孙子兵法的管理定义.doc
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1、孙子兵法管理platinum前言: 好的方案一般上出自严格的要求。说到要求,在管理上的最高要求肯定是带兵。兵家的管理正是从春秋到战国(公元前八到三世纪)历经五百年生死存亡的严格要求所总结的产物。框架:我们不为管理而管理。管理是一个最好能去掉的工具,管理是为了不管。用兵家的说法,管理的目标是道。道就是大家所走的路,也就是西方管理学里头所说的方针(Mission)。(1)道(2)谋划 (3)执行 (1)道:素书说,道就是人所走的路,也就是现代人说的路线。俗话说,有道者昌无道者亡;素书说,国家的盛衰取决于道,正是这个意思。兵家讲道,经商一样也要讲道。唯利是图是不能长久的,因为你天天就在身教他的下属见
2、小利而忘义,教他们为了蝇头小利而出卖你。假如管理的道是为了升官发财,那么领导无意的身教就会培养出一群专会搞权术而不会搞增值的太监。从这个角度来看,中国仅有的少数成功商人中,最成功的就是兵家范蠡,应该不是偶然的。老子说:天地不仁,视万物为猪狗。 学者也许会追问天地为什么这么不人道?或者更准确的是老子为什么这么不人道?其实准确的问题应该是,学者为什么那么不自然?天地让人欺凌屠杀鄙视猪狗,也让老虎蚊子细菌病毒杀人,天地平等看待宇宙万物,不带学者的偏见。领导就应该向天地学习,不带偏见和傲慢,就事论事,平等对人。老子又说:大海所以为百谷王是因为它能能自自然然地处身于最低下的位子,所以它就能容百川之水而长
3、大。追随自然的道,领导要如大海一般的谦虚。用老子的话是,圣人无常心,以百姓心为心。关心大家,大家就会关心你。在本质上,人的心灵是脆弱的,人的力量和伟大来自周围的人对他的关心和支持。近代日本工商界所追随的道就非常接近老子的道。松下幸之助相信,商人的责任是改善人民的生活。三菱的道也是为日本经济和社会的发展做出贡献。2)谋划: 2.1 哲学: 准备一千部快车,装备一千部装甲车和十万披甲部队,千里馈粮,则里外费用和外交开销,装备费用,部队薪金,每日要花费黄金千两,然后才能组成一支十万人的军队。开战起来,久战不胜就钝挫锐气;攻城则兵力衰减;长久征战则国家物品供应不足。所以长期作战而对国家有利的例子是从未
4、见过的。因此如果不尽知用兵的害处就不能尽知用兵的好处。百战百胜并不是最好的策略,最好的策略是不战而屈人之兵。所以最上乘的策略是谋划,其次是搞外交,再其次是作战,最差的策略是攻城, 攻城为万不得以。 2.2 计算:盛衰取决于路线(道);胜败取决于力量(数);治乱取决于形势(势);去留取决于道理(理)。 2.2.1 道(路线)道是众人所走的道路或路线,能让人民和领导都追随同一条路线,大家就能同生共死。2.2.2 数(力量)土地产生国度,国度产生数量,数量产生力量,力量产生胜利。 案例中国96500平方公里的土地产生了一个庞大的市场和人力资源,叫海外商家垂涎三尺。中国人缺乏管理的知识和能力去把这些资
5、源(量)转换成力量,而让十二亿中国人成为负担,是最要命的事!计(数)有五:(1)道(2)将 将是执行者,他是国家的辅助者,辅助强则国富民强,辅助弱则国家衰弱。 将有五个关键的素质,它是: 智、信、仁、勇、严。(3)法 法是制度和流程,目的在于实用 案例 :法制的唯一目的就是实用或解决问题。一个机构必须经常做流程再造,目的在于简化流程,排除无用功。任何不实用的条规都是无用功,它象是人体中的肿瘤,良性的还好,它只是吸取你的滋养料,如果是恶性的,那就是癌症!在封建的中国历史上,良性的肿瘤被歌颂为清官;癌症则习以为常;前车之鉴,后车之师。(4)天地 知天知地,战胜的方法是无穷无尽的。那家的领导有明确的
