物业服务心得体会物业服务心得体会从心出发(六篇).docx

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1、 物业服务心得体会物业服务心得体会从心出发(六篇)有关物业效劳心得体会一 第一条 物业根本状况 座落位置： 市 区 路(街道) 号;占地面积： 平方米;建筑面积： 平方米;其中住宅 平方米;物业类型： (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 其次条 托付治理事项 1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的修理、养护和治理。 2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备

2、、电梯、中水系统等)的修理、养护、治理和运行效劳。 3.本物业规划红线内属物业治理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的修理、养护和治理。 4.本物业规划红线内的属配套效劳设施和公共环境的修理、养护和治理及清洁卫生。 5.交通、车辆行驶及停靠。 6.协作和帮助当地公安机关进展安全监控和巡察等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。 7.社区文化消遣活动。 8.物业及物业治理档案、资料; 9.法规和政策规定由物业治理公司治理的其它事项; 第三条 物业效劳合同范本期限 本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。 第四

3、条 甲方的权利和义务 1.与物业治理公司议定年度治理规划、年度费用概预算、决算报告; 2.对乙方的治理实施监视检查，每年全面进展一次考核评定，如因乙方治理不善，造成重大经济损失或治理失误，经市政府物业治理主管部门认定，有权终止合同; 3.托付乙方对违反物业治理法规政策及业主公约的行为进展处理：包括责令停顿违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的 责任人实行停水、停电等催缴催改措施; 第五条 治理目标 乙方依据甲方的托付治理事项制定出本物业“治理分项标准”(各项修理、养护和治理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件，合同范本物业效劳

4、合同范本。乙方承诺，在本合同生效后年内到达的治理标准;年内到达治理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。 第六条 治理效劳费用 1.本物业的治理效劳费按以下第 项执行： 2.治理效劳费标准的调整按以下第 项执行： 3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的修理养护，及其他特约效劳，实行本钱核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费工程及标准进展审核和监视。 4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的修理、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体修理基金中支付。房屋本体修理基金的收取执行市政府物业治理主管部门的指导标准。甲方有义务催促

5、业主缴交上述基金并协作维护。 5.本物业的公用设施专用基金共计 元，由甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。 6.乙方在接收本物业中发生的前期治理费用 元，按以下第 项执行： 7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的治理费用，按以下第 项执行： 第七条 奖惩措施 1.乙方全面完成合同规定的各项治理目标，甲方分别以下状况，对乙方进展嘉奖; 2.乙方未完成合同规定的各项治理目标，甲方分别以下状况，对乙方进展惩罚： 3.合同期满后，乙方可参与甲方的治理招投标并在同等条件下优先获得治理权，但依据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先治理资格的除外

6、。乙方全部完成合同责任并治理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参与招投标而直接续订合同。 第八条 违约责任 1.如因甲方缘由，造成乙方未完成规定治理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。 2.如因乙方缘由，造成不能完成治理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。 3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等缘由，造成重大事故的，由甲方担当责任并负责善后处理。因乙方治理不善或操作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。(产生事故的直接缘由，以政府有关部门的鉴定结论为准

7、) 4.甲、乙双方如有实行不正值竞争手段而取得治理权或致使对方失去治理权，或造成对方经济损失的，应当担当全部责任。 本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业治理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 本合同自签订之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 法人代表： 法人代表： 年 月 日 有关物业效劳心得体会二 托付方(房地产开发企业，以下简称甲方)：_ 单位名称：_ 法定代表人：_ 住宅地：_ 联系电话：_ 传真：_ 受托付方(物业治理企业，以下简称乙方)：_ 单位名称：_ 资质等级：_ 证书编号：_ 法定代表人：_ 住宅地：_ 联系电话：_ 传真：_ 甲方通过(招投标，协议选

8、聘)方式将_(物业名称)托付乙方实行物业治理效劳。为保障本物业正常运行，为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的生活和工作环境，依据国家、省物业治理有关法律、法规、规章的规定，在自愿、公平、协商全都的根底上，双方达成以下合同条款。 第一条 本合同所涉及的物业根本状况 物业名称：_物业类型：_ 座落位置：_区_路(街道)_号 四至范围：_ 总建筑面积：_平方米;其中住宅_平方米，商场_平方米，办公楼_平方米，工业厂房_平方米，停车场(库)_平方米。其他：_。 物业构成见附件一，规划平面图见附件三。 其次条 托付治理效劳期限：物业治理效劳期限为_年_月(不超过整个物业治理区域房屋交付使用后2

