,切不行偷懒,投机取巧。 5、在业余时间多学习一些胜利的销售阅历,最终为自己所用。 6、在工作中做到,胜骄败不馁,不行好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。 7、意识上,无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用积极向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上
25、司、朋友、同事更加融洽的相处。 每日工作 1、卫生工作,办公室,展厅值班都要仔细完成。 2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并准时跟新客户需求。 3、每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息。 4、每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。 5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。 每周工作 1、查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。 2、查看自己的任务完成了多少,还差多少量。下周给自己多少任务。 月工作任务 1、总结当月的客户成交量,客户战败缘由。 2、总结当月自己的过失和做的比拟好的地方。 3、制定下
26、个月自己给自己的任务和工作规划。 最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。 汽车年度总结 篇6 时间过得很快,不知不觉一年又到年末。回首自己在这一年中收获还是很不错。感谢自己师傅们的尽心教育,我的成长离不开他们! 一、今年完成的的目标 刚转正的时候自己设下了一个目标,标准自己的修理流程,今年把全部的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成,也要尽快的把握大型事故的修理技术;同时也要改掉自己马虎大意的毛病,把修理质量提高上去,杜绝返修率,仔细的做好每一辆车这不仅是
27、对客户负责,更是对自己负责;同时要尽快的学习,尽自己最大的力量学习更多的技术,争取自己能单独修理。现在看来,已经到达了当时的目标,来了车以后自己就可以单独修理,无论是修理流程还是修理质量都大大的提高了;不再是当时的菜鸟! 自己本身存在的问题与优点 在平常的工作中自己也是存在一些缺点,做事有点马虎,虽然天赋不如被人,但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”! 二、明年新的目标 1、进一步标准自己的修理流程,提高自己修理质量,尽量杜绝返修; 2、尽快的把握大事故修理的要点,自己尽快的娴熟运用、修理; 3、多参与培训,加强自己的技能、学习更多新的修理技术; 4、尽可能的提高自己的修理效
28、率,在有限的时间里,修理最多的车辆; 新年新气象,调整好自己的心态,在培训中成长,在工作中磨练。迎接13年新的挑战! 汽车年度总结 篇7 忙劳碌碌的过了一年,但在店我学到了许多,也懂得了许多,下面把自己工作、学习状况在一个总结,不当之处请批判指正。12年04月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关心指导、在四周同志关怀帮忙下,思想、工作取得较大进步。回忆入职来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会: 一、从严要求的环境下,熟悉工作,进一步熟悉自己。我入职以后才发觉,我对售后效劳的理解还只是皮毛上的东西,有许多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,
29、一个人思想熟悉如何、工作态度好坏、工作标准凹凸,往往受其所在的工作环境影响。我从一开头的懵懂到现在的熟识,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习气氛和劳碌的工作节奏。从模糊到清楚,我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对四周同事积极向上的工作热忱和积极进取的学习态度,面对紧急高效的工作节奏,使我深受感染,充分熟悉到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此根底上,要尽快融入到大家共同制造的“勤奋学习、努力工作”的深厚气氛之中。在这
30、种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟识自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提示自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这 个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。 二、在勤奋努力的学习中,素养得到提升。应当说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比拟短,要想在同样标准的工作中做好做精彩,必需付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车效劳接待、还是自己本职位的业务学问学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就肯定有回报”的深刻道理。 三、在熟识中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。
31、回忆过去一年劳碌的工作,从开头的不懂到现在的熟识,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的熟悉到相互之间的亲密合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种熬炼,也是一种考验。售后汽车效劳流程等几项工作我都会要求自己做到仔细、细致、细心完成。 总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个熬炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的熟悉到自己,熟悉到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的帮助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了许多工作上的事情,也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的根底。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比方,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克制缺乏,改正缺点,加强熬炼,以精彩的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出奉献。
限制150内