6、路线?那家的法令是能执行的?那家的军队强大?那家的士兵熟练?那家的赏罚分明?我这就知道那家的军队会取胜。 3) 执行: 3.1 将军的素质:将军要具备五个必需的素质:(1)智知彼知己,百战而不会战死;不知彼而知己,一胜一负;不知己不知彼,每战必死!知道自己的士兵善战而不知敌军不可被击败,胜算只有一半;知道敌军可以被击败而不知自己的士兵不善战,胜算只有一半;知道敌军可以被击败,知道自己的士兵善战但不知地形不适合开战,胜算也只有一半。因此知道兵情的,行动时不会迷惑,举兵时有无穷的途径。将有五危:必死可杀;必生可虏;忿速可侮;廉洁可辱;爱民可烦。这五种通病是将军的过错,用兵的灾害;复军杀将,必定是因
7、为这些通病,不可不重视。(2)信 将军之事静以幽,正以治。考虑问题,有智慧的人一定要同时考虑利与害;看到别人的利,别人才会接受你的操作;看到他的短处,才能解决存在的问题。 领导在三方面会给领导带来灾难:不知不可进军而命令进军,不知不可退兵而命令退兵,就会使士兵迷糊。不知三军之事而同三军之政,会使三军困惑。不知三军之权而同三军之任,则军士就会怀疑。三军既然既困惑又怀疑,则诸侯的灾难就来了,这就叫做乱军引胜。(3)仁 仁就是把人当人看。把士兵象婴儿一般看待,他就会和你共赴深溪;把士兵看待如爱子,他就会和你同生共死。 案例 我那负责销售的同事坚决要聘请一个经营丰富的内行人来负责华东区的销售。新官上任
8、三把火,轻视原有员工,连带来的司机薪水都特别高。肯定现有的员工不能接受他。虽然他炒了一部分旧员工他们也无可奈何,但是一年后,这位华东第一把手还是被上司炒了,原因是业绩差。(4)勇用兵之法,将受命君王,组织军队,散地不开战,轻地不停顿,争地不进攻,交地不绝交,死地则拼战。路有所不走,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受。必胜的战争即是君王不要战则照战不误;不可能战胜的战争,虽然君王说必战则不战可也。故进不求名,退不畏罪,只是考虑人民的安危和国家的利益而已。(5)严以身作则是严的先决条件;然后再了解到法制就是解决问题用的制度和管道;那么纪律的问题就已解决了一半。严必须要律己,然后在由上
9、而下管下去,把干部管好,管理就完成了大半。把干部给管好了,法令就通行了,法令通行了再教诲人民,人民则服从;法令不通行而教诲人民,人民则不服。法令通行就是让人民能认同而已。 3.2 主动与虚实: 会用兵的人,制人而不受制于人。因此会用兵的人,布成阵势则敌人必定跟着行动;准备给予敌人利益,敌人就一定会要它会用兵的人,所以一出兵就能制胜而成功出众,那是因为他预先知道敌情。与敌人相持数年,以争一日之胜,却不知道敌情,那简直就不是人啊! 先到战场而等待敌人的安逸;后到战场而开向敌人的疲劳。能使敌人自自动过来的,是因为我给他利益;能使敌人不能来的,是因为我伤害他。因此敌人安逸我能使他疲劳;敌人吃得饱我能使
10、他讥饿,敌人安宁了,我能使他移动。从前会用兵的人,先保持不会被击败,然后就等待敌人可以被击败的时机,不可被击败的主动权在于自己,可以被击败的主动权在于敌人。因此用兵的方法,不寄望敌人不来,杖恃我有准备;不寄望敌人不进攻,杖恃我不可以被击败而已。 案例 :管理企业必须对资产负债表中的数字掌握好。股东投资并不是资产而是负债!投资越大,管理者就欠股东的债越多。对管理者来说,要股东投资和向银行贷款是没有两样的。管理者必须精打细算,在操作之前就要推敲,只要最少的投资额;然后就要反复计算销售额,所需的最少员工人数,折旧,工资和其他开销等,预算如何能在年底给股东分不低于银行利息的分红;同时又要能给员工提供足
