物业工程部年终总结报告小区物业工程部年终总结报告(12篇).docx
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1、 物业工程部年终总结报告小区物业工程部年终总结报告(12篇)物业工程部年终总结报告 小区物业工程部年终总结报告篇一 1、依据xx年工作规划,我部于今年7月份完成工程人员的聘请工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了局部人员聘请压力,并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。 2、部门在公司及治理处领导的号召下,提倡团队整体作战力量。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最正确的解决方案后。团队成员消退一切杂音,以统一的行动,
2、确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯治理证和高压电工证。 共计开展45次,培训参与人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产学问培训,工程根底学问培训等; 1、部门依据现场实际工作需要,在治理处主任的带着下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格根据作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门依据各岗位的详细要求,编制部门岗
3、位职责及日常工作指引,对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。 依据工程实际状况,工程部为了保证接收设备设施的正常运行,每周对接收设施设备进展1次以上的安全检查,(注:详见公共设施巡查记录)对存在安全隐患的设施准时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危急源的精确识别,共组织了19次危急源识别及安全类专项培训 1、第一季度:共计参与地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、施工单位沟通协调设计功
4、能23件,已到达整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有接受但对后期物业治理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进展沟通及上报治理处负责人和地产客户效劳中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。 2、其次季度:共计对n12、n4异地展现区施工现场不定时巡查48次。 参与地产工程部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。 共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门接受并实施的45条、经协商后期进展处理的16条、没有接受的27条、没有接受但对后期物业治理很重要仍在沟通的问题:如物业
5、用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2-1n4异地样板房及景观的接收验收工作。 4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方 工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进展了智能化系统、强电系统、中心空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都娴熟把握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行 1.专业技术水平还比拟欠缺 2.工作流程中,标准操作的统一性不强,对外围单位监视检查工作做得不够细致 3.仓库材料摆放不够标准,东西摆放比拟乱,没有贴明显标签 4.个别工作进度均比规划拖
6、延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 5.和各部门工作连接还不是很完善 1. 针对去年存在的问题进展整改 2. 根据月、季、年度保养规划对设备设施进展保养 3. 跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进展监视检查 4. 随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全 5. 随时处理各项报修工作 6. 完成领导下达的临时性工作 7. 适时进展岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素养 物业工程部年终总结报告 小区物业工程部年终总结报告篇二 自20xx年11月16日进入公司工作以来,在领导的正确带着下,在同事们的大力支持和帮忙下,
7、通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年马上过去,回忆一年多来的工作,既有成绩也有缺乏,现对自已一年来的工作进展总结,以下是本年度以来个人工作总结报告: 作为之前从事制造行业的我是初次接触地产物业工作的,从20xx年11月16日入职至20xx年10月6日期间任职客服部接待员,由于对效劳行业接待员一职也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断鼓励自己,自觉加强学习,参与公司开展的专业培训,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,最终在20xx年5月得到公司上下领导的全都认可,正式转正。对我本人而言,这条转正之路走