9、年)，自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。合同期未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业治理公司签订物业效劳合同生效时，本合同终止。 第三条 甲方在该物业接交2个月前供应一次性开办费_万元，用于购置相关办公用品和设备，所形成的固定资产产权归该物业治理区域业主委员会全部。所购置办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。 甲方在该物业接交2个月前一次性供应给乙方_万元的前期物业治理接收费。乙方应依据甲方的需要派员进展物业治理提前介入，并负责包括但不限于签订物业治理合同、公共部位二级清理、接收验收、交房、人员聘请、人员培训等接收有关事宜。 甲方(需要，不需要)乙方供应前期

10、物业治理参谋效劳。如需乙方供应前期物业治理参谋效劳的，前期物业治理参谋效劳合同另行签定。 第四条 乙方参加本物业的竣工验收，并在物业移交接收时，与甲方办理物业治理书面交接手续。 第五条 本物业交付使用后的质量责任，依据国家建立工程治理质量条例和房屋建筑工程质量保修方法等规定执行。设施设备保修期如下：电梯_月，监控智能化设备_月，消控设备_月，电信设备_月，道路_月，绿化_月，_。保修时间确定及计算：由各项工程竣工及设备安装完毕经建立单位、监理单位、施工单位、物业公司及有关专业部门依据国家相关规定，对所完成的建筑、设备进展外观、调试和运行等方面的检查测试，并经签章之日起为保修的起始日期。 本物业

11、共有局部保修责任内，如存在质量问题，按第_种方式处理： (一)甲方负责返修; (二)甲方托付乙方返修，由甲方支出全部费用; (三)_。 本物业共有局部超过保修期的，由乙方组织养护和修理，依据养护及修理的范围，根据有关部门的规定，在物业治理费或在专项修理资金中支出。 在物业专有局部(包括自用设备、毗连部位等)保修责任内，如存在质量问题，按第_种方式处理： (一)甲方负责返修; (二)甲方托付乙方返修，由甲方支出全部费用; (三)_。 本物业专有局部超过保修期的由业主自行担当，业主、物业使用人要求乙方供应效劳的，乙方可以承受托付并合理收费。 第六条 在物业交付使用后，乙方供应以下选定的物业治理效劳

12、事项(实行招投标的以中标文件为准)，其受益人为本物业的全体业主和物业使用人： (一)包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重构造、楼梯间、走廊通道、门厅、_等房屋建筑共用部位的修理、养护和治理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外); (二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、安全设施、沟渠、池、井、_等物业治理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、修理、养护和治理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外)，供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理; (三)公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等;

13、(四)公共绿地、花木、建筑小品等的养护与治理; (五)安全防范，维持公共秩序，包括但不限于安全监控、巡察、门岗执勤、_等; (六)交通和车辆停放秩序的治理; (七)物业使用制止性行为的治理; (八)物业修理和养护费用的帐务治理; (九)物业档案资料的保管; (十)物业其他共同事务的治理效劳; (十一)业主托付的其他物业治理效劳事项;_。 第七条 乙方供应的物业治理效劳质量(实行招投标的以中标文件为准)见附件二。乙方供应的物业治理效劳应到达附件二所商定的目标;对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第三方予以评定。评定费用由对达标的理解有错误的一方担当。申请评定时由双方各半支付，最终结算。 第八条

14、 甲方在物业交付使用前向乙方供应治理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米，其它用房_平方米)，其中由乙方无偿使用_平方米，由乙方有偿使用_平方米，有偿使用局部，按每月每平方米建筑面积_元的标准租用。 由乙方无偿使用局部的物业效劳费用不需要缴交。由乙方有偿使用局部的物业效劳费用(需要，不需要)缴交。如需缴交，其收费标准为：_。 甲方所供应的治理用房需到达简装修标准。 第九条 在前期物业治理阶段，实行物业效劳费用包干制，物业效劳费按月计收。乙方依据下述商定，按建筑面积向业主收取物业效劳费(业主与使用人对费用负担另有商定的，从其商定)，住宅：_元/月/平方米;办公楼：_元/月/平方米