11、够的福利并能有足够的发展基金。然后就是严厉地执行。这样就能掌握了不被击败的主动权。 如果不能做到上述几点,就没有资格管理企业。从另一个角度看,企业都是千疮百孔的,如果能在经济布景气的时候保持不败,撑过了危机的企业就会壮大。在企业界有这么一个非正式的统计,撑得过八年就能在本国立足;撑得住四十年就能在国际立足。这应该和经济萧条的周期有关系吧?我选敌人不会来攻的地方出兵;我攻击敌人所意料不到的地方;我行军千里而不感到疲劳,那是因为无人之地行军。攻而必取的,那是因为攻敌人不防守的地方;守而必固的,是因为守在敌人所不攻的地方。因此会攻击的人,敌不知该守哪里;会防守的人,敌不知他会进攻哪里。我的操作细腻啊
12、!使敌人根本看不到我的形体;我的感觉准确啊!使敌人根本就听不到我军队的声音;所以我能够主宰敌人的命运。 3.3 速度: 军争的难处在于以迂为直,以患为利;所以要使得敌人兜圈子进军,然后以利诱之。这样就能后人出发而先人到达目标,这就是知晓迂直之计的人了。用军的规律在于快速,乘敌人来不及,由不他意想不到的道路,进攻他所不戒备的地方。所以兵以诈立,以利动,以分合为变化。因此它快速如风,缓慢如林,侵略如火,不动如山,难知如阴暗,发动如雷震。3.4 分数与沟通治众如治寡,那是分数(组织)的问题。案例 :上述关于中国地大人多,管不好的问题,其实管理要说它容易确实是还有点难度;但是如果说它是很高深的学问,他
13、确实又是很简单的。关键是要为了解决问题,创造增值而管理,不要为了管理而管理;关键是要精兵简政,简化程序,减掉条规,去掉无用功,去除做无用功的职位;关键是管理要以身作则,从上而下把干部管好。说得再简单一点,管好中国不需要管十二亿人,只需要管好三千万官员而已;其实工作应该是比管三千万人还简单的,因为中国不需要三千万公务员,只需要三百万就够了。管三百万人难管吗?就和管新加坡差不多。相互的说话都听不清了,所以要采用金鼓;相互都看不见了,所以要采用旌旗;金鼓旌旗的作用是让大家看到和听到的都是一样的信息。大家的信息都统一了,则勇敢的人不能独自前进,胆怯的人也不能独自后退,这就是调度众人的方法。因此夜战多用
14、火把和金鼓,昼战多用旌旗,这就是为了统一大家所接受的信息而已3.5 形名、奇正犯三军若使一人,犯之以事,勿告以言;犯之以利,勿告以害。 治挥众人去战斗和指挥很少人是一样的,关键是形名。 三军之众,能使它受敌而不会战败,那是因为奇正的运用。 战争一般上以正兵与敌军对持,而以奇兵致胜。所以会用奇兵的,无穷如天地,不竭如江河;终而复始,就如日月;死而复生,就象四时。声不过五,五声的变化,听也听不完;色不过五,五色的变化,看也看不完;味不过五,五味的变化,尝也尝不完。因此战势虽然不过奇正,奇正的变化,却是无穷无尽的。奇正相生,循环不终止,怎能穷尽呢? 纷纷纭纭,战斗混乱而军队却不可以乱了阵脚;浑浑沌沌