8、的很艰辛,但也让我成长起来! 20xx年10月7日开头调至工程部学习,这得感谢詹总给了我这个学习的时机,同时也感谢我的直接领导和各位同事!一方面,立志于干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。通过培训、现场学习和查阅资料,很快对物业工程部的工作范围有了肯定的把握。另一方面,坚持于问书本、问同事,加强对工程维保修要点的把握。通过对物业治理条例、物权法等一系列法律法规的学习为明年的顺当交房做好预备。身为物业工程部的一员必需提高本职工作的专业素养,加强各专业学问的积存,大到土建、装修、给排水,小到防水、石材与木地板都要求略懂一二。正由于对于物 业工程部人员学问技能的广泛要求,我们更要利用到明年交房的这
9、段时间加强学习充实自己,才能胜任我们的本职工作,确保顺当完成分户验收及交房工作! 由于刚进入物业行业,在这方面的工作阅历很是缺乏,自入职以来工作中存在以下缺乏: (一)工作中还略显稚嫩:对于这种更多的是与人打交道的效劳行 业在岗位潜在意识上还有待进一步提高,以与人相处的工作中缺乏敏捷性。 (二)考虑问题不够全面、对工作缺少前瞻性:在物业这个行业中 各方面都会涉及到相关法律法规,假如在处理问题的过程中稍有不慎或者考虑不全都可能埋下后患,更严峻的是为公司带来损失!所以要加强自己这方面力量的熬炼! (三)由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方 面,我还有缺乏,还需更多的学习常用办公软件
10、的多功能使用。对工程专业而言,如能把握一些绘图软件的使用技巧的话就更好了,所以在日后的学习中还要将此列入其中。 时间如梭,在我们的不经意间飞速消逝!曾在我埋怨怎么还不到周末的时间里又开头哀叹时间过的真快又到年底了!20xx年了,我又大了一岁,紧跟其后增长的是年龄而不是力量和薪资,这是一个值得我深刻思索和反省的问题!确实,这一年里我铺张了许多的时间,到现在才开头意识到它 的珍贵。在工作上进步不大,在学习上也只有小小的收获,这也不是我想要的结果。都说“人往高处走,水往低处流,一年要比一年好”,明显我离这样的目标还很远,由于20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力学习、提高自己、壮大
11、自己。 (一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进展沟通,积极参与公司组织的各项培训以提高自己专业学问方面的力量。 (二)努力提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后仔细进展总结,做到有规划、有落实。并勇于成认自己的缺点和错误,找出缺乏,努力克制。 (三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业工程部员工。 (四)要留意培育自己的综合素养,把专业学问的学习和日常事务的处理结合起来,提高自身的政治素养和业务力量,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作,为雅苑的明天奉献自己的一份力气。 20xx年,新
12、的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素养和各种工作技能,为公司奉献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我情愿为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,情愿为我挚爱的工作奉献一切。 物业工程部年终总结报告 小区物业工程部年终总结报告篇三 为保证大楼各系统正常运行,我部依据中国保险信息治理有限公司自20xx年8月入住并结合平安物业治理处物业工程部的实际状况,绽开各项工作。同时为创办节能型公司,在物业治理处的领导下,工程部全体员工出办法,想方法,实行了一系列的节能措施,自接收本楼以来,取得了很好的效果。现分局部对20
13、xx年的物业工程部工作总结汇报如下。 1、设备专业(截止到11月份) 空调系统完成8项,给排水系统完成12项,综合修理完成48项,共完成68项。 2、电气专业(截止至11月份) 强电系统完成5项,消防系统完成3项,共完成8项。 3、工程部全年工作共计76项。 临时性工作截止至11月底共完成19项。 20xx年6月至12月份共用电369659(度),用水6921(吨) 1、电气专业 电气专业分为强电和弱电主要包括:动力、照明、消防及会议音响等。工程部负 写字楼物业公司工程部年度工作总结与年工作规划 责上述设备、设施的维护和保养以及对外委单位的工作进展监视和检查。其中较重要的工作有: 1.1、依据
14、20xx年8月新接大楼入住,组织工程部有关员工前期对大楼各系统进展现场熟识。检查装修遗留问题。报与装修公司进展整改、销项. 1.2、为使大楼供电负荷的安排更趋合理,在平安办公的领导下对大楼的用电设备启停时间做了相应调整。使设备使用趋于合理,降低了大楼的能源开支。 1.3、为了确保大楼的消防安全,对大楼消防排烟进展接收试运行,确保消防设备的牢靠性。 1.4、做好会议音响设备的日常保养工作,为公司领导的每次会议供应了牢靠的会议音响支持。 1.5、为保证大厦的正常照明,工程部电工定期对大厦的照明设备进展巡察检查。 2、空调专业 大楼的空调系统为公司工作人员制造了舒适工作环境,提高了公司的工作效率。保
15、证空调设备的正常运行是物业工程部的重要职责,在20xx年工程部对大楼空调设备进展熟识,并对空调系统进展相应建立。完成的主要工作有: 2.1、积极促进空调维保公司确实定,签订维保合同。 2.2、帮助维保单位进展设备维保。 2.3、空调水处理更换药剂后,根据水处理公司的加药流程,严格掌握药剂含量,准确排污,既节省用水,又保证空调水指标在安全范围内,本篇文章来源于蜂巢物业论坛。 2.4、秋季更换分集水器蝶阀,为冬季供暖奠定了根底。 2.5、为确保大厅和各房间的空气清爽,10月清洗新风机组的过滤网写字楼物业公司工程部年度工作总结与年工作规划 3、给排水 3.1、对供水设施各阀进展检测,对不合格品进展了