15、;商业：_元/月/平方米;会所：_元/月/平方米;其他：_。小高层、高层住宅另行收取电梯水泵运行费：_元/月/平方米。上述收费标准由甲方在售房同时与购房者在前期物业治理效劳协议中商定，由乙方向业主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全额交纳。 上述物业效劳费中(包括，未包括)物业治理责任险。如物业效劳费中未包括上述保险费用，除乙方未尽治理责任外，所造成的损害责任由甲方担当。物业效劳费中包括上述保险费用的，而乙方未准时投保所造成的损害责任由乙方担当。 第十条 本物业区域内停车库的停车位使用费归停车位的权利人全部。甲方未出售的停车库(托付，不托付)乙方出租。停车位的权利人应按_元/月/个向乙方交

16、纳停车位治理效劳费，甲方未出售的且未出租的按_元/月/个缴交。停车位治理效劳费由甲方在销售车位过程中与购置车位者书面商定，由乙方向停车位的权利人收取。 本物业治理区域内露天车位的停车位使用效劳费由乙方收取，收费标准在前期物业治理效劳协议中商定。前期物业治理效劳协议中未作打算的，按不高于当地价格主管部门制定的价格执行。 本条第一款的停车位治理效劳费和其次款的停车位使用效劳费用于补贴本物业维护治理费用。 乙方收取上述停车位使用(治理)效劳费，对车辆及车内物品的保管责任，甲方与业主在售房时作的商定需征得乙方书面同意;乙方与业主另有商定的按商定处理。 第十一条 本物业治理区域内的属甲方全部的以下配套设

17、施托付乙方经营治理，经营治理收费商定如下： (一)健身房：_ (二)棋牌室：_ (三)乒乓球：_ (四)网球场：_ (五)篮球场：_ (六)游泳池：_ (七)其他：_ 该局部物业效劳费用(需要，不需要)缴交。如需缴交，其收费标准为：_。 第十二条 甲方供应本物业治理区域内经物业主管部门确认的属全体业主全部的经营性商业用房_平方米，由乙方(按每月每平方米_元的标准，_)出租经营，其收入(用于补贴本物业维护治理费用，用于补充专项修理资金，_)。该局部物业效劳费用(需要，不需要)缴交。如需缴交，其收费标准为：_。 第十三条 乙方可以依照下述商定，在托付其物业经营的收入中提取费用，并专项用于治理该项物

18、业的本钱支出： (一)乙方受托经营停车场(库)的，按以下标准提取治理本钱：_; (二)乙方受托经营相关配套设施的，按以下标准提取治理本钱：_; (三)乙方受托经营商业用房的，按以下标准提取治理本钱：_; (四)_。 第十四条 物业共用局部共用照明、水电、高层住宅电梯水泵运行费全部纳入物业效劳本钱，平均分摊。 第十五条 双方商定(聘请，不聘请)专业机构对物业效劳资金预决算和物业效劳资金的收支状况进展审计。 双方商定审计的，进展年度例行审计时，聘请专业机构的费用，在物业效劳费中立项开支。应甲方要求进展的非年度例行审计，聘请专业机构的费用，由甲方担当，另行开支。 专业机构由(双方协商选定，甲方选定，

19、乙方选定)。 第十六条 前期物业治理阶段，在成立业主委员会之前甲乙双方均不得擅自使用专项修理资金。 第十七条 甲方相关的权利义务： (一)托付乙方治理的房屋、设施、设备负责到达国家有关部门验收标准要求; (二)在业主委员会成立之前，负责制定业主临时公约，在售房过程中与购房者订立商品房买卖合同时，同时与购房者签订前期物业治理效劳协议，要求购房者对业主临时公约予以书面承诺，并将其作为房屋销售合同的附件;物业竣工交付使用时，负责向购房者供应房屋质量保证书和房屋使用说明书; (三)在物业治理接收验收时，向乙方供应和移交以下物业资料： (1)规划图、竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，附属配套设施