15、,军队的基本队形是前后衔接而不可被击败的。3.6 择人而任势: 会用兵的人,他的气势险要,他的节奏短促,他的气势如上弦的弓箭,他的节奏如弓箭上的发机。会用兵的人,寻求优势而不指责别人;所以他能选择恰当的人来制造出优势来。会制造优势的人,他的指挥作战,就如转动木桐和大石;木桐和大石的特性是安宁则静止,危险则滚动;方则静止,园则滚动。因此会用兵的人的气势,如转园石于千仞的山上,这就是势。因此会用兵的人,回避敌人的锐气,攻击他士气低落的退兵,这是治气。以治待乱,以静待哗,这是治心;以近待远,以逸待劳,以饱待饥,这是治力;不向旗帜正正的军队挑战,不去攻击堂堂的阵势,这是治变。治和乱的差别就是形势的问题
16、。营造一个治势就能无为而治;放任成一个乱势,积极的人都要被排斥。孙子兵法被誉为“世界古代第一兵书”、“兵学圣典”,如今日益受到企业领导者的关注,而日本企业家又率先将孙子之思想应用于企业的经营管理,堪称一大智举。 孙子兵法这部生于本土、源于本土,高度浓缩和体现我国人民大智、大学的传世杰作,其思想和影响在今天已超出军事领域,深入到政治、经济等社会生活的各个方面。今天在加速推进我国企业管理现代化的进程中,作为身逢盛世的我国企业家和经营者,深入学习和研究孙子兵法中关于现代企业领导艺术的方法可供借鉴的思想,有着至关重要的时代价值。本文旨在研究探索其中的几个核心思想。 一、“择人而任势” 孙子在势篇中讲道
17、:“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。”这句话的意思是说,善于指挥打仗的将帅,他的主导思想应放在依靠、运用、把握和创造有利于自己取胜的形势上,而不是去苛求手下的将吏,因此他就能从全局态势的发展变化出发,选择适于担当重任的人才,从而使自己取得决定全局胜利的主动权。这是孙子对领导艺术所做的一个高度精辟的概括和论述。深入领略孙子“择人任势”的思想,对今天企业的领导者和企业家而言,其中蕴含着丰富而深刻的内涵和教益。 孙子所讲的“势”,是指由一方向另一方发起军事挑战或进攻,由此形成的使双方或多方面临的军事“战势”。把它引用到企业经营中,企业谋划的某一重大经营战略行动决策或是经营者在市场竞争中
18、所展现的某种(如科技进步、新产品开发、营销策划等)竞争态势,由此会形成各种使经营者面临的“商势”。但不论是“战势”或是“商势”,都有一个作为“求之于势”的问题。按着孙子的思想,求势的根本出发点是“取势”,即在充分利用把握势态的发展变化中,以势酿势,实现克敌制胜的战略目的,这从势篇的其它论述中可以看出。而要能够“取势”,则必须先做到“识势”。所谓“识势”,有两层内含,一方面是对形势的发展和趋向变化,要有超前认识的目光和谋断能力;另一方面,是对自己是否具有取势的条件和实力(主要是是否拥有可以委任并能担当重任的核心能力人才),要有清醒的认识。不能“识之于势”,也就难以“取之于势”,因此,“识势”是“
19、求势”的前提条件。正因为如此,世人把识时务者称为俊杰之才。但是,一个统帅者他虽有“识势”的战略远见,身边也有能够担任重任的人才,他却不能充分使用,最后还会落入“失势”的惨败境地 。这也是在今天的市场竞争中,企业经营胜败的一个关键问题。汉相诸葛亮对街亭战略地位的卓识和在抢占天时地利方面都胜过司马懿,只因在最关键处错用了马谡为将,造成了全军溃败,幸亏诸葛亮事先采取了一些保护措施,才避免了全军的灭顶之灾。由此可见,在对形势的利用和把握中,“任势”(择人而任)又是决定事业成败的关键因素。因为择人任势不仅本质地体现了成事在人、人可创造时势的治业思想,同时也本质的体现了不同人才的能级只有当其价值得到充分的