16、更换。 3.2、生活水箱根据要求巡察。 3.3、每月度对隔油池、污水井、废水井、雨水井、进展开盖检查。 4、综合修理 4.1、楼层重要部位更换加装锁具。 4.2、雨季对大楼办公室窗户的漏雨问题进展处理。 4.3、对大楼内各种门和门框准时修补刷漆。 4.4、协作施工单位对屋顶造型进展修补。 5、节能降耗 在物业治理处领导的带着下,和物业其他各部门的全力协作下,工程部全体员工群策群力,先从微小之处入手,统计数据、分析争论节能方案。在方案得到甲方领导同意的状况下工程部全体员工加班加点不折不扣地按方案实施。所做节能措施主要有: 5.1、首先是对大楼电光源改造提出整改建议。 5.2、调整电热水器的开关时
17、间、依据天气状况适时调整室外照明的开关时间。 5.3、在供冷及供暖季节依据天气状况适时调整空调主机的运行时间。最大限度地节省能源的消耗。 5.4、增加对公共区域的测温频次,并对办公区域的室温进展检查催促。 5.5、制定大楼公共区域巡察检查表,每天由专人负责公共区域的照明灯具的开 物业工程部年终总结报告 小区物业工程部年终总结报告篇四 时间飞逝,20xx年马上完毕。在这一年里,工程部员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结全都下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了全部设备的安全运行。取得了肯定的好成绩,为完成公司质量目标做出奉献。 日常工作中,
18、工程部员工严格遵守公司的各项规章制度,严格根据“五常法”的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待公司、工程检查中提出的问题和整改意见,结合实际,仔细整改和执行。在物业领导的帮忙下,我们标准了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工准时学习、检查和要求自己。 小区电工配电工作看似轻松,但实际上,要求配电工作人员具有较高的责任心和配电值班阅历,才能保证发觉隐患后,准时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公供应电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,仔细巡察设备,按时抄录
19、各种表计,仔细核算每日用电状况,为小区用电分析和治理供应了牢靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间连续为业主效劳及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进效劳以及紧急状况处理协调等工作。如:每天2次的泵房、换热站的巡察;每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监视工作等,使业主得到全天的、不连续的修理效劳,保证了电气设备的安全运行,为业主制造一个良好的居住环境。 工作中,我们负责小区内全部电气设备设施的修理工作,保证它们能够正常运转。我们克制了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原
20、则,仔细对待每项工作。为准时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报准时、处理准时,削减回收率。当报修工作较多时,准时调配其他员工支持。今年冬天6#楼1102室,有一个配电箱的总空开频繁跳闸,严峻影响业主的正常生活。我们准时组织人员进展彻底、认真的排查,最终发觉跳闸缘由是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严峻不平衡,造成单相超负荷跳闸,需进展负荷调整。 但由于业主不允许长时间停电,因此,我们在其用电顶峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新安排、调整,使其三相负荷趋于平衡,消退了安全隐患,提高了业主用电的安全性和牢靠性。工程部在没有进展交接和资
21、料不全的状况下,接收小区泵房换热站后,为保证住户用水的正常使用,设备正常运转,修理人员积极参加泵房与换热站调试和巡查工作。 由于缺乏换热站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和掌握方式。在换热站中清洗过滤网、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克制种种困难,积极帮助水工完成换热站设备的更换、修理工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进展,摸索回用水泵的自控治理、查找故障缘由,经过多日的努力最终将系统调整到最正确状态,保证了中水设备的正常使用。 设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会
22、安排专人按时巡察小区公共电气设备、设施,以便准时发觉设备缺陷和特别状况,准时进展处理,如不能准时处理的,也会在实行相应的措施后,准时上报并列入修理规划。在日常工作中,员工依据检修规划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进展定期检修保养,发觉并去除潜在的设备隐患,削减设备故障率。仔细完成各项工作任务,仔细填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺当完成。 在技术培训方面。每个员工都特别主动、相互沟通、相互学习、取长补短,不断增加自身业务学问和技术水平。为保证员工有时间进展技术沟通和学习,每周我们都抽23小时作为“技术学习”时间,鼓舞大家相互沟通、相互争论、相互提问、多方面解答问题,介绍自
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