20、、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收材料; (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等); (6)物业治理所必需的其他资料。 (四)授权乙方对业主和物业使用人违反业主公约的行为，实行劝阻、制止、要求赔偿经济损失、报告有关行政治理部门、诉讼等方式进展处理; (五)审定乙方拟定的各项物业治理制度;检查监视乙方治理工作的实施及制度的执行状况; (六)审定乙方提出的物业治理效劳年度规划、财务预算及决算; (七)负责协调、处理本合同生效前发生的治理遗留问题

21、; (八)帮助乙方做好物业治理工作和宣传教育、文化活动; (九)准时缴纳未出售的空置房和出租房的物业治理效劳费; (十)不干预乙方在法律法规和本合同范围内的治理、经营业务; (十一)在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内，协作行业主管部门街道、社区及业主筹建业主委员会; (十二)法规政策规定由甲方担当的其他责任; (十三)_。 第十八条 乙方相关的权利义务： (一)对工程设计和施工供应治理方面的整改和完善建议; (二)在本物业治理区域内设立特地机构负责本物业的日常治理工作，并委派有岗位资格要求的人员履行本合同; (三)向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知

22、有关限制条件，订立本物业工程的住宅室内装饰装修治理效劳协议并负责监视; (四)依据法律、法规的有关规定和本合同的商定，自主开展各项物业治理经营活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用供应物业治理效劳的便利猎取不当利益; (五)依据有关法律、法规的规定和本合同的商定向业主或物业使用人收取物业效劳费用，通过合法有效方式解决拖欠物业效劳费的问题; (六)建立、保存物业治理帐目，准时向业主公告本治理区域内的重大物业效劳事项，每_个月公布一次物业效劳费用收支账目; (七)结合本物业的实际状况，编制物业治理方案，年度治理规划、年度修理养护规划、年度费用概预算、决算报告; (八)本合同终止

23、时，向甲方或业主委员会移交全部物业治理用房、物业档案资料和属甲方或业主委员会全部的”其他资产，并办理交接手续; (九)选聘专营公司担当本物业的专项治理业务，但不得将物业的整体治理托付给第三方; (十)承受业主、使用人、甲方和物业治理主管部门等的监视，不断完善治理效劳，每_月向甲方报告本合同履行状况; (十一)与甲方一起在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内，协作星夜主管部门、街道、社区及业主筹建业主委员会; (十二)法规政策规定由乙方担当的其他责任; (十三)_。 第十九条 在治理过程中，因以下事由所致的损害，不管其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责： (一)天灾、地震等

24、不行抗力的事由所致的损害; (二)_、抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损害，但因乙方有意或过失所致者，不在此限; (三)因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害; (四)因甲方或第三者之有意、过失所致的损害; (五)甲方或业主、物业使用人专有局部的火灾、盗窃等所致的损害; (六)因乙方书面建议甲方改善共用局部(含共用部位、共用设备设施)或改良治理措施，而甲方未接受所致的损害; (七)因20%以上业主延迟交付物业效劳费用所致的损害; (八)因甲方(包括业主委员会)或他方指挥调派乙方工作人员所致的损害; (九)本合同标的物之共用局部(含共用部位、共用设备设施)自然或人为的任何损坏

25、。但因乙方有意或重大过失所致的，不在此限; (十)停车场内，车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害;但依照本合同商定担当保管责任的，不在此限; (十一)除上述各款外，其它不行归责于乙方之事由的。 其次十条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等状况，乙方因实行紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。 其次十一条 甲方在购房者购房时明确购房者除前期物业治理费、电梯水泵运行费外应缴纳的涉及物业治理的有关费用如下：(略) 4 汽车车位物业治理费 如乙方违反甲方与购房者的商定，擅自收费或擅自提高收费标准，甲

26、方承诺双倍返还购房者擅自收费局部或超出标准的局部的款项由乙方担当。 其次十二条 包括但不限于30%以上业主延迟交付物业效劳费用等违反本合同商定的义务，导致乙方不能完本钱合同第六条商定的治理目标，责任由违约方担当，造成乙方经济损失的，违约方应赐予乙方经济赔偿。同时，乙方有权解除本合同。 其次十三条 乙方违反本合同商定的义务，导致不能完本钱合同第六条商定的治理目标，甲方有权要求乙方限期整改，造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。逾期未整改且严峻违约的，经当地物业治理行政主管部门备案后，甲方可另行选聘物业公司。 其次十四条 本合同期满，乙方打算不再承受托付的，应提前三个月书面通知业主委员会。