20、尊重,并处在最适合于充分发挥的位置时,就能产生出最大创造能量的用人法则。卓越的统帅者由于对人才善于因势而用、量能而使、大胆委任、放手使用,因而能够依势造势、保证战略意图的贯彻实施,以奇胜取势,牢牢把握决胜权。这样的事例很多。 孙刘联合破曹之后,诸葛亮料定曹操必败走华容道。派谁去担当此路要任,事关重大。因为诸葛亮从大局考虑,若此时把曹操杀掉,局势将会更加混乱,变得难以收拾,不利于“三分天下”战略方针的实现,于是定下“捉而放之”战略意图,但又不能明言。关羽是“忠义”之杰,诸葛亮派他去守关,收到了“一举两得”之效,若换上张飞,就会坏了大事。由此可见,善于择人任势的一举之妙,可以造势创造决定未来全局战
21、略的时势。公元年,孙权统兵攻曹,曹操派张辽、乐进、李典固守合肥与之抗衡。曹守军仅余人,而吴军则有万之众,但张辽等依据曹操“若孙权至者,张、李将军出战,乐将军护军,勿得与战”的指示,便取得了反围城的胜利,这其中的秘诀就在于曹操善于用人。据三国志载:张辽“武力过人”,李典“有雄气”,善于与人协同作战,“不与诸将争攻”;而乐进虽然“容貌短小”,但有胆略,他与张辽、李典“统御师旅,抚众则合,奉令无犯,当敌制决,靡有遗失。”曹操根据他们各自的长处授以任务,对谁应出战,谁应守城进行了合理的安排,因而,在力量对比如此悬殊的情况下,曹军守将不仅能够使合肥固若金汤,而且取得了反围城的胜利。在两个战例所体现的核心
22、思想是知人善任,随才器使,适时委任。 一个人往往在某一方面有突出的才干,而最适于某项特定的工作,扬其所长,用其所能,可成人才;抑其所长,用其所短,则成庸才。一个统帅者倘若埋没了一个人最有价值的长处,就是对人才的催残和毁灭,同时也是对国家事业的摧残和毁灭,是最大的不仁、不道。由此可见,善于识才用才者,他本身就是一个大德大才者;反之,他就是一个缺德缺才者。在领导者的实际用人中,不能量才使用、择人任势者除其品德素质因素之外,则常常因为在人才的效益思维上存在盲点。由于人的才能愈大,特长愈突出,其显露的缺点也往往越多、越明显,领导者常常对引人注目的缺点看得多,听得多,乃至将其缺点与优势的个数相加减,用他
23、的缺点去打擅长点,结果得出人才价值的负值。殊不知,一个人的最大的长处在数量上可能只有一个,但其产生的价值效益却可大得无可估量。三国时刘备出于为关羽、张飞之死雪恨,起万大军伐吴,吴国的形势岌岌可危。由于孙权力排众议,大胆起用了一胸怀雄才大略的“书生”陆逊,火烧蜀军连营里,使吴国转危为安。美国南北战争时期,林肯曾选用过三四位将领,标准是无重大过错,结果都被南方将领击败。他接受这一教训后,决意起用嗜酒贪杯却能运筹帷幄的格兰特担任总司令,当时有人极力劝阻。林肯却说:“如果我知道他喜欢什么酒,我倒应该送他几桶,让大家共享。”后来的事实证明,正是对格兰特的任命,使南北战争发生了根本的转折。管理学家杜拉克有
24、一句名言:“人的长处,才是一种真正的机会。”大凡高明的领导者无不深明其意:要以人的长处的运用为机会善于识察人的长处,择人任势,就能不失时机地赢得事业的成功。这正是今天企业的领导者需要学习汲取的用人之道。 二、“令之以文,齐之以武” 孙子行军篇中说:“故令之以文,齐之以武,是谓必取。令素行以教其民,则民服;令不素行以教其民,则民不服。令素行者,与众相得也”。这句话的意思是说,要用“文”的手段即用政治道义教育士卒,用“武”的方法即用军纪来统一步调,这样的军队打起仗来就必定胜利。平素能认真贯彻命令、教育士卒,士卒就会养成服从的习惯;平素不认真贯彻命令,教育士卒,士卒就会养成不服从的习惯。命令平素能得
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