27、本合同期满，业主委员会没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业治理企业，乙方连续治理的，视为合同自动连续。连续期限为本合同的期限。合同自动连续期间，业主委员会打算不托付乙方的，应提前三个月书面通知乙方;乙方打算不再承受托付的，应提前三个月书面通知业主委员会。 其次十五条 其次十一条和其次十二条项下物业治理合同终止后，在新的物业治理企业接收本物业工程之前，除甲方或业主委员会要求乙方提前撤离外，乙方应当应甲方的要求为甲方供应3个月的过渡期物业治理效劳，过渡期物业治理效劳标准和物业效劳费标准不变，由乙方收取;3个月过渡期满后，必需按规定进展交接、撤离。 其次十六条 本合同生效后，甲乙双

28、方任何一方无正值理由要求终止合同的，除双方签订补充协议外，责任方须按本合同及其补充协议的有关条款之规定担当违约责任，并应向对方支付_万元的违约金。 其次十七条 本合同终止时，乙方应移交物业治理权，撤出本物业，帮助甲方或业主委员会作好物业效劳的交接和蔼后工作，移交或协作甲方或业主委员会移交治理用房和物业治理的全部档案资料、专项修理资金及帐目等。乙方在合同终止后，不移交物业治理权，不撤出本物业或移交治理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支付_元的违约金。 其次十八条 在本合同履行过程中，乙方的实际经济损失超过甲方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额局部由甲方据实赔偿;甲方的实际经济损失

29、超过乙方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额局部由乙方据实赔偿。 其次十九条 双方可对本合同的条款进展补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。 第三十条 江苏省住宅物业治理效劳标准db32/t538-_为本合同附件。本合同之附件均为合同有效组成局部。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十一条 本合同正本连同附件页，一式叁份，甲乙双方及物业治理行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。 第三十二条 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定准时协商处理。 第三十三条 本合同在履行中如发生争

30、议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按以下第_方式解决。 (一)提交(苏州，_)仲裁委员会仲裁; (二)依法向人民法院起诉。 第三十四条 本合同经双方签字后生效。 第三十五条 本合同由苏州市房产治理局解释。 甲方(签章)：_ 乙方(签章)：_ 法定代表人：_ 法定代表人：_ _年_月_日 _年_月_日 签订地点：_ 签订地点：_ 有关物业效劳心得体会三 甲方(业主大会)：_ 组织名称：_ 业主委员会代表人：_ 地址：_ 联系电话：_ 乙方(物业治理企业)：_ 企业名称：_ 法定代表人：_ 地址：_ 联系电话：_ 依据中华人民共和国合同法、物业治理条例、重庆市物业治理条例等有关法律、法

31、规的规定和本物业区域业主公约的商定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、公平、协商全都的根底上，就(物业名称)实施本物业区域的物业治理效劳的相关事宜，订立本合同。 第一条 物业基本情况 物业名称：_;物业类型：_;座落位置：_;占地面积：_平方米;建筑面积：_平方米;四至：东至：_，南至：_，西至：_，北至：_;其他：_。 第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第三条 甲方托付乙方供应的物业效劳的主要内容为： 1、物业共用局部的日常修理、养护和治理。物业共用局部详细包括：房屋的承重构造(包括：根底、承重墙体、梁柱、楼盖等)，非承重构造的分户墙外墙面，屋盖

32、、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置; 2、物业共用设施、设备的修理、养护、运行和治理。详细包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中心空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯; 3、市政共用设施(不属市政部门治理的)和附属建筑物、构筑物的修理、养护和治理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_; 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与治理; 5、附属配套建筑和设施、设备的修理、养护和治理，包括商业网点、文化体育消遣场所、公厕、_; 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运

33、，排水管道、污水管道的疏通; 7、交通秩序与车辆停放的治理; 8、帮助做好物业治理区域内的安全防范工作; 9、物业档案资料治理; 10、物业工程使用专项修理资金的预算和规划; 11、装修治理; 12、物业效劳费和本合同规定的其他费用的收取; 13、法律政策规定应由乙方治理效劳的其它效劳事项。 第四条 在物业治理区域内，本合同特殊商定的物业治理事项为： 1、承受业主托付，对其物业的专有局部进展修理养护(效劳价格由双方另行商定); 2、_; 3、_。 第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。 第六条 本物业治理区域的物业效劳收费选择以下第_种方式： 1、包干制(物业

34、效劳费用的构成包括物业效劳本钱、法定税费和物业治理企业的利润) 依据本物业治理区域的实际状况和重庆市物业效劳收费指导价格确定的原则，双方商定物业效劳费用按月、季、年收取，其收取的标准如下(按建筑面积计算)： (1)住宅：_元/月平方米 (2)写字楼：_元/月平方米 (3)商业物业：_元/月平方米 (4)其他物业：_元/月平方米 业主向乙方按商定的标准交纳物业效劳费，乙方按本合同商定的效劳内容和标准供应效劳，盈余或亏损由乙方享有或担当。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业效劳资金中按商定比例或者商定数额提取酬金支付给物业治理企业，其余全部用于物业效劳合同商定的支出，结余或者缺乏均由业主享有或者担

35、当的物业效劳计费方式。物业效劳资金的构成包括物业效劳支出和物业治理企业的酬金) 本物业治理区域的物业效劳资金预收标准如下(按建筑面积计算)： (1)住宅：_元/月平方米 (2)写字楼：_元/月平方米 (3)商业物业：_元/月平方米 (4)其他物业：_元/月平方米 乙方选择以下第种方式对物业效劳资金提取酬金： (1)乙方每月/每年按_元的标准从物业效劳资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业效劳资金数额_%的比例提取。 预收的物业效劳支出为所交纳的业主全部，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支： (1)治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。 有关物业效劳心得体

36、会四 1.专心治理每一天，幸福生活万年长。 2.物业治理是维护稳定，构建和谐的重要力气。 3.全心全意为业主效劳!制造漂亮家园! 4.实现社会和谐，建立美妙家园。 5.同一个中国幻想!同一个和谐家园! 6.用汉水的苦甜换来鑫欣向荣的家园。 7.全心全意为业主效劳！制造漂亮家园！ 8.信守一个家的承诺，给生活多一份温馨。 9.与业主朝夕相伴，为业主尽责尽善。 10.强化物业治理效劳提高物业治理品质 11.创安全文明社区，建安居乐业家园。 12.物管联着你我他，文明和谐靠大家！ 13.支持物业治理，享受优质效劳。 14.做生态物业，制造优质人居环境。 15.同一个中国幻想！同一个和谐家园！ 16.

37、站在您的角度，尽心为您效劳。 17.重情物业效劳，和谐社会建立。 18.全面提高物业效劳质量，努力扩大物业治理掩盖面； 19.质细心治理好小区贴心效劳好企业 20.汉鑫专业物管，今生真心相伴。 21.做专业物业，让您安享美妙人生。 22.做贴心物业，构建和谐文明社会。 23.效劳提高生活品质，物管转变行为习惯。 24.汉鑫物业，还你一个幸福小岛。 25.用我们的效劳让业主与公司共赢。 26.用心专注为物业，诚意诚意为业主。 27.居家享受温馨，放心选择汉鑫。 28.物业治理，有序参加，依法维权，互惠互利。 29.广厦安居靠物管，和谐物管靠大家。 30.物业治理业主当家小区建立依靠大家 31.人

38、在自家最舒心，家在汉鑫最放心。 32.确保合同效劳，争取更多奉献。 33.物业治理效劳于您，让您安居乐业。 有关物业效劳心得体会五 第一章?总则 第一条?本合同当事人 托付方?（以下简称甲方） 名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 受托付方（以下简称乙方）： 名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 依据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议选聘方式），甲方将_（物业名称）托付乙方实行物业治理，双方经公平协商全都，订立本合同。 其次条?物业根本状况 物业类型： 座落： 四至： 占地面积： 总建筑面积： 托付治理的物业构成细目见附件（略）。 其次章?物业效劳内容 第三条?制定物业治理效劳工作规划，并组织实施；治理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业治理的各项制度；_。 第四条?房屋建筑共用部位的日常修理、养护和治理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_、_、_、_等。 第五条?共用设施设备的日常修理养护、运行和治理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、_、_、_、_等。 第六条?公共设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和治理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、_、_、_、_等。 第七条?公共绿地的养护与治理。 第八条